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義工訓練 程序設計須知
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鄰舍第一: What is Neighbour 2 Gather? 鄰舍守望 關懷互助的精神 由心出發去關心社區 關心弱勢社群
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鄰舍第一活動內容 義工訓練及活動籌備: 兩次戶外活動: 日期: 17/7 至 28/8 (逢星期二) 時間: 17:00 至 19:00
節數: 7節 兩次戶外活動: 香港動植物公園 對象: 親子 日期: 29/7 (日) 時間: 13:00 至 18:00 香港科學館 對象: 小學生 日期: 12/8 (日) 貧窮體驗活動: 內容待定，由大家自行策劃 日期: 28/8 (二) 時間: 待定
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程序設計方程式 6W WHY WHOM WHAT WHEN WHERE WHO (目的) –活動目的 (對象) –參加者的性別、年紀、身份
(性質) –活動的內容及形式 (時間) –日期、時間及持續性 (地點) –地點是否適合 (分工) – 司儀、前期準備及活動負責
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程序設計方程式 2H 1I 1E HOW(程序) –進行方式 HOW MUCH(資源) –人力、物力、財力 IF(應變措施)
假設會遇到的問題、後備方案、會遇到的困難 如經費不足問題、天氣、場地 Evaluation (檢討) 檢討活動或服務的成效，義工和參加者的表現或反應、日後 可以改善的地方
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程序設計流程表 策劃 推行 程序設計 檢討
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策劃 活動目標 活動設計 社區及服務需要 了解服務對象的問題及需要 配合機構的服務支柱(學業支援、社會體驗、進修增值) 活動目的 服務對象
活動形式、內容、日期及地點 工作分工、工作進程、預計困難、財政預算 自我評估
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推行 宣傳及招募 服務推行 宣傳途徑、對象及成效 招募對象﹕義工及服務對象 事前準備 義工的態度 清楚指示、注意氣氛及反應
使每人均有參加機會、增加參加者興趣及信心
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檢討 服務檢討 事前準備是否足夠 服務質與量的保證 工作員工作效率的評核 能否達到目標 參加者的反應如何 推行方法是否正確
能否滿足服務對象需要及興趣 改善建議
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義工服務的三心兩意 三心 愛心 關心 耐心 兩意 誠意 敬意
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過程 VS 結果 怎樣才算一個好的活動？
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