第2章 Windows XP基础知识 2.1 Windows XP简介 2.2 Windows XP的启动与关闭

2.6 Windows XP的基本操作 2.7 Windows资源管理器的应用 2.8 任务管理器 2.9 Windows XP常用内置工具的使用 2.10 获取帮助和支持

2.1 Windows XP简介 2.1.1 Windows XP概况 Windows XP是微软公司在2002年发布的一个操作系统。它在技术上集成了Windows 2000的可靠性、安全性和Windows 98的即插即用、容易使用等优点，在外观上以全新的视觉效果呈现在用户面前，给用户一个耳目一新的感觉。启动后的界面如图2-1所示。

图2-1 Windows XP启动后的界面

图2-1 Windows XP启动后的界面 2.1.2 Windows XP的基本特性 1. 智能的用户界面 2. 广泛的数字媒体支持 3. 更好的应用程序和设备兼容性 Windows XP改进了设备的安装，使设备的安装更加简单。同时Windows XP支持大量的新的硬件技术，其中包括： （1）PS/2和USB接口键盘，这种键盘可以提供附加的功能键用于多媒体功能、网站浏览、电源管理等等。 （2）IEEE 1394接口。 （3）无线网络设备。 （4）支持高分辨率显示器。 此外，Windows XP还保持了最大限度的应用程序兼容性，使用户原来使用的应用软件能够继续正常运行。

4. 可靠性更高 5. 支持多种文件系统 Windows XP同时支持FAT、FAT32和NTFS文件系统。 6. 改进了网络和通信功能 7. 完整的帮助和支持服务

2.2 Windows XP的启动与关闭 2.2.1 Windows XP的启动 在多个用户使用同一个操作系统时，会在启动界面上出现多个用户名以供选择。有时可能需要输入用户密码才能登录。登录后可在“控制面板”中修改个人帐户名和添加帐户密码；单击界面中的“关闭计算机”则关闭系统。

图2-2 启动Windows XP时的登录界面

2.2.2 Windows XP的关闭 图2-3 关闭Windows XP步骤（1）

单击“关闭”按钮，系统自动保存用户的当前设置并关机。 图2-4 关闭Windows XP步骤（2） 单击“关闭”按钮，系统自动保存用户的当前设置并关机。 单击“待机”按钮，可使计算机处于待机状态，即计算机只对内存供电，而硬盘、屏幕和CPU等部件则停止供电，达到节约电力的目的；单击“重新启动”按钮可重新启动Windows XP系统。

2.3 Windows XP的桌面 2.3.1 桌面

2.3.2 “开始”菜单 “开始”菜单的级联菜单

2.3.3 任务栏 如图2-5所示任务栏通常位于屏幕的底部，当用户执行了一个应用程序时，任务栏中便会增加一个代表该程序的按钮，单击该按钮便可以使相应的应用程序窗口成为活动窗口。 此外任务栏的左边还有几个小按钮，用于快速启动一些常用的应用程序和切换到桌面视图。右边用于显示一些系统程序的图标和内容，如：音量控制、系统时间、输入法等。

2.4 Windows XP的界面元素 在Windows中最常出现的两种界面是窗口和对话框。

2.4.1 术语 1. 单击 该操作是指按一下鼠标的左键。单击某屏幕界面元素，是指将鼠标光标移到该屏幕界面元素的上面，然后按一下鼠标的左键。如单击系统菜单框，是指将鼠标光标移到系统菜单框处，然后按一下鼠标的左键。 2. 双击 该操作是指快速连续按两下鼠标的左键。双击某屏幕元素，是指将鼠标光标移到该屏幕界面元素的上面，然后快速连续按两下鼠标的左键。如双击应用程序图标，是指将鼠标光标移到应用程序图标处，然后快速连续按两下鼠标的左键。

3. 拖放 该操作是指将鼠标指向屏幕上的某个元素，按住鼠标左键不放，接着拖动鼠标移动到目的位置上方，然后释放鼠标左键。该操作广泛应用于各种应用程序中的复制、移动等场合。 4. 图标 图标是指屏幕上的一个小图案。通常用于表示一个应用程序或用来表示一个按钮的功能。

2.4.2 窗口的组成 1. 标题栏 窗口的标题栏处于窗口的上方，通常用于显示应用程序的名称。标题栏的另一个作用是当把鼠标光标移到窗口的标题栏处，按下鼠标的左键不放，然后拖动鼠标便可以移动窗口的位置。 2. 菜单栏 菜单栏通常位于应用程序主窗口第二行。 菜单命令通常有两种状态，一种是活动状态，即该菜单命令是可以被执行的；另一种是关闭状态，即该菜单命令是不能被执行的。通常一个处于关闭状态的菜单命令是以灰色方式来显示的。菜单命令的右边通常是该菜单项的快捷键（如果有的话）。如果菜单命令的右边有一个右三角符，则表示该菜单项下面有一个子菜单。

