交通部觀光局 委託發行國民旅遊卡 發行機構發行計劃簡報 簡報單位 中國信託商業銀行 2011/10

感謝觀光局持續推動國民旅遊卡， 讓中國信託繼續為公務人員服務! 前言 感謝觀光局持續推動國民旅遊卡， 讓中國信託繼續為公務人員服務! Agenda: 中國信託國旅卡承辦經歷 中國信託國旅卡承辦能力 中國信託國旅卡雙重優惠 中國信託國旅卡工作事項

配合政策，發展地方觀光 萬家商店 全台地方旅遊活動 優惠總在中信卡 升級感應晶片卡 國旅卡首發上市 92~93年 94~95年 96~97年 98~100年 歷程 100年千家美食優惠7折起 100年住宿優惠45折起 100年歌舞劇「卡門」9折 99年吃喝玩樂在新竹 99/3綠色博覽會9折 99年「米勒」畫展9折 98/9「梵谷」特展9折 地 方 活 動 、 熱 心 參 與 91/9榮獲交通部觀光局評選第一 92/1國旅卡正式上市 92/2 2003台中燈會 94/2 2005台南燈會 94/3 綠色博覽會9折 95/11榮獲交通部觀光局國民旅遊卡發行資格　 95/11台北國際旅展 95/1台中市府健走活動 95/11國際牛肉麵節 95/12發行感應式晶片卡 96/1 319鄉鎮護照 96/3 國家燈會 96/12全台泡湯大賞優惠 97/5花蓮住宿4折起優惠 97/7宜蘭蘭雨節9折 97/11續約投標作業

開發國旅卡特店，促進觀光 7,681家 1,321家 841家 2,059家 中信全力協助開發近12,000家國旅卡特店 飯店民宿類: 627家 休閒娛樂類: 192家 百貨購物類: 1,298家 交通加油類: 8,166家 美食餐飲類: 971家 其他類: 648家 北部 7,681家 中部 東部 1,321家 841家 南部 2,059家 [註]以上含加油站2500家及計程車5000家

中國信託承辦能力_穩健專業、服務創新 規模穩健、專業經營 客戶至上、服務創新 獲獎無數、專業肯定: 客服不打烊，24HR服務: 七連霸獲得Global finance 雜誌評選 為「亞洲最佳行動銀行 」、「台灣地 區最佳個人金融網路銀行」 分行數多、在地服務: 擁有146家分行，投資理財、提、存、繳款、轉帳最便利，為台灣具規模之民營銀行。 信用卡量、全國第一: 本行自民國63年發行信用卡迄今，總流通卡數已超過530 萬卡，位居市場排名第一。 規模穩健、專業經營 客服不打烊，24HR服務: 免費客戶服務專線0800-024-365，提供卡友24小時，365天不打烊服務，不受到時空的限制。 ATM密佈、功能便利: 7-11ATM使用便利，提、存、繳款、轉帳、紅利點數兌換，功能最齊全。近5,000台自動櫃員機，數量第一。 行動銀行、安全創新: 網路銀行交易及安全機制不斷提昇，並創新提供智慧型手機行動銀行 APP下載服務，金融服務一手掌握。 客戶至上、服務創新

中國信託承辦能力_專業團隊、作業簡便 專業團隊、全員配合 機關作業、快速簡便 「國民旅遊卡專業團隊」: 國旅卡專屬服務專線: 02-27458080進入語音系統之後輸入ID及出生月日之後按822 E化服務簡化機關作業: 專用電子信箱、 WEB化的休假及異動上傳界面，機關作業最便利。 全方位的協辦能力: 提供全方位的問題處理及諮詢，以利儘速處理公務人員使用國旅卡及檢核系統請領補助之各項問題。 機關作業、快速簡便 專業團隊、全員配合 中信國旅卡專業團隊 產 品 部 通 路 服 務 組 客 戶 信 用 控 管 資 訊 作 業 財 規 劃 「國民旅遊卡專業團隊」: 轄下共計區分為七組。團隊服務人數眾多。 區域同仁、機動服務: 全台超過500位推廣同仁負責申辦作業

中國信託國旅卡_雙重優惠、回饋最多 累積快、換更多 專屬紅利點數回饋 不必等 現刷現省、省得多 特惠商店獨享折扣

專屬紅利點數回饋_累積快、換更多 紅利點數_最優惠 點數累積最快速 點數兌換最超值 旅遊出國 _最安心 費用減免 _最禮遇 單筆3,000元以上，點數2倍 中油加油站消費，點數2倍 合約期間內紅利點數皆有效 點數兌換最超值 商店100%折抵、7-11免費兌換商品、 里程酬賓、慈善捐款…. 旅遊出國 _最安心 費用減免 _最禮遇 旅遊平安險最高2,000萬 享一年2次國際機場停車 享24小時道路救援 免年費_合約期間無條件免年費 免掛失費及逾期違約金_每戶一年一次 免跨行轉帳繳卡款手續費_每戶每月一次 失卡24小時內零風險，最高自負額3千元 [註]1.各活動時間、內容以本行網站公告為準 2.各紅利商品價值請以本行最新公告為準。

