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企业战略管理.

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1 企业战略管理

2 第二章 战略管理的基本框架 第一节 战略管理的基本概念 第二节 战略管理的基本框架 第三节 战略决策

3 第一节 战略管理的基本概念 1、战略管理的概念 战略管理是对确定战略和实现战略目标过程的管理。狭义的战略管理概念包含四项关键战略要素:
资源配置 业务组合 竞争优势 协同优势

4 2、战略管理的主体和对象 战略管理的主体特征 企业战略目标反映企业所有者的利益; 企业管理层一致认可并共同努力,战略目标才能实现;
企业内对战略目标负责的各层次都应成为战略制定者; 企业对环境应具有主动反应能力; 企业具有合理考核战略业绩的能力,能获得并享有战略 业绩带来的价值。

5 战略管理的对象 从关键战略要素出发:包括业务组合、资源配置、竞争优势和协同优势,以及四类关键战略要素之间的关系及变化; 从战略管理模式出发:包括影响企业战略制定和实施的各成份及其相互关系,涉及到外部环境、内部各战略层次和各业务部门。 从战略管理过程出发:包括战略分析、战略制定、战略实施、战略评价和战略控制。 从战略问题涉及的范围看:包括企业内部的各部门、各层次、各业务,还涉及到企业与环境的关系,企业与其它相关企业的关系。

6 第二节 战略管理的基本框架 SWOT 1、战略管理过程 战略分析 战略选择 战略实施和控制 使 命 外部环境 内部环境 战略分析、选择
第二节 战略管理的基本框架 1、战略管理过程 使 命 外部环境 内部环境 战略分析、选择 SWOT 战略分析 长期目标 总体战略、竞争战略 战略选择 年度目标 竞争战略、职能战略 政策 结构 控制 变革 战略实施和控制

7 战略分析阶段 根据目前的市场“位置”和发展机会来确定未来应该达到的市场“位置”。分析内容包括: 确定或重审企业的使命,决定发展远景;
分析外部环境的特征和变化趋势,特别是环境为企业 生存和发展提供的有利机会、以及造成的威胁,找出 在特定环境下企业取得战略性成功所必备的要素。 评价内部能力,决定企业相对于关键对手的竞争优势 和劣势,找出企业的核心竞争力; 决定企业在战略期间内战略性关键任务的排序,作为 该战略期的目标。 返回

8 战略选择阶段 确定恰当的实现总体战略和竞争战略目标的途径。主要任务包括: 根据战略目标,制定同时符合“企业使命”、“环境机会
和威胁”、“内部优势和劣势” 要求的若干战略方案; 根据评价标准和分析模型,分析评价各战略方案,作 出选择; 决定战略方案所需的资源量,根据战略性关键任务的 要求分配企业的资源; 制定有关战略实施的政策和计划,层层分解战略目标, 制定相应的具体目的和实现目的的方法。 返回

9 为战略具体实施安排组织条件,对战略实施过程进行领导、指挥和控制,保证战略目标实现,或根据战略平衡状态的变化调整战略目标。主要工作内容:
战略实施和控制阶段 为战略具体实施安排组织条件,对战略实施过程进行领导、指挥和控制,保证战略目标实现,或根据战略平衡状态的变化调整战略目标。主要工作内容: 根据战略要求调整组织结构和相应的指挥沟通关系; 建立或调整各项管理系统(控制系统、人力资源管理 系统、信息系统),使之与战略实施要求相一致。 协调和处理战略实施过程中的各类活动以及活动之间 的冲突和矛盾。 返回

10 2、战略管理层次 公司层战略 企业最高管理层为整个企业确定的长期目标和发展方向。 公司层战略有四种类型: 发展型战略 维持型战略 衰退型战略
退出型战略 公司层战略主要包括的内容: 决定企业整体的业务组合和核心业务。 决定战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和分配次序。 建立对重大、关键环境变化及时作出战略变革决策和行动的机制。

11 业务层战略 决定本业务对实现公司层战略可作出的贡献,业务的 发展方向和发展远景,本业务活动与公司内其他业务 活动的关系; 决定本业务的涵盖范围; 业务的核心活动、基本竞争战略种类,以及获得并控 制价值的方式; 业务内各项职能活动对该业务取得竞争成功的作用; 业务内对资源的分配和资源平衡的方式,建立对业务 内各项活动资源使用效果的控制和评价机制; 制定实现业务发展目标的计划,确定负责人员及业务 活动进程要求; 同一业务中各职能战略之间的协调和平衡发展。

12 职能层战略(职能支持战略) 按照公司层战略(当职能活动由公司管理层直接领导时)或业务层战略(当职能活动由业务单位直接领导时)对职能活动发展方向进行的策划和对职能活动进行管理的计划。

13 3、职能战略 职能战略内容 业务战略成功实施对各职能的具体要求; 特定职能活动和相关职能活动的关系; 职能活动的组织安排;
职能的发展方向和资源分配。

14 职能战略过程 确定战略性职能单位; 职能环境分析; 制定职能战略; 决定职能预算,包括战略项目预算和经营预算;
在业务战略控制系统中建立职能战略控制系统, 并根据职能活动的特点决定对职能业绩的衡量方式。

15 职能战略的协调 对关键战略决策所涉及的若干职能确定共同发展的安排; 决定对职能业绩的衡量评价方式; 建立跨职能协调机制。

16 重要的职能战略 采购战略 生产战略 营销和服务战略 财务战略 人力资源战略 技术战略

17 第三节 战略决策 战略决策的性质 重要性 未来导向性 系统和开放性

18 战略决策观 创业家型决策观 适应型决策观 计划型决策观 逻辑渐进型决策观

19 创业家型决策观 强调由企业内一位有权势的人制定战略。创业家型战略的首要任务是抓住机会,其次才是解决问题。战略受企业创始人对企业发展方向的认识的指导,战略一般包含大型的、雄心勃勃的决策。战略主导目标是取得发展。 企业创始人清晰的战略是创业家型决策观的优势所在,缺陷是过于激进,在企业还不具备足够能力之前就向市场推出一些产品 。

20 适应型决策观 根据存在的问题找出应对的解决方法,而不是积极地寻找新机会。战略不求完整,而是希望通过一步步推进使企业逐步向前发展。 决策的创新程度不高,决策时出现的不同意见主要与目标的先后次序有关。

21 计划型决策观 根据财务业绩指标及非财务指标,评价当前业绩; 检查公司治理状况,检查董事会和高层管理的业绩; 分析外部环境,确定关键行业要素; 内部能力分析和评价,决定战略要素,包括优势(特别是核心能力)和劣势; 分析战略要素,指出企业存在的问题,检查公司使命和目标的继续适用性,必要时进行调整; 制定、评价和选择恰当的备选战略; 通过规划、预算和程序来实施所选择的战略; 通过反馈系统评价所实施的战略,控制行动以保证行动离计划的偏差最小。

22 逻辑渐进型决策观 高层经理对企业使命和目标有相当清晰的认识,在确定战略的过程中选择了采取渐进的方式,从一系列部分的(渐进)责任开始进行实验和学习,而不是一下子就制定出完整的总体战略。 虽然确定了使命和目标,但可以通过争论、讨论和实验来确定战略。 适用于变化很快的环境,以及需要取得高度一致性,需要开发资源等情况。


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