财团法人彰滨秀传纪念医院简介 报告人 : 许宏基 院长 突破传统的医学中心 - 彰滨秀传健康园区.

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2 财团法人彰滨秀传纪念医院简介 报告人 : 许宏基 院长

3 突破传统的医学中心 - 彰滨秀传健康园区

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6 (500 床 ) 竹山秀传医院 高雄县立冈山医院 (758 床 ) （公办民营） (100 床 ) （全国第一家公办 民营） (600 床 ) 台北秀传医院 (99 床 ) 财团法人彰滨秀传医院 秀传纪念医院 台南市立医院 (1050 床 ) (47 床 ) 田中仁和医院

7 地理位置 彰滨秀传健康园区 鹿港镇鹿工路 6 号 ( 彰滨工业区

8 基地面积 :8.5 公顷 建筑楼面 :25000 坪

9 秀传亚洲远距微创手术中心

10 心理健康研究大楼

11 乐活身心减压中心 顶级减压套房 顶级贵宾影音厅 芳疗室 健身房 食疗餐厅 舞蹈教室

12 LOHAS 樂活的特色 現代人生活壓力大，「樂活舒壓中心」是結 合專業醫師、心理師、營養師及體適能老師團 隊，為重視自己身心壓力的民眾提供健身、紓 壓、理療的課程，身、心、靈都照顧到，從體 驗中學習而內化，讓壓力得到釋放，活力再出 發。 LOHAS 樂活的服務項目 健身休閒、音樂療癒、身體節律、紓壓 Spa 、 自然慢食、催眠入靜、會心諮商、樂活之宿等 療癒身心於無形。

13 心理晤談、催眠舒壓 音樂療癒

14 身體節律 紓壓 Spa

15 生理回饋 心跳穩 呼吸穩 指溫穩 膚電穩 肌電穩 生理回饋儀 : 1. 藉由儀器檢 測當下生理 狀態 2. 學習自我監 控、舒緩焦 慮

16 藝術心流 食療餐廳

17 減壓套房 健身休閒

18 维纳斯医学美容中心

19 醫療服務特色 1. 為您打造五星級就診環境 2. 溫馨舒適的美容空間 3. 典雅獨立的專屬休息室 4. 讓您賓至如歸 5. 輕鬆創造美麗新人生

20 維納斯醫學美容中心服務項目  光療回春 脈衝光雷射及玻尿酸除皺脈衝光雷 射有效改善皮膚斑點、疤痕、細小 皺紋、毛孔粗大、色素沈澱、皮膚 血管增生等問題，達到換膚的效果  玻尿酸除皺 有效改善法令紋及臉部雕塑 ( 豐頰 )  雷射治療、光波拉皮、 C6 淨膚雷 射 ( 除斑、除痣、毛孔縮小 )  微雕磨皮雷射  動能光 治療青春痘、加速痘疤、紅疤恢復， 促進傷口癒合

21 醫學美容中心服務套餐 A 1. 脈衝光 2. 術後美白導入 3. 晶鑽采顏光 B 1.C6 淨膚雷射 2. 術後保濕導入 3. 晶鑽采顏光 C 1. 微波拉皮雷射 ( 含頸部 ) 2. 術後保濕導入 D 1. 煥顏塑型熱膜護理 2. 經絡舒壓養生護理 3. 晶鑽采顏光 E 肉毒桿菌注射 ( 眼部 ) F 肉毒桿菌注射 ( 抬頭紋 ) G 肉毒桿菌注射 ( 國字臉 )

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23 服务的创新 ( 饭店化医院 ) Hospital + Hotel = Hospitel

24 带位领药服务 由服务人员带位、奉茶、 休息一下、等候药师亲 临座位，来解释用药须 知及服药叮咛。

25 免除排队等候的不便，更显体贴心意 。 行动服务车

26 知识交流中心

27 户外亲子游戏区

28 遠距醫療新紀元 秀傳亞洲微創手術中心

29 樹立國際合作典範 宣揚台灣價值 秀傳醫療體系斥資近兩億 元，興建三層、佔地 1,500 坪，具備環狀設計 的 20 個手術台實驗，以及 五星級的動物實驗室，是 亞洲第一座設備最齊全、 精良的訓練中心，此舉也 受到法國總統沙柯吉的高 度肯定，成功的開創台法 醫療合作新紀元。

