第一節 老人社會參與的意涵 第二節 老人的休閒活動 第三節 老人的志願服務 Ch09 老人的社會參與 第一節 老人社會參與的意涵 第二節 老人的休閒活動 第三節 老人的志願服務

前言 隨著國人平均餘命的延長，退休時間亦相對增加，惟因退休後伴隨著失去固定的經濟收入，以及喪失身心健康、家庭與社會關係及生存目的，產生自我退縮的現象。 另一方面，退休後屬於人生的樂齡階段，今日多數老人具健康良好、有經濟的保障和教育程度高的三大特徵，使得「學習與社會參與」成為退休老人必須發展的課題。

第一節 老人社會參與的意涵 現代退休者通常需經歷漫長的退休生涯，表示閒暇時間的增加、人際關係顯著的改變。 第一節 老人社會參與的意涵 現代退休者通常需經歷漫長的退休生涯，表示閒暇時間的增加、人際關係顯著的改變。 倘若無法善加規劃此充裕的時間，安排有意義的休閒生活，勢必將造成適應不良。 聯合國教科文組織的報告指出，老人參加愈多的學習活動，就愈能融入社區的生活，參與志願服務的程度愈高，其心理適應愈好。 心理適應將會影響生理適應，故社會參與有助於增進退休的生活適應。

一、社會參與的定義 參與是指一個人在某一團體中，投注個人思想、行為及其他資源，以使團體受到影響，而產生某種預期結果的活動。例如：將社區的公共性議題，透過住在該區範圍裡的居民參與共同決定。 社會參與是什麼？就老人來說，就是以具體行動奉獻其豐碩的智慧、經驗和能力以回饋社會，重新扮演新社會角色。 社會參與不僅提供機會，讓老人聚在一起、建立友誼、減低孤獨感、互相支持及幫忙，且增進他們的生活滿足感。

二、退休者的社會參與需求與功能 (一)退休者的社會參與需求 老人參加愈多的學習活動，就愈能融入社區的生活，對健康與安寧產生極大幫助。 老人不只是學習型社區的消費者、享受者，也可以成為共同生產者、規劃者，而在參與過程中，更可以獲得實質的學習和成長。 為了滿足老人學習動機，必須做休閒和志願服務的規劃。

(二)滿足老人社會參與的相關需求 滿足適應的需要：強調老人在心理上和生理上，仍有繼續活動的需求，延續中年期的社會活動及社會關係，可獲得較佳的社會適應。 滿足表現的需要：參與自己喜歡的活動，表現自己的能力，覺得生活有樂趣、人生有意義。 滿足貢獻的需要：將寶貴的生活經驗貢獻給他人，可獲得回饋社會和分享經驗的愉悅，並能體悟生命存在的價值。 滿足影響的需要：以自己的智慧和專長，積極參與社會活動，發揮影響作用，進而獲得他人的接納和尊崇。

(三)退休者的社會參與功能 老人受到體力衰退的限制，且因身體老化與角色轉變，無法像年輕時廣泛參與，容易被社會隔離或自我退縮。 社會是由個體集合而成的，退休老人應保持與社會交流互動並產生連結，因此，社會參與是老人的基本需要，有助提升老人的生活品質。 美國退休人協會，認為應予退休正面的評價：面對一個嶄新且充滿活力的生活層面，它充滿新鮮的機會，可以擴大興趣的範圍、結交新朋友，以滿足個體內心的需要。

(四) 老人社會參與的好處 世界衛生組織認為老人社會參與的好處： 參與公共事務能掌握時事新知。 透過社會參與能拓展人際關係及交友圈。 參與社會活動能豐富生活經驗，從中獲得自我成長。 積極參與社會活動能減緩老化。 社會參與為成功老化的元素之一，適度參與社會活動有助於維持健康。

三、老人社會參與的類型與途徑 (一)老人社會參與的類型 社會參與的內容廣泛，包括政治、社會、文化、經濟及教育等事務。 社會參與就是在社會情境中的參與程度，包括社團活動、休閒旅遊、宗教活動、志願服務、進修學習、政治參與、社區參與、社會運動、朋友關係、親屬關係等無酬勞性的志願性服務工作。 其中以進修學習、休閒旅遊與志願服務等三項最具意義，老人的社區參與、志願服務、休閒活動等議題也相形的重要。

