說 明 通 導入輔導階段 職能導向課程認證輔導輔助工具 說 明 通 導入輔導階段 ※本簡報提供勞動力發展署轄下相關計畫推動職能導向課程發展工作參考使用，請尊重智慧財產權※ 1040623版

輔導階段-輔導項目與產出 輔導 階段 導入輔導 指導發展職能導向課程 審視申請資料 次數 1次 1-3次 項目 ■指導召開利關係人討論會議 ■確定資格條件 ■現況診斷 ■討論職能依據 ■制定輔導計畫 ■協助產出職能資料 ■協助確定主要學習對象、課程地圖 ■指導召開利關係人討論會議 ■協助訂定教學／訓練目標 ■檢視教學方法 ■檢視與協助調整課程內容 ■協助訂定評量方式、工具與成果證據 ■檢視教材與教學資源 ■檢視監控評估機制 ■檢視課程有依據課程規劃書辦理 ■運用審查指標逐條檢視申請文件 ■指導撰寫申請文件 輔導後 單位產出 確定單位符 合申請資格 確定欲發展 之課程 職能資料初稿 課程地圖初稿 確定教學／訓練目標 確定課程內容 確定教學方法 確定評量方式、 工具與應產出之 成果證據 確定輔助學 習輔導與自主 學習的機制與 資源概要 確定監控評 估機制 備齊申請文 件與資料

輔導目標 協助辦訓單位主事者、專案執行團隊瞭解政府推動職能導向課程目的、申請方式，以及申請課程品質認證對組織目標、個人能力成長、提升參訓學員就業能力的正面效益 協助辦訓單位認識職能概念以及如何發展職能導向課程，建立共識 確認辦訓單位符合申請認證單位條件，協助辦訓單位依據產業/企業組織性質發展職能導向課程、或篩選適合發展的課程

內容大綱 壹、職能導向課程認證介紹 貳、職能導向課程認證輔導方式 職能導向課程認證緣起與目的 職能與職能導向課程概念 職能導向課程的應用與效益 職能導向課程品質認證機制 貳、職能導向課程認證輔導方式 輔導歷程介紹 評估與篩選提案課程 討論下一步行動 附錄：審查指標

壹、職能導向課程認證介紹

為什麼需要職能導向課程品質認證 教育訓練 以「用」為始 展現訓練 移轉成效 政策 引導改變 透過職能基準開發並結合職業訓練的系統，推動職能導向課程，提升學習者學以致用的就業力及促進培訓 產業的發展及品質。 教育訓練 以「用」為始 展現訓練 移轉成效 依據完成工作所需能力規劃職能導向課程及學習活動，彌補學習者能力落差，在行為上展現學習效果。 「職業訓練法」第4條之1及「產業創新條例」第18條提及整合職能基準、訓練課程、能力鑑定規範與其辦理職業訓練相關服務資訊，推動就業所需之職業訓練及技能檢定。 政策 引導改變

推動職能導向課程效益 職能導向課程將職場上所需能力加以解構，先思考學習對 象應具備何種職能，再來規劃設計課程，達到學以致用的 目的。 對於個人、產業及企業、學校與訓練機構效益： 個人 產業 企業 學校 訓練機構 提昇就業力： 讓學習者真正可以「學到、用到、做到、達到」，提升就業力。 滿足人才需求： 可提供產業與企業所需人才，有助於提升企業營運效能及產業競爭力。 提升訓練機構競爭力： 訓練課程更符合勞動市場及產業發展的需求，提升機構競爭力。

職能基準/能力指標 (知識/技能/態度特質) 什麼是職能導向課程 產業/職場工作所需能力 人力資源策略需求 職能基準/能力指標 (知識/技能/態度特質) 學校課程/學程 教育/訓練體系 職前/在職訓練 職能導向課程是依據政府公告職能基準或依據單位自行進行職能分析而發展的訓練課程。 職能讓人才供給端(學校/培訓機構)，及需求端(產業/企業)，對人才能力規格有相近標準，縮短產學落差。

