新進員工手冊 Global Marketing Division Marketing & Promotion Center.

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1 新進員工手冊 Global Marketing Division Marketing & Promotion Center

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3 任 用 報到當日須簽訂聘僱合約與工作職掌說明書，清楚約定應遵守之權利義務。 恪守保密義務；禁用未經合法授權軟體。
報到日起即加入勞健保、退休金提撥、享員工團保或職工福利委員會相關福利活動。

4 基本工作守則 一、愛護公司榮譽，發揮團隊精神，忠誠努力執行任務。 二、服從主管人員合理之監督指導，注意工作安全。 三、絕對保守公司機密。
四、不得有驕恣貪惰及其他足以損害個人及事業單位名譽之行為。 五、不得利用職務上之關係收受他人餽贈及邀宴。 六、本公司員工除經辦公司有關業務外，對外不得擅用公司名義。 七、各部門間應相互協調合作以為公司及全體創造最大利益。

5 薪 資 福 利 本公司員工薪資結構包括本薪、交通津貼（1200）、伙食津貼（2400）。
薪 資 福 利 本公司員工薪資結構包括本薪、交通津貼（1200）、伙食津貼（2400）。 視工作評核與公司盈餘發放獎金、年終獎金—前述獎金以試用期滿始有發放資格。 薪資，經員工同意於每月5日定期發給，遇假日提前一日發給。 職工福利委員會辦理各項活動與收支。（福委每年五月份改選）

6 薪 資 福 利 項目 對象 員工旅遊 董事長、總經理、福委會決定 尾牙相關（是否具抽獎資格、固定獎項額度）
薪 資 福 利 項目 對象 員工旅遊 董事長、總經理、福委會決定 尾牙相關（是否具抽獎資格、固定獎項額度） 所有福委發放之獎金（生日、生育、三節、婚喪、因公住院） 試用期滿(年資以到職日起算） 年終獎金(依員工評核暨獎金辦法辦理) 獎金(依員工評核暨獎金辦法辦理) 團險 到職日 生日假(公司保留彈性調整的權利) Happy Hours(公司保留彈性調整的權利)

7 工作時間介紹 除資深經理（含）以上主管外，本公司員工每日正常工 作時間彈性為： 週一至週五上午8：30~9：30至下午5：30~6：30。 （休息時間：中午12：00~下午1：00） 休假日 本公司實施休二日,並依勞動基準法第37條所規定之紀念日、勞動節日及其他中央主管機關規定應放假之日，比照行政機關當年公告辦公日曆表予以休假。 員工超過平日正常上下班一小時而未申請加班補休者，需填寫「超時說明單」說明。

8 考 勤 公司請假最小單位，除產假及陪產假外，均以一小時計。 加班補休申請的最小單位也以一小時計。
考 勤 公司請假最小單位，除產假及陪產假外，均以一小時計。 加班補休申請的最小單位也以一小時計。 因故必須請假時，應事先填寫請假單並檢附相關證明文件經核定後方可離開工作崗位。如遇急病或臨時重大事故，應於一日內告知單位主管，並請同事代辦請假手續，或於事後出勤結算日以前補辦。 請假日期超過3日以上包含3日需簽核至總經理。 喪假、婚假、產假、普通傷病假(3日以上)、公傷病假需檢附證明文件。 每月出勤結算日前需將出勤異常之部分填寫表單辦理。至結算當日仍異常之出勤,將視同曠職處理。

9 請假假別-特休假 （特別休假） 員工於本公司繼續工作滿一定期間者，依下列規定給予特別休假: 一、六個月以上一年未滿者，三日。
（特別休假） 員工於本公司繼續工作滿一定期間者，依下列規定給予特別休假: 一、六個月以上一年未滿者，三日。 二、一年以上二年未滿者，七日。 三、二年以上三年未滿者，十日。 四、三年以上五年未滿者，每年十四日。 五、五年以上十年未滿者，每年十五日。 六、十年以上者，每一年加給一日，加至三十日為止。 特別休假之相關規定依照勞基法第38條辦理

10 請假假別-特休假

11 請假假別-特休假 每年特休只得遞延一次，遞延之特休使用方式一樣為先進先出。 EIP特休轉薪資表單填寫方式如下（部分折算即為遞延）：

12 請假假別-其他 一、婚假：員工結婚者給予婚假八日，薪資照給，婚假得連續或分次申請。自結婚之日前 十日起六個月內請畢。
二、生日假：同仁每年生日當天有四小時的有薪生日假，於生日前五天內申請（生日前五 天內不含生日當天申請），生日當天使用完畢不累積不分開使用，亦不另行補放補 請（生日假遇週休二日、國定假日，於前一個工作日休假。）與折算薪資。 三、事假：員工因事必須親自處理者，得請事假，一年內合計不得超過十四日。事假期間 不給薪資。 四、普通傷病假：員工因普通傷害、疾病或生理原因必須治療或休養者，得依下列規定請 普通傷病假，請假連續三日以上者須附繳醫療證明。 （一）未住院者，一年內合計不得超過三十日。 （二）住院者，二年內合計不得超過一年。 （三）未住院傷病假與住院傷病假二年內合計不得超過一年。

