經貿聯網科技 公司簡介.  公司介紹  服務能力 ( 公司規模 ) 說明  認證與合作夥伴  成功案例介紹與說明 公司簡介.

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1 經貿聯網科技 公司簡介

2  公司介紹  服務能力 ( 公司規模 ) 說明  認證與合作夥伴  成功案例介紹與說明 公司簡介

3 經貿聯網科技股份有限公司 (CyberSoft Digital Services Corp.) 于 2000 年 4 月成立，由一群在金融產業及信用卡資訊系統市場中耕耘十數年的菁英 專才所組成，員工人數約 200 人。 經貿聯網科技擁有完整的系統開發團隊，具備豐富的資訊整合及委外服 務經驗；過去十一年中，我們已成功協助許多客戶： – 建立及維護大型信用卡資訊系統 – 支援超過 500 萬張信用卡發卡系統及每月授權交易超過 400 萬筆及 收單清算系統之日常運作 – 完成各種重大資訊系統之建置、開發及維護支援 – 提供多元化金融解決方案，如信用卡發卡、收單清算，催收管 理、資料採礦、傭金計算、個人化帳單，流程影像管理等系統 – 支持超過一萬套 PC/Server 之日常維護與採購作業 – 支持超過二萬套信用卡刷卡機 (EDCPOS) 之日常維護與採購作業 – 2011 年成功建置華人第一套信用卡發卡帳務核心系統 (CyberCArd) 並已順利在台中商銀與彰化銀行建置上線使用。

4 公司簡介  ISO 27001 為確保客戶資料的安全及軟體發展的品質， 2007 年 1 月通過 ISO 27001 資 訊安全管理標準之驗證。  CMMI 軟體工程成熟度第三級評鑒 2007 年 2 月全公司通過 CMMI 軟體工程成熟度第三級評鑒。 近年來，為提供更多元的服務，經貿聯網科技的客戶群也由大型金控、 銀行、信用卡中心、證券公司等金融機構跨足至電子及電信等其他產 業。我們期望未來能成為亞太區企業的創新夥伴，提供全方位資訊服 務，實現「創造資訊服務之無限價值」的企業願景！

5 經營理念

6 菁英匯集共創 CyberSoft 臺灣國際商業機器 (IBM) 15 年 1981-1996 – 金融資訊系統策略及規劃顧問經理 – 支付系統 (Credit Card, ATM, IC Cards) 行銷及支援經理 – 中區業務經理 / 金融事業部經理 – 系統支援部經理 ( Introduced CardPac to Taiwan / Set up IBM IT Consulting Practice) 花旗銀行 (Citibank) 3 年半 1996-2000 – 資訊處負責人 – 副總裁 – 亞太地區電子銀行研發中心負責人 – 副總裁 (Develop Citibank AP Internet Banking Solution / Convert Citibank Taiwan System to Regional System / Outsource Citibank Data Center and Application Development to vendor) 現任經貿聯網科技股份有限公司 (CyberSoft) 董事長 / 總經理 2000/4/1~ 扈端華 Daniel Hu 扈端華 Daniel Hu 公司創辦人 - 董事長暨總經理 曾任職於 IBM 及花旗銀行共 20 年 曾協助 11 家新銀行成功推動自動化及完成花旗銀行資訊全面委外

7 經營團隊 曾仁坤 James Tseng 曾仁坤 James Tseng 委外服務處 副總經理 委外服務二處 副總經理 曾任職於九洲信息、 IBM 等逾 12 年 具備 Vision Plus 及 Cardlink 實務建 置經驗，並專精于協助客戶規劃及 建置金融業相關資訊服務 王立恒 LH Wang 王立恒 LH Wang 國際業務處 資深協理 曾任職於 IBM 、花旗銀行、財金公司、 臺北智慧卡公司等逾 14 年 專長領域為主機系統開發及建置 張乃仁 Simon Chang 委外服務事業群 資深副總經理 經茂北京總經理 曾任職於 IBM 逾 12 年 專長於策略規劃與業務行銷拓展 洪肇鍇 Arthur Hung 產品服務事業群 資深協理 曾任職于燦照實業、叡陽資訊、巨林國際 等逾 17 年 專長領域為企業資訊規劃與相關業務 執行監督、建立產品運作制度與 流程 、 專案品質管制監督 李明鴻 Herbert Lee 李明鴻 Herbert Lee 系統管理處 副總經理 曾任職於花旗銀行及光寶電子等逾 13 年 專長于系統營運管理、企業軟體發展 及系統分析整合、軟硬體設備建置 呂理揚 Eli Lu 呂理揚 Eli Lu 業務處 協理 曾任職於花旗銀行、泛亞銀行、 IBM 等逾 24 年 專長領域為業務推展、專案管理與系 統分析 高玉昌 Kevin Kao 高玉昌 Kevin Kao 商業解決方案處 協理 任職於鉅林國際資訊、探宇科技等公司長達 15 年 專精於軟、硬體平台，資料庫、網路架構之系統 整合，善於提供 Infrastructure ， DW/BI/CRM ， 資料探勘等相關解決方案，具備穩健管理、長效 領導之專業。