以職能基準或透過職能需求分析為依據所發展訓練課程的統稱。 型態包含「職能基準課程」、 「職能基準單元課程」及「職能課 程」等三類。 什麼是職能導向課程-課程類型 以職能基準或透過職能需求分析為依據所發展訓練課程的統稱。 型態包含「職能基準課程」、 「職能基準單元課程」及「職能課 程」等三類。 職能導向課程 1.職能基準 課程 2.職能基準 單元課程 3.職能課程

什麼是職能導向課程-職能基準課程 何謂職能基準/基準單元課程 若將職能單元視為積木，一個職能基準就是由許多不同的積木(職能單元)所組成。 若課程依據職能基準概念開設，並包含職能基準中所有的積木(職能單元)，就稱為「職能基準課程」。 換言之，若課程將完整的職能基準，抽出一部分職能單元集合而成，就稱為「職能基準單元課程」 。 培養能力，如同疊積木，一個一個堆疊起來

什麼是職能導向課程-職能課程 何謂職能課程 我先試著堆堆看… 各主管機關建職能基準有先後性 ，有些職業的職能基準可能尚未 建置。 課程發展者必須辛苦些，先運用 職能分析法或參考國內外已有的 職能資源(詳P.12)，分析該職業 所需的職能，再來發展課程。依 此種方式所發展出來的課程，就 稱為「職能課程」。 我先試著堆堆看… 課程發展者

運用職能基準發展課程－課程類型 綜上，職能導向課程為包含完整特定職業能力養成(職能基準課程)，或 特定職業之單一/數個工作任務所需能力養成(職能基準單元課程 或 職 能課程)。 包含職能基準完整內涵 1. 職能基準課程 2. 職能基準單元課程 包含職能基準部分內涵 3. 職能課程 自行進行職能分析，或參考國內外職能資源做為課程規劃依據

職能（K=knowledge知識，S＝skills技能，A=attitude態度） 運用職能基準發展課程－參考對應 1. 先備條件 機械設計工程師 工作 描述 根據顧客需求及市場需求，研究開發符合需要的產品，繪製出組立及零件圖面，在產品製作過程中與相關單位人員進行溝通，並在產品組裝完成後參與測試檢驗。 入門 水準 1.專科以上機械相關科系 3.基本機械識圖與繪圖能力【如:2D電腦繪圖能力】 職能 級別 L4~L5 主要 職責 工作任務 職能級別 行為指標 職能（K=knowledge知識，S＝skills技能，A=attitude態度） 工作產出 1. 收集產品資料 1-1收集市場產品資訊與專利 1-2學習與引進新技術 L4 能夠善用資訊工具快速完成市場產品分析 將新技術轉換成可應用的參考依據 K 1.工具機的市場型態 2.產業未來發展及應用趨勢 3.專利知識4.機械常識 1.市場調查報告 2.同業競爭分析 S 1.資料蒐集與分析能力 2. 訂定產品開發目標 2-1確認需求：溝通產出產品需要的規格、尺寸、功能、用途、特色、賣點 2-2規格制定與確立 2-3技術可行性評估：含技術、成本、生產時程、專利檢索及佈局 2-4依產品規格需求提出設計方向及說明 2-5選擇最佳開發方案 2-6與廠商進行溝通 L5 能夠量化來佐證產品開發各項指標 有效掌握公司自我技術能力，訂定合理的開發目標 能夠依據產品目標，選用最佳開發方案 1.自有核心技術能力 2.工具機結構知識 3.機械標準件原理 4.工具機生產流程 5.工具機應用知識：操作、切削、機台參數調整 6.機械加工製程與組立流程 7.量測相關知識 1.產品規格說明書 2.產品開發進度表 3.人力資源規劃 4.可行性評估報告 5.生產排程 機電整合能力 識圖能力 3. 整機設計 3-1整機模組配置 3-2整機分析 3-3動力與傳動方式 善用分析軟體，完成整機設計 繪製正確符合規格的組合圖 1.機械元件選用 2.機構設計與分析 組立圖 識圖表達能力 4.細部設計 4-1單元設計 4-2零建設計與選用 4-3結構分析 4-4週邊模組設計 能夠使用設計手冊與型錄或共用件，設計是當的零組件 1.機械元件設計 2.各國產品檢驗規範 零件圖 零件清單表 產品操作能力 2. 教學/訓練目標 參考行為指標調整設定 3. 課程內容 將職能內涵群組設計 4. 成果評量 選擇重要產出項目做為評量重點

