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教育信息技术中心 2009年工作汇报 2010年1月.

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1 教育信息技术中心 2009年工作汇报 2010年1月

2 主要分以下几个模块汇报: 、校园网的基本概况 二、校园网的建设、运行和维护 三、校园网的管理 四、技术报务 五、队伍建设 六、工作成果
七、存在的主要不足和今后努力方向

3 一、校园网的基本概况

4 校园网: 校园网就是通过专用设备(交换机、路由器等)和传输介质(光缆、双绞线等)将校内分散的计算机按一定通信协议互联起来,进行数据通信的庞大系统。 主要任务是实现数据及时共享,系统中应用了大量的通信技术、多媒体技术和Internet技术等。

5 2、建设历史 我校校园网始建于1998年,至今已10年有余。经过四个阶段的分期建设,目前已初具规模:

6 3、校园网的主要功能: 宣传 教学与 科研 办公 自动化

7 4、拓扑结构: 采用以太网技术,多级星型结构。中心采用环型拓扑,三层树型深度。

8 5、线路建设: 室外铺设光缆(80余条,总长达 30 KM) 室内铺设超五类双绞线(300公里以上)

9 11000余个,遍布学校每一个角落,楼宇覆盖率98%。
6、信息点建设: 11000余个,遍布学校每一个角落,楼宇覆盖率98%。

10 7、地址资源: 拥有16个C类IP地址 ( —— 网段) 共计约4000余个合法IP。

11 8、硬件建设: 高端路由器2台

12 路由交换机30余台(其中核心4台,汇聚26台) 楼层接入交换机200余台

13 桌面交换机1000余台 服务器:15台 存储设备2台,安全设备3台等。

14 9、公网连接: 采用多出口、边缘路由出口链路 (400M到公网,2M到教育网) 2M chinanet cernet 校园网 400M

15 10、应用系统:近20个,分两类 一类是管理信息系统, 另一类是教学平台与资源共享系统。
访问、流量控制系统,网络安全审计系统,上网认证管理系统等…… 另一类是教学平台与资源共享系统。 网络教学综合平台、教务管理系统、教学资源共享平台等……

16 11、用户群: 现有校内用户9273户 学生用户 5840 教师用户 845 办公用户 333 各类机房 2155

17 二、校园网的建设、运行和维护

18 1、2009年度校园网建设情况 新建“桂苑”学生公寓信息点275个,并完成全部系统集成工作,保证了学生的正常使用。
“女神苑”教师公寓信息点160个,并完成全部系统集成工作,保证了正常使用。 局部改造校园网信息接点100余个。

19 2、校园网络的运行 相关监控 不仅是供电 特殊运 行环境 270余台 专门的 参数配置 定期升 级维护 工作量很大

20 3、校园网的维护: ①、中心机房的维护:交换机、服务器、路由器、安全设备等,都需要经常性的硬件维护和软件维护,需要定期检测并分析检测报告。 ……

21 ②、线路维护:每年都有人为损坏校园网线路的情况发生,有双绞线的,也有光纤被挖断的等。都需要及时恢复。

22 ③、网络管理软件维护:维护好常规的运维数据资源,定期备份运维数据库。
④、应用系统平台维护:及时升级系统,检测系统漏洞,完善补丁,备份安全日志等。

23 ⑤、故障处理: 校园网每天24小时运行 病毒的侵害 设备和软件运行的不稳定 会影响到校园网的正常运行

24 我们的做法: 长期坚持每天晚上专人值班 及时处理所有网络故障 监控网络设备运行状况 保证你的正常使用

25 三、校园网的管理

26 1、实名制管理: 根据国家有关互联网管理规定,我们实行了校园网实名管理制度,自主开发了校园网上网认证系统。

27 …… 2、信息安全管理: 采取了必要的校园网安全保障措施 校园网入侵 网络审计系统 检测系统
节假日期间,特别是“六四”前后、国庆节期间我们都安排有专人24小时值班。

