休閒事業品牌管理期中報告 【品牌聯想/品牌形象研究】 以六福村主題遊樂園及劍湖山世界為例 指導老師： 張婷玥 老師 學 生：492B1003 胡瑜悅 492B1004 朱秀娟 492B1031 黃誼菁 492B1033 周志安

六福村主題遊樂園簡介 中國人向有「五福」之說：富貴、長壽、康寧、修好德與考終命。集團創立當年希望人們在六福開發公司所經營的各項事業中，能享受到熱情親切的款待、豐盛的美食佳餚以及無微不至的服務 … 等，讓到六福關係企業消費成為現代人的第六福，此即『六福』名稱的由來。 六福開發股份有限公司於 1968年創立至今，以觀光旅遊事業為主，朝多角化經營，包括六福客棧、長春戲院、六福皇宮以及已完成美國大西部、南太平洋、非洲部落與阿拉伯皇宮的六福村主題遊樂園。 1979年8月10日開幕的六福村野生動物公園，佔地七十三公頃，經營國內唯一的放養型野生動物公園，規模之大遠超過國內的任何動物園。目前已與六福村主題遊樂園合併，草食動物區以搭乘蒸氣火車遊園方式參觀，猛獸區可搭乘免費的遊園巴士進入。

六福村主題遊樂園簡介（續） 內部設施 美國大西部：笑傲飛鷹、大峽谷急流泛舟等。 南太平洋：大海盜、八爪魚、大海嘯、火山歷險等。 阿拉伯皇宮：蘇丹王大冒險、阿里巴巴與四十大盜、風火輪等。 非洲部落：蒸氣火車、猴園、猴子行大運、猛獸區等。 南太平洋 ：大怒神、火山歷險等。 魔術噴泉廣場。

六福村主題遊樂園簡介（續） 住宿：預定2007年開幕。 餐飲：提供美式餐飲、南洋風味餐、中東美食、台式餐飲等多樣中西美食。 會議設施 吉祥物：哈比、哈妮、瑪西薩 標語：不怕你不玩，怕你玩不完

六福村主題遊樂園SWOT分析 S（優勢strength） 有旅館企業輔助，搭配套裝行程讓消費者可以玩個夠 國內三、六、九知名遊樂園之一 結合野生動物園 不斷更新的機械設備 營造出異國風味能刺激大眾前往消費的意願 夜間遊園 廣告很多宣傳很大 六福村主題遊樂園的大海盜，為世界4大海盜船之一 未來六福村將陸續推出「歡樂唐人街」、「童話小鎮」兩個主題村以及「世界溫泉會館」 將於南部增設新的「六福南村」，南北各一座遊樂園可帶動地方觀光 有旅館企業輔助，搭配套裝行程讓消費者可以玩個夠 配合「野生動物王國」的重新規劃搭建遊園蒸氣火車，並舉辦「國際動物嘉年華

六福村主題遊樂園SWOT分析（續） W（劣勢weaknesses） O（機會opportunities） T（威脅Threats） 門票太貴 園區內無飯店 園區內主題村標設不明確 六福村所在位置有許多其他類型休閒遊憩地點，被替代威脅高 O（機會opportunities） 開放大陸人來台觀光 週休二日 T（威脅Threats） 共通市場競爭者多〈劍湖山、九族文化村等〉 對於南部的消費者在交通方面較不便利

六福村主題遊樂園品牌聯想種類 說到六福村時，您會想到什麼？ 員工旅遊「非產品相關之使用者意象」、動物園 「產品相關」 坐遊園車看動物「產品相關」 Stimulating experience「非產品相關之感覺經驗」 大怒神「產品相關、象徵物」 369 「其他」 、六福飯店「產品相關」 、大怒神「產品相關、象徵物」 老虎「產品相關」 一個村莊「非產品相關之使用意象 遊樂設施 「產品相關」 海盜船 「產品相關」 猴子「產品相關」

劍湖山世界簡介 劍湖山世界複合式主題渡假園區，為一全方位的休閒遊樂王國，共分為摩天廣場、遊樂設施、兒童玩國三大主題園區和劍湖山王子大飯店及劍湖山園外園。其綜合了科技、文化、休閒、娛樂四大功能，是全國設備最多、最好玩及休閒渡假的最好選擇！ 劍湖山王子大飯店是於2002年全新完工的優質度假飯店，擁有293間各式客房、SPA健身俱樂部、多功能會議中心及各式宴會餐廳場所。劍湖山王子大飯店所述求與重視的是給予顧客品質、舒適、安全、服務的全方位照顧！ 會議設施：全國飯店最大的階式專屬會議室，可容納300人。

劍湖山精靈：Hato Kuku、Hato Kiki、BoBo、CaCa、DuDu、FeFe 劍湖山世界簡介（續） 劍湖山園外園 劍湖山世界首創最多元化的夜間動態遊憩公園，這不僅照亮了灰寂的夜晚，也點燃了顧客的心！夜間活動富含了11項不同類型的活動，包含了Pala Pala 動感餐廳、魔幻大螢幕電影、街頭音樂表演、台灣咖啡廣場、戶外聲光煙火秀、大型劇場現場專業演出、星座主題KTV、異國情境餐廳、林間樹下賞樂品茗、1萬5千親子情侶漫遊步道及品味地方小吃。 劍湖山精靈：Hato Kuku、Hato Kiki、BoBo、CaCa、DuDu、FeFe 標語：歡樂無限Day&Night

