电子商务网站的推广策划
电子商务网站的推广 1 基于互联网的常用网站推广方法及其应用 1.1 利用搜索引擎营销手段进行网站推广 1.2 利用病毒性营销手段进行网站推广 1.3 利用其他基于互联网的营销手段进行网站推广 2 网站推广的综合推广方法及应用 2.1 网站推广的计划与实施 2.2 网站推广的效果评价 3 综合案例分析
1 基于互联网的常用网站推广方法及其应用 1.1 利用搜索引擎营销手段进行网站推广 1.2 利用病毒性营销手段进行网站推广 1.1 利用搜索引擎营销手段进行网站推广 1.2 利用病毒性营销手段进行网站推广 1.3 利用其他基于互联网的营销手段进行网站 推广
1.1 利用搜索引擎营销手段进行网站推广 1.1.1 什么是搜索引擎营销 搜索引擎营销,是英文Search Engine Marketing的翻译,简称为SEM。简单来说,搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。搜索引擎营销追求最高的性价比,以最小的投入,获最大的来自搜索引擎的访问量,并产生商业价值。
1.1.2 为什么要实行搜索引擎营销? (1)潜在顾客在使用搜索 推行搜索引擎营销最根本的原因之一是搜索者会购买产品:33%的搜索者在进行购物,并且44%的网民利用搜索站点来为购物做调研。 如果你公司的网站没有被列在最前面的几个搜索结果里面,那就意味着你已经不在顾客的备选之列。如果没有被列入备选名单,你就根本没有机会推销你的产品。 就算你网站的目的不是做在线销售,顾客也必须能够找到网站,以便了解你们的产品、下载信息或是找到零售店的地址。搜索者比起随便点击广告条的那些人,是更为合格的访问者。所以吸引搜索访问者绝对是件值得去做的事情。
1.1.2 为什么要实行搜索引擎营销? (2)搜索引擎营销的成本效率高 欧洲市场营销人员指出他们为付费搜索产生的每次点击付出约为2欧元,55%的人认为是“比较便宜”。实际上,在所有营销手段中,搜索引擎营销产生的每个有效反馈的成本最低。 搜索引擎的受众之巨,是发布在线广告最理想选择,同时,因其具有其他在线媒体无法比拟的的可定向性、可跟踪性、交互性以及方便灵活的可操作性,故而成为了在线广告商的首选。
1.1.3 搜索引擎营销的几种方式 搜索引擎优化 关键词广告 竞价排名 搜索引擎营销方式
1.1.3 搜索引擎营销的几种方式 (1)竞价排名 顾名思义就是网站付费后才能出现在搜索结果页面,付费越高者排名越靠前。竞价排名服务,是由客户为自己的网页购买关键字排名,按点击计费的一种服务。客户可以通过调整每次点击付费价格,控制自己在特定关键字搜索结果中的排名;并可以通过设定不同的关键词捕捉到不同类型的的目标访问者。
1.1.3 搜索引擎营销的几种方式 (2)购买关键词广告 即在搜索结果页面显示广告内容,实现高级定位投放,用户可以根据需要更换关键词,相当于在不同页面轮换投放广告。
1.1.3 搜索引擎营销的几种方式 (3)搜索引擎优化 就是通过对网站优化设计,使得网站在搜索结果中靠前。 搜索引擎优化(SEO)又包括网站内容优化、关键词优化、外部链接优化、内部链接优化、代码优化、图片优化、搜索引擎登录等.
