基隆市中正國中100年度 教師輔導專業成長暨個案研討會 ~~高風險家庭及高關懷學生的相關輔導~~ 基隆市教育處督導 蔡 欣 宜 100.3/8、3/29、4/12、5/3

日期 主題內容 3/8 1.輔導知能 2.學校「三級輔導」任務及內容 3.高風險家庭處遇及輔導 3/29 1.高關懷學生之評估與輔導 2.法令通報案件及相關責任 4/12 1.身心障礙與疾患之輔導處遇 2.網路成癮之成因與輔導機制 5/3 1.特殊學生相關輔導 2.輔導資源之連結及運用

※有趣、有效的輔導工作 1.有趣的~~關係、心情、態度 2.有效的~~目標、方法、行動

《思考與整理》 1.高風險？高關懷？高危機？ 2.學校「三級輔導」任務及內容？ 3.可執行「家庭處遇」之權責單位或社會 資源？

※高風險家庭 一、家庭成員關係紊亂或家庭衝突。 二、父母或主要照顧者從事特種行業或罹患精 神疾病、酒癮藥癮並未就醫或未持續就醫。 三、家中成員曾有自殺傾向或自殺紀錄者。 四、因貧困、單親、隔代教養或其他不利因素。 五、非自願性失業或重複失業者。 六、負擔家計者死亡、出走、重病、入獄服刑。 七、其他影響兒少受照顧及身心正常發展。

※高關懷學生 一、個人因素：身心狀態危機、行為表現危機、 學習落差危機 二、家庭因素：家庭功能危機、照顧功能危機 三、學校及社會因素：學校適應危機、 人際適應危機、 高社會化危機

※高危機案件 處遇後仍有高度危機需要持續追蹤、關懷 一、自殺、自殘 二、家暴、兒少保護案件處遇結束後之重建階段 三、曾經或疑似藥物濫用 四、其他尚有危險之虞者

※三級輔導運作的架構

※三級輔導的內涵與分工 初級輔導 (預 防) 二級輔導 (通報與輔導) 三級輔導 (轉 介) 預防機制層級 各級教師、單位 任務 科任教師 教學 導師 教學、個案管理 學務、訓導處 友善校園 輔導處 輔道策略擬定 二級輔導 (通報與輔導) 個 案轉 介 認輔教師 個案管理 學務、訓導 行政支援 專任輔導教師 (若無此編制則為輔導處任務) 三級輔導 (轉 介) 銜接輔導

※高風險家庭問題類型與輔導處遇 (一)不適任親職之家庭 (二)單親家庭 (三)隔代教養(含親友照顧) (四)再組家庭 (五)父或母或父與母身心疾患 (六)暴力家庭

一、不適任親職之家庭(一、七) 1.教養認知偏誤→已影響子女之生活照顧、正常就學、 身心發展、認知發展 (有明確疏忽照顧、管教之實) 【處遇】：通報、轉介、再教育 a.通報 ◎社會處：兒少保事件、高風險家庭服務(七) ◎強迫入學委員會：勸止書、警告書、罰鍰 b.轉介(視學生行為表現及家庭問題需求而執行) ◎少年法庭：請求處理少年狀(學校版)、親職教育、 親子諮商、團體輔導(假日輔導) ◎家庭教育服務中心：家訪、親職教育

一、不適任親職之家庭 2.管教態度與技巧缺乏→親子關係惡化、家長無力或放棄 【處遇】：通報、轉介、再教育、支持 a.鼓勵參加親職教育講座(校內或社區辦理)；強調「監 護權」責任 b.通報 ◎社會處：兒少保事件、高風險家庭服務(一) ◎強迫入學委員會：勸止書、警告書、罰單 c.轉介(視學生行為表現及家庭問題需求而執行) ◎少年隊：行為輔導、短暫留置、家訪 ◎少年法庭：請求處理少年狀(家長版、學校版) 強制性親職教育(4/11開始) ◎家庭教育服務中心：家訪、親職教育

一、不適任親職之家庭 3.家庭動力弱→家庭對子女約束力低、家人互動關係薄弱 【處遇】：再教育 ◎重建親子關係及溝通模式 (家庭教育服務中心諮詢、志工輔導、家族諮商) 4.無應有的家庭功能(完全失功能)→經常不在家或不同住 (嚴重疏忽或遺棄) 【處遇】：通報、轉介 a.通報 ◎社會處：兒少保事件、高風險家庭服務(七) ◎強迫入學委員會：勸止書、警告書、罰鍰 b.轉介(視學生行為表現及家庭問題需求而執行) ◎家庭教育服務中心：家訪、親職教育

二、單親家庭(四、五) 1.角色功能不足→缺乏角色認同與模仿的對象、單親家長分 身乏術 【處遇】：轉介、支持關懷、喘息服務、暫代性服務 a.通報社會處：高風險家庭服務(四) b.轉介(視學生行為表現及家庭問題需求而執行) ◎家庭教育服務中心：家訪、親職教育、親子活動、 志工輔導 ◎民間社團或基金會：假日課輔 ◎大德國中慈輝班：就學、生活照顧

