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1 电子商务介绍 2 电子商务网站基本功能及分类 3 电子商务网站盈利模式 4 国内知名电子商务网站简介

电子商务简介 电子商务,英文是Electronic Commerce,简称EC。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 电子商务网站主要面向供应商、客户或者企业产品(服务)的消费群体,以提供某种直属于企业业务范围的服务或交易、或者为业务服务的服务或者交易为主。

电子商务网站基本功能 企业产品和服务项目展示。这是一个非常重要的基本功能。 商品和服务订购。它包括交易磋商、在线预订商品、网上购物或取得网上服务的业务功能。 网上支付,即通过银行电子支付系统实现支付功能。 网络客户服务。将部分或全部传统客户服务功能迁移到网上进行,同时根据网络特点开发新的服务功能。 发布商业信息。它包括新闻的动态更新、新闻的检索,热点问题追踪,行业信息、提供信息、需求信息的发布等。 客户信息管理。这是反映网站主体能否以客户为中心、能否充分地利用客户信息挖掘市场潜力的有重要利用价值的功能。 客户实时互动。通过聊天室、企业社区、电子邮箱等工具,与客户实时地交流信息。 销售业务信息管理。用于使企业能够及时地接收、处理、传递与利用相关的销售业务信息资料,并使这些信息有序和有效地流动起来。

电子商务网站功能分类 信息服务型。信息服务型网站的设计目的在于提供各种产品信息或信息获得方式。 广告型。广告型网站所有技术和信息内容全部针对广告收入。此时,消费者的注意力就成为衡量网站优劣的关键标准,广告商可以对一个网站进行评估,并为其广告定价。 交易型。交易型网站的基本功能在于提供网上交易的功能,如网上商城、交易平台网站等。 管理型。管理型网站是企业、公司和行政教育等机构,将传统业务迁移到网络的应用界面,如公司、机构的办公系统。 综合型。综合型网站是把上述类型网站的功能综合集成。

电子商务网站盈利模式 会员费 企业通过第三电子商务平台参与电子商务交易,必须注册为网站的会员,每年要交纳一定的会员费,才能享受网站提供的各种服务,目前会员费已成为我国网站最主要的收入来源。 广告费 网络广告是门户网站的主要盈利来源,同时也是电子商务网站的主要收入来源。 竞价排名 企业为了促进产品的销售,都希望在B2B网站的信息搜索中将自己的排名靠前,而网站在确保信息准确的基础上,根据会员交费的不同对排名顺序作相应的调整。 增值服务 电子商务网站通常除了为企业提供贸易供求信息以外,还会提供一些独特的增值服务,包括企业认证,独立域名,提供行业数据分析报告,搜索引擎优化等。 线下服务 主要包括展会,期刊,研讨会等。通过展会,供应商和采购商面对面地交流,一般的中小企业还是比较青睐这个方式。 商务合作 包括广告联盟,政府,行业协会合作,传统媒体的合作等。广告联盟通常是网络广告联盟,亚马逊通过这个方式已经取得了不错的成效,但在我国,联盟营销还处于萌芽阶段,大部分网站对于联盟营销还比较陌生。国内做得比较成熟的几家广告联盟有:百度联盟、谷歌联盟等。

国内知名电子商务网站简介 淘宝网(taobao.com)是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。 2010年营业额高达4000亿元人民币 阿里巴巴集团2011年6月16日宣布,旗下淘宝公司将分拆为三个独立的公司,即沿袭原C2C业务的淘宝网(taobao),平台型B2C电子商务服务商淘宝商城(tmall)和一站式购物搜索引擎一淘网(etao)。 阿里巴巴中文站(1688.com)由阿里巴巴集团创立于2010年3月8日,旨在做全球最大的采购批发市场。 未来阿里巴巴中国站将定位于网上采购批发大市场帮助工厂、品牌商、一级批发商引进大量的买家,包括十万级的淘宝网店掌柜、百万级的线下城市实体店主、千万级的现有批发市场买家,提供一系列交易工具,打造全球最大的批发大市场。 阿里巴巴旗下包括阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、淘宝商城。

国内知名电子商务网站简介 京东商城(360buy.com)创立于2004年1月,是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户,近6000家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30万单,网站日均PV超过5000万。 2010年营业额约102亿人民币 拍拍网(paipai.com)网站于2005年9月12日上线发布,是中国知名的网络零售商圈,是腾讯旗下的电子商务交易平台。拍拍网依托于腾讯QQ的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的优势资源,具备良好的发展基础。 拍拍网还拥有功能强大的在线支付平台——财付通,能为用户提供安全、便捷的在线支付服务。 提供男女服装、美容、家居、家电、3C数码、话费充值、游戏点卡充值等优质商品,更提供先收货后付款、先行赔付、假一赔三、七天无理由退换货等安全交易。

国内知名电子商务网站简介 卓越亚马逊(amazon.cn)亚马逊旗下公司,成立于2000年5月,总部位于北京。2004年8月亚马逊全资收购卓越网,将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司。2011年10月27日,卓越亚马逊总裁王汉华宣布,卓越亚马逊正式更名为“亚马逊中国”,并启动短域名。 卓越亚马逊为消费者提供包括书籍、音乐、音像、软件、数码3C、家电、玩具、家居、个人护理、化妆美容、钟表、珠宝首饰、鞋靴、箱包、体育健康用品、食品、母婴产品及办公用品等超过150万类的产品以供选择,并提供免运费的服务。 当当网(dangdang.com) 是北京当当网信息技术有限公司营运的一家中文购物网站,以销售图书、音像制品为主,兼具发展小家电、玩具、网络游戏点卡等其他多种商品的销售,总部设在北京。当当网1999年11月开通,成立十年来,当当网销售业绩增加了400倍。目前是全球最大的中文网上图书音像商城,面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品。 2010年12月 当当网在美国纽约证券交易所成功上市,成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城 。 当当网 09 年出版物销售22亿,全年销售继续倍增,占全国图书零售总额7%。