竞价排名 关键词广告
1.2 利用病毒性营销手段进行网站推广 1.2.1 什么是病毒性营销 1.2.1 什么是病毒性营销 病毒性营销(viral marketing,也可称为病毒式营销)是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒性营销(病毒式营销)成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。
1.2.2 病毒性营销的基本要素 美国著名的电子商务顾问 Ralph F. Wilson 博士将一个有效的病毒性营销战略归纳为六项基本要素,一个病毒性营销战略不一定要包含所有要素,但是,包含的要素越多,营销效果可能越好。
1.2.2 病毒性营销的基本要素 这六个病毒性营销的基本要素是: (1)提供有价值的产品或服务; (2)提供无须努力地向他人传递信息的方式; (3)信息传递范围很容易从小向很大规模扩散; (4)利用公共的积极性和行为; (5)利用现有的通信网路; (6)利用别人的资源。
1.2.3 病毒试营销的几种常见方法 (1)免费的服务 一些大型的网站或公司会提供免费空间,程序接口,计数器等资源,这些资源中可以直接或间接的加入公司的连接或者其他产品的介绍,也还可以是广告。当用户自己在使用并对外宣传的时候,就也为提供该服务的公司做了免费宣传。
1.2.3 病毒试营销的几种常见方法 (2)便民服务 在网站上提供日常生活中常会用到的一些查询,如:公交查询,电话查询,手机归属地查询,天气查询等把这些实用的查询集中到一起,能给用户提供极大的便利,会得到用户很好的口碑,也就能很快的在网民中推广开来。
1.2.3 病毒试营销的几种常见方法 (3)节日祝福、精美网页或笑话等 每当到节日时,可以通过qq,msn,e-mail等工具想朋友发送一些祝福,后面跟上网页地址或精美图片,由于节日里,大家都很高兴收到来自朋友的祝福和喜欢发祝福给朋友,一个病毒链就这样形成了。
1.2.4 病毒试营销的案例 Hotmail是世界上最大的免费电子邮件服务提供商,在创建之后的1年半时间里,就吸引了1200万注册用户,而且还在以每天超过15万新用户的速度发展。令人不可思议的是,在网站创建的12个月内,Hotmail只花费很少的营销费用,还不到其直接竞争者的3%。 Hotmail之所以呈现爆炸式的发展,就是因为利用了“病毒式营销”的巨大效力。其原理和操作方法很简单: 1.提供免费e-mail地址和服务; 2.在每一封免费发出的信息底部附加一个简单标签: "Get your private, free email at http://www.hotmail.com"; 3.然后,人们利用免费e-mail向朋友或同事发送信息; 4.接收邮件的人将看到邮件底部的信息; 5.这些人会加入使用免费e-mail服务的行列; 6.HOTMAIL提供免费e-mail的信息将在更大的范围扩散。
1.3 利用其它基于互联网的营销手段进行网站推广 1.3 利用其它基于互联网的营销手段进行网站推广 资源合作推广方法 电子邮件推广方法 网络广告推广方法 信息发布推广方法 基于互联网的 网站推广方法
1.3 利用其它基于互联网的营销手段进行网站推广 1.3 利用其它基于互联网的营销手段进行网站推广 (1)电子邮件推广方法 以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。 电子邮件推广营销可以分为内部列表Email营销和外部列表Email营销。内部列表也就是通常所说的邮件列表,是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式,常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。 外部列表Email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销,也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。
1.3 利用其它基于互联网的营销手段进行网站推广 1.3 利用其它基于互联网的营销手段进行网站推广 (2)资源合作推广方法 指通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的。 交换链接是最简单的一种资源合作推广的方式,调查表明也是新网站推广的有效方式之一。即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。
1.3 利用其它基于互联网的营销手段进行网站推广 1.3 利用其它基于互联网的营销手段进行网站推广 (3)网络广告推广方法 网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。 网络广告的常见形式包括:关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。 将网络广告用于网站推广,具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点,适合于网站发布初期及运营期的任何阶段。
1.3 利用其它基于互联网的营销手段进行网站推广 1.3 利用其它基于互联网的营销手段进行网站推广 (4)信息发布推广方法 将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的,适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。
1.3 利用其它基于互联网的营销手段进行网站推广 1.3 利用其它基于互联网的营销手段进行网站推广 (5)综合网站推广方法 除了前面介绍的常用网站推广方法之外,还有许多专用性、临时性的网站推广方法,如有奖竞猜、在线优惠卷、有奖调查、针对在线购物网站推广的比较购物和购物搜索引擎等,有些甚至采用建立一个辅助网站进行推广。
2 网站推广的综合推广方法及应用 2.1 网站推广的计划与实施 2.2 网站推广的效果评价
2.1 网站推广的计划与实施 网站推广计划是网络营销计划的组成部分。推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准,所以,合理的网站推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多,如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等,一份好的网络营销计划书应该在网站正式建设之前就完成,并且为实际操作提供总体指导。网站推广计划通常也是在网站策略阶段就应该完成的,甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。
2.1 网站推广的计划与实施 与完整的网络营销计划相比,网站推广计划比较简单,然而更为具体。一般来说,网站推广计划至少应包含下列主要内容: (1)确定网站推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。 (2)在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。 (3)网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。
