網路智慧新臺灣政策白皮書 構面三：智慧生活 衛福部、教育部、文化部、經濟部 經濟部彙整 104年4月28日

智慧生活分組綜整摘要(1/2) 智慧健康照護子題方面 政府角色為提供資料標準，並鼓勵私部門用標準資料，並在取得民眾授權後，進行加值運用 資料縱向整合方面，已將相關資料整合到健康存摺中，橫向整合方面，會試著將健康概念落實在各個政策中 未來將以健康存摺，對健康照護提供者提供激勵機制，以實踐個人化、預防、預測、參與等四個目標 數位學習子題方面 規劃光纖到校並加強最後一哩校園網路之基礎建設，並評估增加校園資訊人員的機制 培養學生資訊技能及軟體研發等能力，且試辦各類型科技應用教育，朝向多元學習 統一學籍資料庫標準，方便學生轉學攜帶及適性化教育，並將研商學籍資料庫訂定標準與規範，協同地方政府一起建置

智慧生活分組綜整摘要(2/2) 網路媒體與文化娛樂方面 讓政府同仁了解如何輔導傳產轉型，業界已經有解決方案(solutions)，政府可向他們取經 文化部志在成為人民的moral agent，文化生活是永續的，將輔導民眾文化生活道德觀 致力輔導結合內容端和生產端，使得創作者和民眾都能充分獲益 智慧體驗服務方面 科技如同看得見的手，對於科技是否應該用於生活，有人贊成有人反對，但此為重要趨勢，如同結語所言，大家要共同攜手創造智慧生活 總結 科技始終來自人性，可與財政部協調健康扣除額，教育要有與個人學習趨勢相關的上位政策，基礎建設不僅是教育部的工作，而會由整個國家相關部門共同處理，非單一構面處理，白皮書會定期公布進度，相關網站會活化，會與其他構面橫向整合，不只政府做了沒有，而是做到了沒有，智慧生活的對象應該是人，如何做到健康、知識、幸福、成功是此本白皮書的目標，以上所有意見可由使用者體驗服務貫穿

結語：共創易用的智慧生活 開創數位化、聯網化與行動化之易用智慧生活之關鍵，為政府資料開放、社群應用平台建立、新興科技與日常生活之發展相結合，以及持續培育跨領域之人才 智慧生活 政府資料開放 社群應用平台建立 新興科技發展 跨領域人才培育

智慧生活構面整體意見 項目 重要意見 1 智慧生活各子題間之整合應加強，例如；衛福部之健康存摺可當作教育部建康教育之優良教材。

智慧健康照護(1/2) 項目 重要意見 1 當科技已達極限，民眾的消費意願才是醫網保健的發展關鍵。建議增加個人所得稅裡列舉項目，增加健康扣除額，鼓勵以扣除額消費健康產品，增進民眾消費健康產品和參與健康活動的意願，以達到醫網保健的廣泛應用。 2 白皮書缺少對銀髮族的數位教育規劃，應成立一個智慧照護網來促進銀髮族的數位教育。

智慧健康照護(2/2) 項目 重要意見 3 雖然智慧健康照護內已經明訂要將健康資料還給民眾，但重點是要讓資料可以使用，此時需要健康照護產業來協助使用資料，作持續性追蹤跟介入管理，而非全由政府介入。政府的角色應該是要訂出健康資料標準跟使用規範，以促進產業發展。 4 健康存摺大量開放民間來作加值應用，但民眾是否可自己做加值應用，或者是可以委託其他單位，如可以委託其他單位，則可以帶來產值。 健康照護主題，智慧健康照護策略擴大資料範圍，還給民眾，phr開放，民眾並非沒有自己的健康資訊，健康照護單位再幫忙使用，也要開放給單位使用已落實。推動健康介入，大政府小民眾。健康照護中，政府介入的角色為何，採用什麼立場。資料放出之後要用，才有意義，如果有建商照護產業可以幫百性作持續性追蹤跟介入管理。政府應該要重新思考是否要訂出資料標準跟使用規範，旗它讓產業自行發展。怎麼用、怎麼管、怎麼規範跟怎麼鼓勵。 人員跟人力的穩定度與安全性，iot的人力需求，應該加入人力需求 員培科技大學 1.五個構面要有層次之別，第一層式基礎的一？第二國土　第三層應該是ＥＮＤ　ＵＳＥＲ的生活跟網路經濟 2.智慧生活應該加兩個字，智慧健康生活 3.智慧健康照護很不錯，包括健康存摺，大量給民間來用來加質，當事人是否可自己做加值應用，或者是可已委託？如當事人委託保險，這是有產值的 4.數位教育？？？？？ 5.資訊素養的問題，我早就推動了＝　＝ 健康存摺可以應用到數位學習跟藝術文化。為何只再K-12以下，應該要終身學習，是性化個人化的學習。

