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华图面试研究员 张鑫 http://blog.sina.com.cn/zhangxin2013cn 2013年湖南面试专项辅导 自我认知与职位匹配 华图面试研究员 张鑫 http://blog.sina.com.cn/zhangxin2013cn.

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1 华图面试研究员 张鑫 http://blog.sina.com.cn/zhangxin2013cn
2013年湖南面试专项辅导 自我认知与职位匹配 华图面试研究员 张鑫

2 自我认知与职位匹配目录 一、模块介绍 1 二、题型分类及应对原则 2 三、自我认知内容梳理 3 四、真题演练 4

3 操作定义: 对自己的性格、态度等构成有良好的评价; 兴趣与岗位情况匹配;
成就动机与岗位情况匹配(认知需要、自我提高、自我实现,服务他人的需要,得到锻炼等); 认同组织文化。

4 自我认知类题目展现内容 我是最适合 这个岗位的 这个岗位是 最适合我的 我是一个什么样的人。为什么考官会选择我,而不选择其他人。

5 Page  5 Page  5

6 自我认知与职位匹配目录 一、模块介绍 1 二、题型分类及应对原则 2 三、自我认知内容梳理 3 四、真题演练 4

7 自我认知与职位匹配题型分类: (一)自我梳理(直接型) (二)职业规划(间接型) (三)压力型

8 一、自我梳理:个人特点 应对策略:根据自身特点,有选择性的作答 例题: 请问你报考本职位的优势有哪些?(2011年国考面试真题)

9 二、职业规划(间接型):报考动机、工作规划;
应对策略:站在报考岗位的角度谈认识 例题: 你刚被本单位录用,领导给你三个岗位选择:(1)综合部秘书;(2)业务部门;(3)基层锻炼一年。你想选择哪个岗位?(2009年8月23日江苏省事业单位面试真题)

10 我觉得今天你的表现有点紧张,距离我对你的预期有很大差距,你对你自己的表现作个评价吧。
三、压力型:设置压力情境 应对策略:回应、解释、表态 例题: 我觉得今天你的表现有点紧张,距离我对你的预期有很大差距,你对你自己的表现作个评价吧。

11 答题原则与技巧 1.自我认知与职业匹配——投射性 2.虚实相合:用虚词更要用实词、准确打击 3.注意发掘自己的特质:人无我有、人有我优
职位需要什么,我就有什么 2.虚实相合:用虚词更要用实词、准确打击 多举例子,用事实、数据说话 3.注意发掘自己的特质:人无我有、人有我优 真实可信,情感打动 4.注意言语的表达方式

12 自我认知与职位匹配目录 一、模块介绍 1 二、题型分类及应对原则 2 三、自我认知内容梳理 3 四、真题演练 4

13 答题思路 对自我的梳理 对职位的梳理 解题方法 解题方法 13

14 职位梳理的内容 (一)单位性质、主要职能、组织结构。 (二)单位的人员结构,如年龄结构、专业结构、人际关系状况等。
(三)职位信息,如工作性质、任务责任、职位所需的知识结构、能力结构、技术特长、个性特征等。 (四)注意有关竞聘单位的新闻报道。

15 自我梳理的内容 1 个性特征梳理 2 个人能力梳理 3 人生经历梳理

16 (一)个性特征梳理 1.优点缺点 2.性格特点 3.兴趣爱好 4.价值观

17 1.优点缺点(优点三个+缺点一个) 优点:和职位相结合,突出竞争力 缺点:安全缺点

18 优点量身打造:将自身的优势与职位相结合,要充分地肯定自己,突出自己的竞争能力和竞争优势,给考官一个坚定、自信的良好印象,但也要中肯、真实、突出重点,“肯定不等于炫耀”。
缺点量身打造:避实就虚,谈安全缺点,劣势不能是“缺陷”,比如,你报考的是国税、地税部门,你一定不能说“我的缺点是比较马虎”之类的话。不要有过多的缺点描述,除了说明现在已经清醒地认识到了不足,还要特别着重表明有改变缺点的信心和方法,有克服缺点的决心和行动。“态度重于内容”。

