管理危重患者护理人员资质情况反馈汇报（201601~201604） 人力资源监测小组 2016-5-30
工作目标 一级指标的落实 管理危重患者的护士均为N2级及以上的护士 系统中维护的护士资质符合要求 确保实际在临床管理患者的为系统中维护的护士
数据调研时间：201601至201604 总反馈条数：4652 去除病重患者及晚夜间时间后余条数：832
系统原因说明与查证 护士资质：两个科室反馈护士资质为N2，但护理系统未更新 查证：一个科室显示2013-10-09维护为N1级护士 取的数据是2016-4-24 (以上两项为科室护士长未及时维护护士能级，非系统问题） 护士资质：一个科室反馈护士为N2级护士，系统抓取数据错误 查证：护理系统中确实显示该护士为N2级护士，维护时间为 2013-10-07，抓取的数据时间为2016-2-1
不可修改 可修改 无法查证是系统原因还是人为原因，正和信息中心联系，将对系统进行锁死，审核后不能再修改，完成后再进行跟踪
系统原因说明与查证 排班表“设置岗位系数” 已将2床维护为N2护士 徐莉负责，系统抓取数 据时却显示为N0护士张 林梅（3-27）
系统设置漏洞：在“岗位设置”的“一周信息”可以修改分管床位 后期继续跟踪是否有类似情况出现，以确定是否为系统问题 自5-23已更改了系统设置： 1.护理班别更改的时限为24h，超时需要修改在护理系统中申请； 2.岗位系数的设置只能采用勾选的方式进行； 3.岗位系数的设置时限为24h，逾期不能修改；
护理排班原因 小组负责制，维护的护理人员为N1级护士，但实际有组长把关 445 未填写具体原因 327 16 病危病重患者过于分散，N2以上护理人员跨床位管理不方便 护士长不在或节假日无法及时维护 护士长评估该N1级护士有能力分管该名患者 10 新发病危，护士长未在系统中及时调整分管的护理人员 2
小组负责制，维护的护理人员为N1级护士，但实际有组长把关 对策 在排班系统中“设置岗位系数”中同时维护给两名或以 上护士，系统将默认为年资最高的一名护士为责任护士
护士长不在或节假日无法及时维护 对策 1.在排班系统“设置岗位系数”中维护护士“护代管” 2.该名护士在当日有护士长权限，可以修改排班
后期计划进行的工作 1. 9点系统自动校验床位赋予情况，如有未赋予，短信提醒护士长 2.护理系统的统计查询中创建床位未赋予责任护士的情况 3.人力资源监测系统增加所有患者必须是N0以上护士管理患者 4.移动护理系统中危重患者操作执行的护士能级情况（设置比例）
讨论问题 肿瘤晚期放弃治疗的患者，是否有必要N2级护士管理 （目前可以显示此信息：病程记录、知情谈话记录） 人员不足、结构不合理问题 （是否赋予护士长评估患者病情及护士能力匹配的权限） （护理人员能级进阶的落地实施） 备班、二值班（主要指晚夜间）无法显示
谢谢