國立桃園啟智學校 校長呂淑美 smleu168@yahoo.com.tw 經驗分享（四） 無障礙校園與專業服務 國立桃園啟智學校 校長呂淑美 smleu168@yahoo.com.tw

壹、建構無障礙的校園環境

一、建立校園無障礙清查系統，並 定期檢視 目前主管機關已建立無障礙清查系統 請各校定期確實檢視並確實按時登錄 一、建立校園無障礙清查系統，並 定期檢視 目前主管機關已建立無障礙清查系統 請各校定期確實檢視並確實按時登錄 主管機關定期辦理校園無障礙相關研習

建立校園無障礙環境之目的 增進行動不便學生對於校園生活學習與適應能力。 消除校園內各種有形與無形之障礙 。 能夠在最少限制條件的環境之下，與一般學生一起學習共同享用各種的教育資源。 讓行動不便老師、家長、社區人士能夠方便地在校園內自由進出活動。 資料來源：台灣無障礙協會　http://www.tdfa.org.tw/

校園無障礙環境之特性 校園無障礙環境之建立，需要具備 ： 標示性： 可及性： 方便性： 利用視覺的標誌。 利用聽覺的標誌。 利用觸覺的標誌。 基地〈學校〉、建築物之可及性。 設施、活動場所之可及性。 方便性： 伸展之考慮。 操作之考慮。 資料來源：台灣無障礙協會　http://www.tdfa.org.tw/

安全性： 全面性 ： 整體性 ： 防碰撞。 防跌倒。 防摩擦。 防翻落。 防夾住。 防其它意外。 不宜偏重某一區域或僅做重點式處理。 除了硬體建設之外，也需軟體建設配合，才能發揮整體的效果 資料來源：台灣無障礙協會　http://www.tdfa.org.tw/

校園無障礙準則（硬體建設部份） 要考慮步道設計便於辨別。 建築物及空間儘量採用直交動線系統，並建立引導標示。 考慮輪椅所需空間及伸手可及之範圍。 考慮使用拐仗者的情況，注意上下階梯的困難。 考慮視障者的特殊導引設施(觸摸式) 。 考慮聽障者的特殊導引(顏色鮮明) 。 考慮活動處的人工照明需充足，以策安全。 資料來源：台灣無障礙協會　http://www.tdfa.org.tw/

室內設計 出入口有效寬度為80公分以上，便於輪椅進出(一般輪椅寬度是70公分) 容易操作的門把手 門檻高度應在2公分以下 防火門讓坐輪椅者也能打開通行 廁所，浴室有足夠輪椅回轉之空間(80x80公分，至少60x60公分) 洗臉盆之底部高度為60公分，深為45公分以上 工作抬面桌高為70至80公分(輪椅可以塞進去)

室外設計 室外引導通路寬度不得小於180公分，便於輪椅通行，包括兩台輪椅可以交錯通過。 室外引導通路應連續不斷，如導盲磚要連續、紅磚靠近馬路的邊緣要設斜坡，讓輪椅可以下的來等。 大門前要有深度200公分以上的平地，以便讓輪椅有迴旋空間。 坡度有效寬度為150公分以上。 供殘障使用之坡道，其坡度為12分之1以下(即12:1)。 坡面要做防滑處理。

校園無障礙準則（軟體建設部份） 師長、同學對身心障礙學生的接納 與身心障礙學生平日相處之原則及接觸之方法 對其障礙意義的認識 對身心障礙學生於學習上限制之了解 對身心障礙學生(包括障礙之家長、社區人士)於行動困難上的關懷、禮讓、協助及服務等。 與身心障礙學生平日相處之原則及接觸之方法 對於環境安排的注意事項 對於教學方面的注意事項 對行動方面的注意事項 訓練身心障礙學生對校園無障礙環境之認同 心理適應上之準備 獨立能力之培養 資料來源：台灣無障礙協會　http://www.tdfa.org.tw/

二、逐年改善學校無障礙物理環境 具體作法： 主管機關逐年主動編列補助各校無障礙 設施設備經費 各校自行編列無障礙設施設備改善經費 爭取其他機關改善無障礙環境之補助款 運用社區資源改善各校校園無障礙經費

三、強化無障礙心理環境，加強校 園特殊教育宣導 三、強化無障礙心理環境，加強校 園特殊教育宣導 辦理研習、宣導與身心體驗活動。 建立校園無障礙心理環境觀念。 強化教師輔導功能。 推動學生同儕支持相關措施。 運用義工與校友力量。 結合宗教團體和民間社團至校協助。 建立與醫療單位合作機制。

