校園雲端電子郵件服務教育訓練

目的 提供全國教師、學生無接縫郵件溝通服務 簡化原有電子郵件系統的管理成本 開創教育雲雲端時代來臨 2

誰可申請 已成功加入此服務案縣 ( 市 ) 所屬師生或職員 全國老師、職員、學生等都符合資格 可以自己申請喜歡的帳號 升學或轉學後還是可使用 3

申請 / 登入校園雲端郵件服務流程

5 1. 登入 OpenID 4. 登入校園郵件系統 YES 4. 申請校園郵件帳號 NO 2. 確認上 傳資料 3. 是否已 申請郵件 帳號 YES 離開 NO 至 選擇所在縣市 Logo 登入 OpenID 主機 4 個必要勾選欄位，未勾選無法使用 此系統 系統判斷使用者是否申請過郵件帳號 無：導至申請郵件帳號頁面 有：直接登入郵件系統

1. 輸入 OpenID 帳密登入主機 登入網址： – 點選所在的縣市 Logo 登入 OpenID server 主機 6

1. 輸入 OpenID 帳密登入主機 請輸入您的 OpenID 帳密 – 請向各縣市教育局詢問取得 OpenID 帳密 7

1. 輸入 OpenID 帳密登入主機 請輸入您的 OpenID 帳密 – 請向各縣市教育局詢問取得 OpenID 帳密 8

台南市 OpenID 9

嘉義縣 OpenID 10

南投縣 OpenID 11

台中市 OpenID 12

2. 確認上傳資料 4 個必要勾選欄位，未勾選無法使用此系統 – 全名 (fullname) – 主要學校代碼 (sid) – 使用者識別碼 (guid) – 身份別列表 (title-list) 13

2. 確認上傳資料 14

3. 判斷是否已申請郵件帳號 依取得識別碼判斷使用者是否申請過郵件帳 號 – 無：導至申請郵件帳號頁面 – 有：直接登入郵件系統 15

4. 申請校園郵件帳號 16

4. 申請校園郵件帳號 注意事項 – 申請帳號不能與已註冊帳號重覆 – 一個使用者只能申請一個郵件帳號 – 帳號至少 6 碼 ( – 決定帳號後則無法再更改 多個 OpenID 帳號不能 ( 也不會 ) 重覆申請 – 1 個使用者只能 1 個帳號 17

4. 登入校園郵件系統 18

4. 登入校園郵件系統 19 登出系統

從入口網登入郵件系統

如何使用郵件系統

線上使用手冊 22 信箱資訊 選單列

如何修改密碼 郵件系統是 OpenID 帳密登入後， TANet SSO(Single Sign On) 方式連結郵件系 統，所以密碼並不儲存於郵件系統 只要登入 OpenID 即可使用郵件系統 若忘記密碼必需詢問 OpenID 管理者 23

寫信 左側功能選單中，點選「寫信」 或點選另開新視窗按鈕開始寫信 24

加入附檔 數種方式加入附檔 – 功能表點選「附檔」  上傳附檔 – 點選 按鈕 – 直接拖曳 25

從儲存服務上傳附檔 26

從儲存服務上傳附檔連結 27

從儲存服務上傳附檔連結 28

另存信件附檔至電腦 29 按右鍵  鍵結另存新檔

另存信件附檔至儲存服務空間 30 點 符號

將附檔連結另存至 儲存服務空間或電腦 31 下載到儲存服務空間 下載到個人電腦

自動回覆 設定自動回覆 – 於左側功能選單的「個人設定」中，展開「信件 處理」，點選「自動回覆」進入信件自動回覆設 定的頁面 32

自動轉寄 設定自動轉寄 – 於左側功能選單的「個人設定」中，展開「信件 處理」，點選「自動轉寄」進入信件自動轉寄設 定的頁面 33

行事曆功能

進入行事曆 上方工具列中點選 進入行事曆功能 35

更貼近使用習慣的行事曆介面 自訂隱藏 或檢視 快速切換 行事曆 挑選合適的 呈現方式 直接點選以安排會議行程 36

手機等其它裝置收發郵件

不同裝置認證方式說明 裝置使用工具使用帳號認證密碼 個人電腦 Webmail OpenID 帳號 OpenID 密碼 用戶端收信程式 ( 如 Outlook) 郵件帳號第二密碼 APP 郵件帳號第二密碼 用戶端收信程式郵件帳號第二密碼 平版電腦 Webmail OpenID 帳號 OpenID 密碼 用戶端收信程式郵件帳號第二密碼 38

第二密碼說明 必須自行設定第二密碼 – 系統預設未幫每個人設定第二密碼 用於非 Webmail 方式收發郵件 – APP – 如用戶端收信程式 POP3, IMAP4 勿與 OpenID 密碼混淆 39

設定第二密碼 1. 先用 OpenID 登入 Webmail 2. 在 Webmail 環境中，點選「個人設定」 3. 點選「信箱安全」 4. 點選「第二密碼設定」功能 5. 設定「新第二密碼」及「確認第二密碼」 40

