從公共系到公務人員 --- 考上公職考試的必勝之 道 講座：張瓊玲 助理教授 文化大學行政管理學系.

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1 從公共系到公務人員 --- 考上公職考試的必勝之 道 講座：張瓊玲 助理教授 文化大學行政管理學系

2 文化大學開設的相關課程 大一 : 行政學、政治學、法緒、經濟學 大二 : 公共政策、人事行政、比較政 府、憲法、民法、刑法 大三 : 政策分析、各國人事制度、意識 型態、公共管理、非營利組織、 中國大陸研究 大四 : 行政學方法論、新公共服務、公 文

3 未來方向 考研究所（升學）  我要考什麼？  如何準備？ 工作  我要做什麼？

4 我要找什麼工作？ 人資、總務、專案 … 管理師 助理（行政助理、國會助理） 考國家考試

5 國家考試的準備 1 、考什麼類科？ 等別科 別科 目 高考三等 一般行政 行政學◎、行政法◎、公共管理、公共政策、政治學、 民法總則與刑法總則 一般民政 行政學◎、行政法◎、政治學、公共政策、地方政府與政治 民法總則與刑法總則 人事行政 行政學◎、行政法◎、各國人事制度、現行考銓制度 心理學 ( 含諮商與輔導 ) 、民法總則與刑法總則 法律政風 行政法◎、行政學◎、社會學、公務員法（包括任用、服務與懲戒） 刑法、刑事訴訟法 財經政風 行政法、行政學、社會學、公務員法（包括任用、服務與懲戒） 心理學、經濟學◎

6 國家考試的準備 1 、考什麼類科？ 等別科 別科 目 普考 一般行政行政學※、行政法※、公共管理◎、政治學◎ 一般民政行政學※、行政法※、政治學◎、地方自治概要◎ 人事行政 行政學※、行政法※、現行考銓制度概要 心理學概要 ( 含諮商與輔導 ) 法律政風 行政法概要※、公務員法（含任用、服務與懲戒）概要、刑法概要 刑事訴訟法概要 財經政風 行政法概要、公務員法（含任用、服務與懲戒）概要、心理學概要 經濟學概要※

7 國家考試的準備 1 、考什麼類科？ 等 別科 別 科 目 初等考試 （皆為選擇題） 一般行政 國文（作文、公文與測驗）、公民與英文、法學大意 行政學大意 人事行政 國文（作文、公文與測驗）、公民與英文、人事行政大意 法學大意 政風 國文（作文、公文與測驗）、公民與英文、法學大意、 公務員法（包括任用、服務與懲戒）大意 其他等別 國家考試 基層警察 人員考試 中華民國憲法概要※、法學緒論※、刑法概要及刑事訴訟法概要 英文※、行政法概要※ 鐵路特考 （人事行政） 鐵路法、心理學（包括諮商與輔導）、企業管理、行政法◎ 現行考銓制度（包括交通事業主要人事法規）、各國人事制度 關務特考 ( 一般行政 ) 行政法概要、經濟學概要※、英文※ 調查局特考社會學、刑法總則、英文◎、政治學

8 國家考試的準備 2 、心態 為什麼想考？ 幾年考上？

9 國家考試的準備 3 、如何準備 上補習班 1. 課本為主、教材為輔 → 要比補習班快 2. 善用補習班資源 → 補充資料、時事、師資、 視訊課 3. 課後要復習 → 錄音筆 4. 勤作考古題目並由老師批閱、下次必改進 5. 不一定需死守補習班，自行調整 ◎補習班可為你做全部的整理但並非萬靈丹，還是得靠 自己 “ 用心 ” 準備

10 國家考試的準備 3 、如何準備 自行準備 1. 時間安排 ─ 評估自己的能力 2. 書籍、研究所、國家考試考古題及期刊搜尋 3. 掌握最新資訊 ─ 注意時事、學術走向、了解出 題老師可能出題方向 4. 念書方式 ─ 基本功要穩、關鍵字記憶、一氣呵成 5. 勤作題目（正反合） ─ 考古題、套入時事 ◎時間較自由，但需自行搜集資料。

11 國家考試的準備 3 、如何準備 自行準備 — 1. 時間安排 （ 1 ）能力評估  個人優劣勢  興趣評估  體能 準備國考時間表示例 ( 雷其龍 )

12 國家考試的準備 3 、如何準備 自行準備 — 1. 時間安排 （ 2 ）時間分配 8:00- 12:00 行政學 + 公共管理（公共政策）（政治學） 12:00- 13:30 吃飯及休息時間 13:30- 18:00 行政法 （行政法） （民 + 刑） 18:00- 19:00 吃飯及休息時間 19:00- 21:00 家教（沒家教就運動） 21:30- 22:30 選擇題 - 行政學、行政法、憲法、法緒 22:30- 23:30 英文（個人興趣）