數位學習 項目 重要意見 1 校園網路環境及硬體設備仍待加強；另外，若空有網路，但目前縣市教育網路中心及國民中小學資訊人力不足，無法發揮數位學習成效 2 加強學生資訊技能、素養與倫理，從制度面的改變，以提升科技應用 3 建議由教育部主導建立學生學籍資料庫，統合各項學生相關系統資料(如學籍系統、成績管理系統等)

網路媒體與文化娛樂 項目 重要意見 1 博物館已經有許多的多媒體作品與成果，但展會結束後民眾就看不到了，建議將博物館多媒體成果放到雲端，作為教材或民眾使用。 2 數位出版之發展有兩大癥結點待解決：數位出版人才有待訓練；教師與學生的智慧財產權觀念需提升。

智慧體驗服務 項目 重要意見 1 政府的官方網站使用經驗不佳，應將網站重新規劃，讓民眾容易使用。

壹、背景分析- 智慧生活構面願景 智慧生活之願景，要打造全人全程的智慧化健康照護，實現數位時代的公平、開放、自主及適性學習，拓展民眾在藝術文化與影視音的新感受，以及創造多元、易用及以人為本的使用者體驗 智慧健康照護 網路媒體與 文化娛樂 智慧生活 如：電子病歷、醫療影像數位化、遠距健康照護等 如：電影、電視、流行音樂、數位出版等 數位學習 智慧體驗服務 如：數位學習、智慧教室、行動學習、適性數位化教學等 如：使用者經驗強化、創新應用示範與推廣等

貳、具體目標(1/4)- 子題一：智慧健康照護 願景：就醫資料跟我走、我的健康我掌握 醫療及照護服務需求 疾病預防需求 醫療服務需求 青年時期 中年時期 老年時期 落實全人全民健康目標 目標一 目標二 目標三 智慧樂齡生活 利用易用的ICT科技輔助老年人安全健康獨立生活 智慧健康行為促進 發展智慧型全方位易於使用的健康管理系統，協助國人養成健康行為，增加疾病篩檢認知與自我控制 智慧醫療／醫院 針對需長期醫療照護之病患，將出院準備服務計畫網路化，擴大醫療服務至居家及社區環境 目標四 智慧照護 使民眾於熟悉的社區與居家獲得健康照護，達成在地老化目標 目標五 健康存摺 為健保對象儲存自身醫療紀錄，使其便於自我健康管理，負起自我健康增進責任

貳、具體目標(2/4)- 子題二：數位學習 願景：隨時隨地皆教室、這是屬於我的學習 建構師生易用雲端教材資源 鼓勵師生運用數位學習 教師 投影機 家長 電子白板 學生 電子書 學生 電子書 課中學習 課外學習 目標一 目標三 建構師生易用雲端教材資源 鼓勵師生運用數位學習 為服務老師使用教材及輔助學生課前、課中與課後學習，完備建置開放式的雲端數位資源內容、學習工具與教學平台 鼓勵中小學教師教學時善用資訊科技與網路，高等教育發展線上開放課程並分享，建立數位學習應用示範學校 目標二 友善學習網路環境 目標四 提升師生數位資訊運用能力 為建構友善師生使用的網路環境，骨幹頻寬升到100G，區網頻寬升到40G，各縣市網路中心連接至區網提升至10G 中小學教師能掌握數位科技之創新教學策略，營造更易用且符合學生個人化需求的學習，提升學生之資訊與邏輯思維

貳、具體目標(3/4)- 子題三：網路媒體與文化娛樂 願景：公共藝術我最行、身歷其境賞文藝 電視 目標一 提升影視內容與閱聽者互動性 促進流行音樂產製、行銷之科技運用 推動影視音發展旗艦計畫 電影 流行 音樂 目標二 推廣旗艦型高畫質節目，發展特效產業 應用App與社群等新媒體平台推廣影視音公共服務 公共 服務 網路媒體 與文化娛樂 目標三 數位 出版 提升電子書品質及數量 並建立出版業對數位出版之信心與實力 目標四 藝文 服務 優化藝文資訊雲端服務，開放政府資料 目標五 智慧型 博物館 公共 藝術 建置公共藝術資料平台及智慧型博物館 拉近民眾與藝術距離

