FTTH业务支撑培训材料 中国电信四川公司 2010年12月

目录 接入网发展趋势 FTTX组网模式 FTTX终端形态及组网 FTTH业务放装 相关系统操作使用

光缆逐渐向用户端靠近 接入网“光进铜退”演进过程-光缆逐渐向用户端靠近，缩短铜缆距离 FTTN（Fiber to the Node 光纤到节点）：现有DSL模式 FTTB（Fiber to the Building 光纤到楼）：一般指光纤到商务楼或公寓楼 FTTP（Fiber to the Premises 光纤到建筑所在地）：通常包含FTTH和FTTO

宽带化、业务综合化、光纤化 从业务发展现状来看，高带宽的消耗业务逐步涌现，带宽提速成为迫切需求，每用户至少需要10Mbit/s 带宽。但事实情况是带宽永远不够。 宽带化 1 基于各种传统网络技术的业务接入逐步走向融合，要求在一个接入网内实现专线/VPN、IPTV/VOD、Video phone/VoIP、高速互联网接入等。 业务综合化 2 光纤化 随着光纤在长途网、城域网乃至接入网主干段的大量应用，合理的发展是：将光纤继续向接入网的配线段和引入线部分延伸，最终实现光纤到用户。传统运营商实现FTTH有一个渐进的过程，如从FTTN/ FTTB→ FTTH。 3

集团要求加快接入网向FTTH演进 加快接入网向FTTH演进

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光进铜退FTTX接入设备及其组网(示意) IPTV业务平台 AAA 城域骨干网 SHLR SS 软交换网 视频监控业务平台 BAC AS OLT 分光器 ONU ONU ONU PON PON POTS/LAN/DSL LAN/DSL LAN/DSL DSLAM AG IAD 家庭网关/企业网关 ONU 全球眼

PON技术概况 EPON（以太无源光网络）是一种新型的光纤接入网技术，它采用点到多点结构、无源光纤传输，在以太网之上提供多种业务。它在物理层采用了PON技术，在链路层使用以太网协议，利用PON的拓扑结构实现了以太网的接入。 PON网络优势： 大大节省了光纤投资； 相对传统的光纤接入方式，成本低； 消除了户外的有源设备，降低后期维护成本； 高接入带宽，可提供100M、甚至1000M以上接入速率； 传输距离长，最远可达20公里； 带宽分配灵活、服务有保证； 管理维护便捷。 光信号通过分光器把光纤线路终端(OLT)一根光纤下行的信号分成多路给每一个光网络单元(ONU)，每个ONU上行的信号通过光耦合器合成在一根光纤里给OLT。

PON技术概况 PON系统采用WDM（波分复用）技术，实现单纤双向传输。 为了分离同一根光纤上多个用户的来去方向的信号，采用以下复用技术： 下行数据流采用TDM技术在1490nm波长上传输； 上行数据流采用TDMA技术在1310nm波长上传输； 1490nm 1310nm

PON技术概况 下行数据广播发送，每个ONU根据下行数据的标识信息接收属于自己的数据，丢弃其他用户的数据 上行数据分时发送，各ONU的发送时间与长度由OLT集中控制－－TDMA的接入机制

光进铜退 FTTB/N/H/O的建设模式汇总 FTTB(PON)+LAN/DSL FTTH/FTTO 16层以上 9-15层 机楼 ONU 光分纤盒 9-12楼 低层 5-8楼 ONU 光分纤盒 光交接箱 每层6户 1-4楼 户内 弱电井 地下室 156芯骨架式带缆 分光器 1x32 6芯光缆 12芯光缆 光交接箱 1:32 FTTB(光纤直驱)+DSL 楼内机房 楼内机房 FTTB(光纤直驱)+LAN SW DSLAM 光分纤盒 AG AG 公众客户：FTTB/FTTH，语音、宽带、IPTV业务等 政企客户：FTTB/FTTO，语音、宽带（PPoE、专线）业务等

接入网多种组网模式并存 传统方式 FTTB/FTTN FTTH 主干 配线 户线 传统方式 AG/EXCH 交接箱 分线盒 DSLAM 分光器 新建接入点设置宽窄带接入设备，原有主干电缆拆除，交接箱下所有用户割接至新接入点 户线 OUN （内置IAD） FTTB/FTTN OLT Phone Notebook USB WiFi PC IP STB 分光器 光纤入户，语音、数据、iTV等业务由智能终端（E8-c）解决 SFU+LAN上行E8-C 或PON上行E8-C FTTH OLT AG/EXCH 交接箱 分线盒 铜缓退是将ONU和DSLAM纯宽带下移到交接箱，实现宽带提速，语音仍利用原铜缆接入 分光器 户线 OLT ONU 铜缓退 户线 AG/EXCH 交接箱 分线盒 分光器 OLT DSLAM