設定第二密碼 OpenID 登入  個人設定  第二密碼設定 41

第二密碼有效期 每半年至少使用 OpenID 帳密透過 Web 方式登 入系統 1 次，否則第二密碼會失效 第二密碼失效只要再重登 Webmail 即可繼續 使用 第二密碼失效日若遇到 1,2,7,8 月會順延至下 個月 42

忘記第二密碼作法 忘記第二密碼並不影響使用 Webmail – 但無法使用手機或用戶端程式收發信件 用 OpenID 帳密登入 Webmail 重設第二密碼 求助學校管理者重設第二密碼 43

第二密碼設定原則 第二密碼至少需 8 個字元 第二密碼須包含英文字元 第二密碼須包含數字 第二密碼強度至少為 44

Outlook 收發信設定 內送郵件伺服器： mail.edu.tw 外寄郵件伺服器： mail.edu.tw 使用者名稱：完整郵件帳號 ( 如 密碼：輸入設定的第二密碼 45

Outlook 收發信設定 其他設定  我的外寄伺服器需要驗證 46

Android 設定 點選『郵件』 → 『新增帳號』 → 選擇『其他』 → 依照提示輸入設定資訊 ( 依照各廠牌設定方式 有所不同 ) 詳細帳號設定同 前 Outlook 設定說明 47

iOS 設定 選取『設定』 → 選擇『郵件、聯絡資訊、行事 曆』 → 點選『新增帳號』 → 選擇『其他』 → 點 選『新增郵件帳號』 → 依照提示輸入設定資訊 48

APP 收發信 APP APP – 伺服器 (Server) ：請輸入 mail.edu.tw – 帳號 (Account) ：郵件完整帳號如 – 密碼 (Password) ：請輸入您第二密 碼 – 連接埠 (Port) ：將 80 改為加密 443 Android 需加入 Widget 小工具 – 在 裝置的桌面空白處長壓數秒，選 擇「增加小工具」到桌面上，再選 」 49

登入畫面 登入畫面預設為收 信匣 50

信件匣功能 – 主要功能選單 51

讀寫信頁面 52

管理者功能

管理架構 54 系統管理者 縣市管理者 學校管理者學校管理者 使用者使用者 學校管理者學校管理者 使用者使用者 學校管理者學校管理者 使用者使用者 學校管理者學校管理者 使用者使用者 學校管理者學校管理者 使用者使用者 學校管理者學校管理者 使用者使用者 學校管理者學校管理者 使用者使用者 學校管理者學校管理者 使用者使用者 學校管理者學校管理者 使用者使用者

角色說明 角色相關人員說明 系統管理者 教育部 網擎資訊 提供主機資源及負責校園雲端電子郵 件系統維運 縣市管理者各縣 ( 市 ) 網中心管理者 處理所管轄縣 ( 市 ) 學校郵件系統管理 相關問題 學校管理者各學校管理郵件系統老師 處理所管轄學校使用者操作郵件系統 的基本問題 使用者老師、職員、學生等 符合校園電端電子郵件系統資格的郵 件使用人員 55

管理者要做什麼 學校管理者幫忙事項 – 協助推廣及訓練校園雲端電子郵件至所在學校 – 協助使用者在郵件系統上的問題解答 – 協助處理使用者重設第 2 密碼 若有相關無法解決的問題，可先求助縣 ( 市 ) 網中心管理者 56

管理者要做什麼 縣 ( 市 ) 網中心管理者幫忙事宜 – 維護 OpenID 正常運作及帳號整合等事宜 – 協助推廣及訓練校園雲端電子郵件至管轄縣市學 校 – 協助處理各學校管理者問題 – 協助處理或重設第 2 密碼相關問題 – 協助控管縣市群發帳號權限 若有相關系統面無法解決的問題，可求助於 教育部或 Openfind 57

進入管理介面 在登入時，系統則判斷使用者的身份 若為管理者身份右上方會出現管理者按鈕 58

列出可管轄的使用者帳號列表 「帳號」頁籤，「帳號列表」會將列出所有 管轄的使用者 59

查閱詳細使用者資料 選指定帳號出現詳細使用者資料，在「詳細 資料」頁籤檢閱相關帳號資訊 60

幫使用者重設第二密碼 選指定使用者帳號進入帳號列表，點選「信 箱安全」頁籤，選擇「修改密碼」 61

查看使用者收發記錄 選指定使用者帳號進入帳號列表，點選「收 發信記錄」頁籤，選擇「收信記錄」或「送 信記錄」 62

群發功能說明 必須有權限才能發送 – 預設任何人都不能發送 發送權限必須申請 – 全國類群組帳號由系統管理者 ( 教育部 ) 控管 – 縣市類群組帳號由各縣市管理者控管 63

群發功能說明 64

系統支援

客服信箱 66

簡報資料下載

68 簡報完畢 敬請指教