依據社會參與的性質與分類， 可將老人社會參與情形歸納為兩種主要類型： 正式參與或稱有酬勞的人力資源：與老人商討就業機會，以促進適合老人的就業機會與環境，運用彈性退休的概念，為所有想要工作的老人提供就業機會。 非正式參與或稱無酬勞性質的參與：通常在社區活動中進行，老人社區參與，包括政治活動、文康休閒、志願服務、宗教活動等，老人參與無酬勞性質的活動範圍異常寬廣，主要仍以休閒與志願服務為多。 老人的配偶、子女、親戚、朋友、鄰居等外在支持系統的支持情形，也會導致資源取得的差異性與可近性，進而影響老人非正式社會參與的程度。

(二)老人社會參與的途徑 提供心理輔導管道：建構老人的支持體系，重視老人心理需求及情感性因素，提供老人心靈上的支持，消除面對孤寂的心態，增強自我觀念。 開發科技提供多元接觸：提供讓老人方便運用的電腦網路，作為醫療與親情溝通平臺，讓遠距離的親人有零距離的互動，增進或協助銀髮族追求獨立性、健康以及歸屬感。 擴展社區活動：建立服務輸送網絡，強化家庭及社區功能、結合社福體系及社區發展，提供屬於社區的各項老人活動。

第二節 老人的休閒活動 退休意味著個人勞動任務已有所成；退休也是改變的開始，個人開始有更多機會駐足欣賞過往的人生風景、停下腳步來覺察自己生活周遭其他值得關心的人事物。 退休表示能彈性運用的時間增加，工作和親職壓力也相對減輕，使自己可以更深層地探索自己的興趣和嗜好，更有機會實現自己的夢想，例如：訓練唱歌、打球、上健身房、舞蹈等，愉悅地踏上退休後的豐富旅程。

一、休閒的定義 休閒對年輕人，可能只是工作之餘的一種調劑，但對退休者，則是生活的重心，甚至是生活的全部。 休閒的定義，所涵蓋的不限定在旅遊、運動、娛樂等的休憩部分。 休閒是一種知識價值的精神獲得與解放，甚至是一個社會的實像、一件歷史故事，是時空交織下人類生活的智慧，不論探索真相或學習經驗，那是永不止息的，以及作為知識增進的來源，皆可稱之為休閒。

二、老人休閒活動的意義與功能 (一)老人休閒活動的意義 休閒活動，是指任何於自由時間內所進行的各類 活動。 老人休閒是一種活動過程，也是一種生活適應， 協助老人建立自我認同的活動，強調老人需求與 環境交互作用的過程。 良好的休閒活動有助於老人適應環境，保持身心 和諧的均衡狀態。 老人如何安排度過精彩的銀髮人生？必須要養成 學習如何增進退休生活樂趣的方法。

培養興趣嗜好：每一個人的興趣與嗜好不同；喜歡田園生活者，在自家宅院栽種蔬果花木、園藝；喜愛藝文生活者，到處旅遊、聽歌、看電影、欣賞藝文表演、音樂、繪畫等；閱讀愛好者，選擇圖書館、聊天享受寧靜悠閒。 退休後可依自己的興趣嗜好，選擇適合自己的休閒活動，如參加旅遊活動、戶外踏青、社大課程、志工服務等。 保持健康：老人有的疾病纏身，有的含飴弄孫，有的身體衰退，有的退休後減少外出活動，加速身體衰退。保持健康的身體，最重要的是奉行健康的生活模式，以促進健康、預防疾病。

(二)老人休閒活動的功能 老人參與休閒活動，對個人、家庭、社會皆具有正向功能： 就個人而言：提供老人學習新技能及自我表達機會，增進與團體之聯繫，並提供服務他人、維持健康等機會。 就家庭而言：提供老人與家人同享經驗，並幫助老人增加其獨立性，減少對家人的依賴。 就社會而言：使老人再社會化，以良好的情緒適應社會生活，並形成人力資源，回饋社會。