國內外職能資源彙整 國內外目前已有相關職能資源，可供課程發展者參考。 國內主要包括勞動部、經濟部及教育部；國外主要包括 澳洲及美國之相關資源。 職能資源 網址 國內 勞動部-職能發展應用平台 http://icap.wda.gov.tw/ 經濟部-產業職能基準與能力鑑定 http://hrd.college.itri.org.tw/competency/ 教育部-大專校院就業職能平台(UCAN) https://ucan.moe.edu.tw/ 國外 澳洲訓練套件 http://training.gov.au/ 美國國家職業資訊網協會(O'NET) http://www.onetonline.org/

什麼是職能導向課程-課程屬性 養成職業能力 培養完成至少一項工作任務的能力 職能導向課程為職業或職類養成，而非追求個人興趣。 職能導向課程重要原則：此課程定位的人力是什麼？要養成什麼人才？是完全人力養成？還是單一/數個工作職責/工作任務能力養成？ 培養完成至少一項工作任務的能力 職能導向課程最小單位是單一工作任務能力養成。 例如：只有堆高機操作訓練不是完成一項工作任務的能力，倉儲管理才是一項工作任務，該工作包括倉儲相關進出貨、盤點、補貨等，堆高機操作是其中一項技能。

誰來發展職能導向課程? 職能導向課程是擴散職能的重要手段，因此會鼓勵多方發展傳播，故不像職能 基準限政府訂定，職能導向課程的發展單位相對是開放的。 得發展職能導向課程的單位包括： 學術團體、專業機構、工商業團體、工會或協會。 公、私立職業訓練機構。 公私立大專校院及高級中等學校。 依公司法設立之企業。 以上單位尚需符合下列條件： 設立滿３年（含）以上。 近３年內無欠繳應納稅捐。 章程中包含教育或訓練。 通過原訓練品質評核系統(TTQS)評核達銅牌以上。 近３年內未有執行政府計畫重大違約紀錄。 未曾有因執行政府計畫受停權處分；或雖曾受停權處分，但其停權期間已屆滿。 對勞動部未有違約舊案或財務責任未清情況。 近１年內未發生違反勞動法令情事。 簡單講，就是有在辦教育訓練的單位。

誰來發展職能導向課程?(續) Work Competency-Based Training 得申請職能導向課程品質認證的課程條件包括： 符合職能導向課程屬性 職類：指應用相近技能、知識之工作或職務之集合 職能導向課程：指以職能基準或透過職能需求分析為依據 所發展之訓練課程統稱，包含職能基準課程、職能基準單 元課程及職能課程等三類 課程最小單位是特定職業之單一工作任務能力養成 訓練課程總時數至少達12小時以上 簡單講，職能導向課程為職業或職類養成，而非個人興趣之追求 Work Competency-Based Training

審查機制 通過審核的課程能用「職能導向課程」的名義對外宣 傳招生。訓練機構不能隨意宣稱自己的課程為職能導 向課程。 通過審查課程，勞動力發展署發給iCAP標章(下圖)。 只有通過審核的該門課程才能掛iCAP標章，並非該機 構的所有課程因此都能掛iCAP標章(認課程，而非認 機構)。 標章有效期限為3年，逾期失效，須重新送審。   1.職能基準課程 2.職能基準單元課程 3.職能課程 標 章 樣 式