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宽带接入主要终端类型 目前终端类型共有三种，普通MODEM和E8-B、E8-C智能家庭网关，随着对终端管理的要求及接入网建设由传统的以太网、xDSL技术向PON技术的演进，未来会较多地采用E8-B、E8-C网关。 普通MODEM E8-C E8-B AD或LAN上行的不带语音功能（无IAD模块）的智能家庭网关，支持远程管理和配置。 AD、LAN或PON上行带语音功能（内置IAD模块）的智能家庭网关，支持远程管理和配置。 传统的AD或LAM猫，不可网管。

各类终端适用组网模式 终端类型 适用接入方式名称（典型场景） 备注 普通MODEM 传统LAN 传统LAN入户 传统DSL 传统双绞线入户 FTTB/N+DSL+POTS FTTB/N+DSL+窄带交接设备 宽带下移 E8-B E8-C 传统DSL+DSL上行E8-C FTTB/N+DSL+DSL上行E8-C FTTB/N+LAN+LAN上行E8-C FTTH+PON上行E8-C FTTH+AP外置型PON上行E8-C FTTH+SFU+LAN上行E8-C

E8-c的主要功能 e8-c的主要功能是通过用户侧多种物理接口和内部互联技术，统一为家庭用户提供语音、数据、视频以及无线等综合业务接入与管理以及差异化服务和QoS保障，从而构建可运营、可扩展的家庭网络应用环境。

E8-c终端业务承载方案 全业务实现方式 通道 配置方式 内层VLAN ID 实现方式 管理通道 路由+DHCP 45,全省统一 家庭网关向BRAS发起DHCP请求获得私网地址，可访问各地市的ITMS服务器； VOIP通道 各地市不同 家庭网关向SR发起DHCP请求获得私网地址，可访问SS软交换服务器，再将电话号码注册到SS，完成语音开通； IPTV通道 桥接，路由+DHCP IPTV 1.0中家庭网关配置为路由+PPPoE模式；IPTV 2.0中家庭网关配置为桥接模式，机顶盒向SR发起IPOE认证，成功后获得私网地址，访问IPTV平台。 上网通道 桥接 各用户不同 用户电脑通过PPPoE方式获得公网地址实现上网。

E8-C终端形态 目前E8-C终端形态共有四种，适用于不同的应用场景。 E8-C 终端形态 序号 E8-C种类 适用场景 简 述 1 简 述 1 DSL 上行 ADSL 覆盖区域 语音需求全部可以采用,简化接入网络 2 LAN 上行 传统LAN网区域 FTTB区域 FTTH区域 老区域内, 语音需求全部可以采用 FTTB区域内,只采用纯LAN MDU,简化接入网络 皮线光缆到家，有线网络汇集点和光纤接入点不一致 3 PON 上行 皮线光缆到家,无楼道引电,电缆维护等难题,资源利用率100% 4 AP外置型PON上行 皮线光缆到家,无楼道引电,电缆维护等难题,需灵活布放AP。资源利用率100% E8-C

FTTH终端应用场景一：PON上行e8-c 接入网 PC Phone PON上行 e8-C Notebook USB WiFi IP STB 电源提供点 光纤接入点 无线最佳位置 有线汇聚点 适合场景：家庭信息箱和光纤接入点在同一位置 组网建议： e家终端放置在信息箱中 ； 各房间PC通过有线方式连接e家终端，机顶盒连接e家终端iTV口， 笔记本电脑通过无线方式连接e家终端。

FTTH终端应用场景二： SFU+以太网上行e8-C 接入网 Phone SFU LAN 上行 e 8 - C USB PC IP STB 电源提供点 光纤接入点 无线最佳位置 有线汇聚点 Notebook WiFi 适用环境：有线网络汇集点和光纤接入点不一致 组网建议： SFU放置在门口信息箱中，LAN上行e8-C放置在有线网络汇集点附近 各房间PC通过有线/无线方式连接e家终端 笔记本电脑通过无线方式连接e家终端 机顶盒连接e家终端iTV口