按菜单命令的功能可将菜单命令分为两类。一类是用于执行某种操作的，如打开文件、文件存盘、录入记录等；另一类则是用于设置应用程序的窗口外观或某些操作在执行时的状态，当选择执行这种菜单命令时，相应菜单命令所在行左边的图标会反映该命令的状态。 执行一个菜单命令通常可以通过使用鼠标或键盘操作来实现。使用鼠标时，只要用鼠标单击指定的菜单项即可；如果使用键盘则可按如下步骤操作： （1）按Alt键进入菜单命令选择状态。 （2）用→或←键在菜单栏中选择菜单命令。 （3）当选择菜单栏中的命令后按↓键或回车键激活相应的下拉菜单。 （4）用↓或↑键在下拉菜单中选择指定的菜单命令，然后按回车键。

3. 系统菜单 通常每个窗口都会带有系统菜单并且用应用程序的图标表示。当用鼠标单击系统菜单或按Alt+空格键时，便会显示出系统菜单。 该菜单主要提供对所在窗口的控制命令。系统菜单通常包括六个命令项，如下图所示。它们是：还原、移动、大小、最小化、最大化、关闭。

4. 最大化按钮 5. 最小化按钮 6. 关闭按钮 7. 缩放框 8. 滚动条与滚动块 另外，如果将鼠标光标移到滚动块处，然后按住鼠标左键不放并沿着滚动条拖动鼠标，同样也可以使画面中的内容滚动显示。如果使用键盘进行操作，则可利用↑、↓、←、→四个箭头键进行上下左右的滚动显示，利用Page Up和Page Down键可以进行前后翻页显示。

2.4.3 对话框的组成 对话框及其组成 除了图中所示的元素外，还有单选按钮、文本框等。

1. 文本框 文本框是用于输入文本内容的空白区域。用户可以对键入的内容进行编辑修改。 2. 按钮 按钮是屏幕上一个有突出感的图案。当用鼠标单击按钮时，按钮图案会改变显示状态以表示按钮已被按下。 3. 单选按钮 单选框通常用于在一组状态中选择其中一种状态。 4. 复选框 复选框通常用于在一组状态中能够进行多项选择的场合。 5. 下拉列表框 下拉列表框通常用于向计算机输入某种信息，而且这种信息的具体内容只有有限种选择。

其他的对话框元素简介如下： （1）标题栏。位于对话框顶部，用于标识对话框的名称。 （2）选项组。将用于同一功能的所有选项用一个方框框住，形成一个区域，这个区域被称为选项区域或选项组。 （3）微调按钮。一种特殊的文本框，其右侧有向上和向下两个按钮，用于对该文本框中的内容（一般为数字）进行调节。 （4）标签。在Windows中有些对话框包含多组内容，用标题栏下的一排标签标识，标签上标有对应该组成内容的名称。 （5）选项卡。单击标签后出现的每一组内容称为选项卡，选项卡由标签命名。 （6）标尺。指示数值变化大小的一种元素。 另外，图片等元素被选中后周围出现的八个小矩形控制标记统一称为“控制柄”。

2.5 Windows XP中的输入法 2.5.1 输入法的切换 在Windows中默认的切换输入法的操作命令是Ctrl+Shift快捷键。 2.5.1 输入法的切换 在Windows中默认的切换输入法的操作命令是Ctrl+Shift快捷键。 重复使用该命令直到选中所需要的输入法为止。当选定了某种汉字输入法后，如果需要在该汉字输入法和英文输入状态之间进行切换则只需按Ctrl+空格键即可。 2.5.2 输入法的添加与删除 Windows XP提供选择的输入法很多，如果频繁地使用Ctrl+Shift键在输入法之间转换，则会影响输入速度，此时需要将一些不用的输入法删除掉，或者添加自己喜欢的输入法。

2.5.3 智能ABC输入法 1. 输入法界面及其操作 1）状态条

在状态条中，一共有5个按钮，单击之，可以实现不同的功能。功能介绍如下： （1）单击最左边的按钮，可切换默认的拼音输入状态为英文输入，此时，图标会变为一个“A”字母。 （2）单击第2个按钮，可在标准输入状态和双打输入状态之间进行切换。双打输入是专为专业录入人员提供的一种快速的输入法状态，一般用户较难掌握。 （3）单击第3个弯月状的按钮，可在半角输入状态和全角输入状态之间进行切换，默认状态下是半角输入。可按Shift+空格键进行两种状态间的快捷切换。 （4）单击第4个按钮，可在中文标点输入状态和英文标点输入状态之间进行切换，默认状态下是中文标点输入。英文标点输入状态下的按钮呈实心状。