8 Xian 企 業 總 部 經貿聯網科技 ( 股 ) 公司 臺北市內湖區 114 陽光街 321 巷 56 號 3 樓 電話： 886-2-7720-3699 傳真： 886-2-7721-7000 西安經茂資訊科技 陝西. 西安高新開發區 科技二路 72 號西安軟體園西嶽閣 502 室 電話： 86-29-87607455 傳真： 86-29-87607422 經茂 ( 北京 ) 資訊科技 北京市海澱區廠窪街 5 號鼎恒信商務大廈 307 室 電話： 86-10-6805-8554 傳真： 86-10-6805-8553 營運據點

9 公司重大里程碑 項次項次 日 期大 事 紀 要 項次項次 日 期大 事 紀 要 1 2012 年 10 月 EDC 刷卡機裝機數突破 20,000 台 14 2011 年 7 月 與遠傳電信簽訂「 DB Gateway 專案」合約 2 2012 年 10 月 集中保管結算所「證券存託改善系統第一階段專案合約 」第一階段上線 15 2011 年 6 月 台中商銀 CyberCArd 發卡帳務系統順利上線 3 2012 年 09 月 與新北市消防局簽訂「 101 年員工入口網系統功能增修及 防災宣導 APP 建置案」合約。 16 2011 年 6 月 與長榮航空簽訂「 ITAT 清帳計畫專案」合約 4 2012 年 07 月 彰化銀行「 CyberCArd 信用卡授權系統專案」第一階段 順利上線 17 2011 年 6 月 與保誠人壽簽訂「 e-Service & InW 升級專案」合約 5 2012 年 05 月 公司「龍騰陽光遷址」專案，順利進駐全新營運總部 18 2011 年 6 月 與英美菸草經銷商簽訂「系統年度服務」合約 6 2012 年 05 月 與渣打銀行簽訂「官署報表系統專案」合約 19 2011 年 6 月 台中商銀 CyberCArd 發卡帳務系統順利上線 (2011/06/10) 7 2012 年 02 月 與上海商銀簽訂「 VISA Debit 及悠遊卡專案」合約 20 2011 年 4 月 上海商銀信用卡授權系統正式上線 (2011/04/23) 8 2012 年 01 月 與彰化銀行簽訂「 CyberCArd 信用卡系統轉換建置專案 」合約 21 2011 年 4 月 與台中商銀簽署信用卡發卡帳務及授權系統合約 9 2012 年 01 月 EDC 刷卡機裝機數突破 15,000 台 22 2011 年 4 月 與彰化銀行簽署信用卡授權系統合約 10 2011 年 12 月 與集中保管結算所簽訂「證券存託改善系統第一階段」 合約 23 2010 年 8 月 與上海商銀簽署信用卡授權系統合約 11 2011 年 10 月 成功舉辦《 2011 年行動支付服務應用研討會暨 CyberCArd 產品發表會》 24 2010 年 4 月 經貿聯網科技十周年慶，啟動服務品質年 12 2011 年 9 月 台中商銀 OpenCOLA 信用卡授權系統順利上線 25 2010 年 3 月 經貿聯網科技全組織再次通過 CMMI 軟體工程成熟度第 三級評鑒 13 2011 年 7 月 與電子電機公會簽訂「會務系統專案」合約 26 2010 年 1 月 經貿聯網全公司通過 ISO27001 三年重審, 取得 BSi 建議頒發 ISO27001 證書

10 公司重大里程碑 27 2009 年 12 月 『台新銀行信用卡系統委外服務』 通過 VISA AIS 查核取得無缺 失報告 35 2005 年 12 月 西安經茂資訊科技有限公司成立, 于西安建立高素質的軟體研 發中心 28 2008 年 9 月與台新銀行簽署個人化帳單 Free Format 合約 36 2005 年 9 月與華南銀行簽署信用卡委外合約 (VisionPLUS) 29 2008 年 6 月與台新銀行簽署全行影像管理平臺 IPMS 合約 37 2005 年 7 月全面通過 CMMI 軟體工程成熟度第二級評鑒 30 2008 年 1 月與國泰世華銀行簽訂催收三合一合約 38 2004 年 3 月啟動 CMMI(Capability Maturity Model Integration) 品質政策 31 2007 年 2 月全面通過 CMMI 軟體工程成熟度第三級評鑒 39 2003 年 9 月 國泰銀行與世華銀行合併信用卡系統 (CardLinK, SemaCard) 資料轉換整合專案完成 32 2007 年 1 月 BSi 頒發 ISO27001 證書, 經貿聯網全公司通過 ISO27001 驗證 40 2001 年 4 月經貿聯網台新銀行信用卡處理系統委外成功上線 33 2006 年 6 月 『台新銀行信用卡系統委外服務』 通過 VISA AIS 查核取得無缺 失報告 41 2000 年 4 月經貿聯網公司成立 34 2005 年 12 月與富邦銀行簽訂催收合約

