“中美图书馆实务”培训研讨会 二十一世纪图书馆员培训班 山西省高校图工委、 美国华人图书馆员协会主办 山西农业大学图书馆承办 中国、山西、太谷 2007年7月9日-12日

美国大学图书馆的管理 李晓莉 美国加州大学戴维斯分校 期刊部主任 2007年7月9日 于中国山西、太谷

提要 大学图书馆的概况 大学图书馆所面临的问题与挑战 大学图书馆“空间”的应用及管理 大学图书馆的机构设置 人事管理（人员结构、招聘、工资、福利） 未来高校图书馆十大预测趋势

大学图书馆概况 据美国教育部教育统计中心资料表明，截至2004年， 美国共有3653所大学图书馆，其中公立大学图书馆的数量为1581(占43%)，而私立大学图书馆则为2072所 (57%) 图书馆实体馆藏近10亿册 2003/04财政年度总支出为58亿美元 2004年工作人员总数已超过9万4千人 69%的图书馆提供在线参考咨询服务 34%的图书馆提供信息素质教育服务 Source: U.S. Department of Education, National Center for Education Statistics, Academic Libraries Survey (ALS), 2004

美国前十所大学图书馆排名表 图书馆 哈佛大学 耶鲁大学 哥伦比亚大学 密歇根大学 加州大学柏克莱分校 伊利诺大学香槟分校 加州大学洛杉矶分校 馆藏总数 现刊总数 年总支出($) 职工总人数 哈佛大学 15555533 98773 102895429 1087 耶鲁大学 12025695 76002 68789335 624 哥伦比亚大学 9277042 89452 50451496 502 密歇根大学 8133917 124809 47113239 473 加州大学柏克莱分校 9985905 93256 51392142 400 伊利诺大学香槟分校 10370777 88650 35440902 388 加州大学洛杉矶分校 8064896 78236 46012476 451 康奈尔大学 7644371 80633 41541659 432 德州大学 8937002 46857 38942773 460 威斯康星大学 7911834 60457 39482889 406 馆藏总数：近一亿册。 2004-05 财政年度的开支：5亿两千两百万美元。 Source: Chronicle of Higher Education, August 25, 2006

提要 大学图书馆的概况 大学图书馆所面临的问题与挑战 大学图书馆“空间”的应用及管理 大学图书馆的机构设置 人事管理（人员结构、招聘、工资、福利） 未来高校图书馆十大预测趋势

“重藏轻用”，“以书为本” 图书馆 = 藏书中心 图书馆 = 专家以及工具中心（帮助读者寻找所需资料） 图书馆 = 专家以及工具中心（帮助读者寻找所需资料） 图书馆被比喻为一口井; 它是哺育人类知识与智慧发展的源泉。 Source: Karen Calhoun, The Catalog of the Future: Learning, Teaching, and Research: An Infopeople Webcast.

学习环境多元化

信息查询的首选工具-搜索引擎 2005年OCLC关于高校学生对图书馆和信息资源认知状况的研究报告表明,89%的大学生在查找信息的时候，首先使用Google、Yahoo等搜索引擎；只有2%的学生使用图书馆网站。 Source: College Students’ Perceptions of Libraries and Information Resources: a Report to the OCLC Membership http://www.oclc.org/reports/perceptionscollege.htm）

信息结构的变化 信息结构 (Information Landscape) 从印刷型向电子型转化： 2005年，非赢利出版者协会 (Association of Learned and Professional Society Publishers) 的调查结果表明，90%的期刊以电子版的形式出版发行 2005年，研究型图书馆平均资源经费的37%用于购买电子资源 2006 年，EBSCO公司50%的业务是电子资源的订购

Google 图书数字化计划 2004年12月，Google宣布将与图书馆合作，计划用几年的时间，将数千万册图书数字化，放到网上供读者阅读，于2015年建成世界上最大的网上图书馆。 美、英、法、德、意大利等国的25所图书馆已同Google签署图书数字化项目和约。 2005年 2006年

“以人为本”，“以服务为导向” Source: Karen Calhoun, The Catalog of the Future: Learning, Teaching, and Research: An Infopeople Webcast

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Source: Master’s Paper by Michael C. Habib. Toward Academic Library 2 Source: Master’s Paper by Michael C. Habib. Toward Academic Library 2.0: Development and Application of a Library 2.0 Methodology. 2006

图书馆实体空间的管理 一般来说，美国图书馆都采统仓管理。其主要特点：只设一个出口，文献资源按一个索书号系统排列，借阅合一。 新的管理趋势： 强调提供舒适的环境 广泛使用无线网络技术 建设信息共享空间 (Information Commons)

虚拟空间的应用及管理 改变理念、改进OPAC所起的作用 开展数字资源与网络课程管理系统 (Course Management System,简称CMS) 的整合服务。CMS 也称为学习管理系统(Learning Management System)、 虚拟学习环境 （Virtual Learning Environment） 維基百科(Wikipedia)

数字资源与网络教学系统的整合 - Sakaibrary Libraries at: Indiana University University of Michigan Johns Hopkins University Northwestern University Stanford University Yale University University of California Berkeley

Joh Dunn. Sakaibrary: Bridging Course Management and Digital Libraries Joh Dunn. Sakaibrary: Bridging Course Management and Digital Libraries. Igelu 2006.

