2010 CGU, Copyright by Minston Chao. All rights reserved. 醫務管理學系碩士在職專班主任 趙銘崇 December 18-21, 2010 長庚大學 EMBA 醫務管理組簡介 1

2010 CGU, Copyright by Minston Chao. All rights reserved. 2 簡報綱要 長庚醫管在職專班特色 課程架構與上課方式 100 年報考時程 校友畢業感言 Q & A

2010 CGU, Copyright by Minston Chao. All rights reserved. 醫務管理組 EMHA 成立宗旨 醫管在職專班成立宗旨 健康照護機構 衛生行政部門 醫療健康相關產業  充實學理知識，以提升管理、分析、決策能力。  拓展產業互動脈絡的最佳平台。 3

2010 CGU, Copyright by Minston Chao. All rights reserved. 醫管組特色 4

2010 CGU, Copyright by Minston Chao. All rights reserved. 5 醫管組課程架構 核心課程 研究方法、醫務管理學 ( 一 )( 二 ) 、政策分析 核心課程 研究方法、醫務管理學 ( 一 )( 二 ) 、政策分析 衛生政策 組織管理 研究方法  健康照護體系的經濟 分析  醫事法律  生物科技發展管理與 政策  新興醫療事業與市場  全球醫療市場  健康照護體系的經濟 分析  醫事法律  生物科技發展管理與 政策  新興醫療事業與市場  全球醫療市場  財務管理  醫療照護資訊管理  人力資源管理  醫療品質管理  長期照護管理  組織設計與行為  媒體與健康行銷  成效評估  高階管理能力  財務管理  醫療照護資訊管理  人力資源管理  醫療品質管理  長期照護管理  組織設計與行為  媒體與健康行銷  成效評估  高階管理能力  問卷調查與資料庫管 理  計量方法  論文寫作  問卷調查與資料庫管 理  計量方法  論文寫作 必修

2010 CGU, Copyright by Minston Chao. All rights reserved. 多元學習方式 課堂講授 討論 個案教學 ( 台塑、哈 佛、 IVY) 國內外參 訪醫療相 關機構 頂尖國際 學者暑期 授課 高階政務 官、業界 主管授課 EMBA 四 組可跨組 修課，背 景多元 隨班專任 助教 6

2010 CGU, Copyright by Minston Chao. All rights reserved.  本所之師資陣容素負盛名。課程除由專任教授依其專長講授外，並結合 國內醫管及跨產業實務界傑出之資深專家進行實務及個案教學。  教師的研究教學專長涵蓋醫務管理、組織管理、人力資源管理、資訊管 理、流行病學、品質管理、長期照護、醫療經濟、醫事法律、創新醫療 事業、媒體與傳播、公共政策、人口政策、生物科技管理政策、人口、 社會、心理等領域，詳請見醫管系網站。  國外客座教授講學。 醫管師資 7

2010 CGU, Copyright by Minston Chao. All rights reserved. 我們的校友及學員 醫療機構 行政公務部門 健康醫療相關機構 臨床人員  醫師 ( 四大科及各次專科 )  護理 ( 門急診 /ICU/OR/ 住院 / 長照 / 洗腎 ) 臨床人員  醫師 ( 四大科及各次專科 )  護理 ( 門急診 /ICU/OR/ 住院 / 長照 / 洗腎 ) 醫事人員  藥事  檢驗、檢查 ( 放射技術 )  復健 醫事人員  藥事  檢驗、檢查 ( 放射技術 )  復健 行政人員  績效 / 財務 / 教學  醫品病安 / 供應 / 管理 / 資訊 醫事 / 工務 / 採購 / 會計 ) 行政人員  績效 / 財務 / 教學  醫品病安 / 供應 / 管理 / 資訊 醫事 / 工務 / 採購 / 會計 ) 衛生行政  疾病管制局  縣市政府衛生局 衛生行政  疾病管制局  縣市政府衛生局 健保局  總局  台北、北區、中區 健保局  總局  台北、北區、中區  藥廠藥商  醫療儀器  醫療資訊  會計師、建築師、顧問  藥廠藥商  醫療儀器  醫療資訊  會計師、建築師、顧問 8