貳、具體目標(4/4)- 子題四：智慧體驗服務 願景：我的創意不是夢、生活俯拾新體驗 以人為本，從不同人物誌找出各類型使用者第一線需求，進而改善使用者經驗 目標一 強化以人為本UX能量 衡量我國風土民情與科技發展現況，針對不同大眾生活情境應用領域，協助我國企業打造各類型智慧體驗服務平台 目標二 公私協力建構智慧體驗服務平台 創意 創業 鼓勵人才投入智慧體驗設計解決日常問題，並協助新創企業取得外部資源 目標三 建立新創企業輔導與人培機制 創新 推動動態體感設施創造新興智慧體驗，形塑數位娛樂新媒體產業鏈拓展新市場 目標四 協助企業拓展數位娛樂新體驗市場

參、推動策略(1/4) - 子題一：智慧健康照護 策略一：發展健康促進管理系統 介接預防保健服務相關系統並整建資料，發展易用的健康促進管理雲端平台 建置「健康妙管家」智慧型線上健康管理工具，鼓勵民眾養成規律的健康量測習慣 策略二：建置出院後延續性醫療照護模式 鼓勵醫院將病人出院準備服務計畫網路化，指導病人運用此網路服務取得所需資訊 提供社區或居家生理量測環境，發展易用的穿戴式照護裝置，進行遠距醫療照護服務 策略三：建構獨居老人照顧體系，提供緊急救援服務 督導地方政府積極結合民間單位，提供轄內獨居老人關懷服務 獨居老人家中裝設易用的緊急救援系統，使老人疾病發作或發生意外時獲得即時救援 策略四：建立慢性病遠距智慧照護服務模式 建構糖尿病共同照護網，提供病患行動生理量測設備，進行即時視訊互動照護服務 發展民眾個人化健康或生活照護服務，例如飲食雲端分析控制 策略五：擴大資料整合範圍，並將健康資訊還予民眾 陸續新增牙科、過敏、預防接種、器官捐贈和安寧緩和醫療意願註記等資料 開放健康存摺Open Data格式，供產業 (如：壽險業、電信業、健康產業) 加值應用

參、推動策略(2/4) - 子題二：數位學習 數位學習 高頻寬 完備雲端 及無線連網 教材 試點示範 並擴散應用 培養師生 資訊素養 完成臺灣學術網路(TANet)的骨幹頻寬效能升級，藉由環島光纖電路的佈署，平衡東部及各偏遠地區的資訊基礎建設 國中小學教室無線網路覆蓋率達到100% 建立中小學課程各學科知識地圖，並完備相對應的教材，如微型教學影片、App等 建立個人化學習歷程系統，並以大數據分析提供適性化學習 高頻寬 及無線連網 完備雲端 教材 數位學習 試點示範 並擴散應用 培養師生 資訊素養 結合大學資源並鼓勵教師和公民團體，協助推動中小學數位學習創新模式之發展 鼓勵學校活用已建立的磨課師模式，發展跨單位或跨機構之校際合作 於十二年國教課程，訂定學生資訊與邏輯思維之能力指標 推動教師及學生應用數位及網路新興工具教與學，如磨課師、網路社群等

參、推動策略(3/4) - 子題三：網路媒體與文化娛樂 透過網路社群、行動APP、影音平台等新媒體通路行銷國片，便利新媒體使用族群之互動 輔導開發多元內容電影 建置公共藝術普查網 建置民眾互動回饋平台，促成公共藝術議題形成與討論 公共藝術 普查資訊網 新媒體行銷 多元內容開發 網路媒體與 文化娛樂 規劃建置博物館無線感測網路系統 開發博物館易用的行動導覽系統 設立智慧博物館建置標準 智慧型 博物館建置 輔導產業提供 行動影視內容 服務 輔導影視內容業者和行動通訊平台合作，輔製互動短版節目 開放政府 藝文資料 強化新媒體應用推廣，擴大科技應用面向，開創多類型跨界產品 運用虛實整合科技，產製跨時空展演藝術 輔導文化產業 製作跨界產品 開放政府藝文資料，建立藝文資源整合雲端平台 推動公共服務 媒體及影音中心 協助數位出版 產業發展 發展新媒體創新應用之公眾服務，提供公眾與媒體近用 定期辦理臺灣出版產業調查 鼓勵創作者數位授權 協助出版產業建構新營運

參、推動策略(4/4) - 子題四：智慧體驗服務 組成大數據產業服務團，促進第三方業者加值體驗資料應用 建構內容共創媒合平台，整合數據分析與群眾參與 全台六都十六縣導入智慧生活創新應用 推動城市創新服務參與國際評比，促進台灣品牌行銷國際 建構 社群體驗平台 示範應用擴散 建置動態體感娛樂區，打造多媒體與動態體感整合實驗場域 建構數位娛樂在地產業鏈聯盟 設立新創園區（如：空總），媒合創投資源，降低創業成本 廣辦新創競賽，發掘校園人才及優秀團隊，輔導成功創業 培育人才 扶植新創 拓展 娛樂體驗市場