台積電 組員：翁志豪 彭俊豪王維駿 陳志全 蔡育展 詹皇輝

目錄 台積電公司介紹 台積電公司介紹 1-1 公司簡介 1-1 公司簡介 1-2 產品簡介 / 服務內容 1-2 產品簡介 / 服務內容 公司商業概況 公司商業概況 公司之資訊系統 公司之資訊系統 TSMC-Direct TSMC-Online TSMC-YES TSMC-Direct TSMC-Online TSMC-YES 十點問題提問 十點問題提問 報告結束 報告結束

台積電公司介紹 機構名稱：台灣積體電路製造股 份有限公司 ( 台積電 ) 機構名稱：台灣積體電路製造股 份有限公司 ( 台積電 ) 聯絡地址： ( 新竹科學園區 ) 聯絡地址： ( 新竹科學園區 ) 行業別：半導體業晶圓製造服務 企業屬性： 1000 上市 行業別：半導體業晶圓製造服務 企業屬性： 1000 上市 資本額： 2500 億元 資本額： 2500 億元 員工人數： 人 員工人數： 人 網站位址： ault.htm 網站位址： ault.htm ault.htm ault.htm 公司簡介 : 公司簡介 : 於民國七十六年在新竹科學園 區成立，是全球第一家的專業 積體電路製造服務公司。 於民國七十六年在新竹科學園 區成立，是全球第一家的專業 積體電路製造服務公司。 民國九十一年，由於全球的業 務量，台積公司是第一家進入 半導體產業前十名的晶圓代工 公司 民國九十一年，由於全球的業 務量，台積公司是第一家進入 半導體產業前十名的晶圓代工 公司 目前擁有兩座最先進的十二吋 晶圓廠、五座八吋晶圓廠以及 一座六吋晶圓廠。 目前擁有兩座最先進的十二吋 晶圓廠、五座八吋晶圓廠以及 一座六吋晶圓廠。 台積公司立基台灣，客戶服務 與業務代表的據點包括台灣新 竹、日本橫濱、荷蘭阿姆斯特 丹、美國加州的聖荷西及橘郡、 德州奧斯汀，以及麻州波士頓 等地。 台積公司立基台灣，客戶服務 與業務代表的據點包括台灣新 竹、日本橫濱、荷蘭阿姆斯特 丹、美國加州的聖荷西及橘郡、 德州奧斯汀，以及麻州波士頓 等地。 台積公司股票在台灣證券交易 所掛牌上市 ( 台積電 :2330) ， 其股票的存託憑證以 TSM 為 代號，在美國紐約證券交易所 掛牌上市。 台積公司股票在台灣證券交易 所掛牌上市 ( 台積電 :2330) ， 其股票的存託憑證以 TSM 為 代號，在美國紐約證券交易所 掛牌上市。

產品簡介 / 服務內容 台灣積體電路製造股份有限公司 ( 台積電 ) 專注於晶圓專業製造服 務之本業，以卓越的製造與服務 能力為核心競爭優勢，致力於提 供全球半導體廠商極大型及超大 型積體電路晶圓製造、晶圓針測、 包裝及測試、光罩製作、設計支 援服務等全系列的各項服務。 台灣積體電路製造股份有限公司 ( 台積電 ) 專注於晶圓專業製造服 務之本業，以卓越的製造與服務 能力為核心競爭優勢，致力於提 供全球半導體廠商極大型及超大 型積體電路晶圓製造、晶圓針測、 包裝及測試、光罩製作、設計支 援服務等全系列的各項服務。

產業概況 以 SOWT 來說。 以 SOWT 來說。 S( 優勢 ) S( 優勢 ) 受過良好教育訓練之優質人力資源 受過良好教育訓練之優質人力資源 強力之資本投資 強力之資本投資 完整的半導體產業群聚效應 (Turn key Service) 完整的半導體產業群聚效應 (Turn key Service) 快速量產及維持高良率的製造能力 快速量產及維持高良率的製造能力 先進製程切入居全球領先地位 先進製程切入居全球領先地位

