上海交通大学计算机系 概述 软件的概念 软件特征 什么是项目 什么是项目管理，项目管理的特征，涉及的知识 域 项目阶段，项目生命周期 软件项目及其特点，软件项目的阶段 软件项目的目标与人员 常见错误
上海交通大学计算机系 项目计划总览 项目计划的作用 项目计划模型 PBS,PFD 及活动图
上海交通大学计算机系 项目评估 项目评估原则，内容，与可行性分析的差别 评估内容 策略评估 操作性评估 计划评估 技术评估 风险评估 社会性评估 经济评估（重点） 综合评估
上海交通大学计算机系 需求管理 目标管理的概念和特点 范围管理 需求管理 需求工程 如何获取需求 需求规格说明
上海交通大学计算机系 项目方法选择 各种模型的特点和优缺点比较
上海交通大学计算机系 软件工作量估算 工作量估算的困难性的原因 工作量估算精确性和准确性，渐进性 何时需要度量 过高估计和过低估计的问题 估算的基础和技术 Albrecht 功能点分析 COCOMO 模型 大致进度估算方法 过于乐观的进度估计的后果
上海交通大学计算机系 项目计划 WBS 网络计划模型 画图，关键路径计算，浮动时间计算
上海交通大学计算机系 资源管理 资源分配的目的，资源种类 资源负荷图的画法及资源调度
上海交通大学计算机系 项目监控 软件项目监控框架：过程，责任，进度评估，检 查点设置和监测频率 成本监控：盈余量的概念和计算，画图
上海交通大学计算机系 风险管理 什么是风险工程 如何识别风险和降低风险 风险暴露量和风险降低杠杆的概念 PERT 图中的概念（期待时间，活动标准偏差的 计算）
上海交通大学计算机系 质量管理 质量要素与质量准则 软件质量包含哪些方面 如何度量质量 系统可用性和 MTBF 的计算 可维护性和可扩展性的计算
上海交通大学计算机系 人员管理 能够运用基本理论解释一些现象
上海交通大学计算机系 考试题型 简答题（ 5×4 ＝ 20 ） 分析题（ 3 ） 20 判断题（ 4 ） 18 计算题（ 3 ） 12 综合题 30
上海交通大学计算机系 考试时间 时间： 2010 年 1 月 19 日 19 周（周二）下午 1 ： 00-3 ： 00 地点：东中院 注意事项： 闭卷 请带计算器和尺 考试是一次学习的机会 项目管理是需要一生学习的