三、老人休閒活動的類型 1.文康休閒： 老人文康及服務機構通常作為舉辦老人休閒、康樂、文藝、技藝、聯誼活動、就業資訊、志願服務、在宅服務、餐飲服務、退休準備、法律諮詢等綜合性服務的老人聚會場所。 2.宗教活動： 《老人福利法》規定，政府應該加以重視和規劃老人的宗教活動，有關機關、團體設法鼓勵老人參與宗教活動，以充實老人靈性生活。

3.政治參與： 老人參與政治活動與老人組織，如退伍協會與退休協會等團體，以確保老人相關權益。 4.藝術與文化活動： 戲劇類：如舞臺劇、相聲、默劇、歌劇等 音樂類：如鋼琴演奏、演唱會、管絃音樂會等 舞蹈類：如芭蕾舞、土風舞、國標舞等 書展：如各類書展、漫畫展等 演講及座談類：如生活美學、電影及藝術欣賞等 平面藝術展覽類：如畫展、書法展、攝影展等 立體藝術展覽類：如雕塑展、陶藝展等。

四、老人休閒活動方式的規劃 根據內政部的統計資料，臺灣地區目前一年約有39萬人退休，平均每天有一千餘人步入退休生活。 老人休閒活動規劃，以老人為主體，65歲以上的老人一般以社會參與性為主。例如：高爾夫球、宗教活動、旅行、參加慈善或公益性活動，或是到樂齡大學、老人大學或社區大學上課； 75歲以上的老人因體力逐漸衰退，不宜參與過多的戶外活動，多轉移到靜態的室內休閒活動，例如：閱讀、下棋、看電視，偶爾做一些輕柔體操活動。

老人休閒活動規劃原則 以親近社區為原則：老人休閒活動可以選擇在家含飴弄孫，過恬靜自得的生活，以親近社區或家庭為單位，活動具有娛樂或經驗交流為原則。 以老人為本位：保持與退休前生活的一致性，讓每一位老人都能順利享有老年生活的最佳狀態。 有品質的退休生活：要有一定品質的退休生活，需有經濟來源、健康的身體與老友、老伴和家人等支持系統，發展個人興趣嗜好或自願從事無薪報酬的工作，以規劃自己的銀色旅程，調適退休後的心理與社會適應。

五、老人休閒活動的參與 老人階段雖是人生的最後一個階段，但此一發展階段，也是有錢、有閒的黃金年齡階段。 在休閒活動方面，應尊重老人的自主性與意願，選擇最理想的參與方式，自在的參與休活動。依不同情況、時間與地點選擇參與方式如下： 自在的享受一天的日子 老人參與深度旅遊 體育休閒親子活動 時空膠囊之旅

(一)自在的享受一天的日子 上午：睡得好、起得早、喝茶靜神、老人聚會活動、分享生命經驗、讓老人動腦說話，具有預防老化的意義。 中午：享受送餐、配送等在宅服務，包括打掃、洗衣、回收廢品、理髮、購物等服務；午餐後安排替老人沐浴或按摩，保持身心暢快。 下午：輕鬆體能運動、歌唱、繪畫、寫字、團康活動、聊天或說故事、戶外花藝、養魚、日照、園藝勞動，彼此生活互助，讓老人安心的被照顧，並確保被照顧者的生活尊嚴。

(二)老人參與深度旅遊 深度旅遊是一種深入瞭解當地歷史、文化、自然與藝術等內涵的方法，更是一種生活態度、重視旅遊品質與加深旅遊體驗的方式。 透過深度旅遊，可增加社會參與的機會，發現生命中的感動，也能與同行的人有所交流，更可以增進彼此的情感。 例如：2007年底，弘道老人福利基金會舉辦「不老騎士團」環臺活動，17位年齡總和超過1300歲的老人，騎摩托車展開為期13天的環臺之旅。

列舉深度旅遊的獨特面向： 歷史之旅：可以親近與感觸得到歷史的印證，如宜蘭、基隆、三峽、淡水、鹿港、臺南等歷史、文物探訪。 文化之旅：族群、聚落、人文、美食、地方特色、節慶等，如高雄美濃、花東原住民文化、鹿谷與坪林茶香、苗栗南庄客家美食、平溪天燈等。 自然之旅：田園農村、景觀、溫泉、生態、登山健行等，如七股鹽山、野柳地質公園、太平山翠峰湖步道、泰安與鳩之澤溫泉等。

