目錄 壹. 食-可口可樂…………….3 貳. 衣-寶成工業…………….11 參. 住-凱悅飯店…………….18 肆. 行-裕隆企業…………….25 伍. 樂-六福村樂園…………33 陸. 結論…………….….….….41

可口可樂 Coca-cola

重要人物介紹 約翰潘伯頓 法蘭克羅賓森 Frank M. Robinson 艾薩坎得勒 Mr. Asa G. Candler Dr. John S. Pemberton >>1831年7月8日出生於美國喬治亞省 卒於1888年8月16日 >>為一名藥劑師 >>將碳酸水、糖及其它原料混合在一個三腳壺裡，製造「可口可樂」 重要人物介紹 法蘭克羅賓森 Frank M. Robinson >>正式命名為Coca-cola 艾薩坎得勒 Mr. Asa G. Candler >>以美金2300元取得「可口可樂」的配方和所有權 >>以大量贈品打開知名度 >>可口可樂之父 >>創造曲線瓶 歐尼斯伍德瑞夫 Mr. Earnest Woodruff >>以美金2500萬元收購可口可樂 >>利用大量促銷，進軍國際市場 >>強調瓶裝和杯裝產品的品質

公司簡介 可口可樂公司(Coca-Cola Company)成立於1892年，目前總部設在美國喬亞州亞特蘭大 是全球最大的飲料公司，擁有全球48%市場占有率以及全球前三大飲料的二項 全球最大飲料公司排名 No.1 可口可樂 No.2 百事可樂 No.3 低熱量可口可樂 可口可樂在200個國家擁有160種飲料品牌，包括汽水、運動飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁飲料經銷商(包括Minute Maid品牌) 可口可樂品牌排名 No.1 可口可樂 No.2 雪碧 No.3 芬達

讓我們的品牌與行動不斷激發人們保持樂觀向上 企業使命與願景 讓全球人的身體、思想及精神更加暢快舒爽 讓我們的品牌與行動不斷激發人們保持樂觀向上 讓我們所觸及的一切更具價值 利潤 合作 夥伴 產品 員工

利潤- 在回饋我們股東的同時不忘履行我們的企業公民責任 2007年與世界自然基金會(WWF) 合作，促進保存和保護淡水資源 2002年~2006年底，已節省近550萬度電，相當於節省3410噸CO2的排放 2006年有效節省77,253噸的水資源，較未實施前節省約18%用水量，相當於節省15噸CO2的排放 提升在環保方面的表現，力求成為這一領域的企業領導者 環保 與社區及非營業機構積極合作發展各種活動以協助推展工作。 社會 了解和滿足市場及消費者不斷變化的飲料需求以及對飲料健康的關注 市場 不斷努力創造一個和諧、公平、積極的企業環境，促進公司員工的創造力和進取精神，並實踐員工和公司共同發展。 工作環境 企業承諾 惜水樂活行動 環境保護 其他慈善活動 動員企業內部員工，一同守護台灣珍貴的河川。 溪望守護行動 透過行動網站，以及公共場合中倡節約用水的觀念 惜水樂活行動 希望讓大眾親眼體會忠實呈現生態環境所面臨的挑戰，包括全球暖化、大地乾涸 地球急診室 社會大眾的愛心送給中華 基督教救助協會的小朋友 「一塊，當聖誕老人」 聖誕節圓夢Party

產品研發- 提供推陳出新的產品，不斷滿足市場與消費者 1983 1886 1914 1945 1956 定位為成年人的氣泡飲料 針對15-24歲，充滿活力同時熱衷運動與休閒活動的消費者，定位於“補充身體流失的水份 1992 1994 2001 廣受青少年族群的喜愛 light” 飲食(輕食) 的觀念，再加上針對女性需求設計 第一個以小朋友為主要設計訴求的“Qoo”果汁 2001 2005 2008

合作夥伴- 建立雙贏的合作模式，堅定合作夥伴關係 北京奧運 為全世界歷史最悠久的奧運贊助企業 拉進與消費者的距離 對品牌知名度和商業獲益上相當有助益 以1996年亞特蘭大奧運為例，可口可樂投入6億美元的活動經費，佔全年廣告預算的47%，在奧運活動期間的8個月內，可口可樂全球銷量增加9%，股票價格攀升32%。同一時間，競爭對手百事可樂銷量則降了77%。 至2008年北京奧運為止，可口可樂和奧運合作剛好80年，利用歷屆奧運會指定飲料的地位，可口可樂成功結合行銷活動品牌和消費者，也讓自己始終居於全球飲料界龍頭，品牌價值約達694億美元。