30 秀傳體系與亞都麗緻簽約 - 提升服務禮儀品質 (2008.03) 服務深耕邁向國際醫療服務

31 訓練計畫  服務流程的輔導建立 ( 97-98 年服務禮儀 課程於聘請亞都麗緻學苑輔導 )  語言訓練 : 與建國科大、靜宜大學建教合 作，舉辦日語 、 法文及英文班語言訓練 ( 98 年英語部分與建國科大及靜宜大學 各 開立 2 梯次的課程 ( 每梯 36 小時，每梯次 20 人 ) ，另設有提升英語能力獎勵辦法， 鼓勵員工參與考試取得證照。

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33 異業結合的程度  異業結合之對象 航空公司 : 華信航空 旅行社 : 上順、元帥、永嘉、金龍 保險公司 : 華興 其他 : 生命之星醫院管理顧問公司、台灣旅遊醫療 救護協會、大淶閣飯店、裕元酒店、溪頭立德 飯店 … 等  完備套裝行程之紀錄如下

34 與永嘉旅行社共同推出 「保健旅遊」主題行程 中台灣美療健康之旅 ( 健檢舒壓美療. 品好茶. 享美食. 住 A 級 ) Day1. 台中 - 彰濱秀傳 - 樂 活舒壓中心 Day2. 高級健康檢查中心 - 鹿港 - 田尾 - 溪頭 Day3. 溪頭 - 集集 - 日月潭 Day4. 日月潭 - 埔里 - 台中

35 與溪頭立德飯店共同推出 「三天兩夜」主題行程 ( 健檢舒壓美療. 品好茶. 享美食. 住 A 級 ) Day1. 台中 - 彰濱秀傳 - 樂活舒壓中心 Day2. 高級健康檢查中心 - 鹿 港 - 溪頭立德飯店 Day3. 溪頭 - 集集旅遊

36 與日月潭大淶閣共同推出 「兩天ㄧ夜」主題行程 Day1 15 ： 00 ~ 16 ： 00 大淶閣 check in 15 ： 30 ~ 16 ： 00 大淶閣湖畔咖啡廳享用 1. 特調飲品及 2.Haagen-Dazs 冰淇淋或甜點 16 ： 00 ~ 17 ： 30 日月潭遊艇遊湖 18 ： 00 ~ 19 ： 30 大淶閣晚餐：中、西式套餐或西式自助餐 20 ： 00 ~ 21 ： 30 日月潭涵碧歩道或親水步道漫步 24 ： 00 ~ 【晚間 12 點後請勿進食】 Day2 07 ： 00 自大淶閣出發 08 ： 30 ~ 16 ： 00 彰濱秀傳醫院健檢中心報到 a. 08 ： 30 ~ 13 ： 30 ( 半日健檢 ) b. 08 ： 30 ~ 15 ： 40 ( 一日健檢 )

37 高級健檢樂活行程總表 ( 八天七 夜 ) 金龍旅行社 Day 1 (9/7) 台北桃園機場 (MU 5005 班機 14:20-15:50 待確認 )→ 彰濱秀傳醫院樂活紓壓中心住宿 Day 2 (9/8) 早上七時前到達彰濱秀傳健檢 → 樂活紓壓中心療程 ( 銜接空檔時間 ) Day 3 (9/9) 彰濱秀傳高檢 + 樂活紓壓療程 → 首發團歡迎酒會 (Welcome party) 餐宴 ( 暫 定 ) Day 4 (9/10) 上午 聽取全身正子造影解釋報告 Day 4 (9/10) 下午 → Day 7 (9/13) 下午 精緻環島旅遊 Day 7 (9/13) 19:30 聽取專業內科醫師、放射科醫師、營養師、 藥師 針對客戶不同健康狀況提供客製化的詳細 檢查報 告及衛教資訊說明 ( 地點 : 需借用喜來登或六福飯店某會議室 ) Day 8 (9/14) 台北總統府 → 台北桃園機場 (MU 5008 班機 17:00-18:00 待確認 )