審核指標 課程品質審核指標是依據ADDIE教學模型來訂定對應的指標 (共計10項指標，30項要求條件) 3項指標 1項指標 2項指標 (一)ASSURE模式： 分析學習者(Analyze learners)、撰寫學習目標(State objectives)、選擇方法、媒體與教材(Select instructional methods, media, and materials)、使用媒體與教材(Utilize media and materials)、激發學習者參與(Require learner participation)、評量與修正(Evaluate and revise)。 (二)ADDIE模式： 分析(Analysis)、設計(Design)、發展(Development)、建置(Implementation)、評鑑(Evaluation (三)SER模式 (四)ARCS模式： 注意力(Attention)，相關性(Relevance)，信心(Confidence)，滿意度(Satisfaction)。 註：詳細內容可至iCAP職能發展應用平台下載＜職能導向課程品質認證作業規範>參考。

申請方式 如何申請職能導向品質認證? 勞動力發展署每年會在iCAP職能發展應用平台定期公告受理期間，有意申請 的單位可循下列步驟進行申請: 步驟 1 步驟 2 步驟 3 線上登入 至「iCAP職能發展應用平台」網站 加入會員/會員登入 線上申請 線上填妥申請表 取得申請案號 列印申請表(並簽章) 掛號郵寄 線上列印信封封面 黏貼在資料袋封面 掛號郵寄應備資料 品質認證資格審查表《1份》 品質認證審查申請表《1份》及佐證文件 品質認證著作權切結書《1份》 規劃與執行報告書《4份》 品質認證自評表《4份》 電子檔光碟《4份》

審查作業說明 審查原則 勞動力發展署收件後，會依「資格審查」、「初審」 、「複審」 、 「決審」等流程進行審查（註：申請單位均無需到場）。 採取集中式會議審查、審查委員簽署保密及論理規範同意書、相關工 作人員簽署保密切結書等措施，保障訓練機構之智慧財產權 通過品質審核的課程，除發給iCAP標章外，並公布在iCAP職能發展應 用平台供各方查詢(僅公布必要資訊，不公布課程內容)。 STEP 1 資格審查 進行資格審查及文件確認 初審 由審查委員進行審查 複審 決審 由勞動力發展署進行決審確認 審查原則 10項品質審核指標全數 符合者，方為通過。 STEP 2 STEP 3 STEP 4

請至iCAP職能發展應用平台網站下載並詳閱 申請、審查、維護更新作業 申請作業 申請單位資格 申請單位條件 應備文件 文件準備注意事項 審查作業 資格審查 初審 複審 決審 維護與更新 效期 異動與變更 遵守規定 有請各位事先閱讀作業規範，所以就不多說。但各位伙伴在去輔導某一培訓機構發展職能導向課程，準備送認證，一定要先確認該機構的資格是符合的，不然就是白忙一場。例如：申請單位必須通過TTQS評核要求是什麼？很好，對，是銅牌。職能導向課程品質認證的效期是多久？3年 請至iCAP職能發展應用平台網站下載並詳閱 〈職能導向課程品質認證作業規範〉

104年度時程 預計時程 作業項目 104年__月__日 公告受理（iCAP網站公告） 受理截止 審查完成 104年__月 公告認證審查結果

貳、確認申請認證

得申請職能導向課程品質認證單位? 得申請職能導向課程品質認證的單位包括： 以上單位尚需符合下列條件： 學術團體、專業機構、工商業團體、工會或協會。 公、私立職業訓練機構。 公私立大專校院及高級中等學校。 依公司法設立之企業。 經各中央目的事業主管機關指定發展職能導向課程之單位。 以上單位尚需符合下列條件： 設立滿３年（含）以上。 近３年內無欠繳應納稅捐。 章程中包含教育或訓練。 通過原訓練品質評核系統(TTQS)評核達銅牌以上。 近３年內未有執行政府計畫重大違約紀錄。 未曾有因執行政府計畫受停權處分；或雖曾受停權處分，但其停權期間已 屆滿。 對勞動部未有違約舊案或財務責任未清情況。 近１年內未發生違反勞動法令情事。 簡單講，就是有在辦教育訓練的單位。

