面試手則 指導教授： 林美蓉 老師 ００６ 陳姝薰 ０１５ 賴薏如 ０２０ 黃惠娟 ０２３ 林怡慧 ０２７ 廖元伽.

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1 面試手則 指導教授： 林美蓉 老師 ００６ 陳姝薰 ０１５ 賴薏如 ０２０ 黃惠娟 ０２３ 林怡慧 ０２７ 廖元伽

2 注意事項 1. 準時赴約 面談，準時是理所當然，遲到則不被允 許。面談未必能準時開始，對方可能被 會議、或者上一個面談耽擱，因此你要 耐心的等待。在等待的時候，建議您要 「就地取材」，參考會客室牆上所貼的 宣傳海報、營運圖表、桌上所放的簡介 等，都是重要的參考資料。

3 注意事項 1. 準時赴約 2. 肢體語言 a. 進入面談室時，不要看到椅子就一屁股坐下，應該等 對方示意請你坐下時再坐。 b. 說話時要注視對方，多作眼神的正面接觸。不是直直 的瞪著對方令人感到不自在，而是當你眼睛注視著對 方時，將顯得你對於正在討論的話題十分專注、感興 趣，同時看起來也顯得較值得信賴。 c. 坐姿方面，身體稍微前傾，顯示神情專注，也顯得較 為機敏與精神。不需要正襟危坐，看來太緊張拘束； 但也不要放鬆的癱坐在椅子上。 d. 說話的態度應保持平和，神情專注誠懇，以不疾不徐 的說話速度，清晰而沉著的表達意見，展現全然的自 信。 一 個 人 的 肢 體 語 言 中 處 處 透 露 著 這 個 人 的 教 養 與 水 準

4 禁忌 惡意缺席 接到面試通知，如果不能或不想出 席，都應該在前一至三天以電話婉 轉的通知對方。許多求職者可能會 認為，反正我已決定不去這家公司 上班，何必和對方有所接觸？這絕 對是錯誤的觀念，留下惡意缺席的 印象，對你日后要在這個行業中發 展，一定有所影響。

5 禁忌 惡意缺席 不守時 面試時的守時卻很重要。遲到是絕 對不可原諒的行為，代表你對這家 公司根本不重視。太早到也不好， 主試者可能有別的事情，還要應付 你的突然出現。

6 禁忌 惡意缺席 不守時 沒有自信，但也不能驕傲 自信和驕傲有時就在一線之間，尺 寸的拿捏要小心掌握。沒有自信的 人會讓人有學習力差、推諉塞責的 聯想，肯定不受企業歡迎驕傲的人 則令人生厭，沒有團隊合作概念、 不合群，企業可不想用一個單打獨 鬥的獨行俠。

7 禁忌 惡意缺席 不守時 沒有自信，但也不能驕傲 不知行情亂開價 談到薪水多半代表你有很大的機會 被錄取，可是你卻獅子大開口，企 業怎麼敢用一個漫天要價的人？如 果你不想吃虧，面試前應多打聽相 關行情，否則就採取「依公司定」 的保守策略。不知行情胡亂開價， 會讓你的面試倒扣分。

8 禁忌 對於企業來說，晉用一個社會新鮮人，其實要冒很 大的風險和嘗試錯誤，所以在最後的面試階段，企 業往往格外重視應徵者性格的優劣，是否能符合企 業文化。對求職者而言，我們或許不必因為迎合公 司的企業文化特別調整自己的性向，但在面試時， 至少不要列名不受企業歡迎的黑名單，才能讓往後 的求職路走得更順遂。

9 總括

10 總括 在台灣，企業徵才百分八十是靠面試，因此如何獲 得主試者的青睞，就要靠事前的準備，正所謂『工 欲善其事，必先利其器』，那究竟要準備什麼呢？ 如果你決定要應徵的工作是個大熱門，而還只是花 五元買張現成履歷表就寄去碰碰運氣，那麼入選的 機會可能和買發票對獎差不多。爭取好工作不能只 靠運氣～～！！！！！

11 １、分析主客觀環境 這 個 公司 希 望 哪 種 人 來 工 作 ？ 優 勢 在 那 裡 ？ 有 無 缺 點 ， 可 以 補 強 嗎 ? 另外，若您發現您在關鍵的條件方面差異太大，則 您可能要重新考慮是否要繼續應徵該工作。

12 ２、蒐集情報 一.該 公 司 的 情 報 二.該 產 業 的 情 報 建議多方閱讀該行業的相關資訊，例如競爭者的資 料，上下游廠商的資料，該行業的政府法令該行業 最近的重要新聞等等，只要有心，你可從報章媒體 中找到很多訊息，還可事先準備一篇〝產業概況分 析〞的演講，必要時可以拿來使用。

13 ２、蒐集情報 該 公 司 應 徵 的 流 程 與 方 式 一定要注意下列數點： a. 徵人的時間 b. 徵人的情報的公告方式是否會刊登媒體，還是 員工介紹，是否接受毛遂自薦（只要該公司處 於高度成長階段通常毛遂自薦的成功率會相當 的高，且競爭最少 ) 。 c. 應徵流程為何？需要考試嗎？考些什麼？面試 要經過幾關？會用英文問問題嗎？