FTTH终端应用场景三： PON上行定制终端（AP模块外挂）+无线AP 接入网 Phone PON上行 定制ONU Notebook WiFi PC IP STB 电源提供点 光纤接入点 无线最佳位置 有线汇聚点 无线AP 应用场景：光纤接入点和有线网络汇集点一致，该点放置的无线AP不能完全满足家庭应用的覆盖需求 组网方式 e家终端放置在信息箱中 ； AP通过有线方式连接e家终端的上网口，解决无线信号覆盖，各房间PC通过有线方式连接e家终端，机顶盒接iTV口。

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业务开通流程的系统框架

业务开通系统间流程 3资源配置 1受理 5iptv业务激活 2订单 5语音激活 5终端业务工单 5宽带账号激活 5外线派单 5宽带网络激活 资源管理 业务 平台 3资源配置 1受理 5iptv业务激活 IPTV 4网络工单 网元激活平台 2订单 CRM 服务开通 回单 5语音激活 软交换 语音 4外线施工单 5终端业务工单 HLR 5宽带账号激活 施工调度 ITMS 5外线派单 5宽带网络激活 宽带 帐号 PON网管 9终端注册业务配置下发 AAA 6激活指令 外线 7PON网络激活 宽带激活平台 OLT 6外线施工 BCAMS 8ONU注册 E8-C终端

终端（ITMS）业务配置环节 ①:营业厅受理业务，生成工单和LOID。 ②: CRM将工单传至ITMS，ITMS完成存储后等待终端上电。 ③:外线将LOID写入到终端，带此终端上门安装，终端上电，TR069管理通道连接正常，终端通过此通道向ITMS发注册消息。 ④: ITMS收到终端注册消息时，根据消息中的LOID查找是否有对应工单，查到后将工单的参数配置到终端里，并使终端重启。 ⑤: ITMS配置成功后，向CRM回复结果。 ⑥: 外线测试用户开通的业务能否正常使用，全部正常开通后便可回单。 ⑦: CRM通过ITMS和外线的成功回单，将ITMS开通(触发环节)置为成功，业务竣工。 对于外线工程师，其流程为：输入正确LOID并上门安装③ 、测试业务并回单⑥这二个步骤。

FTTH终端认证方式-LOID FTTH ONU采用LOID认证： 1）LOID作为用户标识，标识用户及对应业务； 安装人员安装设备，上电。 ONU自动向OLT注册， OLT对ONU 逻辑标识进行认证，认证通过。（逻辑标识在发放设备时输入） ONU获取相关参数，运行。 TL1 SFU IPTV OSS VOIP EMS OAM/OMCI 城域网 HIS HGU OLT TR-069 OSS ITMS 1、地址资源问题 2、ONT互联互通问题 FTTH ONU采用LOID认证： 1）LOID作为用户标识，标识用户及对应业务； 2）LOID作为线路标识，标识为用户分配的线路； 3）LOID作为ONU标识，标识用户使用的ONU。 FTTH ONU采用放装模式： 用户申请业务后下发相关参数， ONU安装前进行离线配置。

应用场景--业务开通方式一 用 户 自 助 安 装 终 端 BOSS 营业人员 EPON网管 外线岗位 ITMS 社区经理 针对FTTH+PON 上行场景 用 户 自 助 安 装 终 端 录入用户信息、自助安装的终端编号 业务配置信息，并生成工单、发放终端 2 通过北向接口把工单 传递给EPON网管， 在OLT上注册 4 BOSS 营业人员 3 施工人员无需带终端上门，只需线路施工，做好外线跳接 打单(不用录入终端标识） 4 通过北向接口把 工单传递给ITMS EPON网管 外线施工上门 6 1 用户到营业厅申请办理宽带业务，确认自行领取终端自助安装 5 创建用户、终端及配置的绑定关系 外线岗位 ITMS 社区经理 已绑定的终端，直接下发配置 10 社区经理把外线施工完成，通知用户可以对终端上电使用业务 7 终端认证通过并完成对 终端的业务参数配置 四川电信定义LOID就是激活码。 11 12 用户可开始使用业务 Access Network 9 终端发起自动认证 用户终端加电 用户 8 HGW HGW HGW HGW