得申請職能導向課程品質認證單位?（續） 協力單位 申請單位得與其他國內或國外法人或團體（以下稱協力單位），共同發 展、辦理職能導向課程 協力單位需符合下列條件： 近３年內未有執行政府計畫重大違約紀錄。 未曾有因執行政府計畫受停權處分；或雖曾受停權處分，但其停權期間已屆滿 。 對勞動部未有違約舊案或財務責任未清情況。 近１年內未發生違反勞動法令情事。 必須具體說明協力單位 參與職能導向課程發展 與/或辦理之理由以及其重要性 發展與 設計課程 行銷與 推廣 招生 辦理課程 授權授課

討論：確認申請條件 運用〈CP-01申請條件自評表〉、〈CP-02協力單位申請條件自評表〉確認符合申請認證單位條件。 申請條件自評表 無協力單位則不需填寫

討論：課程診斷 運用〈CP-04課程初步診斷表〉討論申請課程現況與所面臨問題 運用〈提案課程篩選表〉請參與者先自評，再進行團體討論，判斷職能與職能課程的連結關係。

討論：確認參與人員名單 申請認證需要利害關係人參與投入。 運用〈CP-03參與人員名單〉討論參與人員扮演的角色與任務

參、課程職能依據

產業需求分析-哪種課程需做產業需求分析？ 「職能基準課程」與「職能基準單元課程」僅需簡要說明產業現況，無須做產業需求分析。 「職能課程」(公開課)：需做完整產業需求分析，並附佐證資料。 「職能課程」(企業/組織內訓課程)：針對機構／組織的目標及特定部門／功能／層級之內部員工的需求進行分析；或以內部既有之職能模型為基礎，並附佐證資料。

產業需求分析-如何聚焦定位人力 產業需求分析 歸納 選定欲培育 人力定位 （職業或職類） 產業現況 有邏輯性 推演 例如：觀光旅遊被政府列為六大新興產業，就可以直接選定『導遊』就是要進行培訓的職業嗎？ 例如：觀光旅遊被政府列為六大新興產業，可以直接推論導遊是選定要進行培訓的職業嗎？ 就算是已被政府列出重點培訓職業，其背後與一定有其推論，例如：經濟部為因應新興產業產業重點專業人才需求，優先選定新興產業篩選重要職務，並偕同產、學、研領域專家進行職能分析、發展職能藍圖與基準、執行人才能力鑑定，逐步建立示範案例，例如：在光電領域，LED照明工程師被選定，便已發展職能基準及能力鑑定 答案：不行，需先蒐集標的產業資訊，再經有邏輯的歸納與推演，才能選定欲培育人力定位！

列出標的產業相關的領域範疇中必要且重要的關鍵職業清單 經代表性人員參與評估，選出要發展培訓課程之職業或職類 需求分析-如何聚焦定位人力 1. 確認 標的產業範疇 蒐集並分析標的產業資訊 2. 規劃 關鍵職業藍圖 列出標的產業相關的領域範疇中必要且重要的關鍵職業清單 3. 蒐集 關鍵職業資訊 定位關鍵職業藍圖中各個職業 4. 選定 職業或職類 （人力定位） 經代表性人員參與評估，選出要發展培訓課程之職業或職類 蒐集什麼？ 產業現況與趨勢（包括關鍵職業） 產業技術需求與應用 勞動市場（從業人數、勞動缺口） 政策要求 法令規範 蒐集方式： 文獻分析法 產業分析技巧 焦點座談 專家訪談 蒐集資料考量 資料的質與量 資料的效期 具公信力佐證資料 上述流程僅供參考，建議依據產業特性等要素進行需求分析