懷舊之旅：社區營造、古蹟、遺址、古厝、老街探訪等，如三峽老街、九份金瓜石老街、草嶺古道、林安泰古厝等。 藝術之旅：音樂、戲劇、繪畫、工藝等，如三義木雕、宜蘭傳統藝術中心、鶯歌陶瓷博物館等。 單車之旅：以腳踏車為主要交通工具，慢騎於自行車專用車道，欣賞沿路風土民情與小鎮風光，品嚐當地小吃、瞭解地方文史及生態特色。 如臺中東豐綠色走廊、臺東關山環鎮自行車道、新屋綠色隧道等。

(三)體育休閒親子活動 為了積極維護老人健康與活力，延緩身心功能的退化，應鼓勵老人廣泛參與體育性、教育性或親子娛樂等多元活動。 配合學校課程規劃，將閒置教室空間改為簡易運動教室，提倡適合老人運動的桌球、體適能、舞蹈、遊戲場、趣味活動、益智競賽等。 透過親子共同參與休閒運動，拉近社區民眾與學校之距離，更有助於增進家庭成員間的互動品質，滿足老人休閒、康樂、文藝、技藝、進修及聯誼等需求，提升銀髮族身心靈快樂，達到健身、防老的雙重效能。

(四)時空膠囊之旅 時空膠囊（time capsule）是把當時文化的代表性資料蒐集在一起，存放在一個隱蔽、安全的容器或處所裡，在一段非常久遠的年代後，由後代子孫發掘出來，當時的文化就會被保存與傳承。 中國古代的佛教寺院把一些經卷放在匣子裡，並埋藏在大殿的地基，如大陸陝西省法門寺、高雄佛陀紀念館秉持傳承精神，特別設計地宮，用來收藏具有當代紀念價值的文物，讓未來參觀者能跨越時空欣賞上一世紀的文物。 老人跨越世代參與時空膠囊之旅，具有回顧過往人生歷程與探索未來生命意義之統合效果。

第三節 老人的志願服務 老人懷抱貢獻知識、經驗、智慧的熱忱，老年人力的運用，對其個人具有延緩老化的作用，又有凝聚社會的作用，志願服務與整體的生活適應具有正向相關，志願服務的程度愈高，生活適應愈趨良好。 我國志願服務之推展，自古已見於文獻記載，有家族互助的家莊、糧食互助的社倉或義倉、人際互助的鄉約、經濟互助的錢會，以及民間團體的閭鄰社區修橋、舖路、興學，為養老育幼機構的無助者捐獻他們的時間、金錢、勞力與物品、濟貧等服務行善行為，皆為志願服務的具體表現。

一、什麼是志願服務 志願服務是一種不接受財務報酬的服務，一種出於自由意志、志願性與對他人有利益的服務。 依據聯合國的界定，志願服務者是一種有組織、有目的、有方法，在調整與增進個人對環境的適應，其志趣相接近，不計酬勞。 我國《志願服務法》之定義，志願服務為民眾出於自由意志，非基於個人義務或法律責任，秉誠心以知識、體能、勞力、經驗、技術、時間等貢獻社會，不以獲取報酬為目的，以提高公共事務效能及增進社會公益所為之各項輔助性服務。

二、志願服務的基本規範 志願服務是一項只求奉獻、不計回饋的崇高服務志業，提供志願服務者，需具備愛心、耐心、恆心、責任心與進取心； 志願服務的精神，是建基於個人對社會的價值取向，而其最終目標係為有效運用社會資源，協助解決社會問題。 執行志願服務時，必須遵守志願服務的基本規範，並瞭解志願服務的特性、價值及其工作形式。

(一)志願服務的行為規範 志願服務是一種助人的工作，更是一種服務人群的工作，必須公正無私才能取得服務對象的信任。 這樣的特質顯示在服務的過程中，必須確立其自身與服務對象的行為準則。 主要的行為規範包括：個別化、有目的之表達感受、控制情感介入、接受督導、接納、不斷自我成長、當事人自我決定權、保守秘密等。

