職涯規劃與求職面談技 巧 嘉義就業服務站 站長： 林清美. 2page 簡報大綱  前言  職涯規劃  就業的準備  新鮮人求職管道  求職面談技巧  求職安全守則  就業服務中心業務簡介  結語.

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1 職涯規劃與求職面談技 巧 嘉義就業服務站 站長： 林清美

2 2page 簡報大綱  前言  職涯規劃  就業的準備  新鮮人求職管道  求職面談技巧  求職安全守則  就業服務中心業務簡介  結語

3 3page 前言 畢業生的抉擇 ： 應屆畢業生最害怕「畢業 = 失業」，其實畢業 即就業並不是唯一的選擇，希望應屆畢業生 先問問自己：「我準備好要就業了嗎？」先 確認你現階段是準備升學還是決定就業 ?

4 4page 職涯規劃  升學最大禁忌，就是不管興趣或科系而「盲 目升學」，或是「單單為了延遲進入就業市 場而升學」。請你靜下心來好好的想一想， 並且可以拿出紙筆來給自己分析一下 …… ( １ ) 我喜歡念書嗎？研究所 ( 大學 ) 要念那一所， 想要攻讀什麼的題目，唸出 來之後打算要 做什麼呢？發展性如何？

5 5page 職涯規劃 (2) 我在學校的課程中有沒有對那一個領域的 課程特別有興趣或者拿手的？ (3) 我參加過的社團活動有哪些？擔任過什麼 樣的職務？在社團中學習到什麼？ (4) 我大多從事怎樣的休閒活動？靜態或動態？ 類型為何？我喜歡穩定的環境嗎？或者我喜 歡刺激有挑戰性的生活型態？ (5) 我想要成為什麼樣的人？我的能力為何？

6 6page 就業前的準備 不管是自己決定就業還是被迫就業，運用 一些想像力，哈利波特想要去魔法學園就讀， 必須要穿過看不見門的月台一樣，但是你知 道你要的工作就在那裡，勇敢的走過去吧！ 你在學校學的一切，要拿到職場上運用都還 是要重新開始的，你沒經驗，別人也不一定 有經驗，不必太擔心，新鮮人旺盛的學習力 和充滿活力與衝勁就是你的本錢，所以面試 的時候可要展現出你的自信和熱情，讓老闆 了解到你的動機強烈，而且要讓他覺得錄取 你絕對是最正確的選擇。

7 7page 就業前的準備 身為社會新鮮人的你，可以先搜集一些面 試常問的問題，並且在家人或同學面前演練 一番，因為面試就像是一場演出，多練幾次 就會磨出技巧，正式面試時必定會是一場精 采的演出。

8 8page 就業前的準備  選擇職業：在投入市場之前，可以多瀏覽一些求 職網站或職場情報雜誌，了解目前的產業趨勢， 以及各種不同職務的工作內容，工作狀況、工作 環境、該職務所需要的能力為何？多問問有經驗 的學長姐或者親朋好友，了解各種職業的需求為 何？才能做出比較好的選擇 。

9 9page 就業前的準備  有很多的企業認為，目前的大專畢業生，國立學校畢業者 大多態度不佳，但是私立大專院校畢業者在專業知識上則 有待加強。你知道現在的老闆最愛的新鮮人具備哪一些特 質嗎？  1. 工作動機 ? 2. 能吃苦，抗壓性高 3. 懂得職場倫理和紀律 4. 人際關係協調度佳 5. 具有思考能力  要成為老闆最愛的新鮮人，其實也不難，只是多注意一下 日常小細節和工作態度，就可以讓他對你愛不釋手。

10 10page 新鮮人求職管道  親朋好友及師長引薦  公立就業服務機構  現場徵才活動（就業博覽會）  報紙雜誌徵才廣告  網路人力銀行  各公司網頁消息及公司大門之招募牌示  人才仲介機構  毛遂自薦  自行創業