2.1.2 做网络推广需要注意的三个基本要点 1 明确网站所针对的用户群 1 明确网站所针对的用户群 了解的就是自己网站的用户定位,产品的用户定位。明确所做的网站的性质,适合哪些人来使用和观看,有个明确的用户定位,在这基础前提下,才能谈如何发展网站,如何推广网站。 2 调查用户在网上聚集的主要地方 在明确了自己网站所针对的用户群以后,就需要去做调查分析,这些用户主要出现网上的一些什么地方。什么类型的网站,什么类型的论坛,或QQ群等等地方。
2.1.2 做网络推广需要注意的三个基本要点 3 研究吸引用户的推广手段 3 研究吸引用户的推广手段 在明确了用户,和了解这些用户会出现在哪些地方的前提下,现在需要考虑的是,如何去把这些用户从那些地方吸引过来。用论坛推广方法也好,网站合作也好,花钱买广告也好。根据实际的情况,做最适合的推广方式。 拿播客视频站为例可以做些什么样的推广 (1)向视频搜索网站提供视频数据,比如百度视频搜索,从而轻松从该视频搜索网站获取流量。 (2)跟同是视频用户,但没直接竞争关系的网站合作。比如做播放器的,做网络电视的,做视频下载客户端的。可以做流量互换,或广告位互换的合作,互惠互利。 (3)去一些视频相关的论坛推广。
2.1.3 网站推广计划案例 下面以案例的形式来说明网站推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网站的情况不同,并不一定要照搬这些步骤和方法,只是作为一种参考。 案例. 某网站的推广计划 这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品,为此建立一个网站来宣传公司产品,并且具备了网上下订单的功能。
2.1.3 网站推广计划案例 该网站制定的推广计划主要包括下列内容: (1)网站推广目标:计划在网站发布1年后达到每天独立访问用户2000人,注册用户10000人; (2)网站策划建设阶段的推广:也就是从网站正式发布前就开始了推广的准备,在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计; (3)网站发布初期的基本推广手段:登录10个主要搜索引擎和分类目录、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。另外,配合公司其他营销活动,在部分媒体和行业网站发布企业新闻。
2.1.3 网站推广计划案例 (4)网站增长期的推广:当网站有一定访问量之后,为继续保持网站访问量的增长和品牌提升,在相关行业网站投放网络广告,在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换; (5)网站稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。 (6)推广效果的评价:对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
2.1.3 网站推广计划案例 这个案例并不是一个完整的网站推广计划,仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容,不过,从这个简单的网站推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论: 第一,制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。 第二,网站推广是在网站正式发布之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎的优化工作,在网站设计阶段就应考虑到推广的需要,并做必要的优化设计。 第三,网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的,也就是所谓的通用网站推广方法,一个网站在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。 第四,在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法,也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,各种网站推广方法往往是相结合使用的。
2.2 网站推广效果评价 对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。 2.2 网站推广效果评价 对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。 对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
2.2 网站推广效果评价 网站推广的效果评价指标有: ① 网站访问量增加; ② 网络品牌的提升; ③ 在线用户注册数量增加; 2.2 网站推广效果评价 网站推广的效果评价指标有: ① 网站访问量增加; ② 网络品牌的提升; ③ 在线用户注册数量增加; ④ 促进线下销售的增长;
2.2.2 常用的企业网站推广评测指标 目前常用的企业网上推广评测指标有以下几个: ① 网站流量的指标分析和评价。 一般采用免费或收费的网站流量监测系统,比如免费的目前有51la,1tong,itsun等等。通过网站流量监测系统,从浅层次你可以获得访问你企业网站的来访人群的地域分布,访问时间段,访问来源以及访问入口,从这几个简单的指标上就可以做出一些报告出来,更多的数据可以参考各网站监测系统的后台数据报告。
2.2.2 常用的企业网站推广评测指标 ② 网站推广对企业网络品牌建立或拓展的评价分析。 一般是通过用户的反馈信息和竞争对手的反应等等方面来做出评价。 ③销售促进或直接销售形成。
2.2.2 常用的企业网站推广评测指标 ④搜索引擎的收录和排名状况 一般来说,登记的搜索引擎越多,对增加访问量越有效果。在进行这项评价时,应对网站在主要搜索引擎的表现逐一进行评估,并与主要竞争者进行对比分析。 ⑤获得其他网站链接的数量 其他网站链接的数量越多,对搜索结果排名越有利,而且访问者还可以直接从合作伙伴网站获得访问量,因此网站链接数量也反映了对网站推广所做的努力。
网站推广不能盲目进行,需要进行效果跟踪和控制。在网站推广评价方法中,最为重要的一项指标的网站的访问量,访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效,因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。
3 综合案例分析 网络广告交易平台 ——阿里妈妈
3.1 阿里妈妈简介 阿里妈妈是阿里巴巴旗下的一个全新的互联网广告交易平台。主要针对网站广告的发布和购买平台。 3.1 阿里妈妈简介 阿里妈妈是阿里巴巴旗下的一个全新的互联网广告交易平台。主要针对网站广告的发布和购买平台。 阿里妈妈是一个全新的交易平台,它首次引入“广告是商品”的概念,让广告第一次作为商品呈现在交易市场里,让买家和卖家都能清清楚楚地看到。广告不再是一部分人的专利,阿里妈妈让买家(广告主)和卖家(发布商)轻松找到对方!
