项目二 电子商务网络技术基础 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

重点与难点 1、网络的拓扑结构 2、TCP/IP 第二章 计算机网络技术 重点与难点 1、网络的拓扑结构 2、TCP/IP

学 习 内 容 1 网络技术基础 2 互联网基础知识 3 电子商务应用中所需的网络服务 4 常用网络工具介绍 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

案例导入：中国网络发展 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.1网络技术基础 2.1.1计算机网络发展历史 2.1.2计算机网络定义与组成 2.1.3计算机网络分类 2.14计算机网络体系结构 2.15计算机网络设备 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.1网络技术基础 智能化 综合性网络 2.1.1 计算机网络发展历史 20世纪60年代后期开始兴起的，是由多台主计算机通过通信线路互联起来为用户提供服务。和第一代区别是这里的多台主计算机都具有自主处理能力，它们之间不存在主从关系。 起源于20世纪40年代末期，特点：计算机为中心的远程联机系统，终端虽然通过通信系统相连，但不具备处理能力。 1984年正式颁布了“开放系统互连基本参考模型”的国际标准OSI ，标志着第三代网络的出现 在以Internet为核心的高速计算机互联网络基础上，网络互连和高速智能化、综合型计算机网络就成为第四代计算机网络。 面向终端 计算机互联网 开放式 标准化网络 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.1网络技术基础 2.1.2 计算机网络定义与组成 1.计算机网络定义 计算机网络是将分散在不同地理位置上的多台计算机、终端及附属设备，通过通信线路和设备连接在一起，实现相互通信、资源共享的多用户的集合。计算机联网的目的是实现硬件、软件、数据的共享。 老公，我们家水龙头坏了 我上网下载一个换上 恩，？啊！ 网络的目的是共享 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.1网络技术基础 2.计算机网络组成 (1) 包含两台以上的地理位置不同具有“自主”功能的计算机。“自主”指不依赖于网络上其他计算机也能独立工作，自主计算机也称为主机 （host）。 (2)网络中各计算机之间的连接需要有一条通道。即由传输介质实现物理互联。可为双绞线，同轴电缆、光缆或激光等。 (3)网络中各计算机之间互相通信的约定和规则。例如，Internet上使用的通信协议是TCP/IP协议簇。 (4)网络中需配备功能完善的网络软件。如网络操作系统（如，Windows 2000 Server、Linux）。 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.1网络技术基础 2.1.3 计算机网络分类 按覆盖范围分 网络分类 局域网 城域网 广域网 分布距离 几十米～几千米 几千米～几十千米 几十千米以上 覆盖范围 办公楼、校园、厂区 城市 国家、洲、洲际 典型代表 校园网 市内网络 互联网 按覆盖范围分 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