国内知名电子商务网站简介 凡客诚品(vancl.com)是由原卓越网创始人陈年先生创立,2007年10月18日--VANCL凡客诚品正式上线运营,VANCL运营所属之凡客诚品(北京)科技有限公司,主体运作者均系原卓越网骨干班底。由欧美著名设计师领衔企划,集结顶级男装品牌经典款式之精华,同时参考亚洲男士体型特点,精选高支面料贴身制作。2010年营业额突破20亿。 2010年5月,陈年开始踏上再次创业的征途,他领衔投资创办的第三方平台V+正式上线,上百家知名传统品牌争相入驻也充分显示出品牌商对陈年及其团队运营能力的肯定。 慧聪网(hc360.com)成立于1992年,是国内领先的b2b电子商务服务提供商。依托其核心互联网产品买卖通以及雄厚的传统营销渠道--慧聪商情广告与中国资讯大全、研究院行业分析报告为客户提供线上、线下的全方位服务,这种优势互补,纵横立体的架构,已成为中国B2B行业的典范,对电子商务的发展具有革命性影响。 2003年慧聪网在香港创业板上市。目前注册用户超过1000万,卖家资源为900万,覆盖行业超过70余个,拥有3000多名员工。慧聪网2008年全年总收入为3.14亿元人民币

国内知名电子商务网站简介 中国制造网(made-in-china.com)是一个中国产品信息荟萃的网上世界,面向全球提供中国产品的电子商务服务,旨在利用互联网将中国制造的产品介绍给全球采购商。中国制造网创建于1998年,是由焦点科技开发和运营的,国内最著名的B2B电子商务网站之一,已连续四年被《互联网周刊》评为中国最具商业价值百强网站。 中国制造网拥有遍布全球220多个国家和地区的采购商会员、汇集高达1,000,000种以上的中国产品数据及12,000,000条以上的商业信息,每天超过300,000用户在线交流洽商。 携程网(ctrip.com)是中国领先的在线旅行服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游咨询在内的全方位旅行服务。 携程拥有亚洲旅行业首屈一指的呼叫中心,其坐席数已近4000个。携程同全球134个国家和地区的28000余家酒店建立了长期稳定的合作关系,其机票预订网络已覆盖国际国内绝大多数航线,送票网络覆盖国内52个主要城市。 截至2010年12月31日,2010年全年总营业收入为31亿元人民币(4亿6500万美元),相比2009年增长44%。

国内知名电子商务网站简介 支付宝(alipay.com) 最初作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能,该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”。支付宝于2004年12月独立为浙江支付宝网络技术有限公司,是阿里巴巴集团的关联公司。支付宝公司于2010年12月宣布用户数突破5.5亿。日交易额超过25亿元人民币,日交易笔数达到850万笔。 2011年7月1日,支付宝宣布推出全新的手机支付产品——条码支付。该支付方式最低只需一支智能机,实现商家和用户之间交易完成。 这个全新的手机支付产品是全球第一个条码支付产品,也是支付宝首次通过在线支付技术进入线下市场。 中关村在线(zol.com.cn)是中国第一科技门户,成立于1999年3月,由北京八亿时空科技有限公司创立,2004年以1亿美元卖给美国CNET传媒集团 。2008年中关村在线及母公司CNET被全球最大的广播集团哥伦比亚广播集团CBS斥资18亿美元并购,合并成为新的美国哥伦比亚广播集团互动媒体公司CBS Interactive(简称CBSi)。合并后的CBSi已经是世界第七大互联网公司。 截至2010年11月,中关村在线日均访问量已达到6400万,总注册用户超过1500万,成为全国IT产品采购者的首选网站。高级副总裁刘小东在2010半年度总结会上提出“未来3年营业额突破5个亿,未来5年市场份额占有率达到75% ”

国内知名电子商务网站简介 同程旅游网(17u.com) 创立于2004年,总部设在中国苏州,注册资本1600万元人民币。是目前中国唯一拥有B2B旅游企业间平台和B2C大众旅游平台的旅游电子商务网站。2008年获得国内著名创投机构苏州创业投资集团凯风创业投资公司首轮风险投资1500万元。从2008年同程网进入旅游软件行业至今,累计研发投入资金达2000万元,形成了25项拥有自主知识产权的软件产品。 2009年,在全球金融危机中逆势发展,营业收入再翻一倍,达到4000万元,成了国内最大的旅游B2B电子商务平台。 2010年,同程网斥资500万元打造“2010验客中国”旅游博客体验大赛,作为互联网经济的一大创新,开创了以“验客”为代表的体验经济、点评经济的互联网经济新模式。 途牛旅游网(tuniu.com)创建于2006年10月,是南京途牛科技有限公司旗下的网站。途牛旅游网通过采集筛选整合旅游行业资源(旅行社、航空、酒店、门票、签证等),为旅游者提供一站式预订,一对一管家式服务。途牛线路全面,价格透明,全年365天400电话预订,并提供丰富的后续服务和保障。 目前,途牛的活跃用户数量保持在50万左右,2010年的销售额已经达到了4个亿。据预计,途牛今年的销售额将有望超过10亿人民币。途牛旅游网的业务模式可以总结成“网站+呼叫中心+旅游产品”,为旅游者提供一站式预订,一对一管家式服务。途牛线路全面,价格透明,全年365天400电话预订,并提供丰富的后续服务和保障。

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