（5）单击最后一个按钮，可显示辅助键盘于界面上，如图2-17所示。再次单击可隐藏此键盘。辅助输入键盘的作用是帮助那些还没有记熟键盘布局的用户而设置的。用鼠标单击辅助键盘上的按键，可像直接从键盘中输入一样。可通过此键盘练习盲打和熟悉键盘布局。 2）属性设置 右击智能ABC输入法的状态栏，从弹出的快捷菜单中选择“属性设置”命令，弹出如图2-18所示的对话框。 图2-17 辅助输入键盘 图2-18 智能ABC输入法属性设置

（1）风格设置。 （2）功能设置。 3）帮助窗口 4）拼音窗口 当用户键入结束键时，窗口中的拼音字母会被转换成汉字，并显示在候选窗口中。输入结束键有以下几种： （1）空格或标点符号。 （2）Enter键。 （3）“[”、“]”、“Ctrl + -”等特殊情况结束键。 5）候选窗口 当候选窗口打开时，可对其进行操作以实现字、词的选择，翻页等功能。

2. 输入方式 智能ABC输入法输入方式有六种，分别是：全拼输入、简拼输入、混拼输入、笔形输入、音形输入和双打输入。 1）全拼输入 全拼输入是按规范的汉语拼音输入的，输入过程和书写汉语拼音的过程完全一致。 2）简拼输入 简拼输入是取各个音节的第一个字母组成，对于包含卷舌（zh、ch、sh）的音节，也可以取前两个字母组成。 3）混拼输入 混拼输入是汉语拼音开放式、全方位的输入方式。它的输入规则是两个音节以上的词语，有的音节全拼，有的则简拼。 4）笔形输入 在不会汉语拼音，或者不知道某字的读音时，可使用笔形输入方式。 5）音形输入 音形输入法是采用“拼音+笔形描述”的方式进行汉字输入的。 6）双打输入 汉字拼音由两部分组成：声母和韵母。

3. 使用技巧简述 使用智能ABC输入法时常会用到一些技巧，这里只简要介绍，更多技巧请参考帮助文档。 （1）增加新词条。 （2）词输入的规律。 （3）输入中文数量词。 （4）输入特殊符号。 （5）以词定字。

表2-1 汉字的五种笔划 代码 笔划名称 笔划走向 笔形 1 横 左→右 一 – 2 竖 上→下 ｜ 亅 3 撇 右上→左下 ノ 丿 4 捺 左上→右下 5 折 带转折 乙 乛 乚 ㄥ レ ㄅ フ ヽ 2.5.4 五笔字型输入法 五笔字型码的基本思想是将汉字划分为笔划、字根、单字三个层次。笔划组合产生字根，字根拼形构成汉字，按照习惯书写顺序，以字根为基本单位，组字编码，拼形输入。 1. 汉字的五种笔划 汉字笔划若只考虑运笔的方向，则汉字的笔划只有横、竖、撇、捺、折五种。分别以1、2、3、4、5的代号表示，如表2-1所示。

表2-2 汉字的三种字型 2. 汉字的三种字型 所谓字型，即汉字各部分之间位置关系类型。 表2-2 汉字的三种字型 字型代码 字型 字例 1 左右 把 持 汉 所 湘 结 到 指 该 部 2 上下 号 字 写 室 花 盘 华 型 杂 类 3 杂合 本 重 天 且 国 困 这 凶 匡 乘 2. 汉字的三种字型 所谓字型，即汉字各部分之间位置关系类型。 根据构成汉字的各种字根之间的位置关系，可把汉字分为三种类型：左右型、上下型和杂合型，对应的字型代号分别为1、2、3，如表2-2所示。

3. 基本字根 （1）字根：由若干笔划交叉连接而形成的相对不变的结构，就称为字根。 （2）基本字根：对那些组字能力很强且在日常汉字中出现次数很多的字根，称为“基本字根”。 对于非基本字根的汉字，一般按“单体结构拆分原则”，把字拆分成彼此交连套迭的几个基本字根，因此，一切汉字都是由“基本字根”组成。 由于汉字是由“基本字根”组成，故把基本字根分成五个大区，每区又分成五个位。即11~55共25个代码表示。也就是说一个基本字根是用区号位号表示，前一位为区号，后一位为位号。

