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第六章 生產技術 首先討論生產系統的彈性,及彈性製造系統的有關概念與設備系統,再說明電腦如何輔助設計及製造,維持生產系統有效運作的物料搬運系統。 然後說明整合上述有關功能的電腦整合製造系統,以及生產技術的管理自動化在辦公室及服務業的應用。

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1 第六章 生產技術 首先討論生產系統的彈性,及彈性製造系統的有關概念與設備系統,再說明電腦如何輔助設計及製造,維持生產系統有效運作的物料搬運系統。 然後說明整合上述有關功能的電腦整合製造系統,以及生產技術的管理自動化在辦公室及服務業的應用。

2 6.1 生產技術的演進 6.1.1 高科技生產技術 6.1.2 生產技術追尋的目標
6.1 生產技術的演進 高科技生產技術 結合近代電腦及資訊科技以建立具彈性能力的自動化製造系統,甚至透過網際網路及電子商務系統與交易平台,整合全公司及供應鏈夥伴之各類功能系統,以充份發揮公司的競爭力。 生產技術追尋的目標 成本 交期 速度 品質 彈性 服務

3 6.2 生產系統的彈性 製程彈性 機器彈性 物料搬運彈性 製程彈性 途程彈性 計劃彈性 擴充彈性

4 6.2 生產系統的彈性 產品彈性 產品彈性 產量彈性 產品組合彈性 組織結構彈性 人工彈性 組織彈性

5 6.2 生產系統的彈性 表 製造系統內之各種彈性

6 6.3 彈性製造系統 彈性製造系統(flexible manufacturing system , FMS)是結合現代電腦科技、群組技術等科技的產物,它是因應產品多種少量的生產要求所萌生的生產技術。主要有下面幾個組成要素: 群組技術:目的在區別出類似的產品零件,將其歸屬於同一群組,以充分運用該群組零件的共通性,使設計或製造更方便有效。 電腦控制設備 物料自動搬運系統 電腦控制系統

7 6.3.2 電腦控制設備 數值控制的生產設備 機器人 數值控制(numerical control,簡稱NC)
電腦控制設備 數值控制的生產設備 數值控制(numerical control,簡稱NC) 電腦數值控制(computerized NC,簡稱CNC) 直接式NC(direct NC,簡稱DNC) 機器人 工業用機器人(robot) 應用場合與特性可簡述如下: 具有危險性或環境不良的工作場所 單調重複的工作 操作困難的工作

8 6.4 電腦輔助設計及電腦輔助製造 電腦輔助設計 所謂電腦輔助設計(computer aided design , CAD)指的是有效地應用電腦,協助創新或修改任何的工程設計,而達到下列之好處: 增加設計人員的生產力 可建立生產時所需的資料庫 提昇產品的設計品質 降低生產成本 在設計的過程中,電腦可更精確且快速地擔任:(1)工程設計,(2)工程分析,(3)製作工程圖

9 6.4.2  電腦輔助製造 所謂電腦輔助製造(computer aided manufacturing , CAM) ,是指應用電腦科技來管理、控制、或操作生產設備,其應用可以分為以下兩類: 1. 直接的應用 直接的應用,指電腦直接用於控制、或監視生產作業, 包括對工具機、治夾具、刀具等硬體設施以及材料等的 控制處理。 2. 間接的應用 間接的應用,指使用於工廠中生產的支援性業務。例 如成本估算、最適加工條件之決定、生產管制作業、 排程、物料管理、標準工時的建立等等。

10 6.5 自動倉儲存取及物料搬運系統 使得物料能適時、適量、適質地服務有關的單元,近代的物料自動儲存及搬運系統,主要包括兩大部份,即自動倉儲存取系統和自動輸送系統。 自動倉儲存取系統 自動倉儲存取系統(automated storage/retrieval system , AS/RS)一般稱為自動倉庫,自動倉庫的設立主要有以下幾個目的。 增加儲存容量,擴大土地及空間使用率 提高生產力、降低作業的人工成本 提高物料搬運操作上的安全,並減少失竊率

11 改進存貨管理,增加存貨週轉率 改善對內部或外部顧客的服務 此系統的主要構成單元是(1)物料儲存料架(2)存取機器(3)物料存放棧板(4)物料移轉工作站。 自動物料搬運系統 搬運系統必須針對重量、形狀、物性(箱、袋、散裝)來配合設計,自動搬運系統主要可以分成輸送帶系列及台車系列,可作適當配置,使倉庫與生產線間的物料流動能夠順暢。

12 6.6 電腦整合製造系統 電腦整合製造(computer integrated manufacturing 簡稱CIM)是工廠自動化的極致,包括(1)製程 (機械加工、裝配等)設備的自動化(2)物流的自動化(3)生產資訊的自動化。 CIM是彈性製造系統與公司其他部門充分整合後的系統,其實內容包含上述之電腦輔助設計、電腦輔助製造、物料搬運及儲存系統,並包含財務、行銷、人力資源等支援性系統。

13 圖6.2 CIM的組成要素 組群技術 NC機具 電腦輔助 設計 電腦 技術 電腦輔 助製造 自動搬 運系統 自動倉 儲系統

14 6.7 生產技術的管理 6.7.1 先進造技術的效益: 6.7.2 引進生產技術的成功要素
6.7 生產技術的管理 先進造技術的效益: 有效應用可大幅提升生產效率、改善品質與增加彈性。先進製造技術及效益如p151。 引進生產技術的成功要素 價值問題 專業知識問題 行為問題

15 引進CIM應注意的管理問題 1. 管理當局必須在觀念上切實地說明引進CIM的策略意義 ,讓每一位員工知道CIM對公司長期競爭力的影響。
2. 必須要有系統性的規劃,及全公司各部門的參與。   應體認到CIM的引進會影響到管理的架構,以及員工 的工作內涵。要充分發揮CIM的效益,應打破各單元 的本位主義,養成新的工作技能。 4. 支援單位的角色之重新定位。

16 生產技術與組織結構 表 6.4 產品種類、產量及生產組織間的關係

17 6.7.4 現代生產技術的投資評估 品質、交期、 專業知識與 成本、彈性等 技術的掌握 競爭力的提昇 溝通引進CIM 全公司各部門均
現代生產技術的投資評估 專業知識與 技術的掌握 溝通引進CIM 的動機與價值 品質、交期、 成本、彈性等 競爭力的提昇 全公司各部門均 做系統性的規劃 與參與 組織及工作內涵 的調整與員工的 訓練 各支援及幕僚單 位的配合與角色 的重新定位 成功的CIM系統 圖 6.4 CIM成功的必要條件

18 6.8 自動化在辦公室及服務業的應用 6.8.1 辦公室自動化
6.8 自動化在辦公室及服務業的應用 辦公室自動化 近年來個人電腦的普遍化、網路化,才使得辦公室的作業效率有革命性的改變。辦公室自動化功能的發揮,最主要的效果來自於功能的整合,過去分立的部門及功能,經電腦加以串接起來,這串接起來形成CIM一樣,其產生的效果是成本的降低、作業速度快、溝通更好、知識的運用更有效、錯誤率更低。 服務業的自動化 電話及傳真機 電子資料交換 銷售點管理系統 物流系統


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