(二)志願服務的特性 志願服務的特性有下列幾項： 它是出自內心的奉獻，誠心服務的意願，自動自發、毫無外力強迫工作。 它是不計酬勞，不求名利，利他助人，非利己與非利潤取向之行為。 它必須由有組織的團體推動，才能獲致預期的目標。 它必須講求助人的服務技巧與方法，才能達到輔助性、補充性的事半功倍績效。 它雖是一種公正無私的奉獻，但仍以和諧群己關係，增進社會福祉為最終目的。

(三)志願服務的價值 豐富自己的生活經驗，度過不一樣的人生，養成服務為樂的習慣。 瞭解服務對象需要，從服務中學習新知與技能，開闊心胸與眼界。 可以增進人際關係互動、認識新朋友，拓展社會活動的能量。 加強服務對象的社會歸屬感，促進社區意識的發展，營造和諧的社會。 重新找到自己的人生價值，開創自我的成就與積極表現。

(四)志願服務的類別 社會服務類： 環境維護、協助洽公、推展宣導或推廣工作、弱勢兒童課業輔導、交通導護、解說導覽服務等。 社區服務類： 資源回收、街道認養、整潔維護、社區安全維護、社區綠化等。 社會福利類： 急難救助、資源捐助或募集資源、協助社福機構行政工作、心理諮商、老人問安、居家服務、送餐服務等。

(五)志願服務的工作形式： 直接服務工作： 如老人關懷、居家服務、照顧服務等。 間接服務工作： 如準備餐點、籌備活動、網頁設計等。 行政服務工作： 如寄發捐款收據、圖書資料管理、接聽電話等。 決策諮詢工作： 如董事會或理事會等。 倡導工作： 為慈善或公益組織的服務理念作推廣。 資源捐助： 捐助或募集有形或無形資源，供給公益團體。

三、老人參與志願服務的意義 需求理論： Maslow的需求層次論，認為人類的需求是有層次的，基本的生理及安全等低層次的需求滿足後，始會再進一步追求更高層次的精神與心靈層面的滿足。 活動理論： 認為保持活力的老人透過志願服務可尋得新的人際關係，而志願服務與生活適應各層面息息相關，志願服務的活動程度愈高，生理適應、社會適應、心理適應等各層面的生活適應愈好。

三、老人參與志願服務的意義 次文化理論： 老人參與社會活動建立自己的地位，並可獲得同儕的扶持，形成次文化體系。 角色存在論： 老人從工作崗位退休後容易加速身心的老化，需尋求一個新的、有意義的角色，參與志願服務以彌補生活上的空白，重建生活意義，以及自我實現的滿足感。

四、老人參與志願服務的原因 退休人員會選擇參與社會服務的工作，以服務代替工作，這種替代方式愈來愈普遍，主要原因有： 多數人已在職場中得到自工作表現的肯定與自我實現，而今所追求的是更高層次的心靈超越，以獲得身心靈的完全滿足。 近來強調社區主義與公民意識，提供社區民眾參與社區活動的機會，社區民眾或退休老人藉由參與社區活動，以促進個人成長，共同提升社區生活品質。

五、我國推動志願服務的概況 國內社會福利、醫療保健、教育文化、救難消防、交通安全、環境保護等各領域，均運用志願服務人力，鼓勵民眾參與志願服務。 老人參與社團或社會服務活動，獲得服務社區的機會，增進與社會互動關係及精神生活；2011年度計有2萬1千餘位老人志工參與志願服務。 在一個多元化社會裡，民眾福利需求不斷增加，單純依賴政府力量仍有不足，老人志工成為重要的服務人力資源，老人有餘力、餘時對於民眾生活的保障多出一道助力。 。

六、老人參與志願服務的有效作法 (一)人力的彈性運用 許多老人難得與親戚、朋友、鄰居碰面，孤單地過著平淡無趣的生活，因而退休族仍想繼續工作，銀髮族再就業可能成為未來高齡社會的新型態。 (二)退休準備與生活安排 老人從工作崗位退出前應給予有關心理調適、角色改變、休閒教育、人際關係、社會服務等的教育與訓練。 (三)老人教育與服務訓練的宣導 老人在完成家庭與社會責任後，擁有更多的時間可以重新服務社會，透過大眾傳播媒體、家庭教育中心、社區、各類志工團體和講座等宣導志願服務工作，鼓勵退休人士參加。