4. 键位分区 五笔字型编码方案使用标准英文键盘上25个字母键，除了“Z”键用作“万能学习键”外，其余25个字母键分成五个区，每一个区中，按五种笔划安排一类字根，比如横起笔的字根在“GFDSA”这一区中，竖起笔的字根在“HJKLM”这一区中。区位的安排，是按标准指法位置排序。请参看附录中的五笔字型字根总图。 5. 五笔字型的编码规则和取码方法 1）编码规则 按习惯书写顺序，以字根为基本单位组字编码，拼形输入。即输入每一个汉字，只要按组成该汉字的字根或笔划逐一取码就可以了。

应注意以下拆分取码的五项规则： （1）按书写顺序，从左到右，从上到下，从外到内取码。 （2）以基本字根为单位取码。 （3）按一二三末字根取码，最多只取四码。 （4）单体结构拆分取大优先。 （5）有些汉字，为了不重码，应加一个“末笔与字型交叉识别”码。 2）取码方法 取码方式有如下几种形式： （1）键名汉字取码。 键名：指那些组字频度较高而形体上又有一定代表性的字根（即五笔字型基本字根表中每个键上的第一个字根，共有25个键名）。输入键名汉字时，只要把对应的键连按四次即可。

（2）成字字根取码。 成字字根：基本字根中有部分本身也是一个汉字的（除键名汉字外），称为成字字根。如：五，十，石，丁，虫，……，都是成字字根。 成字字根的汉字取码规定如下： 键名代码＋首笔代码＋次笔代码＋末笔代码 即输入成字字根汉字时，输入的四码分别为键名代码，首笔代码，次笔代码和末笔代码。若成字字根的汉字不足四码时，以空格键结束。 （3）单字的取码。 单字：指除键名汉字和成字字根汉字之外的其他汉字。单字可分为单体字和合体字。 单体字：指由几个基本字根交叉套迭或基本字根与单笔相连所形成的汉字。 合体字：指由字根散离拼合形成的汉字。

单体字和合体字的取码原则分别如下： ① 单体字的取码。 对单体字取码之前，必须先把其拆分成几个基本字根，然后再取码，拆分原则如下： 连笔结构：拆分为单笔与基本字根。如“自”拆成“丿、目”，“户”拆成“丶、尸”等。 交叉或交连混合结构：按书写顺序拆分为几个已知的最大字根，以增加一笔不能构成已知字根来决定笔划分组。如“果”字只能拆成“日、木”，而不能拆成：“旦、小”或“田、木”。 在拆分过程中应遵循： 能散不连，兼顾直观；能连不交，取大优先。 根据上述拆分原则，单体字的取码可取 2～4 个字根，不足四个字根时，应追加一个“末笔交叉识别码”，这个识别码由该汉字的末笔代号与字型代号结合而成（即“末笔交叉识别码”的前一位为末笔代号，后一位为字型代号）。

② 合体字的取码。 合体字由基本字根散离拼合而成，因此取码按顺序逐个取字根码即可，不足四码时也可加一个末笔交叉识别码。若合体字中有非基本字根时则按单体字拆分原则取码。 当合体字的基本字根多于四个时，则依次取第一、第二、第三和末一个字根的代码。

6. 输入操作 1）简码输入 在常用汉字中，很多汉字只取前面的1~3个字根，再加空格输入。即只取该汉字全码的最前边一个、二个或三个字根（码）输入，形成所谓一、二、三级简码。 （1）一级简码（高频字）：25个汉字。 取码方法：按对应键一次 + 空格。 （2）二级简码：25×25个汉字。 取码方法：打前两个字根码 + 空格。 （3）三级简码。 取码方法：打前三个字根代码＋空格。

2）万能学习键“Z” 未知的字根和识别码，均可用“Z”键来代替，即可以做到“人机互学”。 3）词组输入 （1）两字词：每字取其全码的前两码组成，共四码。 （2）三字词：前两字各取一码，最后一字取两码，共四码。 （3）四字词：每字各取全码的第一码。 （4）多字词：取第一、二、三及末一个汉字的第一码，共四码。 4）重码 有相同编码的字叫重码字。五笔字型重码字很少，但仍存在。若有重码字时，只需选对应的序号即可（和拼音输入法一样），若当前提示行没有要选的字时，可显示下一页。可以向前或向后翻页。

2.6 Windows XP的基本操作 2.6.1 运行应用程序 1. 运行由图标表示的应用程序 2. 运行没有图标化的应用程序 2.6.1 运行应用程序 1. 运行由图标表示的应用程序 2. 运行没有图标化的应用程序 3. 通过“开始”菜单执行应用程序 有些应用程序可以通过“开始”菜单执行。其操作方法为： （1）单击“开始”按钮。 （2）选择“所有程序”。 （3）选择要执行的程序命令。 （4）单击选中的命令。

