PRESENTATION NAME Company Name 第4章 零售業業態發展理論
第 4 章 零售業業態發展理論 一、 日本零售業業態5 大階段的發展 ——流通大轉換時代的原因 第 4 章 零售業業態發展理論 一、 日本零售業業態5 大階段的發展 ——流通大轉換時代的原因 1. 百貨公司盛行年代(約1960~1970 年代) 2. 綜合超市盛行年代(約1970~1980 年代) 3. 便利商店連鎖盛行年代(約1980~1990 年代) 4. 低價折扣型量販店或專賣店盛行年代 (約1990~2000 年代) 5. 大型購物中心(2000 年代起) 上述此種變化,日本人稱之為「流通大轉換的時代」或是「日本型流通崩壞的時代」,此即指流通業的型態不斷的在轉換之中,舊的業態遭到無情的下滑。 例如:現在百貨公司或超市,在日本已呈現成熟飽和且微幅衰退的現象,並不是一個熱門或成長型的流通業。
二、零售業業態展開的3 種理論假說 (一)「零售之輪」理論(wheel of retailing) 此理論是1958 年麥克• 奈爾所提出的他主要是以知名的 經濟學家熊彼得所提出的「創造性破壞」為基礎,認為資 本主義經濟的發展型態,即是均衡→革新與破壞→新的均 衡形成。此概念亦適用於零售業。 2. 零售之輪理論的簡單意義 第一:剛開始的零售業業態及主訴求,是以低價格為訴求, 東西便宜就好。 第二:隨著國民所得提高,人民知識教育水準提升,消費需 求水準也提升。 第三:最後,隨著時代環境的一再巨變,市場商品供過於求, 市場景氣逐漸低迷,市場競爭激烈,人民所得高到某 一點之後即停止不前。
茲圖示「零售之輪」之3 階段發展:
3. 「零售之輪」6 大形成要因 (1)經濟變化要因 (2)技術改革要因 (3)生活狀況改變要因 (4)消費者自身變化要因 (5)行銷活動要因 (6)經營者的任務與策略要因
4. 美國及日本零售業至今仍強調低價格 直到今天,美國量販店(如Wal-Mart)、倉儲式折扣店(如 Costco)、居家用品中心(如Home Report)、折扣商店、超市、便利商店、折扣百貨公司等,大都強調低價趨勢。 日本也是一樣,除了少數高級百貨公司及名牌精品店外,一些美妝店、藥妝店、資訊3C 店、服飾連鎖店、便利商店、量販店、購物中心、超市等,亦均強調低價訴求。
(二)零售業生命週期理論(retail life cycle) 1. 零售的創新導入期 2. 零售的加速成長與普及期 3. 零售的成熟飽和期 4. 零售的衰退期或消滅期 當然,對大部分存在的零售業態而言,都是處在成熟飽和期的,其次則是成長期,最後則是導入期與衰退期。 例如:臺灣的百貨公司、大型購物中心、便利商店等,都算是處在成熟飽和期的,因為幾乎已供過於求了。再如,像巷道內的傳統商店已步入衰退期,愈來愈少了。
(二)零售業生命週期理論(retail life cycle) 1. 零售的創新導入期 2. 零售的加速成長與普及期 3. 零售的成熟飽和期 4. 零售的衰退期或消滅期 當然,對大部分存在的零售業態而言,都是處在成熟飽和期的,其次則是成長期,最後則是導入期與衰退期。 例如:臺灣的百貨公司、大型購物中心、便利商店等,都算是處在成熟飽和期的,因為幾乎已供過於求了。再如,像巷道內的傳統商店已步入衰退期,愈來愈少了。
(三)零售業的適者生存論(進化論) 第三個零售業態的理論,即「適者生存法則」的生態競爭與進化理論。 此理論係指零售業的發展,其實是反應了整個外部大環境的變遷、改變,以及競爭者出現。