老師：劉建宗 組員：陳義和 林凱婷 蔡月鳳 陳建廷 邱旭熏 謝惠琳 當我畢業後…. 老師：劉建宗 組員：陳義和 林凱婷 蔡月鳳 陳建廷 邱旭熏 謝惠琳

一片空白？？？

After graduation … ANS ： 9個月 Why 2~4個月 根據統計，大學生畢業後平均需花上多久的時間才找到第一份工作呢？ How long 2~4個月 主因除了找工作不積極、沒有方向與目標之外，還包含畢業生們認為剛脫離學校體制，所以要先放_________ 假期，先玩回本才開始思考進入職場就業等問題 Why 青年畢業生這種「畢業後就放暑假」的心態，也造成在往後踏入職場的過程中出現斷層與困難。

青年就業力共通職能指標 表達溝通能力 問題解決能力 團隊合作能力 領導統御能力 自我管理能力 資料來源：行政院青輔會

青年就業力共通職能指標 創新思考能力 資訊應用能力 職涯規劃能力 職場認知能力 國際宏觀能力 資料來源：行政院青輔會

99年度行政院青年輔導委員會 青年職場體驗計畫 99年度行政院青年輔導委員會 青年職場體驗計畫 青年憂慮自己沒有社會經驗、工作經驗與專業能力，導致不易就業；而企業則認為學校所培養人才並不能完全符合其需要。 過去的職業訓練方式，以集中開班上課的方式來進行專業養成，但是受訓與就業之間仍然存在相當的落差。

雇主認為最重要的八項 1.良好工作態度 5.學習意願與可塑性 2.穩定度與抗壓性 6.團隊合作能力 3.表達與溝通能力 7.基礎電腦應用技能 1.良好工作態度 5.學習意願與可塑性 2.穩定度與抗壓性 6.團隊合作能力 3.表達與溝通能力 7.基礎電腦應用技能 4.專業知識與技術 8.發掘及解決問題能力 資料來源：95年行政院青輔會-台灣大專畢業生就業力

休閒產業環境-SWOT 優勢 劣勢 自然及人文觀光資源豐富。 2. 擁有多樣化中華美食，包括八大菜系及台灣小吃。 自然及人文觀光資源豐富。  2. 擁有多樣化中華美食，包括八大菜系及台灣小吃。  3. 國人親切友善富人情味為外人所稱道。  4. 氣候和全年皆適合旅遊。  5. 文化及語言因素，成為台灣會展產業進入大中華經濟圈市場之一項優勢。 。 1.國內旅遊集中在週末，平時比例低。 2..遊客過度集中於著名觀光景點，造成遊憩品質低下的過度使用現象。 3.高失業率 4.高同業競爭力 5.從業人員素質漸減 6.高齡社會

機會 威脅 1. 可利用網路通路或尋求異業結盟，做套裝旅遊促銷，同時加強自身之行銷通路。 2. 我國擁有豐富的自然資源，若政府能夠結合民間的力量，必能創造極具吸引力的旅遊環境。 3. 自2002年開放陸客來台觀光，促使國外觀光客的倍增以及國內旅遊人數的增加 4. 隨著所得提高，國人在 在交通和育樂方面的比例則逐年增加 1.國際客集中在日 本、 香港、澳門、新加 、坡 韓國等地方為多，潛在市場(大 陸、 韓國) 之發展迅速。 2.國內人為景觀有待加強，都市造景尤需提升。  3.國際 外交未能突破，影響國際文宣活動。

個人案例分析與工作經驗分享

個人介紹 中文姓名 謝惠琳 出生地 高雄 性 別 女性 生日 78年4月4日 興趣 逛街、與朋友相聚、吸收新知識 專長 Excel PowerPoint 證照 華語導遊、Abacus航空訂位認證 會計丙級、CPR

工作經歷 公司名稱 產業類別 公司規模 任職時間 職務類別 管理責任 萊爾富 服務業 10人以上 95.3~96.12 工讀生 無 野宴日式燒烤 餐飲業 30人以上 96.6~97.10 丹丹漢堡 20人以上 98.8~98.12 加州椰子 服飾業 15人以上 在職中

個人swot 優勢 劣勢 1.害怕陌生場所 2.外語能力不足 3.實際帶團經驗少 機會 威脅 1.經濟復甦 2.台來旅客增加 1.工作認真負責 2.熱情 3.喜歡聊天交朋友 4.證照 1.害怕陌生場所 2.外語能力不足 3.實際帶團經驗少 機會 威脅 1.經濟復甦 2.台來旅客增加 1.同屆畢業的大學生 2.承認中國學歷