局域网示意图－－一个玩具公司的网络结构 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.1网络技术基础 2.1.3 计算机网络分类 运行于环上的节点同样以共享传输介质的方式进行数据传输，像一个两端相连的总线型拓扑结构。 环型拓扑结构具有以下优点：介质访问控制方式简单、误码率低、适用于光纤。 总线型拓扑结构在局域网中得到广泛的应用，主要优点如下：易于安装、易于扩充、布线容易、电缆用量小、可靠性高。 总线型 混合型拓扑结构是指综合性的一种拓扑结构。组建网型拓扑结构的网络有利于发挥网络拓扑结构的优点，克服相应的局限。 树型拓扑结构 是总线型拓扑的复合形式。 星型拓扑结构是中央节点和通过点到点链路连接到中央节点的各节点组成。 星型拓扑结构的优点：可靠性高、方便服务、故障诊断容易。 星型 按拓扑结构分 环型 树型 网型 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.1网络技术基础 2.1.4 计算机网络体系结构 定义：计算机网络在通信时彼此双方遵守的约定或规则称为网络协议。它通常有三部分组成：语法、语义和时序。语法定义怎么做，语义定义做什么，而时序关系定义了何时做。 优势：各层之间相互独立、技术独立性好、灵活性好、易与实现和维护、有利于网络标准化。 一、协议定义与优势 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.1网络技术基础 2.1.4 计算机网络体系结构 二、OSI参考模型 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.1网络技术基础 2.1.4 计算机网络体系结构 （1）物理层（physical layer）透明地传送比特流，即确定如何使用物理传输介质，实现两个节点间的物理连接。IEEE802.2 (2)数据链路层(data link laver) 数据链路层的工作是建立数据链路，接收来自物理层的位流形式的数据，并封装成帧传送到上一层，在传输时维护链路，结束时释放链路。SLIP，PPP，ARP，MTU (3)网络层( network layer ) 网络层是OSI参考模型最复杂的一层，也是底层通信子网中最高—层,向资源子网提供服务。该层控制数据链路层与传输层之间的信息转发、建立、维持和终止。IP，ICMP，RIP，OSPF，IGMP 三.OSI参考模型各层主要功能和协议 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.1网络技术基础 2.1.4 计算机网络体系结构 (4)传输层(transport layer) 向用户提供可靠的端到端服务，目的是向高层屏蔽下层据通信的细节，向用户透明地传送报文。TCP，UDP （5）会话层( session layer)负责维护两个实体之间的会话连接。 (6)表示层(presentation layer)表示层对来自应用层的命令和数据进行解释。 (7)应用层（application layer) OSI参考模型最高层，是计算机用户以及各种应用程序和网络之间的接口，向用户提供服务的接口，完成用户希望在网络上完成的各种工作。FTP、HTTP、HTML、 DNS、 POP3、SMTP、PING、MIME、XML等 三.OSI参考模型各层主要功能和协议 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.1网络技术基础 2.1.5 联网设备 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.1网络技术基础 2.1.5 联网设备 (1)同轴电缆 非屏蔽双绞线 传输介质 (2)双绞线 屏蔽双绞线 (3)光缆 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.1网络技术基础 2.1.5 联网设备 (1)中继器（repeater） (2)集线器(hub) 连接设备 (3)网桥(bridge) (4)交换机(switch) (5)路由器(router) (6)网络适配器(NIC) 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.1网络技术基础 2.1.1计算机网络发展历史 2.1.2计算机网络定义与组成 2.1.3计算机网络分类 2.14计算机网络体系结构 2.15计算机网络设备 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.2互联网基础知识 2.2.1因特网概述 2.2.2互联网标准与协议 2.2.3 Internet的地址与域名系统 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.2互联网基础知识 1.Internet概述 2.2.1因特网概述 Internet是一个合成词，是由“Interconnect”和“Network”两个词合成的。Interconnect的意思是“互相连接”，Network的意思是“网络”，所以Internet的直接意思就是“互相连接的网络”。 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.2互联网基础知识 2.2.1因特网概述－－形成过程 1983年，ARPAnet分裂为两部分：ARPAnet和纯军事用的MTLNET 1969 1983 1990 1995 Internet最早来源于美国国防部高级研究计划局(ARPA)建立的ARPAnet，该网于1969年投入使用 1983年，ARPAnet分裂为两部分：ARPAnet和纯军事用的MTLNET 1990年6月彻底取代了ARPAnet而成为Internet的主干网 Internet开始应用在商业领域。当年，美国Internet业务的总营收额为10亿美元，人类社会开始进入电子商务时代 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.2互联网基础知识 1.互联网协议（TCP/IP） 2.2.2互联网标准与协议 TCP(Transport Control Protocol，传输控制协议) IP(Internetworking Protocol，网间网协议) UDP(User Datagram Protocol，用户数据报协议) TELNET（远程登陆协议） FTP（File Transfer Protocol，文件传输协议） 其中TCP/IP是这组协议的核心。 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

TCP/IP协议模型及各层协议 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

TCP/IP协议与ISO/OSI蓝本对比 由于TCP/IP是OSI模型之前的产物，所以两者间不存在严格的层对应关系。在TCP/IP模型中并不存在与OSI中的物理层与数据链路层相对应的部分，相反，由于TCP/IP的主要目标是致力于异构网络的互连，所以同OSI中的物理层与数据链路层相对应的部分没有进行任何限定。 对比示意图 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

课后作业 1.简述计算机网络的组成？ 2.计算机网络的拓扑结构有哪些，各有何特点？ 3.绘图描述OSI/RM与TCP/IP的差别？ 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

第3讲 Internet域名与互联网服务 难点与重点 1、域名解析过程 2 、Outlook Express的使用

回忆上节课内容 2.2.1因特网概述 2.2.2互联网标准与协议 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