Joh Dunn. Sakaibrary: Bridging Course Management and Digital Libraries Joh Dunn. Sakaibrary: Bridging Course Management and Digital Libraries. Igelu 2006.

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大学图书馆的机构设置 行政 公共服务 技术服务 系统支持 人事 流通 采购 数据库 财会 咨询/参考 编目 后勤 馆藏数字化 藏书发展 计算机软、硬件 后勤 信息素质教育 图书馆网页维护 馆藏数字化 藏书发展

大学图书馆的团队工作组 (一) 团队工作组的特点： 跨部门的组织 可以根据需要随时组建 团队成员可以是自愿、也可以是由馆长委派 每个成员都有表决权， 也有义务对团队的工作提出自己的看法和建议 团队工作组的优点： 有利于各部门的联系 更有效地使用人力、物力资源及时间 有利于工作态度的提高 减少工作中的阻力 (团队的成员共同承担由他们共同制定的计划)

大学图书馆的团队工作组 (二) 团队工作举例： 网页设计工作组 电子资源管理组 机构知识库建设组 图书馆在线书目设计组 图书馆技术服务顾问组 图书馆技术公共服务顾问组 图书馆职员多元化顾问组

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大学图书馆的人事管理 - 人员结构及数量 据美国教育部教育统计中心资料，在2004大学图书馆工作总人数为94,085人。其中各类人员数量及比例为： 专业馆员(librarians) 25,946 (27.6%) 图书馆辅助人员(support staffs) 32,280 (34.3%) 其他专业人员(other professionals) 6,344 (6.7%) 学生 (student assistants) 25,038 (26.6%)

大学图书馆的人事管理 - 招聘 招聘的过程： 制定计划（职务、职位、学历、最低要求、希望拥有的技能或经验、工资范围、截止日期） 发送广告(以电子版的形式向本地或全国发送) 筛选 （招聘委员会） 面试 （通常是一整天） 背景调查 通知、决定工资 聘书(Offer) 试用(Probation)

大学图书馆的人事管理 - 工资 (一) 理论上大学图书馆职工工资的制定与其他类似机构的工资标准应当大致相当。但图书馆员及图书馆其他职工工资普遍偏低。据美国劳工部劳工统计局的材料，美国硕士生的中等工资为年薪56,000美元，而图书馆员的则为46,600美元。 决定专业馆员工资的因素： 馆员本人的职务、工作年限及成绩 图书馆的类型：私立大学高于公立大学 图书馆的地理位置：东、西两岸高于中西、西南地区

大学图书馆的人事管理 - 工资 (二) 据美国图书馆杂志2006年10月15日发表的统计资料，2005年图书情报学硕士毕业生在大学图书馆就业的平均工资状况为 （按地理区域）： 中西部地区36,605美元 东北地区 37,233美元 西部地区 44,156美元 东南地区 38,535美元 西南地区 35,145美元

大学图书馆的人事管理 - 福利 福利与工资的比例大约为 1:3。图书馆职工可享受的福利一般有： 医疗保险 人寿保险 因公受伤和伤残福利 教育福利 退休计划 休假 灵活工作时间

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未来高校图书馆十大预测趋势 未来的高校图书馆将会越来越强调馆藏的数字化、数字资源保存和改善数据存储和检索方法； 对图书馆员的技能要求随着用户需求和期望的变化而继续演变； 用户对信息服务的需求将会更快，更广； 高等教育领域有关知识产权的争论将会愈演愈烈； 与服务相关的技术需求正在增长，这需要更多的投资； 图书馆将被看作是知识增值机构； 高校学生也会越来越将自己作为客户和消费者的身份来预期高质量的设备和服务； 远程教育在高等教育中越来越普遍； 从公共资助研究中获得免费、可供公共利用的信息还会继续增长（开放存取）； 图书馆界隐私保护的问题仍旧是非常重要的问题。 美国大学和研究图书馆协会网站： http://www.acrl.org/ala/acrl/acrlpubs/crlnews/backissues2007/april07/tenassumptions.htm

谢谢！ 问题与解答

University of Minnesota http://www.lib.umn.edu/about/mellon/KM%20JStor%20Presentation.pps