应用场景--业务开通方式二 施 工 人 员 领 取 终 端 上 门 BOSS 营业员/座席人员 EPON网管 ITMS 外线岗位 社区经理 针对FTTH+PON 上行场景 3 并生成工单（含有激活码） 施 工 人 员 领 取 终 端 上 门 录入用户信息 2 通过北向接口把工单 传递给EPON网管， 在OLT上注册 5 BOSS 营业员/座席人员 4 1、施工人员出去后无需与局端人员交互确认配置是否下发成功 2、可以带任意终端上门 打单(不用录入终端标识） 5 通过北向接口把 工单传递给TMS 领取任意终端上门 6 EPON网管 创建用户、终端及 配置的绑定关系 12 ITMS 外线岗位 社区经理 未绑定终端，要求重新认证 9 社区经理把任意终端拿到用户家上电 7 1 用户通过电子渠道(10000号、网厅等)申请宽带业务，确认由施工人员带终端上门安装 13 终端认证通过并完成对 终端的业务参数配置 输入激活码（四川电信定义LOID就是激活码）有两种方式：一种是上门安装加电后有外线人员或客户输入； 一种是由外线岗位人员输入激活码，然后将初始化的终端带到客户家里，加电即可。 社区经理或用户通过交互式界面录入终端编号及激活码 10 Access Network 终端发起自动认证 8 14 用户可开始使用业务 终端再次发起自动认证 11 用户 HGW HGW HGW HGW

运维流程 从运行维护工作快捷角度出发优化监控维护场景：监控人员主动监测、跟踪分析EPON、DSLAM线路及终端运行情况。 查询单个用户运行情况 批量监控多个用户运行情况 查询全网用户线路质量 性能预警 统计分析 宽带服务保障支撑系统 监控人员 对网络进行日常监控维护 监控用户业务运行情况 监控、优化用户线路质量 ITMS EPON EMS DSLAM EMS DSLAM MODEM MODEM 家庭网关 家庭网关

派单到外线并附上预处理结论：如线路原因、端口故障 服务保障流程 从提升客户感知的角度出发优化宽带服务保障业务场景。 获取终端版本、配置、连接等信息 客户自助排障 终端型号 终端配置 终端接口状态 终端连接情况 客户 终端 上报终端信息 运行终端诊断分析软件，获取本机信息及家庭网关网络连接、IP地址分配等信息，并给出诊断结论 上门前执行综合诊断确定故障原因 派单到外线并附上预处理结论：如线路原因、端口故障 报障并反馈故障现象 和本地诊断结论 客户报障 客户 装移维人员 10000号 报障并配合检测 服务保障 发起快速诊断或一键恢复重置 预处理系统 宽带服务保障支撑平台 发起诊断测试或一键恢复重置 终端配置 线路质量 终端接口状态 终端连接情况 其它可查询配置参数 装移维上 门排障 终端 装移维人员 上报终端信息 现场发起诊断测试恢复配置或更换终端

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FTTH业务开通-开通准备 录入 1、 EMS上规划和生成各种业务模板 2、EMS上配置IPTV频道和频道组（组播组） 3、EMS上规划管理通道资源模版，模板内容包括管理地址池、管理VLAN、SNMP参数、EMS系统地址等 4、EMS上规划ONU设备参数模版，包括ONU的PON接口配置，ONU的管理地址获取策略，ONU的板卡配置，UNI口初始状态等 5、在EMS上将ONU和管理通道资源模版，ONU设备参数模版，ONU业务参数模版绑定 PON网管系统 录入 1、资源管理系统录入ONU设备信息，为ONU分配DID 2、设备、链路及关联关系录入； 3、语音资源 资源管理系统 CRM系统 1、录入标准地址 2、标准地址同步给资源管理系统

FTTH业务开通流程 业务受理：CRM受理用户业务申请，CRM分发给服务开通系统处理； 开通激活系统分配设备和业务资源：给用户按ONU编码规则分配LOID，分配VLAN资源(DOMAIN +PVLAN+CVLAN，HIS、IPTV VLAN)，PON口上下行带宽，PPPoE用户帐号和密码；在前期规划时即可生成同一个PON口下的所有ONU资料，完成批量导入 配置软交换SS ：开通激活系统通过本地网网管接口配置软交换SS，参数包括LOID、端口号、域名、物理号码和语音新业务标识等； 配置SHLR：开通激活系统通过自动工单系统配置SHLR，参数包括物理号码，逻辑号码和新业务标识等； 配置OLT/ONU数据和（或）语音业务：开通激活系统->自动工单->EMS北向接口，开通用户宽带和（或）语音业务； 宽带业务接口参数包括：OLT IP，PVLAN，CVLAN，DOMAIN，LOID，LAN端口号，上下行带宽，IPTV业务优先级； 语音业务接口参数包括POTS端口号，协议，域名，媒体网关地址，POTS端口状态Enable，BAC网关地址）； 地址参数包括：管理通道/语音地址分配方式，IP地址（如果静态分配），管理通道/语音VLAN 创建PPPoE帐号：开通激活系统在RADIUS上创建PPPoE用户，将PPPoE用户和DOMAIN+PVLAN+CVLAN绑定； 外线施工，安装ONU，在ONU上输入LOID；(外线施工工单应标示出LOID和光路编码EN)