劍湖山世界簡介（續） 內部設施 摩天廣場：擎天飛梭、飛天潛艇G5、狂飆飛碟、衝瘋飛車（亞洲第一座「無底盤式」雲霄飛車）。 兒童玩國：魔奇蛋糕屋、咕咕飛車，還有世界獨一無二的三層旋轉木馬”皇家馬車” 。 耐斯影城 世界咖啡博覽館 高山青茶博館 劍湖山世界夜間園外園

劍湖山世界SWOT分析 S（優勢strength） 雲林以南最大的遊樂園。 移動式遊樂設施，突破活動時空的限制。（2005糖果文化節） 全國最大兒童主題樂園－兒童王國。 全國最大虚擬實境－耐斯影城五大劇場。 劍湖山世界的飛天潛艇G5，滑行速度堪稱世界之最。 機械專業領域的技術為其核心競爭力。 附屬旅館－王子大飯店，消費時間延長，且玩星光票的遊客不需擔心住宿的問題。 休閒、住宿、餐飲、會議等市場的相互結合，使園區更具有「多角化經營」的能力。

劍湖山世界SWOT分析（續） W（劣勢weaknesses） O（機會opportunities） 人力招募不易。 遊客不願意重遊的首要因素「票價太貴」。 缺乏水上樂園。 O（機會opportunities） 交通便利。 結合當地政府舉辦屬於具有園區特色的品牌活動，ex:咖啡嘉年華。 T（威脅Threats） 美麗華百樂園及夢時代高雄之眼的摩天輪，讓部分遊客覺得劍湖山摩天輪越來越不稀奇。 大小主題遊樂園林立。 http://www.taiwanthemeparks.net.tw/tw/map.htm

劍湖山世界品牌聯想種類 說到劍湖山世界時，您會想到什麼？ 和平鴿「產品相關」 摩天輪「產品相關、象徵物」 摩天輪「產品相關、象徵物」 、王子大飯店、古坑咖啡、G5 「產品相關」 、風景好、人擠人「非產品相關之使用者意象」 摩天輪「產品相關、象徵物」 六福村「其他」 、摩天輪「產品相關、象徵物」 園區裡面刺激的遊樂設施「產品相關」 摩天輪「產品相關、象徵物」 、雲霄飛車「產品相關」 馬戲團「產品相關」 摩天輪「產品相關、象徵物」 、王子大飯店、古坑咖啡「產品相關」

六福村主題遊樂園及劍湖山世界異同處 大多都是從電視廣告得知該品牌。 貴、刺激、好玩的遊樂場。 大多去過、但是重遊機率不高。 六福村：大怒神、動物園。 劍湖山：摩天輪。 六福村：刺激好玩、值得回憶。 劍湖山：好玩、可以回憶童年。 休閒娛樂的好地方。 以產品吸引顧客。

六福村主題遊樂園及劍湖山世界異同處（續） 六福村：不能代表身分地位。 劍湖山：少部份消費者認為可到遊樂園，即可代表年輕。 六福村：動物園。 劍湖山：結合地方產業：古坑咖啡、園區有飯店可提供住宿。 六福村：大多沒有感情。 劍湖山：少部份可以回憶童年。 喜歡。 全都會繼續支持該品牌。

結論： 主題遊樂園簡單的說， 就是賦予遊樂形態以某種主題，來營造遊樂的內容與形式，其中 「迪士尼樂園」堪稱主題遊樂園的典範。電影動畫師華德．迪士尼（ Walt  Disney ）運用電影動畫的元素，將魔幻、刺激、娛樂、驚悚結合遊樂園的特性，在 1955 年的加州興建世界上第一個主題樂園──迪士尼樂園。在這個充滿幻想的空間中，使遊樂形態以一種戲劇性、舞台化的方式表現出來，用主題情節暗示和貫穿各個遊樂項目。

結論（續） 迪士尼樂園與一般的遊樂園最大的不同，在於迪士尼樂園有豐富的故事內容。台灣的遊樂園內容顯得較為空洞貧乏。迪士尼是將這些資產運用在遊樂園上，使迪士尼的遊樂園除了機械之外，擁有更多人性與回憶，這是台灣遊樂園所難以企及的。

資料來源： 六福村官網：http://www.leofoo.com.tw/village/ 余思瑩，全球行銷期末報告-六福村主題遊樂園，政大統計所，p20. 劍湖山官網 http://www.janfusun.com.tw/ WBSA世界商務策劃師聯合會台灣辦事處-活動企劃 http://www.wbsa.com.tw/chunfeng/front/bin/ptlist.phtml?Category=100503 【管理清談】從香港迪士尼看台灣(三) http://www.epochtimes.com/b5/6/12/27/n1571270.htm 朝陽科技大學休閒事業管理系碩士論文「主題樂園遊客行為之研究－以劍湖山世界、六福村及九族文化村為例 」，王惠芬。 南華大學旅遊事業管理研究所碩士論文「主題樂園附屬旅館之滿意度研究—以劍湖山王子大飯店為例」，曾慶欑。 中華民國觀光局-全台觀光遊樂業 http://www.taiwanthemeparks.net.tw/

報告完畢 謝謝聆聽