2.6.2 关闭应用程序 在Windows下的每个应用程序都可以通过系统菜单框来结束。通常有如下几种操作方法。 （1）单击应用程序窗口的“关闭”按钮。 （2）双击应用程序窗口的系统菜单框。 （3）使用系统菜单中的“关闭”命令。 （4）按Alt+F4组合键。 对于一些出现故障的程序（例如长时间没有响应）或无法循正常途径关闭的应用程序，可以采用如下方法将其强行关闭： （1）按组合键Ctrl+Alt+Del，屏幕显示“Windows任务管理器”窗口。 （2）在“应用程序”选项卡中单击选择要关闭的应用程序。 （3）单击“结束任务”按钮。

2.6.3 窗口的移动、放大与缩小 1. 移动窗口 （1）按Alt+空格键激活系统菜单。 （2）用↓键选择“移动”命令，然后按回车键，这时鼠标会变成十字箭头形。 （3）利用→、←、↑和↓键便可以移动窗口的位置。 （4）当移到满意的位置时，按回车键便可将窗口移动到指定的位置。 2. 窗口的放大与缩小 （2）选择“大小”命令，然后按回车键，这时鼠标会变成十字箭头形。 （3）利用→、←、↑和↓键便可以在窗口的右边、左边、上边和下边对窗口的大小进行调节。 （4）当把边框移到满意的大小位置时，按回车键便可将窗口放大或缩小到所确定的大小。 当窗口被最大化后，便不能进行移动或放大。单击“还原”按钮，使窗口恢复原来的大小后，才可进行放大或移动。

2.6.4 在桌面上创建和删除快捷方式 对于经常要运行的程序，如果桌面上没有相应的图标，则每次运行时都要用“开始”菜单中的“所有程序”子菜单下的命令，或者“运行”对话框来执行。 为了方便运行程序，系统允许用户自己在桌面上为应用程序创建一个图标，用户只要双击这个图标便可以运行该程序。这个图标就是该应用程序的快捷方式。 若要删除桌面上的快捷方式只要单击指定快捷方式图标再按Delete键。要注意的是，快捷方式只是快速启动应用程序的一个工具，因此删除快捷方式并非删除相应的应用程序文件。

2.6.5 设置系统日期和时间 在Windows XP中内含一本日历和一个时钟，用户可以根据需要对日期和时间进行调整。调整步骤如下： 双击任务栏右下角的时间，弹出“日期和时间 属性”对话框，如图2-30所示。在“时间和日期”选项卡中调整月份和年份，并在日历中单击日期调整日期，然后在时间微调框中设置时间，单击“确定”按钮完成日期和时间的设置。 在“时区”选项卡中可设置本地计算机所处的时区；在“Internet时间”选项卡中可选择与Internet网络中某个站点服务器的时间保持同步。

图2-30 设置日期和时间

2.6.6 设置桌面背景 Windows XP允许用户自己对桌面的背景进行设置以满足每个人自己的喜好。 2.6.7 设置屏幕保护 当用户在较长时间内暂停使用已经启动的计算机时，由于屏幕长时间显示静态画面而容易对屏幕造成损害，为此系统允许用户设置一些屏幕保护程序以便对屏幕进行保护。这些保护程序通常都会含有一些活动的图案。用户可以设置在一定的时间内如果既没有敲击键盘也没有移动鼠标，便开始运行屏幕保护程序。 2.6.8 设置屏幕分辨率和刷新频率 屏幕的分辨率用于表示计算机屏幕的图像显示清晰程度，屏幕的分辨率越高，显示界面的图像就越清晰，但并不是说分辨率设置得越高越好，因为屏幕的分辨率要根据显示器的实际大小和屏幕的刷新频率有关。刷新频率越低，人眼就越容易疲劳；而当设置的分辨率过高时，较高的刷新频率可能不被支持。

2.6.9 添加或删除程序 对于那些不再使用的程序，许多初级用户都是直接删除程序的源文件夹，这样可能会导致系统出现这样或那样的异常，并残留下许多无用的注册表信息和垃圾文件。正确而安全的做法就是将无用的程序卸载掉。 单击左侧的“添加新程序”按钮，可从光盘安装新程序和从Microsoft网站上下载最新的补丁程序和设备驱动程序等。 单击“添加/删除Windows组件”按钮，可弹出“Windows组件向导”对话框，用于添加或删除Windows XP系统中的组件。 单击“设定程序访问和默认值”按钮，可从中调整程序配置指定的某些动作的默认程序。