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FTTH业务资源管理和资源配置 资源准备相关功能 资源配置相关功能 外线资源主要包括外线光缆、相关的光配线架、光交接设备的入库。 号码段管理 BAC管理 OLT管理 分光器管理 ONU终端型号管理 光路生成 PON链路生成 FTTH终端型号与光配线架或其它光交设备关系管理 标准地址与最末端的光配线架或光交设备户线侧端子关联管理 分光器端子上联BAS端口管理 分光器VLAN预分配 BAS子端口管理 资源配置相关功能 配号 分光器端口配置

ONU终端型号与光配线架/光交设备关联关系管理 FTTH 业务开通的过程及步骤 实体入库 PON链路生成 资源配置环节 资源准备 环节 光配线架/光交设备户线端子标准地址管理 BAS设备子端口规则管理 分光器VLAN管理 ONU终端型号管理 ONU终端型号与光配线架/光交设备关联关系管理 分光器与BAS端口关联关系管理 配 号 配数据端口 业务开通环节 资源准备 实体资源入库，包括： 外线资源入库，包括外线光缆、相关光配线架或光交接设备等资源的入库。 PON网络资源入库，包括OLT、分光器等资源的入库、ONU终端型号管理。 BAC资源入库。 号码段管理。 相关逻辑链路及关系建立 PON链路生成：建立OLT到末端分光器之间的逻辑链路。 ONU终端型号与光配线架或其它光交设备关系管理 标准地址与光配线架或光交设备户线侧端子关联管理。 分光器端子上联BAS端口管理。 逻辑资源预分配及规则设置 分光器VLAN管理：为分光器的每一个用户端口预分配各种业务的VLAN。 BAS设备子端口规则管理：针对华为BAS设备进行子端口规则管理。 资源配置 配号：如果申请了语音业务需要配号。 配数据端口：FTTH业务主要是配置分光器端口。 业务开通 业务开通由服开系统流转至有其他相关系统完成。

FTTH业务开通—资源准备 一、外线资源准备 外线资源主要包括外线光缆、相关的光配线架、光交接设备。 光配线架在设备子系统中进行录入。 光缆、光交接箱、光终端盒、光分纤箱在管线子系统中进行录入。 支持在户外安装地址中录入光配线架及光交接设备。

FTTH业务开通—资源准备 二、语音接入资源准备 号码段管理 FTTH业务不用专门划分号段，与E8-C用户共用号段。 号码管理 FTTH的语音号码和E8-C都是采用SIP协议，都是不可信设备，采用E8-C的开通和管理方式。 BAC管理 FTTH业务需管理语音用户注册BAC设备。 BAC设备设备子系统资源树中进行录入。 BAC设备的重要属性包括管理IP、可注册用户数。

FTTH业务开通—资源准备 三、PON网络资源准备 OLT及端口资源 在设备子系统资源树中进行录入。 分光器及端口资源 允许在户外安装地址中录入分光器。 开通FTTH业务的分光器“接入方式”属性设为“FTTH”。 ONU资源 FTTH业务中ONU资源不管理资源实体，只需管理“终端型号”。 ONU终端型号在设备子系统中进行管理，菜单为“公共码表管理->终端型号”。 终端型号管理只能由省中心用户进行操作。即由省公司统一维护全省的ONU终端型号。 ONU终端型号主要管理“生产厂家、产品型号、POS端口数量、FE端口数量”等属性。

FTTH业务开通—资源准备 四、相关链路和逻辑关系建立 PON链路 建立OLT到末端分光器之间的逻辑链路。 PON链路在设备子系统进行管理。 菜单为“PON业务->PON链路”。 FTTH终端型号与光配线架或其它光交设备关系管理 设备子系统中进行管理。 菜单为“设备管理->设备终端型号批量设置”。 标准地址与光配线架或光交设备户线测端子关联管理 菜单为“设备管理->端口与地名地址关联”。 分光器端子上联BAS端口管理 菜单为“PON业务->分光器端子上联BAS端口管理”。