13 國家考試的準備 自行準備 — 2. 書籍、考古題及期刊搜尋 (1) 書籍準備 -- （補習班用書） 科 目作 者書 名 行政學 （公共管理） 空大行政學 孫本初公共管理 林鍾沂行政學 公共政策 張世賢 公共政策分析 丘昌泰 公共政策 — 基礎篇 吳定公共政策辭典 政治學 王雲五雲五百科大辭典 Andrew Heywood 政治學新論 行政法 吳庚行政法之理論與實用 民刑總 王澤鑑（民總）、林山田（刑總）

14 國家考試的準備 3 、如何準備 自行準備 — 2. 書籍、考古題及期刊搜尋 （ 2 ）考古題搜尋  研究所考古題  國家考試考古題（所有科目的考古題）

15 國家考試的準備 3 、如何準備 自行準備 — 2. 書籍、考古題及期刊搜尋 （ 3 ）學報、期刊搜尋  政大公共行政學報、北大行政暨政策學報、 台大政治科學論叢 、 中國行政評論、競爭力 評論、空大學報 … 等  各類期刊 - 研考雙月刊、公務人員月刊 … 等

16 國家考試的準備 3 、如何準備 自行準備 — 3. 掌握最新資訊 （ 1 ）公共行政當前的研究趨勢 資料來源：王千文。

17 國家考試的準備 3 、如何準備 自行準備 — 3. 掌握最新資訊 （ 2 ）時事 - 多看報紙吸收新知識、報紙論壇 … 等 （ 3 ）了解出題老師的研究方向與專長

18 國家考試的準備 3 、如何準備 自行準備 — 4. 念書方式（找出自己的方法） （ 1 ）基本功要穩 - 最基本的答案一定要有 （ 2 ）關鍵字記憶（或答案記憶） 例如：官僚體制特點有六點 公私部門相異之處有十點 考銓法規 : 憲 83 條、重點法條

19 國家考試的準備 3 、如何準備 自行準備 — 4. 念書方式 （ 3 ）一氣呵成－做筆記 官僚 體制 特點 正功能 官僚體制評論 （優缺點） 反功能 正反功能的 其他說法？ 結論結論

20 國家考試的準備 3 、如何準備 自行準備 — 5. 勤作題目（正反合） （ 1 ）正－題目要的答案 （ 2 ）反－任何理論與學說一定有其缺點，如題目 已問正反功能，則提其他學說看法 （ 3 ）合－結論（包含你自己的想法），如有時事 舉證更好（勿牽涉到黨派色彩）

21 考試應答原則 時間掌控 版面配置 每題都有答案

22 考試應答原則 答題技巧 （ 1 ）答題內容 -- 年代、學者、理論的要點或精神 （ 2 ）答題版面 — 使用標號並綱舉目張 （ 3 ）答題論述 -- 正、反、合

23 結論 有志者事竟成 個案：我的國考經驗

24 範例：行政學考題（ 96 年考題） 何謂激勵？有效激勵的方法有哪些？試 分類說明這些方法之內涵？ 何位行政裁量？又行政裁量之行使有哪 些原則可供參考？請一併說明。

25 範例：行政學考題（ 96 年考題） 何謂激勵？有效激勵的方法有哪些？試分類說明 這些方法之內涵？ 1. 定義 2. 方法 - 改善管理方式、改善工作條件、實施工作設計 3. 針對以上三方法說出內涵 何謂行政裁量？又行政裁量之行使有哪些原則可 供參考？請一併說明。 1. 定義 2. 行使裁量之行使原則 - 公共取向、反省性選擇、真誠、程序 尊重、手段限制

26 範例：行政學考題（ 96 年考題） 何謂激勵？有效激勵的方法有哪些？試分類說明 這些方法之內涵？ 1. 定義（加理論 - 認知途徑、行為途徑） 2. 方法 - 改善管理方式、改善工作條件、實施工作設計 3. 針對以上三方法說出內涵 4. 就公務員來說，激勵方式？（短程、中程、長程做法） 5. 其實激勵方式很多，沒有哪種最好，因人、因事而異， “ 條 條道路通羅馬 ”

27 範例：行政學考題（ 96 年考題） 何謂行政裁量？又行政裁量之行使有哪些原則可 供參考？請一併說明。 1. 定義（加紅燈理論、綠燈理論） 2. 行使裁量之行使原則 - 公共取向、反省性選擇、真誠、程序 尊重、手段限制 3. 行使裁量會有弊端，怎麼辦？行政責任確保途徑！ 4. 行政責任確保的其他學說。

28 參考網址 高普考相關網址 考選部 http://wwwc.moex.gov.tw/mp.asp?mp=1 志光 http://www.public.com.tw 功名 http://www.exschool.com.tw/ 高點 http://www.get.com.tw/ 高點歷屆試題 http://www.get.com.tw/goldensun/exam/answer/index.shtml

29 參考網址 其他類工作 勞工就業服務中心 http://www.esctcg.gov.tw 全國教師網 http://www.nta.org.tw/exam 104 1111 E-JOB... 等 http://www.104.com.tw 國會助理 - 網路、有朋友在當國會助理的工作 人事行政局事求人 http://ca.cpa.gov.tw/want02/source/Want02pag.aspx

30 行政管理系歷年公務人員榜單

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33 謝謝大家 敬祝 金榜提名