问题:互联网有多大？ 目前互联网仍在运行在IPv4的基础上，即每个上网电脑用一个32位的二进制数表示，这样共有2^32=4294967296,去除实验和浪费的地址大约有30亿，但是在最近两年，部分地区和国家开始出现IP地址紧张。 世界互联网络中心（NIC）在2006年开始实验IPv6，使用48位来表示计算机，能表示281474976710656台主机，即便是全世界每人使用一个还有98％以上的空闲，甚至都可以为天空飞翔的小鸟编一个IP地址！ 我也有网络地址噢 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.2互联网基础知识 2.2.3 Internet的地址与域名系统 Internet是由上亿台计算机互相连接而成的。而要确认网络上的每一台计算机，需要给每个连入Internet网络的计算机一个唯一的编号，这个编号就叫做IP(Internet Protocol)地址，即用Internet协议语言表示的地址。 IP 地址 在Internet中，一台计算机可以有一个或多个IP地址，就像一个人可以有多个通信地址一样，但两台或多台计算机却不能共用一个IP地址。 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.2互联网基础知识 IP 地址 2.2.3 Internet的地址与域名系统 目前，在Internet里，IP地址是一个32位的二进制地址，为了便于记忆，将它们分为4组，每组8位，由小数点分开，用4个字节来表示，而且，用点分开的每个字节的数值范围是0～255，即是点分十进制表示，行如：×.×.×.×格式。如192.168.11.111就是一个IP地址。为了保证IP地址的唯一性，全球所有的IP地址均由Internet网络信息中心NIC(Network Information Center)统一分配，并由各级网络信息中心分级管理。 IP 地址 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.2互联网基础知识 IP 地址 2.2.3 Internet的地址与域名系统 每个IP地址包括两个ID(标识码)，即网络ID和主机ID。同一个物理网络上的所有主机都用同一个网络ID，网络上的一个主机(工作站、服务器和路由器等)对应有一个主机ID。这样把IP地址的4个字节划分为2个部分，一部分用来标明具体的网络段，即网络ID；另一部分用来标明具体的节点，即宿主机ID。 根据不同的取值范围，IP地址可以分为ABCDE五类。A类地址的第一位为“0”，B类地址的前两位为“10”，C类地址的前三位为“110”，D类地址的前四位为“1110”，E类地址的前五位为“11110”。 IP 地址 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.2互联网基础知识 2.2.3 Internet的地址与域名系统 IP 地址 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.2互联网基础知识 IP 地址 2.2.3 Internet的地址与域名系统 现有的互联网是在lPv4协议的基础上运行的。IPv4采用32位地址长度，全部只有大约43亿个地址，目前全球只剩下不足8亿个IPv4地址可以分配，估计在2009一2012年间将被分配完毕。IPv6是下一版本的互联网协议，采用128位地址长度，几乎可以不受限制地提供地址。按保守方法估算IPv6实际可分配的地址，整个地球每平方米面积上可分配1000多个地址。IPv6的主要优势体现在扩大地址空间，提高网络的整体吞吐量，改善服务质量(QoS)，安全性有更好的保证，支持即插即用和移动性，更好实现多播功能等几方面。 IP 地址 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.2互联网基础知识 域名系统之概述 2.2.3 Internet的地址与域名系统 用数字表示IP地址并不便于记忆，因而提出了字符型的域名标识。目前使用的域名是一种层次型命名法，它与Internet的层次结构相对应。域名使用的字符包括字母、数字和连字符，而且必须以字母或数字开头和结尾。整个域名总长度不得超过255个字符。域名采用层次结构，每一层构成一个子域名，子域名之间用圆点隔开，自左至右分别为计算机名、网络名、机构名、最高域名。这就是Internet域名管理——域名服务系统DNS(Domain Name System)。 域名系统之概述 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.2互联网基础知识 域名分类 2.2.3 Internet的地址与域名系统 域名的分类一般有两种，一种是以机构的性质分类，还有一种是以地域来划分。 以机构区分的最高域名原来有7个： com(商业机构)、net(网络服务机构)、gov(政府机构)、mil(军事机构)、org(非盈利性组织)、edu(教育部门)、int(国际机构)。 以地域命名的域，一般用两个字符表示，是为世界上每个国家和一些特殊的地区设置的，如中国为“cn”、台湾为“tw”、日本为“jp”等。 域名分类 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.2互联网基础知识 域名管理 2.2.3 Internet的地址与域名系统 Internet地址中的第一级域名和第二级域名由网络信息中心（NIC)管理。Internet目前有3个网络信息中心，INTERNIC负责北美地区，APNIC负责亚太地区，还有一个NIC负责欧洲地区。第三级以下的域名由各个子网的NZC或具有NlC功能的节点自己负责管理。 我国国内域名由中国互联网络信息中心(CNNlC)管理。 域名管理 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.2互联网基础知识 2.2.3 Internet的地址与域名系统 在Internet上域名与IP地址之间是一一对应的，域名虽然便于记忆，但机器之间只能识别IP地址，它们之间的工作便称为域名解析，域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成，整个过程是自动进行的。 Ip地址与域名解析 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.2互联网基础知识 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.2互联网基础知识 2.2.4 Internet接入技术 电话拨号接入 打电话上网两不误 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.2互联网基础知识 利用ADSL接入 2.2.3 Internet接入技术 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.2互联网基础知识 DDN接入 2.2.3 Internet接入技术 数字数据网DDN(Digital Data Network)是利用数字信道传输数据信号的数据传输网，它是随着数据通信业务的发展而迅速发展起来的一种新型网络。利用数字信道传输数据信号与传统的模拟信道相比，具有传输质量高、速度快、带宽利用率高等一系列优点。 DDN接入 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