2.7 Windows资源管理器的应用 资源管理器主要用于对文件夹、磁盘文件等计算机资源进行管理。如文件的复制、删除和更名；子目录的创建；磁盘的格式化等等。 2.7.1 资源管理器的启动与窗口布局 Windows资源管理器窗口主要由两个窗格部分组成，此外还有菜单、工具栏和状态栏。左边的窗格使用了树视图的方式显示计算机中可访问的对象，其中包括可访问的磁盘、文件夹、打印机和网上邻居等等，右边使用了列表视图的方式显示左边窗格中选定对象所包含的内容。 单击左边树视图中节点前的加号（+）或减号（-）可展开或折叠节点的子目录；单击树视图中的选项，可在右边的列表视图中显示选定选项所包含的内容（同时也展开子目录，如果有的话）。

2.7.2 文件夹和文件操作 1. 查看文件夹和文件名 使用鼠标单击左边窗格中的文件夹图标或名字便可打开文件夹，如果想打开出现在右边窗格中的文件夹则要使用双击操作。 视图列表的显示方式有五种：缩略图、平铺、图标、列表和详细信息。打开“查看”菜单，从中选择缩略图、平铺、图标、列表或详细信息中的一项，也可在右边视图中的空白处右击，从弹出的快捷菜单中选择“查看”的子命令中的选项。此外，用户也可以单击工具栏中的“查看”按钮来选择查看方式。

2. 创建文件夹 文件夹是文件目录的一种形象的称呼，创建文件夹的基本步骤如下： （1）在资源管理器左边的树视图窗格中选择要在其中创建子文件夹的文件夹对象。 （2）选择“文件”→“新建”→“文件夹”命令。 （3）默认创建了一个名为“新建文件夹”的文件夹，并反蓝显示，键入新文件夹名称，然后按回车键，完成创建。 3. 文件夹、文件的复制和移动 选定需要复制的对象，如果只是复制一个文件夹或一个文件则只需单击要复制的文件夹或文件即可选定该对象。

掌握了选择对象的方法后，便可以使用拖放操作来复制或移动选择好的对象。也就是将选择好的对象拖放到目的位置。在拖放的过程中根据是否按住控制键、拖放对象的不同和拖放的目的位置的不同会产生不同的结果。 （1）复制的目的位置在不同的磁盘。在此情形下，无需按住任何控制键进行拖放操作。 （2）复制的目的位置在同一磁盘。在此情形下，需要按住Ctrl键进行拖放操作。 （3）移动的目的位置在不同的磁盘。在此情形下，需要按住Shift键进行拖放操作。 （4）移动的目的位置在同一磁盘。在此情形下，无需按住任何控制键进行拖放操作。 （5）当按住Alt键对文件进行拖放操作时会建立该文件的快捷方式。

4. 文件夹、文件的删除和恢复 1）删除文件夹和文件 通常只需要选择要删除的文件夹和文件，然后按Delete键即可删除选定的文件夹和文件。 如果要彻底删除所选文件夹和文件，则可按Shift+Delete键删除， 2）恢复文件夹和文件 恢复步骤是：打开“回收站”，右击要恢复的对象，从弹出的快捷菜单中选择“还原”命令即可将删除的对象恢复到原先存放的位置。 5. 文件夹和文件的更名 在资源管理器中，当单击选择了一个文件夹或文件后，如果再次单击该文件夹或文件，便可以进入文件夹或文件名称的编辑状态（反蓝状态），这时可以键入新的文件名或对原有的文件名进行修改，名称修改完毕后按回车键结束。 此外，修改名称也可以用右键单击指定项目，然后单击弹出的快捷菜单中的“重命名”命令来实现；还可以通过下面的方法实现文件夹或文件的更名。首先选择要更名的文件夹或文件，然后选择“文件”→“重命名”命令，接着，键入新的名称后按回车键即可。

2.7.3 查看磁盘基本信息 在使用计算机的过程中，经常需要了解与磁盘有关的信息，如磁盘的总容量，已经使用的容量、可用的磁盘容量等。 其他选项卡的说明如下： （1）“工具”选项卡。此选项卡中查错、碎片整理和备份3个系统工具，分别用于检查磁盘中的错误，整理磁盘中的文件和备份磁盘、文件和文件夹等。 （2）“硬件”选项卡。此选项卡中列出了计算机中所有的磁盘驱动器，如所使用的硬盘、光盘驱动器的生产厂商和容量等。 （3）“共享”选项卡。通过此选项卡可以共享所选择的磁盘。共享的操作将在2.7.4节介绍。

