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第四章探索性研究設計:次級資料.

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1 第四章探索性研究設計:次級資料

2 是非題 ( )1.之前為了某特定問題所收集的資訊稱為次級資料 ( )2.在蒐集外部次級資料前,不必分析內部次級資料,等需要再收集就可以 ( )3.次級資料分析無法針對問題發展出研究方法 ( )4.次級資料的價值取決於與當前研究問題的適切程度 ( )5.採用次級資料時只需考慮目旳和時效

3 選擇題 ( )1.蒐集次級資料的首要步驟為 (A)定義研究問題,及確認研究者本身以知的資訊 (B)找出與研究議題有關的關鍵字 (C)在網路上廣泛流覽大量資訊 (D)至電子期刊資料庫搜尋相關文獻 ( )2.下列何者研究議題不適合使用次級資料? (A)需求預測 (B)偵查環境的變化 (C)市場區隔及市場定位 (D)以上研究議題皆適合 ( )3.次級資料必須經過評估才能引用於研究中,下列何者不是評估準則之一? (A)作者或出版商具公信力 (B)分析單位必須與研究議題相同 (C)資料的正確性 (D)有助於研究議題的闡述 ( )4.下列何者不是次級資料的優點? (A)蒐集時間較短 (B)蒐集程序簡單容易 (C)蒐集成本較低 (D)蒐集程序複雜

4 選擇題 ( )5.在進行研究時,為能了解研究議題,而會事先蒐集以知的事實,屬於下列何種資料?(A)初級資料 (B)次級資料 (C)實驗數據 (D)官方資料 ( )6.下列何者不是來自客戶回饋的次級資料?(A)產品退貨率 (B)官網上所陳列之常見問答(FAQ) (C)交易資料庫 (D)顧客抱怨紀錄 ( )7.下列何者不是企業內部的次級資料? (A)公司開會紀錄 (B)客戶資料庫 (C)證券交易法規定之公開說明書 (C)客戶抱怨紀錄 ( )8.若研究目的主要再於預測未來情勢,則具有何種限制的次級資料較不適用? (A)分析單位不同 (B)變數定義不同 (C)調查時間距今時較為久遠 (D)衡量單位不同

5 選擇題 ( )9.日常的客戶抱怨紀錄是產品改善計畫的重要參考資料,屬於何種資料來源? (A)初級資料 (B)次級資料 (C)公開發行資料 (D)線上資料庫 ( )10.以下何種次級資料較無法透過網路搜尋而得?(A)股價波動 (B)上是公司的財務報表 (C)客戶交易資料庫 (D)購買者對產品的評價


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