11 11page 求職安全守則 應徵前做好 ” 三大準備 ” 一、請朋友、家人陪同面試，或面試前告知親友應徵地點。 二、檢視欲應徵公司是否有下列情形，若有，請提高警覺、 小心受騙： (1) 連續數週或數月刊登徵人廣告。 (2) 徵人廣告內容記載不合乎常情的待遇優厚，公司業務、 工作內容模糊不確定，如：工作輕鬆、免經驗、可借 貸 … 。 (3) 徵人廣告內容僅載有公司名稱及地址或僅留電話、聯絡 人、郵政信箱、手機號碼。 三、查探公司虛實： (1) 查網站（經濟部、勞工局）看公司是否合法。 (2) 到公司外面查看辦公環境、對外互動是否正常。

12 12page 求職安全守則 應徵當天堅守 ” 五不原則 ” 一、不繳錢：不繳交任何不知用途之費用。 二、不購買：不購買公司以任何名目要求購買 之有形、無形產品。 三、不辦卡：不應求職公司之要求而當場辦理 信用卡。 四、不簽約：不簽署任何文件、契約。 五、不離身：證件及信用卡隨身攜帶，不給求 職公司保管。

13 13page 求職安全守則 常見的求職陷阱 ： 一、假徵人真推銷：如，生前契約、靈骨塔。 二、假徵人真誘使加入多層次傳銷或加盟：如，不 實生化科技公司。 三、假徵才真招生：如，航空補習班、電腦補習班， 打著「中華民國第 ×× 期職訓」或「知名廠商徵 才」等名目。 四、假徵才真詐財：如，違法家庭代工、不實演藝、 模特兒公司。 五、在面試時儘量不要隨便喝飲料或吃東西。

14 14page 求職面談技巧 - 履歷表之撰寫 （一）履歷自傳 1. 履歷表就是一種自我行銷，目的在於爭取面試機 會 2. 想辦法引起他人興趣，強調個人的競爭優勢 3. 基本資料、學歷條件、專業能力、社團經驗、實 習（打工）經驗、應徵職務 4. 自傳撰寫壁免過於冗長，措辭簡潔，以 A4 一張為 佳，勿超過 600 字 5. 避免太過花俏、避免誇大不實；忌諱錯字、漏字

15 15page 求職面談技巧 - 履歷表之撰寫 （二）面試前三大準備工作 1. 先想清楚個人特質及生涯規劃：凸顯自己與應徵 公司吻合之處 2. 充分蒐集該公司資訊：經營理念、業務範圍、發 展方向 3. 準備自身的小故事：準備約 3 分鐘關於社團經驗、 最有成就或失敗的經驗

16 16page 求職面談技巧－自我介紹  語句肯定  流水帳的是簡單帶過  講出特殊事蹟  個人強烈的意願  展現個人優勢，讓主考官有深刻印象  在眾人之中，你比別人強什麼？  專長與證照（請附證明）  可適切適時的提問，而非引起主考反感  自我介紹時間以 3-5 分鐘為最佳

17 17page 求職面談技巧－面試前  注重服裝儀容，衣服穿著得體，髮型自然  提早抵達面試地點，以熟悉環境安定情緒， 若仍緊張利用深呼吸緩和情緒。  舉止禮貌週到，輕聲敲門入場，在面試場外 時，亦須保持最佳狀態。

18 18page 求職面談技巧－面試中  向主考人員先問好  坐姿舉止端正，勿靠椅背，面帶微笑  語氣肯定誠懇，應答清晰有調理，肯定有朝 氣，先講結論再講理由  展現謙和而且有自信，而非自大。  眼神正視，目光停留在發問者，要積極表現 出對工作的熱誠、責任感、企圖心  知之為知之，不知為不知是知也，要誠實以 對不要硬掰。