2.7.4 资源的共享与访问 1. 设置Guest访问权限 若要访问到网络中其他计算机上的资源，则要保证对方计算机已经设置了Guest访问权限。Guest访问权限允许一台计算机对另一台计算机进行受限制的访问。 2. 资源的共享 3. 资源的访问 设置完共享文件夹后，网络中的计算机就可以相互访问对方的共享资源。 2.7.5 搜索文件和计算机 Windows XP为用户提供了一个功能强大和方便易用的文件和计算机搜索功能。它给用户快速查找自己想要的文件或计算机提供了极大的便利。

2.8 任务管理器 2.8.1 任务管理器概述 使用任务管理器可以监视计算机性能的关键指示器。可以查看正在运行的程序的状态，并终止已停止响应的程序。还可以使用多达 15 个参数评估正在运行的进程的活动，查看反映 CPU 和内存使用情况的图形和数据。 2.8.2 如何启动任务管理器 启动Windows任务管理器的方法有如下几种： （1）同时按下Ctrl+Alt+Del组合键。 （2）右键单击任务栏的空白处，从弹出的快捷菜单中选择“任务管理器”命令。 （3）同时按下Ctrl+Shift+Esc组合键。 （4）打开“运行”对话框，输入“taskmgr”。

2.8.3 认识任务管理器 Windows任务管理器如下图所示。任务管理器主要由5个选项卡组成，分别介绍如下： 1. 正在运行的程序 “应用程序”选项卡显示计算机上正在运行的程序的状态。 2. 正在运行的进程 “进程”选项卡中显示计算机正在运行的进程的相关信息。

3. 性能度量 “性能”选项卡显示计算机性能的动态概述，其中包括：CPU和内存使用情况的图表，计算机上正在运行的句柄、线程和进程的总数，物理内存、内核内存和提交用量的总数。 CPU使用：表明处理器工作时间百分比的图表。 CPU使用记录：显示处理器的使用程序随时间的变化情况的图表，图表中显示的采样情况取决于“查看”菜单中所选择的“更新速度”设置值，“高”表示每秒2次，“正常”表示每两秒1次，“低”表示每四秒1次，“暂停”表示不自动更新。 PF使用：正被系统使用的页面文件的量。 页面文件使用记录：显示页面文件的量随时间的变化情况的图表。 总数：显示计算机上正在运行的句柄、线程、进程的总数。 物理内存：计算机上安装的总物理内存。 内存使用：分配给程序和操作系统的内存，由于虚拟内存的存在，“峰值”可以超过最大物理内存，“总数”值则与“页面文件使用记录”图表中显示的值相同。 核心内存：操作系统内核和设备驱动程序所使用的内存。

4. 查看网络性能 “联网”选项卡显示网络性能的图形化表示。它提供了简单、定性的指示器，以显示正在用户计算机上运行的网络的状态。 只有当网卡存在时，才会显示“联网”选项卡。 5. 查看用户 “用户”选项卡显示了当前系统已登录和连接到本机的用户（只有在系统开启了使用用户快速切换功能时才会显示）。 发送消息：给选定的用户发送一个消息（局域网用户，需开通信使服务）。 断开：断开选定的用户，该用户还保持登录状态，该用户正在运行的相关任务不会被终止，还可选择连接， 继续进行操作。 注销：让选定的用户退出登录，该用户的相关运行程序全部关闭。

2.9 Windows XP常用内置工具的使用 2.9.1 记事本和写字板 2.9.1 记事本和写字板 Windows XP中的记事本是一个可以编辑小型纯文本文件的文本编辑器，它只能处理最基本的ASCII（也就是数字、字母和常用符号），而不能对其进行格式化。但记事本的运行速度快，且占用空间小，还可以编辑大多数常用的文档，一般用于写便条和简单的备忘录。因此，它是一个有效的实用程序。 打开“开始”菜单，从中选择“所有程序”→“附件”→“记事本”命令，启动记事本程序，如下图所示。

写字板程序的启动方法同记事本，启动后的界面如下图所示。

2.9.2 画图 Windows XP提供给用户一套完整的绘制位图的工具，因此用户不必安装其他的画图软件就可以绘制各种各样的图形，如画直线、曲线、矩形等，也可在其上添加文字、颜色和设置格式等。

打开“开始”菜单，从中选择“所有程序”→“附件”→“计算器”命令，启动计算器程序，如下图所示。 2.9.3 计算器 通过Windows XP附件中的计算器程序，可以完成任意的标准运算，如加、减、乘、除等。同时它还具有科学计算器的功能，比如对数运算和阶乘运算等。 打开“开始”菜单，从中选择“所有程序”→“附件”→“计算器”命令，启动计算器程序，如下图所示。 标准型计算器 科学型计算器