寶成工業股份有限公司

集團簡介 　寶成工業股份有限公司(下稱「寶成工業」）成立於民國58年9月，初期主要從事塑膠鞋之生產製造及出口，爾後開始專注於運動鞋及休閒鞋之研發製造，並於近年積極發展體育用品通路業務。發展至今，寶成工業已轉型為產業控股公司的方式運作，藉由旗下轉投資公司專注發展「製鞋」及「通路」二大核心事業。

集團架構

企業願景 敬業 敬業樂群 精益求精 忠誠 待人接物忠誠為先 創新 善用科技持續研發 服務 用心服務關懷社會

展望未來 以期在製鞋業務及通路業務均能透過專業分工， 與客戶維持良好的合作關係，為集團創造更佳的營運績效。 製鞋業務方面 寶成集團將持續擴充中國、越南及印尼三個現有生產基地的產能，與各國際品牌緊密配合，提供全面性產品及相關服務。 通路業務方面 將繼續提供高水準的客戶服務、市場推廣及宣傳活動，以建立零售通路名稱為「勝道」(YY Sports)之品牌形象。 以期在製鞋業務及通路業務均能透過專業分工， 與客戶維持良好的合作關係，為集團創造更佳的營運績效。

發展歷程 民國99年 寶成工業及旗下三家子公司以公開市場拍賣方式出售持有之精成科技40%股權。 民國95年 寶成工業營運總部大樓於臺中落成暨臺中裕元花園酒店開幕。 民國93年 寶成工業轉型以產業控股公司的形式運作。 民國91年 將67家子公司及供應商納入裕元工業旗下，以達製鞋產業垂直整合之目的。 民國88年 寶成工業跨足電子高科技產業，並於中國東莞黃江地區投資成立精成科技。 民國72年 由純代工製造(OEM)，轉型為代工設計製造(ODM)。 民國67年 開始投入運動鞋生產。 民國58年 寶成工業成立於臺灣，主要生產編織鞋、涼鞋及拖鞋。

社會責任 勞安 環安 工安 公益回饋 除上述「勞安」、「環安」與「工安」各項事務之推動外，寶成集團也透過成立「裕元教育基金會」及海外營運據點等加強員工社會價值觀、參與各地社區活動與公益捐贈贊助，以期善盡良好企業之社會責任，並真正達到「回饋鄉里、連接世界」之期許。 不定期舉行保衛人員之消防緊急應變演習，以提升保衛人員之消防技能和應變能力。此外，為能及時預防安全隱患，每月召集所有安全代表召開安全檢討與安全委員會會議，以力求降低工傷事故發生之可能性。 基於「以人為本」的理念，寶成工業以提供員工更良好的工作環境與制度自許，並與品牌客戶共同配合，積極實踐相關無強迫性勞工、無童工、無歧視、無虐待、健康與安全、集會結社自由的勞工權利行為準則，藉以建立更臻理想的作業環境，進而提高整體員工的向心力和營運績效。 廢棄物處理 廢水處理 化學品管理

台北君悅飯店

台北君悅飯店 君悅飯店自1990年初開始營業，是由新加坡豐隆集團出資，委託凱悅國際集團經營管理，台北君悅飯店是擁有 856 間客房的大飯店。它是凱悅酒店集團在國內的第一家飯店。

凱悅國際集團四大類 不同類型飯店 Grand Hyatt 君悅 Hyatt Regency 凱悅 Park Hyatt 柏悅 　Resort & Spas　凱悅渡假村 君悅是指「豪華大型飯店」，這樣的飯店，大多有著豪華的挑高中庭、鄰近國際會議中心特性(台北君悅) 凱悅則是凱悅集團最初的基礎品牌，也是較具備充滿現代的「商務飯店」(巴黎島凱悅) 柏悅則主要是位於國際時尚之都如東京、雪梨等地的最頂尖建築區中的「精品酒店」(上海柏悅) 凱悅渡假村」則是悠閒渡假飯店類型(威基基海灘凱悅溫泉度假村)

願景 未來飯店仍將繼續為員工創造一個快樂的工作環境，因為唯有快樂的員工才能帶來最佳的產值，提供顧客最好的服務品質，而飯店永續經營的秘訣之一，便是來自快樂滿意的忠誠賓客。

使命 提供真誠的款待，為每天接觸的客人帶來賓至如歸的美妙感受。

重大改變 2003年，台北凱悅飯店正式更名為「台北君悅飯店」。 2009年起，進行一連串全面性整體改裝的年度計畫。 2003年：沒有財務危機，沒有任何經營權改變，飯店變更中文名稱，只是為了符合凱悅集團全球一致的品牌管理策略。行銷公關部協理李佳燕說，請大家不要有太多聯想。(與願景和使命沒有相關) 2009年起：擴大現有的健身中心和 spa 的設備，讓台北君悅呈現另一個全新的生活體驗空間。(與願景和使命有相關)

