新光金保代公司簡介暨簽署業務說明 報告人:李文傑 2016/04/15 機密等級:密
新光金保代沿革 新光金控為提供客戶更多元的保險商品需求,提升金控整體營運綜效,2013年底承購新光銀行100%持股子公司新光銀財產保險代理人股份有限公司,並更名為「新光金保險代理人股份有限公司」。 期望透過新光金控交叉銷售之平台及各子公司業務行銷通路據點,提供客戶更完整的保障及全方位的服務。
新光金控組織圖 新光金融控股股份有限公司 新光人壽保險 股份有限公司 臺灣新光商業銀行 新光證券投資信託 新光金保險代理人 新光金國際創業投資 元富綜合證券 100% 32.2% 新光銀保險代理人
優質保代團隊、專業積極熱沈 國家考試院財產保險代理人資格 業務部 曾中明簽署人 (20年以上壽險及保、經代業服務經驗) 曾中明簽署人 (20年以上壽險及保、經代業服務經驗) 吳錫旗簽署人 (20年以上產險理賠服務經驗) 李玉珊簽署人 (10年以上保經、代業服務經驗) 管理部 李文傑簽署人 (具產險核保人員資格、理賠人員及格)
通路據點眾多,服務經驗豐富 新光人壽 5大部室、33個部、 220個通訊處、各服務中心各團保處..等 新光銀行 元富證券 彰化六信 新光銀行105家分行 全省49家分 公司 全台12家分社 唯一策盟 新光金保代 專業外部顧問 教育訓練 新光產物 汽車保險理賠暨服務中心
新光金保代 業務狀況
104年度業務狀況 產險件數 達77萬件 產險保費 業績13.9億
104年度業務狀況 104年度1-12月簽單保費收入業界排名前5名產險公司 產險公司名稱 保費收入(億) 較去年同期相較 成長率(%) 富邦 304.4 4.32% 國泰 179.7 0.17% 新光產物 142.1 5.41% 明台產物 109.5 3.11% 新安東京海上 101.5 -0.27% 新光金保代 13.9 5.96% 註:產險業界104年簽單保費為1,355億,較103年同期成長 2.97%。
培植專業知識、協助教育訓練 定期基礎課程 (法規需求) 專案教育訓練 (進階專題) 產險考照 輔導課程
教育訓練線上系統 配合在內部網路連播早會系統可以做重複的觀看,讓新進同仁以及未看到的同仁都可做自我學習,內容由淺入深的車險知識,獲得同仁熱烈迴響。 節目內容由研修部及金保代細心製作,以案例解析的方式帶領同仁了解產險的種類,並舉例使同仁彷彿身歷其境。
疑:保單條款解釋、基本法律關係分析等 難:提供調解諮詢、保障客戶權益 雜:協助查詢新產理賠窗口、文件齊全但 完善業務支援、解決疑難雜症 除優質行政後勤協助外,新光金保代更成立「車險理賠暨服務中心」,協助同仁處理相關疑難雜症。 疑:保單條款解釋、基本法律關係分析等 難:提供調解諮詢、保障客戶權益 雜:協助查詢新產理賠窗口、文件齊全但 新產延誤賠款協助追蹤等
新光金保代 簽署業務說明
新光金保代簽署作業歷程簡述 臺灣新光保險經紀人股份有限公司 新光金保險代理人 股份有限公司 專業人員及技術移轉 100年7月 金融檢查時 101年9月 101年10月 102年8月 102年12月 103年3月 臺灣新光保險經紀人股份有限公司 為符合業務員管理規則第14條同時登錄產、壽險之條件問題。 新光保經解散、清算。 專業人員及技術移轉 100年7月 金融檢查時 檢查局建議可用系統以遠端簽署方式處理。 101年10月 金檢缺失事項已改善之說明及影像掃瞄線上簽署作業方式,函覆主管機關並報備。 101/9/21主管機關裁罰處分通知。 105年4月 新光金保險代理人 股份有限公司 缺失改善期間續報: 緊急與相關單位溝通、採買、架設資訊設備系統,於101年2月中啟用影像掃瞄線上簽署作業,並函報主管機關。 102年8月 因應主管機關來電需要,再次提供影像掃描線上簽署作業操作流程及手冊供参。 現行運作順利: 與往來保險公司合作契約上載明,並將作業流程納入公司內控制度。
簽署作業之進件方式 保代 保險公司 傳統進件方式 (業務員招攬) 保代 保險公司 電子簽署作業自律規範之進件方式 紙本交送 傳統進件方式 (業務員招攬) 業務員招攬後交 簽署人親自以實體蓋章後,以紙本交送保險公司投保。 保代 保險公司 電子簽署作業自律規範之進件方式 電子傳輸 (數位簽章) 將電子文件以數學演算法或其他方式運算為一定長度之數位資料,以簽署人之私密金鑰對其加密,形成電子簽章,並得以公開金鑰加以驗證者。 經檢查局建議後改善之進件方式 網路投保進件方式 保代 保險公司 客戶 電子傳輸 (數位簽章) (憑證、會員等) 所有資料傳輸均在雲端進行。 保代 保險公司 紙本交送 各單位之業務員招攬後掃描進系統 簽署人親自上系統蓋章後,各單位印紙本交送保險公司投保。 1.解決單位眾多之簽署問題。 2.系統開發可直接建檔留存。
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