二、單親家庭 2.經濟能力不足→生活貧困、家長失業、無經濟來源、 無工作人口 【處遇】：轉介、支持關懷、經濟扶助 a.通報社會處：高風險家庭服務(每戶3000元/月)(四、五) b.轉介(視學生行為表現及家庭問題需求而執行) ◎區公所：申請低收補助(經扶、學費減免、福保…)、 急難就助金、失依兒童補助、不幸婦女補助 ◎民間機構：經濟扶助、獎助學金、急難就助金

三、隔代教養(含其他親友照顧)(四) 1.體力不足→無力管教、放棄管教 【處遇】：整合親友資源、申請喘息服務(社會處老人居家 服務) 2.語言溝通有困難→溝通不良、關係惡化 【處遇】：隔代家長以生活照顧為主、協助溝通調解與彼 此接納 3.價值觀念差異大(代溝)→互動不良、彼此排斥 【處遇】：安排認輔協助尋求溝通橋樑、同理對方

三、隔代教養(含其他親友照顧) 4.管教態度與技巧→關係惡化、隔代家長無力或放棄管教 【處遇】：整合親友資源，尋求合適管教的角色人選 5.文化刺激較弱→隔代家長較無力提供學習機會及教育之責 【處遇】：學校提供補救教學、申請或連結校外課輔資源 6.相關資源網路不足(環境封閉)→隔代家長較無動力、無意 願自我提升或再學習 【處遇】：協助建立社區資源網路、亦可邀請其參加親職 教育講座(校內或社區辦理)

四、再組家庭（一） 1.角色認同不易→家庭關係複雜、心理、情感、角色認同 【處遇】：提供正常的教養資訊、角色分工 ◎通報社會處：高風險家庭服務(一) ◎轉介家庭教育服務中心：家訪、親職教育、親子活動、 志工輔導 2.家庭動力弱→對子女約束力低、互動關係薄弱、親子衝突 【處遇】：重建親子關係及溝通模式 ◎轉介家庭教育服務中心：(同上)

五、父或母或父與母身心疾患(智能、精神方面)(二、三、六、七) 1.角色認同不易→心理、角色認同與自我認同的問題 【處遇】：予以關懷，建立自信、自我認同、增強親子關係 ◎通報社會處：高風險家庭服務 ◎轉介家庭教育服務中心：親職教育、親子活動、志工輔導 2.疾患問題→無力管教、放棄 【處遇】： ◎通報社會處：高風險家庭服務(二、六)、申請居家服務 ◎轉介衛生局或心衛中心：社區診察服務、預約諮商 3.經濟問題→家長無工作能力、家計困難 【處遇】：協助申請身心障礙手冊(補助)、民間救助

五、父或母或父與母身心障礙(以智能、精神方面為主) 3.自傷→生命危險之虞 【處遇】：通報 ◎社會處：兒少保事件、高風險家庭服務(三、七) ◎衛生局或心衛中心：強制就醫、列案管理(公衛護士) 4.子女受虐或有危機→對子女不當管教、不當照顧(失學)、 帶子女尋短、家長有自傷、傷人行為 【處遇】：隔離安置、強制就醫(若有自傷、傷人行為) ◎通報社會處：兒少保事件(寄養家庭、機構安置)、 高風險家庭服務 ◎轉介衛生局、心衛中心：評估診斷、強制就醫、社區照護

六、暴力家庭(一、七) 1.身心受創→子女身心受到傷害、暴力陰影、PDST 【處遇】：安全照顧、心理諮商復原 ◎通報社會處：兒少保事件、高風險家庭服務(一、七) ◎轉介三級輔導：武崙國中「專業心理諮商師到校服務」 ◎轉介醫療單位：急診(驗傷)、兒童心智門診(臨床心理) 2.親子關係破裂→受虐子女對施暴者的情緒、負面的心理反應 【處遇】：家族治療、家庭重建 3.自我認同問題→受虐子女自我歸疚、自我評價低、失去歸屬 【處遇】：心理諮商、協助尋求親友的支持與關懷

※整理 (一)通報與轉介 (二)個案管理者之確認 (三)學校與主責單位之合作 (四)落實初級預防與二級輔導 (五)學生身心表現之觀察與紀錄 (六)效益評估與「再通報」 (七)學生最佳利益之堅持 3/29見~~

◎先處理「情緒」，再處理「事件」~~ ◎「U型模式」(吳氏凹洞理論) ~~情緒的接納與處理 ‧「捧著自尊，滿足基本心理需求」 ‧接球，不否定其感覺 ‧允許情緒、問題、衝突存在 ‧「不自以為是」的協助 ‧同理心訓練 ‧頂嘴、抗爭的正面意義 ◎先處理「情緒」，再處理「事件」~~

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謝謝您的聆聽