未來規劃 經驗分享 1.努力考取證照 2.增加外語能力 3.學習公關技巧、交際手腕 4.努力往品牌公關的夢想前進 做過了那麼多份工作，發現不管什麼工作「態度」才是最根本的基礎，只要態度好、工作認真負責，總有一天一定可以闖出屬於自己的天下!! 天下無難事，只怕有心人。

個人介紹 中文姓名 蔡月鳳 出生地 高雄 性 別 女性 生日 77年9月13日 興趣 與朋友聊天、 逛街 專長 禮品包裝、美宣製作 證照 會計丙級證照

工作經歷 百慕達飲料店 餐飲業 10人以上 96.7~97.1 工讀生 無 台南蔡餐廳 20人以上 97.2~97.4 多米文化廣場 服務業 公司名稱 產業類別 公司規模 任職時間 職務類別 管理責任 百慕達飲料店 餐飲業 10人以上 96.7~97.1 工讀生 無 台南蔡餐廳 20人以上 97.2~97.4 多米文化廣場 服務業 在職中

個人swot 優勢 劣勢 1.多元化工作經驗 2.頭腦冷靜 3.心思細膩 1.語言能力不足 2.專業證照不足 3.陌生環境易感不安 機會 威脅 1.經濟開始回溫 2.政府對餐飲業愈漸重視 1.等同及其他高等學歷者眾多 2.中國學歷承認

未來規劃 經驗分享 1.考取餐飲相關證照。 2.目前應會繼續待在目前任職的地方，但也會開始思考 並朝未來自己想要的工作邁進。 3.好好安排自己存款，未來開一間擁有自我風格的咖啡 店。 經驗分享 多元化的工作經驗讓自己突破與面對了許多事，而這些經歷都是未來工作最大的助力，往後面對公司所給的課題，自己我會更加努力的克服並且用心學習，希冀能再次突破自我與戰勝自己。

個人介紹 中文姓名 邱旭熏 出生地 台南 性 別 女性 生日 78年7月10日 興趣 烹飪、享受美食 專長 美宣製作、文書處理 證照 華語領隊、華語導遊、電腦軟體乙級、 餐旅服務丙級、網頁設計丙級 Abacus航空訂位認證

工作經歷 海口現撈小吃部 餐飲業 30人以上 95.12~96.6 工讀生 無 統茂旅館集團 500人以上 98.7~98.9 實習生 公司名稱 產業類別 公司規模 任職時間 職務類別 管理責任 海口現撈小吃部 餐飲業 30人以上 95.12~96.6 工讀生 無 統茂旅館集團 500人以上 98.7~98.9 實習生 佳乳乳品公司 食品批發業 在職中 銷售人員

個人swot 優勢 劣勢 1.服務熱忱 2.刻苦耐勞 3.專業證照 1.外語能力不足 2.不擅言語表達 3.缺少工作經驗 機會 威脅 1.大陸人來台從事旅遊 2.多元化來台旅遊業務 3.會展產業興起 1.同等學歷眾多 2.承認中國學歷

未來規劃 往後想要進入投資市場，目前也正在努力閱讀投資相關的書籍，充實投資領域中應該具備學識，進入前先觀察市場、接著看準時機進場。給予自己訂定一個人生目標，希望能在三十歲以前賺進人生第一個一百萬，這桶金是要給我的父親，之後再次賺進第二個一百萬是給自己。 經驗分享 在過去的工作經驗中，認為剛進入就業職場，必須抱持學習的心態，並且將自己的專業運用於職場，當過程遭遇困難時，應該積極的尋求解決之導。未來假使從事服務業，服務產業容易接觸形形色色人群，所以自我的心態調適是很重要的。

個人介紹 中文姓名 林凱婷 出生地 高雄 性 別 女 生日 77.10.25 興趣 唱歌、 參予教會活動 專長 外語能力、文書處理 證照 會計丙級 電腦軟體丙級 CPR心肺復甦術急救證照 華語導遊 Abacus航空定位系統

工作經歷 公司名稱 產業類別 公司規模 任職時間 職務類別 管理責任 伯特利幼稚園 教育 50人以下 94.7～94.8 助教 無 貴族牛排館 餐飲業 20人以下 94.10～95.4 領班人員 10人以內 愛情設計服飾 服飾業 10人以下 95.6～95.8 門市人員 聚耀冷凍食品 食品業 96.1～96.2 作業員 全聯福利中心 百貨零售 97.6～97.8 服務人員 統茂關子嶺溫泉會館 飯店業 51~100人 櫃檯員、 房務員、 咖啡廳服務生 11~20人