紅利點數最好用，點數兌換最超值 商店100%折抵、7-11免費兌換商品 [註]各活動時間、內容以本行網站公告為準

特惠商店獨享折扣 現刷現省、省得多、不必等 餐廳 藥粧 超市 加油 飯店/遊樂園 書店 電影 交通 [註]各活動時間、內容以本行網站公告為準

【旅遊住宿篇】 省得多，不必等! 省下高達 NT.5,654元 中信國旅卡 現省64 元 現省750 元 現省4,840 元 次月現金回饋 13,000元*1%off= 次月退 130元 40公升*1.6元= 現省64 元 3,000元*25%off= 現省750 元 8,800元*55%off= 現省4,840 元 [註]各活動時間、內容以本行網站公告為準

【日常購物篇】 省得多，不必等! 省下高達 NT.370元 中信國旅卡 現省100 元 現省150 元 現省120 元 次月退 37元 次月現金回饋 3,700元*1%off= 次月退 37元 1,000* 10%off = 現省100 元 1,500元*10%off= 現省150 元 1,200元*10%off= 現省120 元 [註]各活動時間、內容以本行網站公告為準

【美食娛樂篇】 省得多，不必等! 省下高達 NT.1,159元 中信國旅卡 現省399元 現省600 元 現省160 元 次月退 43元 次月現金回饋 4,340元*1%off= 次月退 43元 門票買二送一 (原價399) 現省399元 2,000* 30%off = 現省600 元 購票2張(原價280) = 現省160 元 [註]各活動時間、內容以本行網站公告為準

【精打細算 超級比一比】 獨家 獨家 獨家 獨家 格上租車3000元 75折，省750元 台灣優力加油1500元每公升降1.6元 ，省80元 【精打細算 超級比一比】 格上租車3000元 75折，省750元 台灣優力加油1500元每公升降1.6元 ，省80元 高雄金典2000元 7折，省600元 誠品書店1500元 9折，省150元 屈臣氏1200元 9折，省120元 使用中信國旅卡消費9,200元 輕輕鬆鬆省下1,700元！ 獨家 獨家 獨家 獨家 使用1％現金回饋， 要刷170,000元 才能得到到1,700元回饋 [註]各活動時間、內容以本行網站公告為準

北、中、南、東遍地優惠 中國信託優惠商店多達3,000家! 北部 1550家 中部 500家 東部 350家 南部 600家 45折起 (離島) 5折起 5折起 350家 南部 600家 [註]各活動時間、內容以本行網站公告為準

商圈美食、處處折扣 全省特色商圈 頂好 商圈 桃園商圈_數十家優惠商店! 信義 商圈 天母 商圈 南西 商圈 三重 蘆洲 桃園 南崁 新竹 95折起 頂好 商圈 桃園商圈_數十家優惠商店! 信義 商圈 天母 商圈 南西 商圈 三重 蘆洲 桃園 南崁 新竹 商圈 台中 一中 花蓮 商圈 台中 公益 彰化 商圈 台南 車站 高雄 車站 高雄 漢神 高雄 鳳山 全省特色商圈 註：桃園商圈更多優惠商店活動內容及時間，請參閱中國信託網站為準

國旅卡特店刷中信國旅卡再享優惠 南城泰式料理：刷中信卡消費享9折優惠 小肥牛蒙古鍋:刷中信卡消費享9折優惠 奇威名品：門市正價商品天天享9折優惠 萬國通路：消費享95折 香草集：正價商品享結帳金額9折優惠；單筆結帳金額滿NT1,000元(含)享結 帳金額85折優惠 新竹國賓飯店：週五至週日享豪華客房住宿5折 新竹福華飯店：住宿刷卡享定價65折 車麗屋汽車百貨；商品9折、保養工資65折、單筆消費滿1,500成為貴賓卡會員 格上租車：白金卡享平日、假日75折、金卡享平日8折、假日85折 山隆、台灣優力加油站：單筆刷卡滿201元以上，汽油每公升降1.6元 誠品書店：每週五單筆滿666打九折 墾趣生活：門市正價商品天天享9折優惠(特價商品除外) 註：新竹地區國旅卡特店活動內容及時間，請參閱中國信託網站為準