3.2 阿里妈妈的广告形式 阿里妈妈主要的广告形式包括按时长计费广告、推介广告、按成交计费广告和按点击计费广告。主推按时长计费广告。 按时长计费广告与当前流行的网络广告(例如Google、Adsense)有所不同。简单地说,Google、Adsense是销售广告,而阿里妈妈是销售广告位。
3.2 阿里妈妈的广告形式 阿里妈妈与阿里巴巴B2B系统类似,是个广告位供需双方的沟通平台。网站们把自己的广告位列出来,广告商来挑挑拣拣,看到合适的就买下来。这里是把广告位作为一种商品来销售了,明码标价,各取所需。 如果你拥有一个网站或者博客,并且有管理的权限,你就可以注册阿里妈妈出卖的广告位。如果你是一个广告主,你也可以在阿里妈妈挑选适合您的广告位,来投放广告。
3.2 阿里妈妈的广告形式 (1)广告计费方式:按时长计费和按点击计费。 网站主可以在上面出卖自己网站的广告位,广告主能够在上面购买到适合自己的广告位。阿里妈妈针对广告卖家收取一定的交易服务费。 (2)广告形式:文字链接广告,图片广告等;
3.3阿里妈妈的技术模式 阿里妈妈主要是基于阿里巴巴的网站技术模式,定位于系统运行的持续稳定性和安全性方面。阿里妈妈作为信息、广告中介服务平台,它的系统运行要求是严格的,通信系统采用互联网和通讯网,在服务器的构建上要保证交易信息在通信网络上的安全传递,并且保证数据库服务器的绝对安全,防止网络黑客的闯入破坏。在系统应用软件方面,采用了网上信用管理系统、身份认证管理系统、网络监控管理系统和网络安全管理系统等,最大程度上来保证网站安全、数据安全、交易安全。
3.4 阿里妈妈的淘宝客推广 阿里妈妈和结合淘宝网推出了淘客推广服务。是一种全新的网站推广模式。 淘宝客推广是一种按成交计费的推广模式,淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码,任何买家经过淘宝客的推广(链接,个人网站,博客或者社区发的帖子)进入淘宝卖家店铺完成购买后,就可得到由卖家支付的佣金。
3.4 阿里妈妈的淘宝客推广 淘宝客推广的由来 在淘宝试探性地推出网络广告业务后,阿里巴巴集团于2007年8月12日全面进军网络广告领域,启动了阿里妈妈(www.alimama.com)网络广告分销网站,以建立广告主和发布商沟通渠道。 在阿里妈妈上线一个多月后,淘宝和阿里妈妈合作开发的全新推广模式——按成交计费广告,于2007年10月18日开始全面公测!这就是我们今天说的“淘宝客推广”的最早期版本。
3.4 阿里妈妈的淘宝客推广 淘宝客推广的形式 : (1)推广单件商品 (2)推广整个店铺 (3)推广整个类目商品 推广途径:聊天(MSN、阿里旺旺等)、论坛 、博客、邮件、网站等
3.4 阿里妈妈的淘宝客推广 淘宝客推广流程 挑选推广商品 获取代码 展示商品 买家点击 交易成功 获取佣金
第一步:挑选要推广 商品
第二步:复制代码,粘贴到聊天对话框,论坛帖子或博客中
如果有人通过你设置的链接进入网店并交易成功,你就可以获得该商品的佣金
阿里妈妈开创了电子商务经营的另一种模式,其新的模式对各小的企业更具吸引力,其针对于个人网站和个人博客的广告位的销售与租赁,对于小企业的成长与推广具有更大的效用。而从另一方面,对于个人来说,个人辛辛苦苦建立网站和博客,能够通过阿里妈妈这个平台为自己的网站和博客家点广告,使网站不单调,同时更重要的是能够通过自己的劳动换来一部分收入,这必将激发个人更高的热情。中国可谓是中小企业遍布,个人网站和博客多不胜数。能够仅仅抓住这两个群体必将有长足的发展,阿里妈妈的前景必将更加辉煌。
THANK YOU!