列出標的產業相關的領域範疇中必要且重要的關鍵職業清單 經代表性人員參與評估，選出要發展培訓課程之職業或職類 產業需求分析-如何聚焦定位人力 1. 確認 標的產業範疇 蒐集並分析標的產業資訊 2. 規劃 關鍵職業藍圖 列出標的產業相關的領域範疇中必要且重要的關鍵職業清單 3. 蒐集 關鍵職業資訊 定位關鍵職業藍圖中各個職業 4. 選定 職業或職類 （人力定位） 經代表性人員參與評估，選出要發展培訓課程之職業或職類 評估考量要有哪些 重要性：例如：該職業為跨產業需要、跨國需要、為產業重點發展技術、可提升產品附加價值 影響性：例如：該職業從業人數、人力來源人數具相當規模 需求性：例如：該職業人才缺口大、職缺成長率高、舊有職業但有更新技能的需求、新產生的職業等 誰應參與評估 評估活動應邀集代表性人員（利害關係人）參與，尤其是具實務經驗之專家（建議比例盡量達六成以上） 可做一個評估清單，把要素放進去用高中低，請代表性人員來勾選或討論。

產業需求分析-蒐集產業資訊來源彙整 產業專業人才發展資訊平台 http://hrd.college.itri.org.tw/TDI/index.aspx

產業需求分析-足夠佐證資料 依據所採取產業需求分析分法與步驟提供足夠佐證資料

討論：職能依據資料 採用政府公告職能基準發展課程 採用／參考國內職能資料，如技能檢定、UCAN 採用／參考國外職能資源，如澳洲訓練套件、美國O’NET 沒有職能依據，要自行發展職能

職能資料參考來源 國內外職能資源彙整 國內外目前已有相關職能資源，可供課程發展者參考。 國內主要包括勞動部、經濟部及教育部；國外主要包括澳洲及美國之相 關資源。 職能資源 網址 國內 勞動部-職能發展應用平台 http://icap.wda.gov.tw/ 經濟部-產業職能基準與能力鑑定 http://hrd.college.itri.org.tw/competency/ 教育部-大專校院就業職能平台(UCAN) https://ucan.moe.edu.tw/ 國外 澳洲訓練套件 http://training.gov.au/ 美國國家職業資訊網協會(O'NET) http://www.onetonline.org/

蒐集職業文件資料 資料蒐集項目 可能資料來源 工作描述 入門水準 職業功能 職能內涵 網站名稱及網址 ★ 勞動力發展署職業分類資訊查詢系統： http://www3.wda.gov.tw/odict/index.asp 主計處行職業分類標準（第9次修訂）： http://www.stat.gov.tw/ct.asp?xItem=28854&ctNode=1309&mp=4 △ 勞動力部行業職業就業指南e網 http://www.mol.gov.tw/cht/index.php?code=list&flag=detail&ids=127&article_id=2414 澳洲訓練套件（Training Packages） http://training.gov.au/ O*NET OnLine http://www.onetonline.org/ 人力銀行刊登職缺資訊 人力銀行職業介紹：例如Career熱門職種 HOT100 http://media.career.com.tw/job/job_int.asp 人才供需調查報告 http://hrd.college.itri.org.tw/ITSD/ 職能分析項目內涵需要自己花大錢一個一個去分析嗎？不用啦！有很多現有的資源大家可以利用！

國外職能資源簡介 至iCAP職能發展應用平台(http://icap.wda.gov.tw/)下載各國職能標準簡介(知識指引專區 > 各國國家職能標準簡介)

下一步行動 以職能基準發展課程的單位： 自行發展職能的單位 下一次輔導前單位需完成〈職能導向課程規劃書〉需求說明、主要對象、先備條件、職能內涵、課程地圖。 自行發展職能的單位 從蒐集到的職能資料中挑選出從事該項工作肩負的責任、要做的工作、所需的能力，寫在〈職能資料表〉