企業與願景相關性 企業大部分的決策都和願景使命有所關係，君悅飯店也昰，他們希望提供顧客最好的服務品質，而他們有一項重大的決策，就是從2009年起，進行一連串全面性整體改裝的年度計畫，這與他們的願景和使命有相關，就是想為顧客提供更完善的服務，讓顧客滿意，讓顧客有賓至如歸的感覺。 2003年：沒有財務危機，沒有任何經營權改變，飯店變更中文名稱，只是為了符合凱悅集團全球一致的品牌管理策略。行銷公關部協理李佳燕說，請大家不要有太多聯想。(與願景和使命沒有相關) 2009年起：擴大現有的健身中心和 spa 的設備，讓台北君悅呈現另一個全新的生活體驗空間。(與願景和使命有相關)

裕隆企業集團

集團簡介 裕隆企業集團創辦人嚴慶齡先生偕同夫人吳舜文女士，本著工業報國的理念，於1951年創設台元紡織公司，從事棉紡及織布事業，參與建立台灣民生工業的先河。 1953年設立裕隆汽車公司，從事汽車的生產和銷售，投入資本與技術密集的汽車工業，引領我國相關產業的發展。1969年成立中華汽車公司，生產供應商用車，加速振興國家經濟的發展。如今，台元紡織公司、裕隆汽車公司及中華汽車公司，成為本集團成長茁壯的三大核心公司。

企業使命

未來展望 成為中國人橫跨兩岸最大的汽車集團 根留台灣 胸懷大陸 放眼國際 成為中國人橫跨兩岸最大的汽車集團

發展歷程 1953年9月：嚴創辦人慶齡先生本著「發動機救國」的理念，創設「裕隆機械製造股 份有限公司」，資本額為新台幣二百萬元。 1956年10月：試造首輛吉普車成功，並於雙十節公開展覽。 1986年10月：第一輛國人自行設計開發的新車─飛羚101正式上市。 2000年5月：與大陸東風汽車簽訂合資合同，進軍大陸市場。 2003年5月：裕隆汽車與日產汽車共同宣佈，裕隆汽車分割成兩間獨立之公司。 2008年6月：設立納智捷汽車公司，行銷自創品牌汽車－LUXGEN。 2010年12月：納智捷汽車成功打入多明尼加、越南、中東阿曼等國市場，進入國際車市服務領域。

公益與回饋 嚴慶齡工業發展基金會 嚴慶齡醫學基金會 吳舜文新聞獎助基金會 人文關懷 環境保育 藝文社教 體育倡導 成立公益基金會 主辦及贊助公益活動 人文關懷 環境保育 藝文社教 體育倡導

變革與願景之關連 2003年5月20日，裕隆汽車與日產汽車共同宣佈，裕隆汽車分割成裕隆汽車製造股份有限公司及裕隆日產汽車股份有限公司，實現成為製造服務業中心之願景。 裕隆汽車以提供消費者移動的便利性做考量，提高客製化產品力及發展汽車週邊事業。 裕隆日產藉由協助日產設計研發與生產之方式，擴大與日產合作並達成接軌國際之目標，將可參與日產在中國大陸汽車市場的運作。

六福村主題樂園

六福村主題樂園 　　六福村是一座含有野生動物園及各種遊樂設施的知名複合式主題遊樂園。其位於新竹縣關西鎮的主題樂園，為六福開發股份有限公司旗下的企業之一。

共有 37 座高低尖塔、洋蔥圓頂高塔等，最高的塔尖還是以純黃金打造， 六福村主題樂園 非洲部落－ 全台第一且唯一開放式與 放養式的野生動物園， 包括70種、近千頭動物。 園區內主要分為草食區、猛獸區、 猴園及親親園四大區塊。 南太平洋－ 取材自島國玻里尼西亞， 園區以棕櫚樹、竹籐、火山、 各式圖騰等為主要設計原素， 走在南太平洋主題村， 彷彿置身熱帶島國， 能盡情享受椰林下的慵懶時光。 中央魔術噴泉區－ 是各個主題園區的中心點。 主要設施為中央的開放式大型噴泉， 是直接從地面上的噴水孔噴出水柱， 因此遊客也可入內遊玩。 定時會有搭配燈光和音樂的水舞表演!! 阿拉伯皇宮－ 花 20 多億台幣打造的阿拉伯皇宮， 是六福村中最新的主題村。 仿造伊蘭斯式的皇宮建築打造， 共有 37 座高低尖塔、洋蔥圓頂高塔等，最高的塔尖還是以純黃金打造， 金碧輝煌，童話味道十足。 美國大西部－ 以 18 世紀末 美國亞歷桑納州 的墓碑鎮為背景， 也是所有主題園區中 面積最大、 遊樂設施最多的。 　　六福村主題遊樂園與迪士尼樂園為同一個設計公司。主要由四個主題園區和一個廣場組成，以「中央魔術噴泉」廣場為中心，其他主題園區分別圍繞在四周。主題區中遊樂設施、商店、餐廳、裝飾環境等都是與該主題的風格統一。