FTTH业务开通—资源准备 五、逻辑资源预分配及规则设置 分光器VLAN分配 为分光器的每一个用户端口预分配各种业务的VLAN 。 在设备子系统进行管理。 菜单为“PON业务->PON网络普通端口VLAN设置”。 子端口规则管理 针对华为BAS设备进行子端口规则管理。 菜单为“数据网->子端口管理设置”。

FTTH业务开通—资源配置 FTTH业务说明 目前根据省公司确定需求只受理固话和宽带同装业务。 理论上可以有三种业务：单装固话、单装宽带、固话与宽带同装。 FTTH业务在营帐系统中受理后，在服开系统拆分为“FTTH_固话”和“FTTH_宽带”两个产品分别配置相应的资源。 FTTH_固话产品发配号和数据端口配置两张工单到配置系统。 FTTH_宽带产品发数据端口配置工单到配置系统 目前根据省公司确定需求只受理固话和宽带同装业务。

FTTH业务开通—资源配置 一、FTTH_固话产品资源配置 装机：新装机时发配号和配数据端口工单。 配号：配置FTTH_固话需要的物理号码。 配置E8-C业务号段空闲的物理号码。 配号完成后系统自动分配置一个用户注册的BAC设备，获取其管理IP。 端口配置：分配最后一级分光器出端口。分光器端口及相关参数分配过程如下： 通过“标准地址”确定业务使用的末端光配线架或者光交接设备及端子； 根据该光配线架或光交接设备确定光分配器，指定或者自动分配一个分光器端口； 获取预分配给该分光器端口上的多种业务VLAN； 根据“ONU终端型号与光配线架/光交设备关联关系”确定ONU终端型号，并自动分配一个LOID号（地区代码+OLT IP地址+5位随机码）； 根据“分光器与BAS关联关系”确定业务终结的BAS端口； 根据BAS端口子接口生成规则自动生成该业务使用的子接口。 拆机：释放该业务和配置的物理号码资源和端口配置的资源。

FTTH业务开通—资源配置 二、FTTH_宽带产品资源配置 装机：新装机时只发配数据端口工单。配置系统接收到FTTH_宽带产品得配数据端口工单时，自动带出FTTH_固话产品已经配置好的相关设备、端口、网络参数等资源（ FTTH_宽带产品和FTTH_固话产品使用完全一样的数据端口配置数据），然后附加宽带账号、带宽等信息即可。 拆机：有绑定固话的宽带只释放宽带业务，不释放资源，无承载固话的宽带释放业务和资源。

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一 地址管理 1 FTTH地址标识 2 地址维护颗粒度 二 营业受理 三 服务开通

增加内容： 地址属性增加“FTTH网络标识”，属性值只有“E+L”。如下图：

注意事项： “FTTH网络标识”的地址属性不能和其他地址属性共存，包括“E8-C网络标识”。 “FTTH网络标识”默认包含“E8-C网络标识”，即PON+E8-C模式。故FTTH默认终端使用E8-C终端。 “FTTH网络标识”属性类型的其他信息，如“序列类型”、“起始位置”、“单位类型”等没有特殊要求，和其他FTTB属性类型的填写规则一致。

一 地址管理 1 FTTH地址标识 2 地址维护颗粒度 二 营业受理 三 服务开通

粒度定义： 光纤到户，地址粒度也应该到户。如下图：

一 地址管理 二 营业受理 1 FTTH受理业务规则 三 服务开通

选择FTTH地址受理的宽带一定要有承载固话，即FTTH接入的宽带不能单装。 业务规则： 选择FTTH地址受理的宽带一定要有承载固话，即FTTH接入的宽带不能单装。 解释：目前固话作为FTTH的基础产品，开户涉及的资源（端口、VLAN、终端等）都集中在固话产品上进行统一分配，同时也在固话产品上进行激活开通。宽带的开通只是开通帐号和速率。 FTTH地址受理的固话和宽带一定要合户。 解释：由于FTTH接入下固话和宽带的资源共享，任何一个产品停机都可能影响其他产品的使用。为了避免出现欠费停机误停不欠费产品的情况（固话和宽带未合户），故要求FTTH接入下的固话和宽带合户。 FTTH地址安装的产品受理方式跟其他地址一致。 解释：FTTH的接入方式并不影响用户办理E家套餐等业务，除选择的地址为FTTH属性和上述的两个业务规则外，没有其他要求。