個人swot 優勢 劣勢 機會 威脅 1.打工經驗涵蓋各行各業 2.擁有許多證照 3.活動經驗豐富 4.個性活潑善與人接觸談話 1.較多主觀意識 2.經歷過較多工作，可朔性低 機會 威脅 1.休閒產業蓬勃發展，需求人才大增 2.休閒產業涵蓋廣泛，就業市場寬廣 1.自助旅行興起 2.宅經濟 3.同業競爭高

未來規劃 未來想朝著旅遊業發展，也因與許多不同的大學生接觸，能了解各系所學與休閒相關或不同之處，盼能從中獲得啟示，將異業結合做出新興的旅遊行程或商品。 經驗分享 每一段旅程的開始，對我來說都是一份驚奇的開始，沒有所謂的衛星導航，一切都靠自己摸索，沒有既定的路線，因為條條道路通羅馬，每個遇到的人都是這趟旅程的導遊，雖然不知道終點站在哪裡，但是我知道，能學習，真的是一件很幸福的事！

個人介紹 中文姓名 陳義和 出生地 嘉義 性 別 男 生日 78年7月10日 興趣 旅行、團康帶動 專長 企劃撰寫、活動承辦 證照 華語導遊、華語領隊、會計丙級證照、 航空訂位證照、電腦軟體丙級證照、 商業英文檢定四級通過證照

工作經歷 大八飯店 餐飲業 30人以上 97.4~97.7 工讀生 無 樹德科技大學 通識教育學院(英文組) 教育業 98.10~99.1 公司名稱 產業類別 公司規模 任職時間 職務類別 管理責任 大八飯店 餐飲業 30人以上 97.4~97.7 工讀生 無 樹德科技大學 通識教育學院(英文組) 教育業 98.10~99.1 天天新鮮舒果汁店 5人以上 在職中

個人swot 優勢 劣勢 機會 威脅 1.擁有多種職業證照 2.個性活潑開朗 3.溝通能力良好 4.豐富社團經驗 1.外語能力須加強 2.家庭經濟較不穩定須離 家背景工作 機會 威脅 1.把握與活動廠商連繫管道 2.認識活動企劃公司之人員 1.投入此行業的人日益漸多 2.政府考慮開放大陸來台打 工

未來規劃 未來想朝著旅遊業發展，也因與許多不同的大學生接觸，能了解各系所學與休閒相關或不同之處，盼能從中獲得啟示，將異業結合做出新興的旅遊行程或商品。 經驗分享 經歷簡餐店外場服務、學校工讀、飲料店、吃到飽店及各活動工讀，我發現不管從事任何職業，都屬服務業，該有的態度與上進心真的很重要!職場不只是現實金錢關係，而是可以從中獲得更多收穫!

個人介紹 中文姓名 陳建廷 出生地 嘉義 性 別 男 生日 77年12月31日 興趣 購物、結交朋友 專長 跳舞、主持 證照 會計丙級證照、航空訂位證照、 電腦軟體丙級證照

工作經歷 薰衣草手調茶飲 餐飲業 8人以上 93.6~94.8 工讀生 無 鐵綠館茶飲 12人以上 94.11~97.6 正 職 店 長 公司名稱 產業類別 公司規模 任職時間 職務類別 管理責任 薰衣草手調茶飲 餐飲業 8人以上 93.6~94.8 工讀生 無 鐵綠館茶飲 12人以上 94.11~97.6 正 職 店 長 昱豆餐飲店 15人以上 96.1~96.9 副店長 米克精品 服飾業 20人以上 在職中

個人swot 優勢 劣勢 機會 威脅 1.工作經驗豐富 2.刻苦耐勞 3.口條良好 4.樂觀進取 5.具創新能力 6.學習態度良好 1.證照不足 2.心直口快 3.外語能力不足 4.身高不足 機會 威脅 1.國民愈漸重視旅遊 2.經濟復甦 1.同等學歷者眾多 2.承認中國學歷

未來規劃 經驗分享 1.訓練自我外語能力 2.培養自我交際手腕 3.找份穩定工作，維持家庭基礎開支 每份工作都有可以學習的地方，餐飲業訓練自我口條及管理能力、服飾業培養自我對服飾之敏銳度… 只要肯做、肯學，所有的經歷都可成為自己未來攻占職場武器。

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結論 想擁有一份好的工作，就必須先充實自我技能及工作經驗，因為一山還有一山高，所以千萬不可以因為自滿而停止了學習。 其實最重要的還是 。 其實最重要的還是 。 「態度」

Thanks …..