11 團隊服務能力說明 台北營運總部員工人數為 198 人，北京、西安研發中心約 25 人 比例人數 研究所 12%27 大學 78%174 專科 10%22

12 經貿聯網團隊資歷 台北營運總部員工人數為 198 人，北京、西安研發中心約 25 人 個人工作年資比例人數 三年以下 8%18 三至十年 40%89 十年以上 52%116 CyberSoft 年資比例人數 三年以下 56%124 三至七年 15%33 七年以上 29%66

13 經貿聯網科技組織 信用卡資訊系統委外 – 日常作業營運及管理 – 需求程式開發維護 資訊設備維護委外服務 –PC/Server/Printer 及其它週邊設備 之買賣、安裝、維護 – 以上設備之營業型租賃服務 EDC 終端機設備服務 – 買賣、安裝及維護服務 – 營業型租賃服務 –AP 及 TMS 之設計開發 客服中心服務 人力派遣 軟體建置 – 信用卡收單系統 (MBS) – 催收系統 (COLM) – 影像流程管理系統 (IPMS) – 個人化帳單系統 (Free- format) 軟體代理及經銷 經貿聯網服務體系 委外服務事業 應用軟體事業 技術領域 –Java, JSP/ JSF, Tomcat, JBoss 開發案例 – 國際版催收系 統產品開發 (COLM-I) – 設備維護管理 系統 (FOMS) – 預算系統 (FIMS) 西安研發中心

14 經貿聯網之營運範疇 我 們 所 提 供 的 資 訊 服 務我 們 所 提 供 的 資 訊 服 務 我們已運作及支援超過五百萬張信用卡之資訊系統 並提供效率化之資訊系統設備維護委外服務 系統委外處理服務 我們提供功能強大、參數化及模組化的套裝軟體套裝軟體建置 我們建置並維護客戶所需高品質的系統 應用系統開發 暨維護服務 E 化的資訊設備管理與派工服務系統 設備建置維護 我們提供信用卡業務及系統建置諮詢服務顧問諮詢服務

15 經貿聯網之產品總覽 應用系統軟體開發 資訊硬體設備的建置、採購及維護 銷售活動 自動化系統 銷售活動 自動化系統 電子報行銷 系統 電子報行銷 系統 客戶關係管理 系統 客戶關係管理 系統 客戶關係管理類 資產管理 系統 資產管理 系統 電子商務交易 閘道系統 電子商務交易 閘道系統 催收管理 系統 催收管理 系統 郵購與點數 管理系統 郵購與點數 管理系統 快速發卡 系統 快速發卡 系統 特店付款 清算系統 特店付款 清算系統 作業管理類 影像流程 管理系統 影像流程 管理系統 業務佣金 管理系統 業務佣金 管理系統 資料倉儲類 商業智慧 系統 商業智慧 系統 主管資訊 系統 主管資訊 系統 資料採礦 系統 資料採礦 系統 動態報表 系統 動態報表 系統 資料倉儲類 商業智慧 系統 商業智慧 系統 主管資訊 系統 主管資訊 系統 資料採礦 系統 資料採礦 系統 動態報表 系統 動態報表 系統

16  信用卡資訊系統委外 日常作業營運及管理 需求程式開發維護  資訊設備維護委外服務 PC/Server/Printer 及其它週 邊設備之買賣、安裝、維護 以上設備之營業型租賃服務  EDC 終端機設備服務 買賣、安裝及維護服務 營業型租賃服務 AP 及 TMS 之設計開發  客服中心服務  人力派遣  軟體建置 商業智慧報表平台建置 電子商務交易平台 個人化帳單系統 (Free- format) 催收系統 影像流程管理系統 房貸 / 徵審系統  軟體代理及經銷 IBM DB2, Cognos, Infosphere, DataStage Oracle OIC, SOA suite Mercury, Polarion,IP guard 經貿聯網服務體系 委外服務事業 應用軟體事業 經貿聯網科技組織  技術領域 Java, JSP/ JSF, Tomcat, JBoss Hibernate, Spring, CyberCore Eclipse, SVN, Maven  開發案例 設備維護管理系統 (FOMS) 預算系統 (FIMS) 影像流程管理系統 (IPMS) 國際版催收系統產品開發 (COLM-I) 西安研發中心

17 認證與合作夥伴 CMMI 全組織通過 LV3 認證 BSI 全公司通過 ISO27001 評鑑 IBM 合作夥伴會員 ORACLE 合作夥伴會員 台北市電腦商業同業公會 17

18 2010 年 3 月全組織再度通過 CMMI ML3 評鑑 18 2007 年 2 月全組織通過 CMMI ML3 評鑑

19 2010 年 1 月全公司再次通過三年複評 19 2007 年 1 月通過 ISO27001 資安認證

20 20 IBM 合作夥伴 & 認証 & 銷售

21 21 我們的成功案例 — 台灣市場

22 22 我們的成功案例 — 大陸市場

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