一 地址管理 二 营业受理 三 服务开通 1 FTTH产品和主流程 2 FTTH产品动态流程和环节控制

新增FTTH产品： 新增“FTTH_固话”和“FTTH_宽带”，两个面向资源的产品规格。上述两个产品跟FTTB一样，不在营业受理体现，只在服务开通系统和开通流程的各系统中使用。 新增维护工作： 新增两个FTTH产品的派单策略。 为FTTH产品开通流程涉及的装运维人员配置两个新产品的施工权限。

FTTH产品开通流程： 根据地址判断是否FTTH接入产品 由固话承载FTTH开通涉及的所有资源 在固话的开通流程中激活FTTH产品所涉及的资源（ONU端口，固话、宽带、IPTV业务的VLAN配置）和终端（ITMS自动下发终端配置）

一 地址管理 二 营业受理 三 服务开通 1 FTTH产品和主流程 2 FTTH产品动态流程和环节控制

FTTH产品开通流程中与接入方式无关的业务开通平台（如智能网、互联星空等增值业务）的动态流程控制跟普通接入产品保持一致。 动态流程： FTTH产品开通流程中与接入方式无关的业务开通平台（如智能网、互联星空等增值业务）的动态流程控制跟普通接入产品保持一致。 环节控制： FTTH_固话产品的配数据端口工单回单后，FTTH_宽带产品的配端口工单才能派发。 解释：FTT接入下固话产品资源配置全部完成后，宽带产品才能正确绑定固话，获取所需资源。 FTTH_固话产品的外线工单回单后，FTTH_宽带产品的外线工单才能回单。 解释：因为FTTH接入下宽带产品的使用必须有固话开通流程完成作为前提，为了避免宽带产品先于固话产品竣工，固话产品撤单导致宽带产品开始计费又不能使用。

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FTTH激活系统概述 为配合FTTH业务在全省的推广，实现FTTH业务自动发放的要求，同步激活系统主要针对”FTTH宽带”承载网类型实现业务自动激活支撑。主要的业务范围如下： E8-C终端的注册和删除由同步激活系统在OLT上完成； 目前涉及的设备厂家主要是华为和中兴俩家；

系统的内部流程 下载工单：从联创数据库接口表中下载工单 FTTH流程：根据接入模式“FTTH+E8-C”走FTTH的分析流程 分析资源：根据接口送过 来的相关参数，如：业务规则和产品类型、IP地址等。分析正确则走下一步流程，不正确则是等待回单状态 生成命令和替换参数：根据第3步的结果，分析出命令和替换相关的参数 设备执行：将第四步的命令到设备上去执行 更新接口：将工单的最终结果回单给接口

目前针对FTTH的工单监测提供俩种方式：日志监测和页面监测 系统监控和维护 目前针对FTTH的工单监测提供俩种方式：日志监测和页面监测 日志监测：提供系统事件日志，日志名称是“FTTH工单管理日志”，可以查看相关信息和错误原因； 页面监测：进入EPON系统查看工单的详细情况；

进入界面，点击工单管理菜单：如图：

点击各种状态的条数，查看所有工单详细信息，如图：

点击每条工单接口信息按钮，查看接口信息。如图：

点击每条工单的工单信息按钮，查看工单详细信息。如图

勾选一条或者多条工单，点击顶部相关按钮可以执行相关的人工操作。如图：

根据测试结果，FTTH宽带业务能够自动激活开通必须满足下面条件和环境； 重要说明 根据测试结果，FTTH宽带业务能够自动激活开通必须满足下面条件和环境； 联创接口中接入模式（JRMS字段）必须送“FTTH+E8-C”； 联创接口中订单类型（OrderTypeId字段）必须送HK和HC俩个值.(HK:FTTH装机 HC:FTTH拆机 )； 联创接口中OLT PON口（OLTPN字段）的数据格式必须是0-0-X-X和1-1-X-X这俩种数据格式； 联创接口中多PVC数据(Multi_PVC字段)的数据格式必须是 “VLAN=|网管：X|VOIP：X|IPTV：X|上网：X|;OUTVLAN=|网管：X|VOIP：X|IPTV：X|上网：X|”这种数据格式； 资源系统需要把相关的OLT和ONU相关设备需要的资源同步给激活系统； 局上需要将对于华为设备需要的LINEPROF、SRVPROF、VAPROFILE、FTTH_TX、FTTH_RX这几个参数对应的值必须规范好，并把值给激活系统进行初始化；

