代理商入件流程
入件流程 收集商户资料 递交官方审核 配置商户后台 安装调试 收集后进行简单的检查和整理打包 资料打包发至:hantongzhida@163.com 配置商户后台 为商户配置后台,生成管理账号 安装调试 确认好实施方案,上门或远程安装
收集商户资料 一、支付宝申请资料: 1、企业/个人支付宝账号(都须经过V2实名认证) 2、门店招牌照片1张+店内照片2张+手机高德地图定位截图(如有分店,任意一个门店的资料均可,不用每个店面都拍) 3、支付宝业务联系人,手机,邮箱,精确经营地址 二、微信申请资料: 个体户走法人银行卡账户:点此下载=> 链接:http://www.dwz.cn/weixinduisi 个体户/企业走对公账户:点此下载=> 链接:http://www.dwz.cn/duigong
收集商户资料注意事项: 支付宝无论个体户还是有限公司均可用个人支付宝做入账,但是医疗/医药行业除外!换言之:支付宝除了医疗或者医药行业之外其他行业均可使用个人支付宝账号做入账! PS:无论个人支付宝还有企业支付宝都必须经过V2实名认证才可以使用! 微信是否可以入法人账由执照上的经营类型决定: 个体工商户均可使用法人银行卡入账(医药/医疗行业除外)也可以使用企业对公账户入账,具体以商户的要求为准! 有限公司或者其他非个体户的经营类型都只能入企业对公账户! 有限公司提交资料身份证项可以使用法人的也可以使用运营者的影印件;个体户只能使用法人的影印件。 无论支付宝还是微信只要是以下行业都需提供相应的许可证书: 1.餐饮行业需要餐饮许可证; 2.药房需要提供药品经营许可证(拍照片时如果拍到医疗器械也需要提供医疗器械经营许可证) 3.普通商超/便利店需要提供预包装食品流通许可证(拍店面照片时如果拍到酒类和烟草的话还需要提供酒类经营许可证和烟草许可证)... 资料涉及影印件的可以使用两种方式获取:1、数码拍照 2、彩色扫描 微信资料里面的:营业执照、组织结构代码证、对公开户许可证如果不能提供彩色影印件,亦可提供对应的复印件加盖红章然后拍照或者彩色扫描即可。
资料初检及整理要领 标准资料格式示例(压缩包和邮件主题用客户公司名称代替): PS:为了节约时间,缩短审核流程,请递交资料一定要规范;自己拿到资料后先进行初步的检查,尤其特殊行业的特殊许可证及其他资料是否齐全;有些商户需要打水印的,提醒商户不要盖住证件上的字,证件主要是申请微信支付使用,固参考打法:仅限申请微信支付使用,他用无效!
资料审核周期: 一、支付宝: 资料完整递交至支付宝官方后:1-2个工作日 二、微信: 资料完整递交至微信官方后:3-5个工作日(一般为3个工作日左右) 三、客服联系方式: 客服电话:400-810-6668 客服QQ:3327224397 收集资料邮箱:hantongzhida@163.com 注意:为了避免客户资料递交疏漏,目前所有客户资料只接受压缩后通过上述邮件及客服QQ发送,不接受其他递交方式!
递交资料后的一些操作事项 一、支付宝: 当客服回复邮件或者QQ【已申请】时,注意第一时间提醒客户登录支付宝官方网站确认订单:在签约管理里分别确认两个订单:【渠道-条码收单V5】和【渠道-二维码收单V5】,确认后才算正式进入审核流程,进入这个流程后一般1个工作日内就能审核通过。通过后请客户登录支付宝在【签约管理】里面查看PID和KEY,这两个参数用来配置商户后台。 二、微信: 当客服回复邮件或者QQ通知【已申请】时,注意提醒客户在未来的2-3个工作日注意接收来自微信支付官方的邮件和对公/对私的认证打款;收到邮件即为正式审核通过!这时候需要验证微信打款金额和对微信支付平台简单的进行配置,配置方面客户如果电脑操作熟练可将配置文件发给客户由其配置;反之则由代理商协助商户配置(此处的配置流程文档可联系客服索要)。
配置商户后台: 一般为公司的全称 一般为公司简称
配置商户后台: 如果无公众号,请填汉字【无】 其他选项根据网页提示依次填入,如果客户只选择开通一个支付通道,则勾选这个通道,其他通道无需理会!
配置商户后台: 商户管理后台账号可自定义,建议和客户简单沟通后确定,或者用公司简称的拼音皆可! 注意:地址为必填项,区域随便选,具体地址填写商户真实经营地址。
配置商户后台: 门店、备注不用理会;当客户需要一些线上营销服务时在【是否同步营销平台】处点选【同步】,一般情况下都选【不同步】;其他项目均无需理会直接点【确认保存】接口。
配置商户后台: 经过以上的步骤,商户后台即为配置成功,如客户有多家分店需要统一入账,则登录商户管理平台,用刚为商户创建的初始账号密码登录管理。 商户管理平台地址:http://daili.lfwin.com/Vendor/Login/index/fid/hhzd 配置完商户后台后,建议第一时间将管理后台及相关的初始账号密码等参数发给商户,参考范例:
协助商户配置后台: 如商户有多家分店,代理商首次可协助商户增加及进行简单的配置(亦可教会商户自行配置): 建议配置的顺序为:添加门店--添加终端--添加店员 门店、终端、店员等建议整理好后统一添加,建议只增加不删除(可以修改),因涉及账务,删除后可能产生一些未知的错误。 增加店员时注意选择【店员】和【店长】,店员是没有退款权限的,店长是有直接的退款权限的。 注意店员或者店长不能串店,即:A店的店员或者店长不能登录B店的终端,亦不能给B店收款和退款!所以每个店内至少有一个店员;如果需要退款每个店也至少需要有一名店长! 如果想实现区分每个店的流水,则每个店至少需要一个终端;如果需要识别每个店面,每个终端上的流水,则需要在该店下增加多个终端。 如果店面比较多,切记提前规划好分店名、终端、店员和店长的代码或者排序,尽可能避免中途删减或者修改(店员和店长的账号无法修改,删除后重新增加该账号也会提示被占用!)
确定实施方案,上门或远程安装调试 根据客户现有收银环境及客户要求确定好实施方案 注意一些细节,如合同、费用、发票、是否需要热敏打印机等细节。 和客户预约安装时间 上门安装或远程安装
本次课程结束,谢谢欣赏 ---客百利