產業概況 O( 機會 ) O( 機會 ) 資訊、通訊技術及 PC 相關市場 發達 資訊、通訊技術及 PC 相關市場 發達 IDM 大廠將釋放大量之外包訂單 IDM 大廠將釋放大量之外包訂單 IC 產值佔整個電子產業產值比重 逐年提升 IC 產值佔整個電子產業產值比重 逐年提升

產業概況 W( 劣勢 ) W( 劣勢 ) 缺乏足夠之慧財產權專利 缺乏足夠之慧財產權專利 在研發的投資費用及比率仍偏低 在研發的投資費用及比率仍偏低 先進製程設備仍高度依賴美、日 進口，無自主性 先進製程設備仍高度依賴美、日 進口，無自主性

產業概況 T( 威脅 ) T( 威脅 ) 切入晶圓代工市場之競爭者越來 越多（大陸業者投入者多） 切入晶圓代工市場之競爭者越來 越多（大陸業者投入者多） 價格競爭越來越激烈 價格競爭越來越激烈 產業政策不明確 產業政策不明確

公司之資訊系統 TSMC-Direct 系統 TSMC-Direct 系統 一套以系統對系統的概念，強調 " 跨企業的流程整合系統 " ，在系統 設計上便採用 XML 技術來進行上 中下游的資料交換。特色在於台 積電與客戶前後台流程的資訊能 達到一致性，才能將電子商務整 合到彼此內部的資訊系統，以自 動化的方式傳遞雙方的資訊。 一套以系統對系統的概念，強調 " 跨企業的流程整合系統 " ，在系統 設計上便採用 XML 技術來進行上 中下游的資料交換。特色在於台 積電與客戶前後台流程的資訊能 達到一致性，才能將電子商務整 合到彼此內部的資訊系統，以自 動化的方式傳遞雙方的資訊。

TSMC-Online 系統 TSMC-Online 系統 一套 " 從客戶端規劃的系統 " ，客 戶可以用來掌握台積電資訊服務 與作業流程的好幫手。客戶可透 過這套系統查詢技術文件、進行 下單，以及掌握生產進度與產品 交期等工作，就像是個人的擁有 晶圓廠一樣的便利。 一套 " 從客戶端規劃的系統 " ，客 戶可以用來掌握台積電資訊服務 與作業流程的好幫手。客戶可透 過這套系統查詢技術文件、進行 下單，以及掌握生產進度與產品 交期等工作，就像是個人的擁有 晶圓廠一樣的便利。

TSMC-YES 系統 TSMC-YES 系統 一套 “ 產品良率分析系統 ” 。專業 的 IC 設計，公司在產品開發初期 就可以取得產品的測試資料，還 可以即時反應意見給台積電，因 而縮短產品開發的時間，提高晶 圓的生產品質。客戶不需要龐大 的資訊人員編制，便可以充分享 受全面性的解決方案。特色在於 增加台積電與往來客戶之間資訊 的一致性與即時性。 一套 “ 產品良率分析系統 ” 。專業 的 IC 設計，公司在產品開發初期 就可以取得產品的測試資料，還 可以即時反應意見給台積電，因 而縮短產品開發的時間，提高晶 圓的生產品質。客戶不需要龐大 的資訊人員編制，便可以充分享 受全面性的解決方案。特色在於 增加台積電與往來客戶之間資訊 的一致性與即時性。