2010 CGU, Copyright by Minston Chao. All rights reserved. 修業規定 修課時間 每週五晚上 ( 選修 ) 、週六上午 ( 必修 ) 、週六下午 ( 選修 ) 上課，但 每月第一週週末不上課 二年 ( 可依個人時程彈性規劃，修業期限為四年 ) 每年分為三季 ( 春、暑、秋 ) ，每季上課 13 週 畢業學分 43 學分 ( 含論文 4 學分 ) 學分抵免 最高可抵免於研究所或學分班 ( 不限本校 ) 所習相同必修科目 6 學 分，但需於入學 5 週前提出申請，經課程負責教師審核同意 上課地點長庚大學 ( 林口 ) 收費標準 每學分新台幣 6,180 元，學雜費每學期 8,086 元 【依學校公告當學年度收費標準為主】 9

2010 CGU, Copyright by Minston Chao. All rights reserved. 報考資格 經教育部認可之國內外大學畢業、獲有學士 ( 含 ) 以上學位者，具四年以上實 務工作經驗者。 合於以同等學力報考碩士班之規定 ( 三專學位需六年，二專及五專學位需七 年以上之實務工作經驗 ) 。 【詳細報考資格，依教務處公告之簡章為主】 10

2010 CGU, Copyright by Minston Chao. All rights reserved. 100 年考試方式與重要時程 1 月 5 日 9:00 ～ 1 月 13 日 17:00 2 月 28 日 星期一上午 3 月 27 日 星期日 4 月 11 日 星期一 考試科目：醫管實務及分析能力，內容方向請參閱歷屆考古題 11

2010 CGU, Copyright by Minston Chao. All rights reserved. 12 資料審查準備方向 工作經歷：機構及職稱 主管經驗：主要工作內容、轄管人數、預算 就讀動機 與未來期望 領導成就 請簡述個人最有意義的領導經驗，請不要著重在領導的情境細節，而 是注重你個人如何成為有效率領導人的心得（ 300 字為限） 學習經驗 成功的領導者善於從失敗中學習，請描述你最有意義的失敗經驗，解 釋為何失敗及學習經驗（ 300 字為限） 專業成就：專業證照、競賽獎項、機構獎勵等（附影本，可掃瞄） 推薦人：姓名、服務機構、職稱、聯絡電話

2010 CGU, Copyright by Minston Chao. All rights reserved. 13 筆試準備方向 詞彙類推 辭典：同義詞 A. 百科全書：事實 B. 邊界：交通 C. 兩極：反義詞 D. 正切：平行 E. 書本：目錄 閱讀測驗 管理能力 組織設計 (organization design) 首要之務在於 ? A. 進行產業分析 B. 規劃預算 C. 確認組織宗旨 D. 解析人力資源 問答題 現代臨床醫學之父奧斯勒醫師 (Sir. William Osler) 認為，過分強調科學，很容易忽 略醫學的人性關懷與憐憫，在醫療體制迅速變遷的時代，如何在醫療的科學與藝 術間找到平衡點，讓醫師不只在醫治疾病，更是在醫治一位獨一無二的人，一位 活生生、有感情、正為疾病所苦的人，您認為台灣的醫學中心如要達到此理想境 界，首要執行的五大管理措施是甚麼 ? 為甚麼 ?

2010 CGU, Copyright by Minston Chao. All rights reserved. 諮詢服務  招生簡章下載 請點選「招生資訊」  醫務管理學系  考古題 歷年資料以紙本保存於圖書館；前一年資料請上網：  電 話： 分機 5271 ( 醫管系李小姐 ) 分機 5273 ( 醫管系林小姐 )  ： 14

2010 CGU, Copyright by Minston Chao. All rights reserved. 15 校友學習心得 ( 一 ) 加值人生 提昇職場競爭力 長庚大學醫管在職專班有國際級的師資陣容，理論與實務配合的課程規劃，匯集全國 醫管各領域菁英學生，在這裡的學習，透過與師長的互動及同學間的管理交流，開啟 了我人生的新視野，增加職場競爭優勢，啟發創新能力，我要大聲推薦 “ 進入長庚大 學醫管所在職專班是我一生中最明智的決定 ” 。 新光健康管理股份有限公司總經理 洪子仁 進入長庚醫管所使我 ~ 發揮自我優勢，建立個人核心競爭力！ 持續創新思考，提升院際職場戰鬥力！ 板橋國泰醫院副院長 吳淑芬 紮實的課程規劃，課程中皆安排小組報告，讓修業過程中除了深度，更具學習的廣 度；課程規劃多元，能依自我需求選擇 EMBA 其它組別之課程，在我原有的醫療背景 下修經營管理、資訊管理課程，延伸自己專業領域，讓職涯發展更順暢。 林口長庚紀念醫院護理部督導 邱綉玲