目录 接入网发展趋势 接入网当前组网模式 FTTX终端形态及组网 FTTH业务放装 相关系统操作使用 资源管理系统 CRM及服务开通系统 宽带激活系统 ITMS终端管理系统

ITMS和终端配置总述 全业务实现方式 通道 配置方式 内层VLAN ID 实现方式 管理通道 路由+DHCP 45,全省统一 家庭网关向BRAS发起DHCP请求获得私网地址，可访问各地市的ITMS服务器； VOIP通道 各地市不同 家庭网关向SR发起DHCP请求获得私网地址，可访问SS软交换服务器，再将电话号码注册到SS，完成语音开通； IPTV通道 桥接，路由+DHCP IPTV 1.0中家庭网关配置为路由+PPPoE模式；IPTV 2.0中家庭网关配置为桥接模式，机顶盒向SR发起IPOE认证，成功后获得私网地址，访问IPTV平台。 上网通道 桥接 各用户不同 用户电脑通过PPPoE方式获得公网地址实现上网。

ITMS环节在FTTH全流程中步骤 ITMS和终端处于全业务流程中的10、11、12、13步骤 。 10：服开系统向ITMS发工单，此时服开系统中工单状态为“ITMS开通（触发）”，显示已发自动单，表示ITMS接收工单正常。 11：终端上电后，TR069管理通道通畅，ITMS将工单中的业务信息配置到终端里，终端自动重启，业务配置完成。 12：终端向ITMS返回配置成功消息。ITMS将对应工单置为“成功”，终端显示“注册” 13：ITMS立即向服开回复配置结果。有成功、失败两种信息

ITMS开通环节流程 ①:营业厅受理业务，生成工单和LOID。 ②: CRM将工单传至ITMS，ITMS完成存储后等待终端上电。 ③:外线将LOID写入到终端，带此终端上门安装，终端上电，TR069管理通道连接正常，终端通过此通道向ITMS发注册消息。 ④: ITMS收到终端注册消息时，根据消息中的LOID查找是否有对应工单，查到后将工单的参数配置到终端里，并使终端重启。 ⑤: ITMS配置成功后，向CRM回复结果。 ⑥: 外线测试用户开通的业务能否正常使用，全部正常开通后便可回单。 ⑦: CRM通过ITMS和外线的成功回单，将ITMS开通(触发环节)置为成功，业务竣工。 对于外线工程师，其流程为：输入正确LOID并上门安装③ 、测试业务并回单⑥这二个步骤。

FTTH工单介绍 <order>         <ad_account>FJGSIEIRUS</ad_account>         <area_code>10101</area_code>         <contact_person>王剑彪</contact_person>         <device_ID>0015EB-010020115EB4FF577</device_ID>         <order_LSH>011001132292438</order_LSH>         <order_No>011001132292438</order_No>         <order_Remark>remark</order_Remark>         <order_Time>2010-01-13 09:00:13</order_Time>         <order_Type>cpe-Z^iptv-Z^wband-Z^voip-Z</order_Type>         <order_kind>SG</order_kind>         <service_code>cpe^iptv^wband^voip</service_code>         <time_limit>2010-10-10 00:00:00</time_limit>         <user_address>TEST#成华水碾河FTTB/紫东楼街/54号东方广场二期办公楼9楼[9-11]楼</user_address>         <user_name>王剑彪</user_name>         <vector_argues>voip_authName=02884701229^voip_serverPort=5060^^voip_authPass=00552081^ voip_serverAddr=23.56.67.4^voip_regServerAddr=23.56.67.4^voip_regServerPort=5060</vector_argues>       </order> 在<vector_argues>字段里，有VOIP的电话号码、密码，SIP注册地址、端口。SIP注册地址绑定在ITMS里，ITMS根据区域代码<area_code>判断工单所属区域，将其翻译成当地的SIP注册地址，再配置到终端里。IPTV 2.0采用桥接模式，不再需要帐号密码。

ITMS客户端中工单状态

ITMS客户端中终端状态 在线，终端正常连接到ITMS 不在线，终端关机或管理通道不通，连接不到ITMS 入网，没有工单的终端状态。 注册，ITMS配置后的终端状态。 绑定。终端上电前的状态。用户的业务工单和终端绑定在一起。

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