十點問題提問 台積電目前約有多少員工 ? 台積電目前約有多少員工 ? 2 萬多 ( 因人員流動量大 ) 2 萬多 ( 因人員流動量大 ) 台積電創立於民國幾年 ? 台積電創立於民國幾年 ? 台積公司於民國七十六年在新竹科學園區成立，是全球第一家的專業積體 電路製造服務公司 台積公司於民國七十六年在新竹科學園區成立，是全球第一家的專業積體 電路製造服務公司 台積電出產何種商品呢 ? 台積電出產何種商品呢 ? LOGIC 、 DRAM 、 SRAM 、 HV 、 MIXED-MODE 、 CMOS... LOGIC 、 DRAM 、 SRAM 、 HV 、 MIXED-MODE 、 CMOS... 台積電銷售商品於哪些國家 ? 台積電銷售商品於哪些國家 ? 歐、美、日 歐、美、日 目前規模 ? 目前規模 ? 公司總部、晶圓二廠、三廠、五廠、七廠和晶圓十二廠等各廠皆位於新竹 科學園區，而晶圓六廠以及十四廠則位於台南科學園區。 公司總部、晶圓二廠、三廠、五廠、七廠和晶圓十二廠等各廠皆位於新竹 科學園區，而晶圓六廠以及十四廠則位於台南科學園區。 台積電門檻 ? 台積電門檻 ? 以工程師來說，台積電的工程師大部份都要是台大、清大、交大、成大、或 有名的私立大學、雲科大又或者是碩士、博士、技術人員就是指技術員 ( 在生產 線上 Run 貨的人 ) 以工程師來說，台積電的工程師大部份都要是台大、清大、交大、成大、或 有名的私立大學、雲科大又或者是碩士、博士、技術人員就是指技術員 ( 在生產 線上 Run 貨的人 ) 台積電對行銷的定義 ? 台積電對行銷的定義 ? 不是推銷商品，而是研究如何與客戶建立夥伴關係。台積既要運用現代資 訊科技，也要用古老藝術傾聽客戶需求。上自董事長張忠謀，下至工程師，都 得聽客戶的聲音。 台積電員工薪資制度 ? 不是推銷商品，而是研究如何與客戶建立夥伴關係。台積既要運用現代資 訊科技，也要用古老藝術傾聽客戶需求。上自董事長張忠謀，下至工程師，都 得聽客戶的聲音。 台積電員工薪資制度 ? 台積電線上技術員的底薪大約只有一萬六七, 加上績效, 全勤, 工作津貼, 輪班津 貼, 日班約可領二萬出頭, 夜班約三萬, 如果旺季, 每個月可以加領月獎金約 3000~5000 不等, 看績效狀況, 每季又有季獎金, 約可領半個月底薪, 一年只調薪一 次, 幅度約在 0~4% 之間。 台積電線上技術員的底薪大約只有一萬六七, 加上績效, 全勤, 工作津貼, 輪班津 貼, 日班約可領二萬出頭, 夜班約三萬, 如果旺季, 每個月可以加領月獎金約 3000~5000 不等, 看績效狀況, 每季又有季獎金, 約可領半個月底薪, 一年只調薪一 次, 幅度約在 0~4% 之間。 公司願景 ? 公司願景 ? 重要的基礎，除了企業願景，其次是公司價值觀（也就是企業文化），第三 是公司策略。而企業的經營策略就要出奇制勝，像台積電就是以服務、技術為 定位開拓市場。願景或許不是那麼重要。真正的重點在於全體員工能否認同， 如果員工都認為重要，它自然也變得重要 重要的基礎，除了企業願景，其次是公司價值觀（也就是企業文化），第三 是公司策略。而企業的經營策略就要出奇制勝，像台積電就是以服務、技術為 定位開拓市場。願景或許不是那麼重要。真正的重點在於全體員工能否認同， 如果員工都認為重要，它自然也變得重要 對員工之基本理念 ? 對員工之基本理念 ? 社會要創新，並不是培養原有創新習慣的少數人，而是要釋放大多數人的創 新能力，讓他們養成創新的習慣，並在專業能力與顧客服務上來創造競爭優勢， 以專業優勢來保持強勁的競爭力，以降低市場對於產能需求的不確定性。 社會要創新，並不是培養原有創新習慣的少數人，而是要釋放大多數人的創 新能力，讓他們養成創新的習慣，並在專業能力與顧客服務上來創造競爭優勢， 以專業優勢來保持強勁的競爭力，以降低市場對於產能需求的不確定性。

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