組員: 馬宗瀚(B91220078) 陳雅婷(B91220072) 林佩芸(B90220036) 陳冠廷(B91220012) 企業經營策略 期末報告 光陽工業股份有限公司 組員: 馬宗瀚(B91220078) 陳雅婷(B91220072) 林佩芸(B90220036) 陳冠廷(B91220012) 報告者: 馬宗瀚
報告架構 1. 光陽工業之簡介 2. 企業發展歷程 3. 企業經營理念 4. 經營策略分析 5. 結論
一、光陽工業之簡介
光陽工業 簡介1 創辦人 柯光述 負責人 柯弘明 創立日期 1963年 員工人數 約3,000人 資本額 新台幣5,835,375千元 營業額 新台幣21,101,764千元(2004年)
光陽工業 簡介2 相關認證 1994年 榮獲ISO 9001認證 1996年 榮獲行政院國家品質獎 1997年 榮獲經濟部產業科技發展獎- 傑出獎 1999年 榮獲經濟部優良商標設計獎 2000年 榮獲經濟部國家發明獎 2001年 榮獲中國機械工程師學會-機械工業貢獻獎 2002年 榮獲日本設備維護協會TPM第一類優秀賞 2003年 榮獲ISO 13485驗證 2004年 榮獲ISO 14001驗證 2004年 榮獲經濟部產業科技獎-卓越科技獎
光陽工業 簡介3 主要產品/服務 1.機器腳踏車速克達製造銷售修護業務 2.其他交通運輸工具及其零件製造銷售修 護業務(電動代步車、電動輪椅、沙灘 車、高爾夫球車) 3.機車引擎及其零件製造研發與修護業務 4.礦油類之經銷及買賣 自有品牌名稱 KYMCO 主要市場地 歐洲、亞洲、美洲、非洲等地區
光陽工業 簡介4 2004年光陽工業在國內銷售數量為26萬台，市場占有率達到33.6%的高水準。不但為當年度排名第一，更可貴的是已經連續五年第一。 2004年在零件散裝與引擎等輸出，有49萬台的銷售成績，排名第一，可稱的上外銷之王。 光陽工業的成功可歸因於：從研發技術到行銷通路的完整系統。 全球運籌佈局：光陽工業以高雄總廠、海外場(包括中國大陸與印尼等三個生產工廠)，再加上分布全國的三千個經銷處所串聯的龐大行銷網路
二、企業發展歷程
企業發展歷程 成立於1963年2月，當時的資本額為新台幣1,000萬元;至隔年6月始正式營業 。 至1978年，機車生產累計已突破50萬輛 。 1979年，光陽工業自比利時引進腳踏與引擎雙模式的機種，即是台灣機車史上有名的「良伴50」且市場占有率更達到28.0%，一炮打響了光陽工業的招牌。
企業發展歷程 1981年市場佔有率下降至7.8%的低水準。 1981~1983年這三年是光陽工業創業40年以來的唯一營運呈現虧損的年度 。 危機就是轉機：除了尋求日本本田機車(HONDA)資金與技術的協助外，並首開「總經銷制度」之先河 。隨後在1984年推出的流行車款-「新生代50」機車 。 1992年自創富有意義又容易發音的品牌「KYMCO」進軍市場。 1993年起開始拓展海外市場與投資國內事業。
三、企業經營理念
企業經營理念 1. 胸懷國際 2. 革新挑戰 3. 滿足顧客 4. 貢獻社會
四、經營策略分析
（一）研發為光陽工業永續發展的命脈 ● 1978年即正式成立研發中心。 ● 研發技術與關鍵零組件的自主性。 ● 至1992年，光陽工業終於達成技術獨立自主的境 界，自製率達百分之百。 ● 2004年，是光陽工業的研發技術最受肯定的一年 ● 引擎技術水準 ：150cc以下 、250cc以上。 ● 其他技術。
（二）洞悉市場趨勢，成為「First Mover」 ● 排氣量150cc以上的大型、重型機車。 ● 目前光陽工業引擎的研發，仍是以高排氣量 250cc與500cc(Xciting)為主軸 。 ● 技術領先：競爭者模仿難度高 ，取得持久的 競爭優勢，以獲得平均以上報酬水準。
（三）充實顧客安裝基礎，建立顧客網路 ● 機車展銷中心與維修站。
（四）產品命名策略 ● 金勇〈真勇〉、金爽〈真爽〉 豪爽〈好爽〉、翔鶴〈尚好〉 豪美〈好美〉、豪邁〈好賣〉 ● 目前光陽機車熱賣的車款多以英文命名，如 Grand Dink、Kiwi、Easy4U、EASY、JR、 Xciting等。 ● 進軍國際機車市場的企圖心 。
（五）勞資關係 ● 自1987年起，即將分紅的獎金的金額固定為 每年稅前盈餘的15%〈相當於稅後盈餘的 20%〉。 ● 多次獲得行政院勞工委員會所頒發「全國勞 資關係特別優良事業單位」獎項的肯定 。
光陽導入電子化後效益前後比較 項目 導入前 目標 導入後 接單到交車時間 17日 15日 14.5日 零件供貨正確率 85％ 95％ 96.12％ 提升精品展示點 8點 33點 36點 顧客滿意度提昇 70％ 75％ 75.8％ 通路成本現況 5,606,196（元/年） 下降50％ 2,040,420（元/年）
五、結論
結 論 在研發技術上的自主與領先。 對品質的苛求。 行銷網路系統的健全與完整。 國際觀的涵養程度。 重視社會責任與環境保護等方面的成功經驗，堪稱國內傳統產業的一道陽光。 將使命與事業範疇由最初單純的機車製造，提升為「全球動力源裝置與工具的提供者」，以創造更高的附加價值。
報告完畢 謝謝!! 光陽工業