19 19page 求職面談技巧－面試後  致謝  輕移椅子，退出ㄧ步，再轉身離開  輕聲關門  等待通知，通常ㄧ週內會有回覆  如未錄取應分析遭拒原因

20 20page 面試時常見之提問  自我介紹－請簡單介紹ㄧ下您自己  求職動機－為什麼想來應徵本公司  為什麼選擇本公司？ / 你對本公司的了解  為什麼選擇這份工作？  你對工作有什麼期許  過去的相關經歷及離職原因  你覺得你的個性如何？優缺點是什麼？  在求學 / 工作期間最感到有成就的ㄧ件事  最困難的ㄧ件事, 你如何解決？  你希望的待遇為何？  你有什麼問題想要問我嗎 / 還有其他的問題？

21 21page 面試十大禁忌   遲到  害羞、缺乏自信   過於寡言  只會說『我不知道』   不懂裝懂  坐相不佳   緊張  過多抱怨   過於市儈  過於做作

22 22page 全國職訓 e 網的網址 http://www.etraining.gov.tw

23 23page 全國就業 e 網  http://www.ejob.gov.tw/

24 24page 公立就業服務機構 一、北基宜花金馬區就業服務中心 二、桃竹苗區就業服務中心 三、中彰投區就業服務中心 四、雲嘉南區就業服務中心 五、高屏澎東區就業服務中心 六、台北市就業服務中心 七、高雄市就業服務中心

25 25page 本中心業務簡介－服務項目 一、求職求才就業服務 二、身心障礙者就業服務 三、原住民就業服務 四、外籍及大陸地區配偶就業服務 五、被資遣員工再就業輔導 六、申請聘僱外國人前國內招募及外國人轉換雇主 七、失業認定及再認定 八、建立雇主關係及開發就業機會 九、運用就業促進措施輔導弱勢民眾就業 十、其他特定對象就業服務 十一、多元就業開發方案 十二、現場徵才活動

26 26page 業業務轄區： 雲林縣、嘉義縣 嘉義市、台南縣 台南市等五縣市 本中心業務轄區簡介

27 27page 臺臺臺臺南就業服務站 臺南市衛民街19號 電話：06-2371218 E-mail：station@jobmail.evta.gov.tw 永永永永康就業服務站 臺南縣永康市中山北路147號 電話：06-2038560 E-mail：yokang@jobmail.evta.gov.tw 本中心所屬就業服務站  新營就業服務站 臺南縣新營市大同路 32 號 電話： 06-6328700 E-mail ： shing@jobmail.evta.gov.tw shing@jobmail.evta.gov.tw  嘉義就業服務站 嘉義市興業東路 267 號 電話： 05-2240656 E-mail ： jiayi@jobmail.evta.gov.tw

28 28page 朴朴子就業服務站 嘉義縣朴子市嘉朴路西段 87 號 電話： 05-3621632 E-mail ： puzih@jobmail.evta.gov.tw 北北港就業服務站 雲林縣北港鎮文星路 79 號 電話： 05-7835644 E-mail ： R3430@jobmail.evta.gov.tw  斗六就業服務站 雲林縣斗六市西平路 77 號 雲林縣斗六市西平路 77 號 電話： 05-5325105 電話： 05-5325105 E-mail ： paian@jobmail.evta.gov.tw E-mail ： paian@jobmail.evta.gov.tw 本中心所屬就業服務站

29 29page 結語－態度決定一切 記得一個有趣的比喻這麼說－  如果將字母 A 到 Z 分別編上 1 到 26 的分數 （ A=1,B=2…Z=26 ）  你的知識 (KNOWLEDGE) 得到 96 分 (11+14+15+23+12+5+4+7+5=96)  你的努力 (HARDWORK) 也只得到 98 分 (8+1+18+4+23+15+18+11=98)  你的態度 (ATTITUDE) 是 100 分, 才是左右你生命的全 部 (1+20+20+9+20+21+4+9=100)

30 30page 報告完畢 敬請指教 敬請指教