19 可以说的优点: 良好的身体素质和良好的生活习惯 心地善良,具有同情心,乐于助人,具有良好的服务意识 责任心强,爱岗敬业
具有大局观和很强的包容心 勤俭朴素,吃苦耐劳 专业基本功扎实,具备良好的知识基础、良好的服务意识

20 具有很强的进取精神和良好的开拓创新意识 办事讲究效率,干事干净利落,做事坚决果断 具有很强的团结协作意识和沟通能力 考虑问题周全细致,想问题思路清晰,做事有条不紊 学习能力强,能通过各种途径充实自己 做事善始善终,敢于挑战自我,面对困难时具有迎难而上的勇气

21 不便说的和说得不恰当的优点: 曾有不良记录,现在遵纪守法 善于揣摩别人的心思 艺术气质 有抱负,志向远大
凡事都有自己的见解,绝不亲信别人的见解

22 可以说的缺点: 缺少工作经验 对社会实际缺少深入了解,看问题不够全面 缺乏统筹规划能力
遇大事不够沉着冷静,容易紧张,遇到紧急情况不能当机立断 办事灵活性不够

23 不便说的缺点: 致命的缺点 非常具体的缺点 和公务员职业严重对立的缺点

24 2、性格特点 1.外向,善于交际,灵活性强 2.内向,善于自省,原则性强 3.其他性格与适应岗位

25 性格外向,善于交际,适合做公关、营销工作; 勤奋好学,善于总结,适合做教学、科研工作; 责任心强,善于助人,适合做服务、保障工作;
性格内向,办事认真,适合做文秘、财会工作; 性格外向,善于交际,适合做公关、营销工作; 勤奋好学,善于总结,适合做教学、科研工作; 责任心强,善于助人,适合做服务、保障工作; 公正无私,处事公道,适合做执法、行管工作; 吃苦耐劳,爱岗敬业,是做好一切工作的基础; 和谐处人,服从领导,是做好一切工作的前提; 专业过硬,学用结合,是做好一切工作的条件; 适应环境,虚心好学,是做好一切工作的要素。

26 3.兴趣爱好 (1)单调--个性结构可能有缺陷 (2)丰富--生活的稳定性就高 (3)最好将爱好和职位结合起来 (4)避免谈高危爱好

27 4.价值观 (1)座右铭 (2)最喜欢的人物 (3)最喜欢的书籍(或电影)

28 座右铭: 不宜说容易引起负面联想的座右铭 不宜说太抽象的座右铭 不宜说太长的座右铭 座右铭最好能反映出自己的某项优势

29 欣赏或崇拜的人(书籍、电影类似): 根据岗位选择有关的人物 不宜说自己谁都不崇拜 不宜说崇拜自己 不宜说崇拜一个虚幻或者不知名的人
为什么崇拜这个人,对自己的影响在哪

30 (二)个人能力梳理 能力素质梳理 1.所学专业是否和职位匹配 2.是否具备职位所需要的某种特长 3.是否具备职位需要的某种资格认证
4.是否自学或了解过职位需要的某种知识 5.是否锻炼或培养做职位所需要的某种能力

31 (二)个人能力梳理 专业技能梳理 (1)专业匹配 (2)实践经验 (3)资格认证 (4)能力擅长

32 (三)人生经历梳理 1.人生经历了哪些阶段? 2.你在这些阶段里你认为最成功/失败的一件事情是什么?
3.每个阶段你都做了什么,取得了什么成就? 4.报考公务员这段时间你都做了哪些面试准备? 5.报考动机梳理

33 1.人生经历了哪些阶段?一般说来分学习阶段、工作阶段
学习阶段:学习经历为主,包括成绩、奖学金,是否被评为优秀学生干部以及勤工助学经历等。注意要有所侧重,挑重点。 工作阶段:侧重于工作中取得的成绩、锻炼的能力和增长的经验,突出团队协作精神。 注意:不要谈跳槽、怀才不遇、同事纠纷等,对过去要有阳光心态。