2.9.4 磁盘碎片整理 由于频繁地进行磁盘信息的读取与写入，造成磁盘上的文件不可能连接存放，通常称这些文件为“磁盘碎片”。碎片越多，读写磁盘的速度就会受影响，从而降低计算机的性能。 Windows XP内置的磁盘碎片整理程序可用来优化磁盘，重组信息，以提高磁盘的读写速度。 打开“开始”菜单，从中选择“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“磁盘碎片整理程序”命令，启动磁盘碎片整理程序

2.9.5 Windows Media Player 媒体播放器Windows Media Player是Windows XP中功能非常强大的多媒体播放程序，用它可以播放许多格式的多媒体文件。 打开“开始”菜单，从中选择“所有程序”→“附件”→“娱乐”→“Windows Media Player”命令，启动Windows Media Player程序

2.9.6 Windows防火墙 Windows防火墙可以阻止未授权的用户通过Internet或网络访问用户的计算机来帮助保护计算机。 打开“开始”菜单，选择“控制面板”命令，打开“控制面板”窗口，从中双击“Windows防火墙”图标，打开“Windows防火墙”对话框

2.10 获取帮助和支持 2.10.1 帮助和支持中心的使用 如图2-69所示，帮助和支持中心窗口的主要内容由：选择一个帮助主题、请求帮助、选择一个任务三部分组成。窗口上方提供了一个工具栏用于提供一些辅助的功能。同时，窗口中还提供了搜索功能，可以通过搜索指定的关键字来快速找到有关的帮助内容。

1. 选择一个帮助主题 该部分分为四组内容：基本操作、网络与安全、自定义计算机和辅助功能、打印传真和维护。只要用鼠标单击其中的某个项目便可以转向指定类别的帮助内容中。 2. 请求帮助 该部分包括：邀请朋友帮助和通过网站获取支持。邀请朋友帮助必须小心。 3. 选择一个任务 该部分的功能类似于一个操作向导。当想完成某项任务，但是又不知道具体的操作步骤时便可以利用该功能根据提示一步一步地来完成指定的任务。

2.10.2 应用程序帮助的使用 Windows本身及大多数Windows的应用程序在自己主窗口的菜单栏中都会包含一个名为“帮助”的菜单项，在该菜单项的下拉菜单中通常会给用户提供若干种方式的帮助说明该应用程序的使用方法及说明。 如图2-70所示为IE的帮助系统。

图2-70 程序帮助主题窗口

这是一个典型的帮助系统程序的主窗口，其中含有“目录”、“索引”、“搜索”和“书签”四个选项卡。 在“目录”选项卡中可以通过展开目录的层次来找到需要的说明内容。 在“索引”选项卡中可以通过键入索引关键字来快速查找有关的帮助内容。 在“搜索”选项卡中可以通过键入要搜索的内容来查找相关的主题说明。 在“书签”选项卡中可以将经常查看的内容添加到此选项卡中，方便查找。

小结 Windows XP是一个图形用户界面的多任务操作系统。它以桌面的方式将计算机中的信息呈现在用户面前，使用户操作计算机就好像是操作自己熟悉的办公桌上的各种用具一样。 中文Windows XP本身集成了多种中文输入法，用户也可以安装其他的输入法。选择一种好的输入法将对Windows的使用带来极大的方便。 为了方便用户使用计算机，Windows XP中每个应用程序都应用相似的操作方式，例如，打开和关闭应用程序、窗口的放大和缩小、滚动条的使用、一些常用设置选项和常用内置工具和在线帮助等，因此用户只要学会一种应用程序的使用便很容易学会使用其他应用程序。

资源管理器是Windows XP用于管理计算机资源的方便的功能。资源管理器使用一个树视图的窗格来显示计算机中的文件夹对象，使用一个列表视图显示树视图中选中的文件夹里的对象。使用资源管理器可以将文件和文件夹等进行复制、移动、删除，还可以创建新的文件夹，也可以查看系统的有关信息。通过资源管理器中的“网上邻居”还可以访问与共享网络中的资源，通过搜索文件和计算机的功能可以实现文件等资源的查找操作。 任务管理器提供正在用户的计算机上运行的程序和进程的相关信息，以及度量进程性能的单位。Windows XP的帮助系统为用户熟练使用Windows XP的各项功能提供了一个导航的作用，其中也有一些技巧需要用户自己去挖掘。