如何發展職能導向課程：ADDIE流程 階 段 工 作 項 目 產 出 A 分析階段 D 設計階段 發展階段 I 實施階段 E 評估階段 進行課程需求分析 進行職能分析(*) 界定主要學習對象 確定教學/訓練目的 重組職能內涵 訂定教學／訓練目標與課程內容 訂定教學／訓練目標 規劃課程內容 選擇教學方法，準備教材與教學資源 選擇教學方法 撰寫教材與講義 準備教學資源 發展評量方法、工具 辦理課程並進行評量 辦理課程 實施評量活動 評量學習成果，監控評估課程成效及回饋修正 評量學習成果 收集學習成果證據 監控評估與回饋修正 工 作 項 目 階 段 A 分析階段 D 設計階段 發展階段 I 實施階段 E 評估階段 檢核、回饋與修正 產 出 主要對象 先備條件 職能內涵 課程地圖 訓練目標 課程大綱/內容 教學方法 教學資源 執行人員 執行成果 辦理文件記錄 學習成果評量說明文件 學習成果證據相關文件 監控評估機制說明與記錄文件 輔導過程將輔導顧問將帶領受輔導單位依循ADDIE流程發展職能導向課程，並準備提案資料 *註：職能分析方法可參考icap網站 icap.evta.gov.tw /知識指引專區

肆、訂定輔導計畫

輔導階段-輔導項目與產出 輔導 階段 導入輔導 發展職能導向課程 審視申請資料 次數 1次 1-3次 項目 ￭確認產業／企業／組織需求及訓練目的 ￭確定資格條件 ￭篩選申請課程 ￭制定輔導計畫 ￭討論職能依據 ￭產出職能資料 ￭確定主要學習對象、課程地圖 ￭指導召開利關係人討論會議 ￭修整教學／訓練目標 ￭調整課程內容 ￭檢視教學方法 ￭確定評量方式、工具與成果證據 ￭檢視教材與教學資源 ￭確定監控評估機制 ￭檢視課程有依據課程規劃書辦理 ￭運用審查指標逐條檢視申請文件 ￭指導撰寫申請文件 產出 ￭確定單位符合申請資格 ￭確定申請課程與內容綱要 ￭職能資料初稿 ￭課程地圖初稿 ￭確定教學／訓練目標 ￭確定課程內容 ￭確定教學方法 ￭確定輔助學習輔導與自主學習的機制與資源概要 ￭備齊申請文件與資料

討論：訂定輔導計畫表 運用〈CP-05輔導計畫表〉，依據辦訓單位實際條件與需求，討論並訂定後續輔導計畫。

附錄：審查指標 (資料版本104年2月公告版)

審核指標：1.分析A 構面 指標 說明 要求條件 1. 分析A 1.1 職能依據 課程發展應基於產業/企業/組織之職能需求。 1.1.1應說明課程以公告之某項職能基準之全部或部分內容為依據；或特定產業／企業／組織，針對某職業（類）所發展之職能為依據，並具體說明該職能之發展方法。 1.1.2應說明經過分析後產業／企業／組織確實有發展課程之實際需求，並明確陳述教學／訓練目的。 1.1.3需有具實務經驗的利害關係人參與的證據。 1.2 課程地圖 應依據職能與需求分析，確定主要對象，並規劃完整學習課程架構或學習路徑。 1.2.1應說明如何依據職能與需求分析，確定課程主要對象。 1.2.2應說明如何依據職能與需求分析，將行為指標及對應之職能內涵，根據難易或層次進行重組，並對應職能級別。 1.2.3應說明如何針對主要對象條件與職能內涵重組結果，規劃整體課程架構或學習路徑。 1.2.4應說明修習課程前之先備知識與能力限制。 1.2.5需有具實務經驗的利害關係人群體參與訂定的證據。 應用審查指標簡要說明職能導向課程品質認證五個構面的指標，仔細說明「A分析」階段要求條件，指導單位著手準備。

