双11购物狂欢节商家专柜价申报指南 ——线下品牌版V2.1

目录 双11购物狂欢节专柜价规则说明 商品专柜价申报表模板 商品专柜价申报操作说明 双11购物狂欢节商品详情页效果展示 FAQ

双11购物狂欢节专柜价规则说明 1.商品打折以专柜价（吊牌价）为基础进行打折； 2.专柜价（吊牌价）及折扣由商家在专柜价申报系统中自行申报； 3.折扣必须为5折或5折以下； 4.折后价格必须小于活动前该商品在淘宝商城历史成交最低价（不含秒杀价）； 5.2011年10月11日后参加过聚划算的商品将不能申报； 6.商家申报的专柜价（吊牌价）及折扣将做为消费者投诉时，商城核查的依据；

商品专柜价申报表模板 表格说明： 例： 必填项，正整数 活动期间该商品库存数量，仅作参考用不强制管控 必填项，两位整数且小于等于50 (注：双击打开表格，另存到本地使用，请商家务必在2011.10.20前填写好此模板) 例： 必填项，正整数 活动期间该商品库存数量，仅作参考用不强制管控 必填项，两位整数且小于等于50 商家能给出的折扣值，50表示50% 必填项，带两位小数的数值 商家根据商品实际专柜价(吊牌价)填写申报 非必填项 商品的货号，仅用于申报时方便检查商品用 必填项，正整数 商品发布到淘宝商城后产生的数字ID编号

商品专柜价申报操作说明 操作说明： 请在2011.10.20至2011.10.25期间通过浏览器访问网址： http://promotion.tmall.com/shuang11/applySales.htm (注：如访问时未登录会自动跳转至登录页面，请使用主账号登录后重新访问) 查看申报页面 选择前面准备好的专柜价申报表，批量导入所有申报专柜价的商品 1 2 3

商品专柜价申报操作说明 界面说明： 导入功能区 商品列表区 导入的商品清单，导入后即可显示 错误记录区 导入时的报错记录

商品专柜价申报操作说明 导入功能区： 1.选择本地已经填写好的专柜价申报表，点击“导入文档”，申报表中的申报数据将批量导入； 2.在点击“导入文档”前，可点击“重新选择文档”重新选择将要导入的文档； 3.一次批量导入最小1条商品信息，最大10000条商品信息，如果超过10000条请按10000条一个文档分成多个文档分别导入； 4.同一商品信息可重复导入，但若： a)导入的商品之前已经导入过，且商城还未审核，重复导入时将覆盖原有信息； b)导入的商品之前已经导入过，且商城已审核通过，重复导入时忽略不做导入； c)导入的商品之前未导入过，将自动追加商品信息到列表中； 5.导入仅支持同一商品不同SKU专柜价及折扣完全一致的商品；不同SKU专柜价不同时，可将各SKU拆成独立商品后导入； 6.导入功能开放时间为：2011.10.20 – 10.25，之后将关闭此功能，进入商城审核阶段，因此请商家务必在此期间完成导入工作；

商品专柜价申报操作说明 商品列表区： 实际将执行的商品标价及活动价 1.商品ID：导入时的商品ID； 2.商品状态：在线、仓库，两种状态； 3.当前价：导入时商品一口价(非优惠后的价格)，仅作参考用； 4.一口价均价：近期该商品成交订单的一口价加权平均价(该商品近期所有成交订单一口价总和/订单笔数)，若该商品无成交历史时此处为空，而且不影响申报； 5.成交最低价：活动前该商品成交记录中最低的成交价(不含秒杀价)； 6.申报专柜价、申报折扣、申报库存：申报表中填写的值；折后价格 = 申报专柜价 X 申报折扣； 7.审核情况：商城审核的结果；已通过表示已审核通过；待审核表示商品尚未审核；未通过表示经审核没有通过；不合格(折后价格)表示折后价格大于了成交最低价；不合格(参加聚划算)表示该商品在2011.10.11后参加了聚划算； 8.删除：点击后将该商品从申报系统中删除；

商品专柜价申报操作说明 错误记录区： 1.展示导入时出错的商品及错误原因，出错商品将不会出现在商品列表区； 2.商家可根据错误原因修改申报文档，并重复导入；

商品专柜价申报操作说明 导入时其他说明： 1.追加商品： 只要将待追加的商品信息按模板填写后，导入即可； 2.修改商品列表中商品的货号、申报专柜价、申报折扣、申报库存： a. 若商品尚未审核，只要将商品信息按模板填写后，导入即可覆盖更新；或者删除后重新导入； b. 若商品已审核通过，则只能将该商品从申报系统删除后，将商品信息按模板填写后，导入即可，状态将变为待审核； c. 若商品为不合格，只要将商品信息按模板填写后，导入即可覆盖更新；或者删除后重新导入；

双11购物狂欢节商品详情页效果展示 申报的专柜价 双11优惠价 即按申报折扣计算后的价格，买家将按此价格付款

FAQ Q1：申报时间是怎样规定的？ A1：2011年10月11日至10月20日 准备申报商品，填写申报表； 2011年10月20日至10月25日将申报表中的商品信息导入到申报系统中； 2011年10月26日至10月31日商城审核； Q2：商城审核时，若发现商品有问题是否会联系我？ A2：会，小二会联系商家沟通； Q3：我申报了折扣后，还需要到定向优惠系统中设置么？ A3：不需要，系统会根据商家申报的折扣自动执行优惠； Q4：我专门为双11准备的商品，不想提前上架怎么办？也能申报么？ A4：能。商家可将商品发布到仓库中，并进行申报，系统会在2011年11月10日晚23:30起将仓库中的商品自动上架，无需劳烦商家操作，并根据商家申报的折扣自动执行优惠； Q5：平时在销售中但并不参加双11的商品如何处理？ A5：这些商品无需申报，系统会在2011年11月10日晚23:30起，将在线的不参加双11活动的商品自动下架，无需劳烦商家操作； Q6：聚划算价是否属于历史成交价取值范围？ A6：属于。仅有秒杀价不属于历史成交价取值范围。

FAQ Q7：审核后，在活动前商品参加了聚划算如何处理？ A7：系统会自动将该商品从申报系统中删除； Q10：商品有多个SKU，而且不同SKU专柜价格会有不同，也能申报么？ A10：因SKU不同商家定义不同，不同商品定义不同，因此申报系统不支持同一商品多个SKU专柜价不同的情况，如要申报，则需要将各SKU拆成独立商品后进行申报，请商家自行决定； Q11：商品有多个SKU，但专柜价都一样，如何申报？ A11：商家只需要按商品ID申报专柜价即可，届时系统会自动更新该商品所有SKU的专柜价；

FAQ 重要： 双11购物狂欢节期间，将严格按照商家申报的专柜价及折扣进行促销，2011年11月10日晚23:30起，系统将对审核通过的商品，按照商家的申报自动更新商品价格及优惠折扣，供2011年11月11日期间使用；审核未通过或未参加活动的在线商品将自动下架。 双11购物狂欢节期间，将不允许修改商品价格，修改时会报错并且修改不会生效。 双11购物狂欢节期间，可通过申报系统的导入功能修改折扣，修改时只能比原来折扣低。

谢谢！