38 與元帥旅行社推出三天兩夜 - 中台灣健檢假期

39 高級健檢樂活行程總表 ( 八天七夜 ) 金龍旅行社 Day 1 (9/7) 台北桃園機場 (MU 5005 班機 14:20-15:50 待確認 )→ 彰濱秀傳醫院樂活紓壓中心住宿 Day 2 (9/8) 早上七時前到達彰濱秀傳健檢 → 樂活紓壓中心療程 ( 銜接空檔時間 ) Day 3 (9/9) 彰濱秀傳高檢 + 樂活紓壓療程 → 首發團歡迎酒會 (Welcome party) 餐宴 ( 暫定 ) Day 4 (9/10) 上午聽取全身正子造影解釋報告 Day 4 (9/10) 下午 → Day 7 (9/13) 下午 精緻環島旅遊 Day 7 (9/13) 19:30 聽取專業內科醫師、放射科醫師、營養師、藥師 針對客戶不同健康狀況提供客製化的詳細檢查報 告及衛教資訊說明 ( 地點 : 需借用喜來登或六福飯店某會議室 ) Day 8 (9/14) 台北總統府 → 台北桃園機場 (MU 5008 班機 17:00-18:00 待確認 )

40 香港旅展套裝行程

41 行銷通路  具有同業通路之行銷通路或合作協議之合約 青島瑪莉醫院、山東光華醫院、國家衛生部內 鏡專業技術考評委員會、壢新醫院、上海翰 德健康管理公司  具有異業通路之行銷通路或合作協議之合約 三富原創媒體公司、中天及三立電視、國際厚 生健康園區 24DRS 、亞洲大學及台大蒙古學 生

42 1. 鹿港老街 2. 台灣玻璃館 3. 民俗文物館 4. 王功漁火 5. 白蘭氏博物館 人文薈萃、 懷古幽情、 古色古香的 鹿港小鎮 旅遊安排－觀光景點

43 台灣中部好山好水 ~~ 日月潭 潭面清澈碧綠， 群山環抱， 山水輝映， 風光旖旎， 擁有獨特的人文資源 清境農場 層層翠綠、 埔霧遠眺， 親親綿羊 - 青青草原 溪頭 池水碧綠如一明鏡， 加上四周古木參天， 綠意盎然的美景 旅遊安排－觀光景點

44 参展及标竿参访医院的经验

45 杜拜国际旅游展 (2007)

46 印度旅游展 (2007)

47 香港旅游展 (2007.08)

48 2008.06 台湾医疗服务业访问团 上海 Parkway Health 复旦大学附属华山医院 上海辰新医院 福建泉州第一医院

49 2008.08 香港国际医疗展暨医院参访 参访医院 : 香港体检及医学诊断中心 广华医院 ( 公立医院 ) 仁安医院 ( 私立医院 ) 养和医院 ( 私立医院 )

50 2008.11 上海旅游 展暨拜会行程 拜会行程 : 南京市 - 浦口开发区考察、顶 新集团、日月光及景康健检中心、答 康门诊中心、新华医院、翰德健康谘 询公司

51 总裁及运行长带团拜访蒙古共和国 外交部长、卫生部处长 并与 MONOS 药厂签约 外交部长 药厂签约 总裁与国会议员餐叙 卫生部处长

52 卫生部国际合作司 王立基副司长（右三）、卫生部内镜专业技术考评委员会主任 张阳德教授 （右四）、台湾秀传医院许宏基院长（左四）等在北京。 2009 台湾秀传医院大陆考察纪要 建立两岸内镜医师培训交流合作机制 共同促进内镜事业发展

53 2009 秀传医院一行在首都医科大学北京朝阳医院参观考察。

54 2009 秀传医院一行在厦门第二医院参观考察。

55 2009 秀传北京厦门广州两岸旅游医疗业务行程 厦门建发旅行社北京中国旅行社北京中国海峡旅行社

56 莅临本院参访之大陆团体

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58 媒体赞誉

59 2008 年

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62 2008.12 蒙古第一赛车手 Byambaa GANTULGA

63 敬请贵宾指教