審核指標： 2.設計D 構面 指標 說明 要求條件 2. 設計D 2.1 教學／訓練目標 課程應依據職能與需求分析，以及課程地圖，以（各門）課程所對應職能之行為指標，設定教學／訓練目標。 2.1.1教學／訓練目標的陳述應具體可檢視，符合所對應的行為指標與職能內涵。 2.1.2需有具實務經驗的利害關係人參與的證據。 2.2 課程內容 課程內容應符合教學／訓練目標，將應涵蓋之職能內涵，以邏輯方式妥善規劃。 2.2.1應說明（各門）課程內容符合教學／訓練目標，並已完整涵蓋需對應的職能內涵。 2.2.2需有具實務經驗的利害關係人參與的證據。

審核指標：3.發展D 構面 指標 說明 要求條件 3. 發展D 3.1 教學方法 課程應配合教學／訓練目標、對象及內容，規劃適切的教學方法。 3.1.1應說明（各門）課程之教學方法依據教學／訓練目標、對象及內容規劃的關聯性。 3.1.2需有具實務經驗的利害關係人參與的證據。 3.2 教材與教學資源 課程應配合教學／訓練目標、對象、內容及教學方法，安排設計合適的教材與教學資源，包含教材、教具、師資等。 3.2.1應明列（各門）課程依據教學／訓練目標、對象、內容、教學方法，所設計的教材與教學資源，包含：教材、參考資料作業、輔助教具、相關設備材料、師資、課程協助人員條件、學習成果評量人員、學習輔導機制與資源、自主學習機制與資源等。 3.2.2對課程執行方式提出適當原則說明，並提供課程執行限制與必要條件。

審核指標：4.執行I 構面 指標 說明 要求條件 4. 實施I 4.1 課程辦理 各課程之實施應依據規劃辦理，並留存相關紀錄。 4.1.1應檢附課程確實開辦的相關資訊，如公開之招生資訊、辦理時間地點、師資、課前資訊說明、教材、學習者名單、出席記錄等。 4.1.2應提供課程辦理確實依據規劃內容辦理實施的證據。

審核指標：5.評估E 構面 指標 說明 要求條件 5. 評估E 5.1 學習成果評量 課程應依據教學／訓練目標，規劃多元評量方式，以鑑定學習者是否達到教學／訓練目標所訂之能力水準。 5.1.1應明確定義課程的學習成果評量方式與程序，且符合教學／訓練目標、對象、內容、教學方法。 5.1.2應設計可判別學習者所需具備職能之評量工具。 5.1.3應可產生真實非假冒的學習成果證據。 5.1.4需有具實務經驗的利害關係人參與的證據。 5.1.5評量者應符合規劃時訂定所需資格與條件要求。如：熟悉該課程、評量方式與程序、無利益關係故可公正評斷等。

審核指標：5.評估E（續） 構面 指標 說明 要求條件 5. 評估E 5.2 學習成果證據 課程應依據學習者於成果評量中所呈現的學習成果證據，評估其符合職能行為指標之程度，決定是否符合結訓條件。 5.2.1課程學習成果證據應可反應個別學習者的學習成效。 5.2.2課程學習成果除純屬知識的課程外，皆應證明其學習可移轉至行為之具體改變。 5.2.3應證明課程結訓與否確實依學習成果來判別，且有合理明確的標準。 5.3 監控評估 課程開發與執行單位應規劃自我監控機制，以確保課程實施與學習成效，並有助課程辦理及持續改善。 5.3.1應明確說明課程發展之監控流程與回饋方法，以持續改善，並檢附相關文件。 5.3.2應明確說明課程辦理成效，並檢附相關文件。 5.3.3應明確說明各階段參與的利害關係人及規劃執行人員的資格與條件要求。 5.3.4應明確說明相關文件紀錄之管理方式，以確保過程的完整性與資訊的保密性。