控制情绪 绽开笑容

本课学习内容 软糖实验的启示 情绪的概念、过程、功能 情绪ABC理论 不合理观念的三大特征

一、游戏：情绪词语表演 每组抽出2名同学，一个表演，一个猜。 在60秒内猜的最多的获胜。 思考：1.你能读懂别人的情绪吗？ 2.你知道自己的情绪表现吗？

二、实验：软糖实验 课本P110 思考：成功与情绪之间是什么关系？

三、情绪 1.概念 情绪是人对客观事物是否符合自身需要而产生的态度体验。 举例：“降雨”是高兴？还是烦恼？ 总结：情绪以主观态度体验的方式来反映客观对象，并伴随有身体的行为表现和生理变化。

美国心理学家伊扎德(C．E．Izard)认为，情绪包括生理层面上的生理唤醒、认知层面上的主观体验、表达层面上的外部行为。 三、情绪 2.情绪的过程 美国心理学家伊扎德(C．E．Izard)认为，情绪包括生理层面上的生理唤醒、认知层面上的主观体验、表达层面上的外部行为。

3.情绪的产生 根据最新研究，情绪可能是由一个独立的功能系统完成的，这个功能系统可能包括下丘脑、边缘叶、丘脑核团等，丘脑核团是获得情绪的核心结构，丘脑中存在一种叫丘觉的遗传结构，有一种丘觉是产生情绪体验的。

4.情绪的功能 （1）信号功能 心理学家在对英语国家人们的交往状况进行研究后发现，在日常生活中，55%的信息是靠非言语表情传递的，38%的信息是靠言语表情传递的，只有7%的信息才是靠言语传递的。 人们用情绪的表露代替了语言的表达，具有“此时无声胜有声”的效果。

（2）动机功能 情绪分为积极增力的情绪和消极减力的情绪。快乐、热爱、自信等积极增力的情绪会提高人们的活动能力，而恐惧、痛苦、自卑等消极减力的情绪则会降低人们活动的积极性。 有些情绪同时兼具增力和减力两种动力性质，如悲痛可以使人消沉，也可以使人化悲痛为力量。

（3）健康功能 我国古代医书《内经》中就有“怒伤肝，喜伤心，思伤脾，忧伤肺，恐伤肾”的记载。有许多心因性疾病与人的情绪失调有关，例如溃疡、偏头痛、高血压、哮喘、月经失调等。有些人患癌症也与长期心情压抑有关。 一项长达30年的关于情绪与健康关系的追踪研究发现，年轻时性情压抑、焦虑和愤怒的人患结核病、心脏病和癌症的比例是性情沉稳的人的4倍。 一个小丑进城胜过一打医生。

5.情绪ABC理论 由美国心理学家艾利斯创建。就是认为激发事件A(activating event ）只是引发情绪和行为后果C(consequence）的间接原因，而引起C的直接原因则是个体对激发事件A的认知和评价而产生的信念B(belief）。 人的消极情绪和行为障碍结果(C)，不是由于某一激发事件（A)直接引发的，而是由于经受这一事件的个体对它不正确的认知和评价所产生的错误信念（B)所直接引起。错误信念也称为非理性信念。

结论：正是由于我们常有的一些不合理的信念才使我们产生情绪困扰。如果这些不合理的信念久而久之，还会引起情绪障碍。 情绪 ABC理论中：A表示诱发性事件，B表示个体针对此诱发性事件产生的一些信念，即对这件事的一些看法、解释。C表示自己产生的情绪和行为的结果。

举例1： A——报考英语六级，结果没过。 B1——这次复习不够； C1——无所谓了，下次再考。 B2——我真太烂了。 C2——伤心欲绝。 举例2： P117 推销鞋子的两种不同态度。

不合理观念 依据ABC理论，分析日常生活中的一些具体情况，我们不难发现人的不合理观念常常具有以下三个特征。 绝对化的要求 过分概括化 糟糕至极 提醒：如有以上不合理观念，就要有意识地用合理观念取而代之。

常见的不合理观念： 1．人应该得到生活中所有对自己是重要的人的喜爱和赞许； 2．有价值的人应在各方面都比别人强； 3．任何事物都应按自己的意愿发展，否则会很糟糕； 4．一个人应该担心随时可能发生灾祸； 5．情绪由外界控制，自己无能为力； 6．已经定下的事是无法改变的； 7．一个人碰到的种种问题，总应该都有一个正确、完满的答案，如果一个人无法找到它，便是不能容忍的事； 8．对不好的人应该给予严厉的惩罚和制裁； 9．逃避现实、挑战与责任要比正视它们容易得多； 10．要有一个比自己强的人做后盾才行。

课堂作业 P113情商测验 P122焦虑自评量表

同样是下雨为什么会引起不同的情绪呢？

情绪与生理的关系 实验：害怕和生气的反应与那些由两种不同的荷尔蒙作用所产生的反应相似。害怕的反应与通过肾上腺素注射而产生的反应相似，而生气的反应与同时注射肾上腺素和去甲肾上腺素而产生的反应相似。生气的反应似乎产生了大量的能量，比害怕状态需要更高的协调。 因此，人在产生情绪反应时，常常会伴随着一定的生理唤醒。如，激动时血压升高，愤怒时浑身发抖，紧张时心跳加快，害羞时满脸通红……脉搏加快、肌肉紧张、血压升高及血流加快等生理指数，是一种内部的生理反应过程，常常是伴随着不同情绪产生的。

情绪与主观感受的关系 人有许多主观感受，如喜、怒、哀、乐、爱、恶、惧等。人们对不同事物的态度会产生不同的感受。如，对朋友遭遇的同情、对敌人凶暴的仇恨、事业成功的欢乐、考试失败的悲伤等。这些主观体验只有个人内心才能真正感受到或意识到，例如，我知道“我很高兴”，我意识到“我很痛苦”，我感受到“我很内疚”等等。

情绪的外在表现 情绪所伴随出现的这些相应的身体姿态、面部表情、言语表达，就是情绪的外部行为。如，人悲伤时会痛哭流涕，激动时会手舞足蹈，高兴时会开怀大笑，厌烦时话中带刺等。它经常成为人们判断和推测情绪的外部指标。 由于人类心理的复杂性，有时人们的外部行为会出现与主观体验不一致的现象。例如，在一大群人面前演讲时，明明心里非常紧张，还要做出镇定自若的样子。

边缘叶 情绪变化在人脑中的表现