中国维基行业发展态势 2010 年 9 月 艾瑞咨询集团 上海 · 北京 · 广州 · 东京 Internet Research, Insight Research 曹军波 Bob 艾瑞研究院院长 首席分析师

全面了解艾瑞咨询集团 新经济领域第一门户， 行业人士交流学习阵地 最具号召力的展示平台，深度解析 行业发展走势 把脉行业发展脉搏；提 供专业研究咨询解决方 案 权威、公正、客观解析 网络营销、网民行为轨 迹。 艾瑞数 据 艾瑞研 究 艾瑞网 站 艾瑞会 议 使命： 通过优质的研究咨询服务 及可量化的数据产品，提高客户对 中国新经济的认知水平、盈利能力 和综合竞争力，并推动中国新经济 行业的整体发展。 目标 ： 拥有最专业的咨询团队， 提供最权威的行业数据服务，做到 并保持成为中国营业规模最大、客 户口碑最好，持续领先的新经济研 究咨询公司。

目录 1 、深度理解互联网 2 、维基百科商业价值 3 、中国维基行业发展

深度理解互联网 – 众神的意外 旧约圣经中有一段关于 “ 巴别塔 ” 的故事，在远古人类之间语言相通、彼此 团结，打算修塔到天堂去看看。上帝不满人类的狂妄自大，使用神力，让 人类有了不同的语言，从此人类世界便沟通无序，混乱不堪，巴别塔工程 最终烂尾。 巴别塔 (babel) 是混乱之意

深度理解互联网 – 众神的意外 公元 15 世纪 大航海送信 100 公里 / 日 公元前 4000 年 骑马送信 300 公里 / 日 公元前 200 万年 跑步送信 30 公里 / 日 公元 18 世纪 电报送信 国内城市 / 日 公元 19 世纪 传真送信 不限 /1 分钟 公元 19 世纪 传真送信 不限 /10 秒 公元 20 世纪 手机送信 不限 /1 秒 第一次信息革命 第二次信息革命 第三次信息革命 第四次信息革命

深度理解互联网 – 众神的意外 速度更快、功能更强大（传送范围、信息含量） 每一次沟通方式革命，都带来军事、经济、文化的巨大进步 互联网作为第四代信息技术革命，注定其不凡的命运 互联网服务的多样性和复杂性，给信息行业带来更多机会 自远古人类就知道沟通的重要价值，时至今日人类还是没有 完全解决沟通的束缚，但也绝对超越 “ 造物主 ” 的想象！

深度理解互联网 – 沟通的价值 什么是沟通 – 沟通是基于广义信息不对称环境下，信息的流动和交换 – 沟通有方向性（单向、双向、存储） – 沟通有主动性（期望、过程、反馈） 人类对沟通的需求 – 速度更快 – 范围更广 – 形式更多 – 效果更持久 – 过程更可控

深度理解互联网 – 沟通的价值 互联网时代的多样沟通需求 – 信息检索能力增强 搜索引擎，引发信息检索革命 全球搜索引擎大约收录 300 亿页信息 国内超过 2.1 亿人在使用搜索引擎服务，平均每日有 1 亿用户进行搜索 平均每人每天搜索 15.8 页，消耗 8.5 分钟 – 娱乐化信息沟通 相对于传统信息技术，互联网娱乐化沟通方式十分丰富 网络游戏、音乐视频、图片、 DIY 信息 国内超过 5000 万人使用在线游戏服务，平均每日有 2000 万在线游戏娱乐 人均单日使用游戏服务时间超过 2 小时 国内超过 2 亿人通过网络看视频或听音乐，平均每日有 1 亿人在线影音娱乐 人均单日使用影音服务超过 1 小时

深度理解互联网 – 沟通的价值 互联网时代的多样沟通需求 – 更大范围社交沟通 、 IM 、 SNS 共建新沟通模式 网民年度人均维持 人沟通，非网民平均只有 120 人 及 IM 是国内互联网普及度最高的服务，用户已超 3 亿，仅腾讯 QQ 就实现日均 1 亿在线 SNS 社区作为一种新兴沟通工具，用户也超过 1 亿，日均 4000 万人使用 – 大量在线购物沟通 各种 B2C 、 C2C 在线购物网站，改变人们传统购物习惯 国内超过 8000 万人通过线上渠道购物或进行购物前调查，日均超过 2800 万人 仅淘宝 09 年上半年实现交易额 809 亿元，平均每日 4.4 亿成交额 – 信息传送储存成本降低 同等效率标准下，互联网在成本方面没有任何对手 国内每 MB 带宽，获取成本是 40 元 / 月 由于云技术的发展，信息存储成本几乎免费 – 信息传送接受更便捷 H2H （ Hand 2 Hand ） C4A （ anywhere 、 anytime 、 anybody 、 anything ）

目录 1 、深度理解互联网 2 、维基百科商业价值 3 、中国维基行业发展

“ 欺实马 ” 的由来 互动百科网友创造了一个新物种：欺实马 – 杭州警察说 “ 车子撞人时的速度只有 70 码 ” – 100 人参与编辑 –82511 次浏览 媒体广泛引用、讨论 – 南方周末、广州日报、河南商报、北京青年报 – 千龙网、腾讯网、搜狐新闻 – 中央电视台 – 2009 年十大网络热词 事故赔偿额达到历史最高 113 万人民币 (2009 年 7 月 )

2010 政府工作报告首次增加百科注释 维基百科媒体的影响范围和力度正逐渐增强

维基百科模式改变着信息的沟通方式 信息 呈现形式 简捷 信息源 更发散 信息获取 方式增多 信息传递速度更快 信息扩散范围更广

词的发源地 词的汇集地 词的发散地 维基百科成为重要的信息媒介

维基百科的商业价值 独特媒体价值 词条精准匹配 百科联盟 数字出版服务 印刷版 Wikipedia 欧元 VS 《大 英百科全书》 元 2010 年维基百科推出图书打印服务， 起始价为 8.9 美元

维基百科的商业价值 软件即服务 HDWiki 教学 知识管理 项目管理 无线互联网增值服务 互动百科手机站 手机报 手机知识搜索 终端应用： iPhone/iPad/Android APP

目录 1 、深度理解互联网 2 、维基百科商业价值 3 、中国维基行业发展

中国维基行业用户规模逐步增加 来源：艾瑞咨询

用户属性：年轻、高学历、男性为主 性别分布婚姻状况 年龄分布 学历分布 本科及以上学历用户占比： 64.0% 25 岁以上用户人群占比： 66.8% 来源：艾瑞咨询

用户访问行为：访问次数高、流量时间长 网站浏览频率单次浏览时间 20 来源：艾瑞咨询

用户使用态度：信息的全面性认可度最高 平均分值： 4.3 平均分值： 4.2 平均分值： 4.1 网站的认可度评价 来源：艾瑞咨询

用户对广告的态度：认可广告内容 对网络广告的态度 来源：艾瑞咨询 对网络广告的评价 对生活和工作 的帮助程度 广告商品 / 服务 可信度 较差，无法满 足我的要求 较好，我基本 满意 很好，我非常 满意 89.9%92.7%

用户的潜在消费：数码、 IT 产品为主 来源：艾瑞咨询 感兴趣的行业广告感兴趣的原因

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