14 ３、最棒履歷表，積極爭取工作 一.履 歷 表 是 一 大 重 點 二.面 試 時 努 力 的 表 現 自 己 三.面 試 後 積 極 的 聯 繫 如果你是被挑中的人選，公司一般會在幾天之內就 馬上與你聯絡，如果您沒馬上被聯絡也還有機會， 建議你積極主動的和對方聯絡，甚至可以要求再面 試一次積極的人一定比較有機會，因為面試官主要 也是要尋找積極的伙伴。

15 履歷表 履歷表是以清晰、具條理性之文字，具體呈現個人 過去經驗與成就的工具，讓企業主、面試委員在看 到你之前，就能勾勒出一個關於你的特質、能力以 及知識背景的清晰輪廓；不僅如此，好的履歷表應 該還可以提高閱讀者對你的好奇心，進而獲得第二 階段面試的機會。 ※：履歷表是邁向人生下一階段的敲門磚！雖然人生不必事 事追求完美，但是要在短短一到兩面的紙上充分展現自 己，當然要力求完美。

16 履歷表 履歷表為針對特定的對象（公司、學校、職務、學 位等）選取與目標相關的個人資料，以一全頁或兩 全頁的篇幅呈現。  蒐集資料 — 瞭解目標對象需要或想要瞭解的。  計畫 — 版面設計、資料呈現順序及比例等。  猜測 — 以自問自答方式推敲出對方可能會有的疑慮並適 時說明  自我檢視 — 以客觀方式檢視自己是否具有獲選面試的機 會或資格，或者是否足夠引起他人的好奇心。

17 履歷表 履歷表寫作目的 :  說服書面資料審查者給你面試的機會。  說服面試者，例如：人資部門、出缺工作部門主管、老 師等，你是最適合該出缺職位的人選或是最值得栽培的 學生。  塑造個人專業形象以及建立個人信度。提供個人流利且 精準書寫能力的證明。

18 履歷表 根據 udnjob.com 於四月中旬進行的線上投票調查 發 現，有 66.04% 的求職者認為靠朋友介紹是最可靠的 找工作方式，其次是看報紙找工作的占 19.52% ，上 人力網站找頭路的則占 12.05% 。 現在在這社會上, 已經和以往不同了, 多了很多的求職的方法 除了朋友的介紹, 仲介所, 報紙求職等, 而現在最受的矚目的 就是類似１０４人力銀行等網路上的求職。

19 自傳

20 何謂自傳 履歷表之精華所在，就是「自傳」了！所以在自傳 中的主角就是自己和工作經了 。 一.履歷格式工整 二.希望待遇部份 三.自傳撰寫技巧

21 一、履歷格式工整 在履歷表的外觀編排上應注重整齊、有條理，可依 照基本架構依序排列，主題的部分應予以放大或以 粗體字、加底線的方式呈現。

22 二、希望待遇部份 對於缺乏工作經驗的社會新鮮人來說，在希望待遇 的部份上，應先多方面蒐集職場與產業相關情報， 或是詢問親朋好友關於希望待遇如何要求才恰當。

23 三、自傳撰寫技巧 自傳以 500~600 字最佳，內容應簡潔有力，以抓 住重點為依據，可強調個人專才與公司所需作配， 並強調個人對此份工作的期許、企圖心以及人生規 劃。

24 自傳內容 1. 自我介紹 包括自己的個人資料、家庭成員介紹、個人的優缺點簡述。 2. 求學過程 個人的學歷簡述、個人在學校中擔任幹部的經驗，和個人得 到什麼殊榮、證照等等。 3. 工作簡歷 個人在職場上的經歷。 4. 對自己在工作上的表現剖析 個人在過去工作上一些對自己的評價，比方說覺得自己是很 積極、進取的人 ! 5. 對未來工作的展望和計畫 個人的未來生涯規劃，但別寫過多，稍微帶過就好。

25 履歷表總論 任何履歷都需要有個性。就像有個性的人能夠突出 於群眾之中一樣，有個性的履歷也會閃閃發光。在 各種履歷的格式、書寫規則等的限制下、很多人的 履歷失去了應有的個性。原本謙虛的人變成了自吹 自擂說大話的專家；原來不多話的人卻連篇累牘地 寫出許多繁文贅字；原本內向的人變成以自我為中 心的人；原本有信心的人卻變得小心翼翼。因此， 寫履歷表時儘量朝讓對方感到興趣和好奇，以及以 乾淨俐落、不著痕跡的表達出自己的特質，是必要 的原則。

26 穿著重點

27 Lady 以淡色、粉色系為主的套裝為最佳選擇，襯衫等等，需要燙 好的衣服一定要記得燙。不然不如換一件不會皺的衣服，素 面衣服則是最好的，切忌過於花俏、暴露、低胸、緊身的衣 服，保守是最高指導原則。尤其是金融業、保險等行業最注 重外在形象，所以一定要注意；另外，一定要化妝，以適合 自己的淡妝為主，表現出自己的專業形象，切忌一定不能穿 露腳指頭的鞋子，而髮型則以清爽整齊為主；其他小地方也 要注意，如手指甲的清潔等等，不注意的話可是會造成印象 分數大打折扣的喔！

28 Gentleman 著西裝，繫領帶，整齊清潔的襯衫是最重要的，其 他如清潔的鞋子，頭髮，都是要注意的重點，表現 出成熟穩重的形象是男性在面試時最重要的步驟。

29 The end 謝 謝 觀 賞謝 謝 觀 賞