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生於1934年,是繼佛洛依德之後,當代最偉大的心理學家。 他在心理學上極具發展性的成就挑戰了判斷與決策的理性模式,

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2 生於1934年,是繼佛洛依德之後,當代最偉大的心理學家。 他在心理學上極具發展性的成就挑戰了判斷與決策的理性模式,
作者簡介 康納曼Daniel Kahneman 生於1934年,是繼佛洛依德之後,當代最偉大的心理學家。 他在心理學上極具發展性的成就挑戰了判斷與決策的理性模式, 他的跨領域研究對經濟學、醫學、政治、社會學、社會心理學、 認知科學都有深遠的影響,也因他在行為經濟學領域的傑出貢獻, 被譽為行為經濟學之父,更於2002年獲頒諾貝爾經濟學獎。 內容摘述本書

3 本書架構 本書分成五個部分 第一、 兩個系統對判斷和選擇的基本元素。詳細說明系統一自動 操作和系統二控制操作之間的差別,讓聯結記憶這個系統 一的核心如何持續建構我們世界中,任何時刻所發生的事 件一個完整又合理的解釋。 第二、 增訂捷徑判斷的新知識,並探討主要的困惑,就是為什麼 用統計的方法思這麼難? 第三、 談到心智的上限:我們對自認為知道的部分過度自信,顯 然不知道自己的無知會到什麼程度,也不知道我們所住的 這個世的不確定性。 第四、 用經濟學原則討論決策的本質,以及「經濟代理人都是理 性的」假設。 第五、 說明最新研究中經驗自我和記憶自我之間的差異,這兩個 自我擁有不且偏好。 內容摘述本書

4 內容摘述 「快思」與「慢想」是我們腦中的兩位主角。它們大部分 時候是朋友,有時是敵人,更常一起並肩打仗!
我們何時要相信直覺?何時要對抗直覺與偏見,召喚所有 理性出來打仗?我們總以為能駕馭自己的思考,事實上,人們 的行為常常受到未知因素所影響。我們對思考的機制充滿 假設與誤解,又很依賴直覺的感知和記憶,常常做出因個人 偏見導致的錯誤決策。 如果你希望自己更聰明、更冷靜,就要學會掌握「快思」 與「慢想」的遊戲規則。 內容摘述本書

5 本書分系統1(直覺式思考)和系統2(邏輯式思考)這兩 個主角在各種心理劇碼中如何搭配分工。 「這是快思的系統1,它很情緒化,依賴直覺,見多識廣 又很會聯想,擅長編故事,系統1能迅速對眼前的情況做出反 應。但它很容易上當,以為親眼所見就是事情的全貌,任由 損失厭惡和樂觀偏見之類的錯覺引導我們做出錯誤的選擇。」 「這是慢想的系統2,它動作比較慢、擅長邏輯分析,系 統1無力解決的問題,都丟給系統2處理。它雖然不易出錯卻 很懶惰,經常走捷徑,直接採納系統1的判斷結果。」 內容摘述本書

6 心理學家克萊恩(Gary Klein)曾經說過一個故事: 一群消防隊員進入一間廚房著火的房子,他們很快就把火 熄滅了,消防隊長聽到他自己大喊:「馬上撤出!」他並 不知道自己為什麼會這樣說,但是當消防隊一離開,地板 就垮掉了。事後,消防隊長才知道,因為這場火比一般火 災安靜,沒有劇烈燃燒的巨大聲音,而他的耳朵又感覺到 比正常時更熱,這激發了他的「危機第六感」(Sixth Sense of danger)。他並不知道有什麼地方不對,但是 他知道不對勁了,後來發現原來火源並不是在廚房,而是 在地下室,消防隊員們就站在火源上頭。 內容摘述本書

7 我們都聽過這種專家直覺的故事:西洋棋大師在經過街頭棋局時,腳步都沒停,就說「再三步,白棋贏」;醫生只要看病人一眼就做出複雜的診斷。專家的直覺在我們看起來好像是魔術,但其實不是。我們每一個人每一天都在做專家的直覺判斷,大部分人在接聽電話的第一個字時,就能偵察到對方的憤怒;一走進房間,就立刻知道別人正在談論我們;危險駕駛,立刻做出因應的避禍措施。我們每一天的直覺能力並不比有經驗的消防隊員或醫生差,只不過我們經歷的都是日常小事而已。 內容摘述本書

8 正確直覺的心理學並沒有任何魔術在裡面,或許最好的一句話就是研究西洋棋大師的心理學家賽蒙(Herbert Simon)說的:西洋棋大師和我們最大的不同是,在花過幾千個小時下棋後,他們看棋盤的方式已經跟我們不一樣了。從賽蒙下面所說的話,你可以感受到他很不耐煩坊間把專家的直覺神話化:「情境提供了線索,讓專家得以從記憶提取訊息,並提供答案。直覺就是辨識(recognition),不多也不少,就是它。」 內容摘述本書

9 我們看到一個兩歲孩子看到狗時,說「狗狗」,一點也不奇怪,因為我們已經習慣孩子每天都在學習辨識物體並且「叫名」(naming)。賽蒙對專家直覺的奇蹟也是同樣的看法,當專家在新的情境看到熟悉的元素,他就依那個情境表現出最恰當的行為,那就是我們所看到成功的直覺。好的直覺判斷就像孩子看到狗時叫狗狗一樣,是學習和經驗的累積。 內容摘述本書

10 結論 總而言之,康納曼應用「快思慢想」重新詮釋決策與判斷、風險、幸福和財富的關係,推翻了經濟學對人的決策是理性的假設,更首度披露「直覺偏見」和「邏輯捷徑」如何在不知不覺中,決定了我們自以為愜意的生活與社會樣貌,也將徹底改變你對思考的看法。基此,閱讀此書像是一趟心智突破之旅,康納曼有如一位稱職的導遊,應用巧妙手法,詮釋有趣的經典行為實驗,披露思考的捷徑、替代、偏好、框架、錨點等效應。不僅讓我們對大腦的複雜與非理性恍然大悟,也指出我們在什麼情況下該相信靈光乍現,什麼時候該三思而行,該運用哪些技巧來避免常常使我們陷入麻煩的思考偏誤,以及如何在商場、職場和個人生活中做出更好的選擇。 內容摘述本書


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