13 請假假別-其他 五、生理假：女性員工因生理日致工作有困難者，每月得請生理假一日，全年請假日 數 未逾三日，不併入病假計算，其餘日數併入病假計算。 前項併入及不併入病假之 生理假薪資，減半發給。 六、喪假：員工喪假得依習俗百日內分次申請，薪資照給。 本人或配偶之： (一)父母、養父母、繼父母、配偶、子女喪亡者，給予喪假八日。 (二)祖父母、外祖父母，給予喪假六日。 (三)曾祖父母、兄弟姊妹喪亡者，給予喪假三日。 (四)父母之兄弟姐妹喪亡者，給予喪假一日。 七、公傷病假：員工因職業災害而致殘廢、傷害或疾病者，其治療、休養期間，給予公傷 病假，薪資照給。

14 請假假別-其他 八、產假：女性員工分娩前後，應停止工作，給予產假八星期。妊娠三個月以上流產者，應停止工作，給予產假四星期；妊娠二個月以上未滿三個月流產者，給予產假一星期；；妊娠未滿二個月流產者，給予產假五日 。 員工請產假應提出證明文件，一次申請。（年資六個月以上者，停止工作期間薪資照給，未滿六個月者減半發給。） 九、陪產假：員工於其配偶分娩時，雇主應給予陪產假五日。陪產假薪資照給。 十、家庭照顧假：員工其家庭成員預防接種、發生嚴重之疾病或其他重大事故須親自照顧時，得請家庭照顧假，其請假日數併入事假計 算，全年以七日為限。依勞工請假規則規定，勞工請事假一年內合計不得超過十四日，事假期間不給工資。 十一、公假：員工奉派出差、考察、訓練、兵役召集、政府規定給假之公職人員選舉投票日及其他法令規定應給公假等，依實際需要天數給予公假，薪資照給。

15 溝通管理程序 依照公司「溝通管理程序」之作業辦法公司員工任何 建議可填寫「員工意見處理紀錄表」再依照流程處理 相關作業辦法參考路徑請至：
EIP→文件管理→品質/環境文件 →二階文件→行政管理處→溝通管理程序

16 資訊安全與資訊系統 資訊系統 -WEBEIP公司入口網站 -FLOW電子表單流程 -WEBISO文件管理(ISO文件、專案管理)
-ERP(MF2000) 資訊安全與合法軟體使用規定 公司內部不可任意安裝任何違法或侵害他人權利 之工具或資訊，並承諾絕不擅自複製非法軟體、 文件資料或他人之營業秘密。

17 家電事業

18 Weforce Home Appliance DAEWOO

19 Product: 四大類商品-挑功能有特性&售價有競爭力之機種
a.韓國原裝: 480L,530L b.天津進口: 120L, 150L , 350L (進口SKD在台灣組裝) a.韓國原裝: Mini3KG,14KG,15KG及滾筒15KG-洗脫烘 b.天津進口: 11KG a. 銷售:2.2KW, 2.8KW, 3.6KW, 4.4KW, 6.3KW 共5個機型 b. 銷售:分離式一對一系列(無窗型及一對多系列) c. 功能:一機4用(冷氣機+暖氣機+除濕機+空氣清淨機) a. 四個機型 FHD:43“,50”& UHD+ Smart: 50“, 55” b. 其他機型因不具競爭力而暫不銷售。 洗衣機 (Washing Machine) 冰箱 ( Refrigerator) 電視機(TV) 冷暖氣機(Air Conditioner)

20 Place : 虛擬通路 +實體通路 Place : 虛擬通路 +實體通路

21 售後服務：品質最好&最快速的售後服務-全台22各服務站
Place : 虛擬通路 +實體通路

22 客服中心 品質最好&最快速的售後服務: 客服中心作業 顧客服務專線 412-8868 受理顧客報修服務 Place : 虛擬通路 +實體通路
品質最好&最快速的售後服務: 客服中心作業 CIC 上班時間： 週一~週五 9:00 – 18:00 週六 9:00 – 17:00 客服中心 顧客服務專線 Fax：(02) Customer Information Center 受理顧客報修服務 維修服務案件追蹤 電話銷售 商品知識諮詢服務 顧客滿意度關懷電訪 顧客建議與抱怨處理 Place : 虛擬通路 +實體通路