2010 CGU, Copyright by Minston Chao. All rights reserved. 16 校友學習心得 ( 二 ) 2003 年，在黃焜璋院長的督促下，從事臨床工作將近二十年的我，重新回到學校學習「醫務管理學 」。出身台大，了解台大，因此選擇了與台大完全不同系統的長庚做為學習的對象。 雖然已經當了十年的主管，進入長庚仍然如劉姥姥進了大觀園－原來還有這麼多有趣又未知的學問 。醫療與法律－了解什麼是告知後同意法則，醫務管理學－認識醫療機構管理制度，包括目標管理 、績效管理與品質管理。透過衛生政策分析，進一步了解臺灣醫療市場機制的現況與未來。甚至第 一次接觸到財務管理與人力資源管理（ HRM ）。 長庚醫管所開拓了我的眼界也增長了我的知識，對有志於醫療管理的人，長庚醫管所是一個理想的 選擇。 長庚醫管所跨領域的腦力激盪幫助我在臨床專業上有更通盤的思考和更卓越的服務， 是醫療相關人員拓展視野、提昇競爭力最佳的選擇。 林口長庚兒童醫院加護病房暨急診主治醫師 黃一安 署立台北醫院副院長 郭長豐 在職專班不僅傳授管理技巧，尤其著重於管理與領導能力，讓我在學術及臨床實務 上奠定了穩固的基礎，我從師長得到的學習不是直接給你標準答案，而是學習一個 找尋答案的方法。長庚醫管所有非常豐富的學習資源，可增強職場的人際關係，是 一個值得推薦的選擇。 署立台中醫院婦產科主任 許俊正

2010 CGU, Copyright by Minston Chao. All rights reserved. 17 校友學習心得 ( 三 ) 進醫管所是這輩子最享受的結果，護理與醫管完美的結合，過去只了解病室管理，如 今是組織經營管理，過去只了解人員教育訓練，如今知道是人力資源管理，過去認為 健保議題是院長的事，如今了解他與護理密切的關係，我真心的認為身為一位護理領 導者，應該接受醫管的洗禮，為護理的價值開拓領先新局面。 國立陽明大學附設醫院護理部主任 薛貴霞 林口長庚紀念醫院工務處長 魏平 以上依姓氏筆劃為序 長庚 EMBA 不僅有優良的師資且對課程規劃用心外，教學時對於理論更是深入探討，重 要的還有實務經驗的應證與傳承，加強了組織思考的邏輯與綜觀的角度。而同學間跨領 域的互動與學習，更激盪不同的觀點與見解，對工作上，無論專案規劃、問題解決以及 組織管理能力的提升都能有很大的助益。

2010 CGU, Copyright by Minston Chao. All rights reserved. 18 長庚行政中心黃銘隆執行長授課 長庚行政中心楊麗珠副主任授課 長庚行政中心龔文華主任授課 長庚高階主管分享管理實務經驗

2010 CGU, Copyright by Minston Chao. All rights reserved. 19 業界高階主管講授高階管理能力與社會責任 IBM 陳勝一副總授課 HSBC 陶尊芷資深副總裁授課 資誠 (PWC) 林瓊瀛執行董事授課

2010 CGU, Copyright by Minston Chao. All rights reserved. 20 海內外參訪 參訪陽大附醫唐高駿院長授課 參訪 KPMG 安侯會計師事務所 參訪北京醫療機構 參訪羅東博愛醫院顏振榮執行長授課

2010 CGU, Copyright by Minston Chao. All rights reserved. 21 客座教授暑假授課 美國普渡大學劉秀明教授講授「社會企業經營策略」

2010 CGU, Copyright by Minston Chao. All rights reserved. 22 個案競賽 醫管所在職專班贏得 99 年度管院個案競賽第一名 卓瑩祥 陳光文 邱裕佐 陳麗貞 石博仁

2010 CGU, Copyright by Minston Chao. All rights reserved. 23 同學情誼永固

2010 CGU, Copyright by Minston Chao. All rights reserved. 24 雖然長庚是全國醫管碩士在職專班錄取率最低，但 卻是提升競爭力的最佳夥伴，是您進修的第一選擇

2010 CGU, Copyright by Minston Chao. All rights reserved. 25 Q & A Phone: ext 5661 長庚大學醫務管理學系 趙銘崇