企業願景與使命 六福村以近距離觀賞野生動物生態之美、再創地方觀光產業榮景為核心理念，提供國人最優質及全方面性的休閒遊樂新體驗，回饋長久以來愛護並支持六福村之國人與地方鄉親。 並期望顧客能置身在時空交錯、亦夢幻亦現實的娛樂環境中，享受主題村內所提供的樂趣與驚奇。

願景分析 帶動地方觀光產業 觀賞野生動物生態之美 更優質的服務與設備 全方面性的休閒娛樂 主題與歡樂的氣氛營造

重大事蹟(1979~2000年) 觀賞野生動物生態之美 帶動地方觀光產業 主題館與歡樂的氣氛營造 更優質的服務與設備 西元 事蹟 1979年 「六福村野生動物園」開幕 1989年 開始規劃主題遊樂園 1994年 第一個主題村「美國大西部」完工、 急流泛舟同步開放 1995年 第二個主題村「南太平洋」完工、 大海盜、火山歷險同步開放 1998年 挑戰17層樓高、瞬間體驗地心引力威力－ 大怒神正式登場 1999年 「阿拉伯皇宮」主題村興建完成、 風火輪同步開放 2000年 斥資12億，打造歷時4分鐘 驚險旅程之蘇丹王大冒險 六福村創立至今己有32年歷史。 為全台大型主題樂園之一，更是大家童 年時的共同回憶。

重大事蹟(2002~2008年) 觀賞野生動物生態之美 更優質的服務與設備 西元 事蹟 2002年 規劃完成全東南亞 最大靈長類動物教育園區－猴園 2004年 引入全世界僅300隻，全台唯一的白老虎 2005年 野生動物王國重新規劃， 更名為「非洲部落」，並打造蒸氣火車 南太平洋新增遊樂設施－大海嘯 2007年 南太平洋新增遊樂設施－搖滾蒸氣船 2008年 美國大西部新增遊樂設施－3G老油井

美國大西部設施「魔鬼礦坑」改裝「古墓迷城」 重大事蹟(2009~2011年) 主題與歡樂的氣氛營造 全方面性的休閒娛樂 更優質的服務與設備 西元 事蹟 2009年 六福村30周年歡慶活動 活力引爆 2010年 關西六福莊生態渡假旅館盛大開幕、 美國大西部設施「魔鬼礦坑」改裝「古墓迷城」 推出六福同慶百年樂建國百年紀念活動， 身分證字號上有任二個０的民眾， 即可享免費入園！ 2011年 4月1日海綿寶寶相關遊樂設施登場。

結論 　　企業願景是企業戰略發展的重要組成。而讓企業的全體員工有效地通曉企業願景賦予的使命和責任，能使企業在計劃－實行－評價－反饋的迴圈過程中，不斷地增強自身解決問題的力度和強度。因此願景與決策間的關係的確是密不可分的。

參考資料 1. 維基百科-六福村 http://zh.wikipedia.org/zh-tw/%E5%85%AD%E7%A6%8F%E6%9D%91 2. 六福村主題樂園 http://www.leofoo.com.tw/village/parkguide_future.php 寶成工業 http://www.pouchen.com/17.aspx ４.台北君悅大飯店 http://www.grandhyatttaipei.com.tw/ ５.104人力銀行 http://www.104.com.tw/jobbank/custjob/index.php?r=cust&jobsource=104mate&j=5a3a436b445c3f2038423a1d1d1d1d5f2443a363189j97

參考資料 6.裕隆企業集團 http://www.yulongroup.com.tw/about_C.php?select=1&table=1 7.裕隆汽車 http://www.yulon-motor.com.tw/index.asp 8.可口可樂官方網站: http://www.coke.com.tw/index.aspx 9.維基百科-可口可樂 http://zh.wikipedia.org/zh-tw/%E5%8F%AF%E5%8F%A3%E5%8F%AF%E6%A8%82