「國民旅遊卡原設計意旨，即鼓勵休假、實質消費、以及促進觀光旅遊之商機。」 秉持宗旨促進觀光，獨享超值休閒禮遇 謹遵 行政院院長 於100/8/29對休假補助之指示: 「國民旅遊卡原設計意旨，即鼓勵休假、實質消費、以及促進觀光旅遊之商機。」 中信國民旅遊卡獨享 一、活動期間：100年 11月01日至101年06月30日 二、活動辦法： (一)、六福莊指定房型，定價買1送1:每房再附贈2客早餐 館別 房型 定價 關西六福莊 剛果藍天 $9,000+10% 墾丁六福莊 觀景綠景 $7,000+10% (二)、六福村門票，買2送1: 刷中國信託國旅卡購買六福村成人票 2張，同行第三 人符合購買博幼票者可享乙位免費入園。 【註】詳細活動辦法請詳閱中信官網 [註]各活動時間、內容以本行網站公告為準

中國信託國旅卡經營計畫 續約後預計執行之行銷活動 文化觀光產業配合之創意 專案預算投入 配合地方推動觀光旅遊活動 持續推出商店優惠活動、千家美食餐廳優惠 推出更多元的紅利點數折抵通路 文化觀光產業配合之創意 結合台灣各地具特色/美食商圈，以帶動休閒旅遊新契機為目的，提倡在地深度旅遊之概念，達到旅遊也可充實知性、人文、休閒等多方角度，呈現出國民旅遊卡【悠遊台灣】的特點。 專案預算投入 為配合發展國內觀光旅遊事業，宣導公務人員非假日旅遊風氣，本行累積投入發行國民旅遊卡相關行銷、作業、資訊建置成本，已超過新台幣10億元，未來將持續投入作業相關費用，以持續經營國民旅遊卡。 [註]各活動時間、內容以本行網站公告為準

結語 中國信託的目標: 本行秉持行政院觀光局國旅卡發行宗旨，以促進觀光旅遊產業、深耕地方旅遊資源為目標。 中國信託的專業: 本行連續參與國民旅遊卡的發行，秉持用心服務的專業精神，讓國民旅遊卡友安心使用、國旅機關作業便利。 中國信託的努力: 本行實踐國旅卡精神，推出商店優惠、經營商圈美食餐廳，讓國旅卡友感受台灣之美，同時處處享優惠。

中國信託 親切服務 全力以赴 不負所託

附件:101~102年中國信託國旅卡各項措施優惠(一) 發行卡種 感應晶片白金卡、感應晶片金卡 年費 合約期間公務人員國民旅遊卡正、附卡無條件免年費 紅利積點回饋 (點數期限) 在職公務人員持中信國旅卡，在國旅卡合約期間內該戶累積之點數不受期限限制 紅利機點回饋 (點數加倍) 單筆消費3,000元以上，點數以2倍計算 中油加油站加油消費點數2倍 信用卡款項 循環利息 採浮動式利率(以年息20%為上限)，該浮動式利率=本行定儲利率(ARMs)指數+不同客戶區隔適用之加碼利率(5.97%～17.47%)；未符合信用優惠利率者適用之循環信用利率為20%。 掛失卡處理 24小時內失卡零風險，最高自負額3,000元。每次掛失費1,000元。 每戶一年免收一次掛失費 逾期違約金 處理 每戶一年免收一次違約金

附件:101~102年中國信託國旅卡各項措施優惠(二) 旅遊平安險 平安險：以本行信用卡支付80%以上團費或全額交通工具費用,於搭乘公共交通工具時享有之保障,白金卡2,000萬元、金卡2,000萬元 旅行不便險：最高3萬元 國際機場停車優惠 出國前，持白金卡刷當次團費或機票，即可預約北中高機場民營停車場當次免費停車服務(每戶一年兩次(正附卡合併計算優惠次數)每次七天，預約車位以本行實際提供為準)。 道路救援 只要事先登錄車籍資料及上個月帳單消費3,000元以上，即可享有白金卡每戶一年3次免費道路救援服務 路邊停車費代扣繳 代扣繳台北市、新北市、桃園、台南、嘉義、高雄的路邊停車費，免手續費，可再享紅利點數 跨行轉帳 手續費 每戶每月免收一次跨行轉帳繳本行信用卡款手續費 多元繳款方式 24小時繳款通路(網路銀行、電話銀行、提款機轉帳繳款、存款機繳款)、金融機構轉帳扣繳、臨櫃繳款、郵局帳單繳款、 7-11便利商店帳單繳款、匯款繳款 (以上內容如有變動依本行公告為準)