也可以通过Cable Modem、光纤接入、局域网接入、无线接入等接入Internet 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.3 电子商务应用中所需要的服务 2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.3.4 Web信息浏览与检索 电子邮件 信息发布 文件上传下载 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.3 电子商务应用中所需要的服务 2.3.1 Web信息浏览与检索 1.信息浏览 WWW的成功在于它制定了一套标准的、易为人们掌握的超文本标记语言(HTML)、信息资源的统一定位格式(URL)和超文本传送通信协议(HTTP)。 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

（1）超文本标记语言(HTML， Hyper Text Mark Language) 能把存放在一台计算机中的文本或图形与另一台计算机中的文本或图形方便地联系在一起，形成有机整体，人们不用考虑具体信息是在当前计算机上还是在网络的其他计算机上。 HTML的结构包括头部(Head)、主体(Body)两大部分。 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

（2）统一资源定位符(URL，(Uniform Resource Locator) 也被称为网页地址，是因特网上标准的资源的地址。它最初是由蒂姆·伯纳斯－李发明用来作为万维网的地址的。现在它已经被万维网联盟编制为因特网标准RFC1738了 。 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

（3）主页（homepage） 它是一个网站的标志，体现了整个网站的制作风格和性质，主页上通常会有整个网站的导航目录，所以主页也是一个网站的起点站或者说主目录。网站的更新内容一般都会在主页上突出显示。 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

Web信息检索方法 国内外常见搜索引擎 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

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2.3.2 电子邮件 电子邮件是用户或用户组之间通过计算机网络收发信息的服务。使用电子邮件服务的前提是，发送者和接收者都拥有电子信箱，又称为电子邮件地址(E-Mail Address)。 E-mail地址是以域为基础的地址，它的地址格式为： 用户名＠电子邮件服务器域名 这里＠的左边为用户名，右边为邮件服务器的域名或IP。如：myluck@163.net 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.3.3 信息发布 1.网站信息更新和发布 互联网的魅力，很大程度在于它能源源不断地提供最及时的信息。电子商务网站尤其需要经常更新信息、产品等。 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.论坛信息发布 一般的网站虚拟社区都有博客、论坛、相册、部落、分类信息等产品（服务），论坛是虚拟社区的一种服务，满足个人沟通、创造、表现等多重需求。中文类论坛比较大有：中华网论坛、天涯论坛、搜狐论坛，百度论坛。 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.3.4 文件上传下载 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

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常用网络工具介绍 2.4.1 上传工具 Cute-FTP是一个全新的商业级FTP客户端程序，其加强的文件传输系统能够完全满足今天的商家们的应用需求。 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

迅雷是由迅雷公司开发的一款多资源超线程、基于p2sp技术的下载软件系列，包括迅雷5、Web迅雷、迷你迅雷等一系列产品。 2.4.2下载工具 迅雷是由迅雷公司开发的一款多资源超线程、基于p2sp技术的下载软件系列，包括迅雷5、Web迅雷、迷你迅雷等一系列产品。 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

2.4.3 Outlook Express 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组

课后作业 1.IP地址的分类？IP地址与域名的关系及转化？ 2.学习试用常用的下载工具？ 3.上机配置Outlook express，并使用Outlook express收发电子邮件？ 安徽工贸职业技术学院电子商务精品课程组