34 2.你在这些阶段里你认为最成功/失败的一件事情是什么?
(1)你经历的一件成功(快乐、自豪)的事 冷静看待-智慧努力-成功组织-再接再厉 (2)你经历的一件失败(痛苦、自责)的事 正确认知-敢于面对-分析原因-磨练改变

35 3.每个阶段你都做了什么,取得了什么成就? (1)与职位相关的内容要多谈一些,从事过什么社会工作,有什么感受和收获,课余时间如何度过?获得什么荣誉奖励 (2)要认识到平凡中的伟大——平凡做好本职工作,就是一种成就。

36 5.报考动机梳理 包含三个方面的意思 一、你为什么选择公务员这个职业 二、你是否符合公务员的要求 三、录取规划及落选计划

37 马斯洛需求理论层次图

38 一、你为什么选择公务员这个职业 (思路一:从马斯洛的需求理论进行引导)

39 感情的需求,归属的需求 我非常渴望能够加入这个光荣的团队。公务员是履行国家公务的人员,是代表着国家从事社会公共事务管理的。公务员在国家政府机构运作中的作用和重要性,有位博士作了形象比喻:“老百姓像是坐车的人,而公务员则像司机,既要懂技术,还得认路,判断方向,把一车的人带好,别掉沟里。”我认为这是很有道理的。

40 自我实现需求 我找工作时最看重的是能不能充分发挥自己所长,更好地为国家和社会多做贡献,在奉献中实现个人价值,并得到社会的认可,在各行各业中,我认为公务员最能满足我的目标。 学以致用需求 从专业和经历出发,而这些正是公务员工作所需要的。

41 生理需求 尊重需求,安全的需求 维持生存、求职自立。
近几年,公务员的待遇逐年提高,收入较为稳定,公务员收入稳定、社会地位也不断地提高,也说明公务员工作越来越受到大家的认同和重视。

42 二、你是否符合公务员的要求 德:是指思想政治素质及个人品德、职业道德、社会公德等方面的表现。 能:是指履行职责的业务素质和能力。
勤:是指责任心、工作态度、工作作风等方面的表现。 绩:是指完成工作的数量、质量、效率和所产生的效益。 廉:是指廉洁自律等方面的表现。

43 三、录取规划及落选计划(简单了解即可) 录取规划 落选计划 例1:如果你被录用,到新单位后打算如何开展工作?
“十字方针”:了解;适应;学习;实干;总结 落选计划 例2:如果这次考试你没有被录取,你打算怎么办? “十字方针”:正视;调整;总结;规划;执行

44 1. 严格要求自己,提高自己的政治素质。(可以从坚定政治方向,保持良好工作作风,加强知识和经验积累等角度拓展) 2
1.严格要求自己,提高自己的政治素质。(可以从坚定政治方向,保持良好工作作风,加强知识和经验积累等角度拓展) 2.加强学习,提升自己的专业知识和智力素质。(可以从加强专业知识,提升业务能力,提升观察力、记忆力、思考力、想象力等角度拓展) 3.加强锻炼,提升自己的身体和心理素质。(可以从适应内部环境、外部环境变化,提升情感、意志,适应性,加强团结合作等角度入手)

45 四、真题演练 2011~2013年各省和国家公务员考试面试真题: 1.请问你为什么要报考这个岗位? 2.你在校成绩怎么样?
3.请问你来之前参加过面试的培训吗? 4.你为考选做了哪些准备? 5.请介绍一下你的性格? 6.谈谈你认为你报考的优势所在? 7.你所设想的的工作和生活是怎么样的?

46 课堂作业 请大家用10分钟的时间思考并写一份出自己的自我介绍。 要求: 根据我们今天学习的内容,结合自己报考的岗位,保证在四分钟左右能说完。

47 走上公务员幸福之路! 张鑫 祝各位顺利通过面试, http://blog.sina.com.cn/zhangxin2013cn
华图老师李梦娇新浪博客

48 谢谢大家!


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