28 3、用户管理: 对全校网络用户作了分类和权限管理,并实现帐户与IP地址的捆绑认证。定期注册新开户,注销毕业生用户。

29 4、资源管理:设专人管理和维护校园网资源,实行分类分级管理,规范了校内教学资源管理 。
本年度我们自主搜集资源下载3000GB,新建设校园网资源共享平台

30 共涉及 课程资源约1500门课程 教学文件56542个 动画文件6933个 图片文件40596个 视频文件4443个
精品课程全程教学录象也在不断建设。

31 校园网 5、技术管理:校园网络是一个复杂的系统,要正常稳定运行,需要严格的技术管理 网络设备的管理及配置是网管工作中重点中的重点。
划分逻辑网络 配置管理及分配IP资源 合理设计网络结构 进行路由交换的设定 校园网 网络设备的管理及配置是网管工作中重点中的重点。

32 故障与原因关系复杂,既可能是一因多果,也可能是一果多因。一旦出了问题,网络管理员就要尽快地恢复正常,压力很大,加班加点也是家常便饭。

33 6、硬件管理: 校园网设备遍布学校每幢楼,我们的财产管理比任何一个单位的更为困难,我们坚持每学期定期与不定期普查设备安全及运行情况,并通过网络运行系统检测硬件设备的现状。 定期与不 定期普查 通过网络运 行系统检测 网络设备

34 四、技术报务

35 我们的服务对象: 教学工作者 科研工作者 管理工作者 全校老师 全校学生 服务面非常广: 不只是在办公室,还遍布全校每一个山头,每一幢楼宇。

36 校园网 核心设备 运行6年以上 超期服役 经常会出现核 心层设备堵塞, 交换机死机 日益增长的 数据交换 给我们的工作造成了极大的难度。

37 … 尽管如此,我们还是想尽一切办法,在负载均衡,流量监控等方面做了大量的工作, 负载均衡 流量监控
如及时、动态的调节各条线路的负载区域,保持线路利用率最大化等等。 负载均衡 监控网内各种应用的流量,根据其占用带宽对网络造成的影响,及时予以调整。 流量监控 保证了校园网的正常稳定运行,保证了全校师生的需要。

38 我们坚持实行: 切实改进了工作作风和服务态度 一年来为全校师生解决网络问题,提供技术服务约5000余人次。 校园网技术维护 工作预告制
首问责任制 服务承诺制 限时办结制 责任追究制 校园网技术维护 分区负责制 工作预告制 切实改进了工作作风和服务态度 一年来为全校师生解决网络问题,提供技术服务约5000余人次。

39 五、队伍建设

40 本年度我们共安排8人次参加全国性IT行业学术性会议,信息安全培训,资源建设研讨等,
开展了全校信息管理员技术培训3次, 提高了信息化专兼职队伍的职业技能。

41 六、工作成果

42 我校校园网建设情况与省内同类学校相比,处于领先水平,在第一轮四川省高校校园网评估中获得优秀。
乐山师范学院

43 为学校收取校园网使用费约140万元 保证了校园网7*24无故障运行 全年无信息安全事故 顺利通过网络信息安全定级检查

44 在学校统一组织的工作作风(暗访)检查情况通报中受到表扬。
(乐山师范学院机关工作作风督察简讯(2009年第三期)

45 完成学校部分《计算机》和《信息技术》公共课程的上机教学任务。
完成了计算机等级上机考试和心理测试、校级各种培训和部分教学院系的网上考试工作等。 调研、论证、选用了免费版的OA办公系统,开发了信息交流平台。

46 拟定了《乐山师范学院关于加强校园网信息工作的意见》
调研了3个兄弟学校、校内12个教学院和10个主要职能部门,形成调研文章《对数字化校园建设的思考与建议》 总结信息化建设经验,形成经验交流材料《普及信息技术 推进教学改革 提高人才培养质量》。 报省教育厅教育管理信息中心作交流材料,对宣传学校形象起到了积极的作用。

47 七、主要不足和今后努力方向 校园网用户数量增加过大,校园网拥堵情况严重,全校师生上网速度受到影响,急需改善,估计明年的带宽需求会更大,因此需要学校给予相应的经费,用于增加校园网出口带宽。 校园网核心层的硬件设备是2000年和2003年建设的,已经严重老化,给校园网的正常稳定运行造成了很大的隐患,急需要进行更新和升级。

48 信息技术中心全体员工 祝全校师生新年快乐!


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