四、加強社區宣導活動，提高對 特殊學生的尊重與接納 四、加強社區宣導活動，提高對 特殊學生的尊重與接納 時常參與社區各項活動-里民大會;表演;廟會;園 遊會;義賣等 主動出擊辦理社區宣導活動及音樂會/美展等 清掃社區公園等服務性活動-以本校桃園市陽明 公園工作隊為例 發展學校特色，宣揚學校特殊學生之優勢/學習成果/特殊才藝/特殊表現/奮發向上優良事蹟等 建構社區職場實習/職場參觀-洗車、超商、工廠 結合社區共同辦理運動會 開放學校場地，辦理社區大學或成人教育場所

建構無障礙校園的願景 心理性無障礙校園環境 物理性無障礙校園環境 人際互動無障礙 教學課程無障礙 學習生活無障礙 建築環境無障礙 無歧視的接納環境，溫馨友善校園文化 教學課程無障礙 課程適應性設計、學習內涵個別性 物理性無障礙校園環境 學習生活無障礙 科技化與個別化的學習與生活輔具 建築環境無障礙 校園環境及相關設施可及性與方便性（狹義無障礙環境） 資料來源：94年度全國公私立高級中等學校主任教育施政主軸研會第七梯次 　　　　　課程名稱：無障礙校園環境規畫　　教授：羅清水

貳、建構與充實相關專業團隊

一、充實國立特殊教育學校相關專業 團隊之人力，研訂合理運作模式 一、充實國立特殊教育學校相關專業 團隊之人力，研訂合理運作模式 辦理特殊教育學校身心障礙教育專業團隊研習 1.96.07.04～96.07.05在桃園啟智舉行 2.各特教學校報告各校的服務現況、與運作模式與服務瓶頸等 3.各校大都以間接服務為主，直接服務為輔 4.各校表示：(1）各類專業人力不足 (2）欠缺購置輔具等設備費用 (3）與教師合作經驗仍不足 (4）人力不足，專業轉銜落實不易 5.各校建議：(1）繼續辦理研習與進修，且內容與方式多元化 (2）加強各議題研討或分組研討 (3）主管機關能增加各校人力並補助設備費 充實各校相關專業團隊人力 建請主管機關能依特教法相關子法、各校學生人數及障礙 程度逐年充實特教學校專業人員人力至9人。 訂定各校相關專業團隊合理運作模式供參。

有效的團隊 共同的目標、願意共同解決問題： 共同參與及領導 目標是共同形成的，符合個人與團體的需求。 配和情境作決定，並達成共識。 雙向溝通 解決衝突

合作方式及運作程序 由相關團隊成員共同先就個案討論後再進行個案評估，或由各團隊成員分別實施個案評估後再共同進行個案討論，作成評估結果。 專業團隊依前款評估結果，透過會議，確定教育及相關專業服務之重點及目標，完成個別化教育計畫之擬定。

二、建立高中職專業團隊服務模式 利用鄰近國立特殊教育學校專業團隊人力資源 成立相關專業團隊資源中心，協助調查學生專業服務需求，建立各區人力資源庫等。 (相關專業團隊資源中心架構圖草案) 結合醫療院所之醫療與復健服務。 運用各區心理衛生中心資源。 購買式到校服務。 建請考慮在學區應設置正式編制之專業團隊，以提供穩定的與連續的服務。(台中高農,2007)

建立高中職專業團隊服務模式

二、加強專業團隊具備學校工作、輔具專業評估與訓練知能 定期辦理特殊教育、學校工作、輔具評估、教學等相關研習與進修活動。 辦理各校經驗分享、觀摩與交流。 強化各專業之督導與評鑑機制。 結合教學，彙整相關合作經驗。

參、提供校內學習輔具服務

一、研訂各項輔具評估作業標準 二、建置輔具中心，提供輔具需 求評估、借用及維修 一、研訂各項輔具評估作業標準 二、建置輔具中心，提供輔具需 求評估、借用及維修

身心障礙學生輔具需求 減少身心障礙對學習及發展之影響 減少身心障礙對學習環境適應之影響 促進學生學習能力-聽說讀寫算 增加技巧能力-工具使用/功能性移行 增加日常生活獨立性-進食/如廁 增加學習獨立性-自我學習 增進溝通能力-溝通系統輔具(接收/表達) 減少老師照顧學生之困擾-方便轉位 減少家長居家照顧上之困擾-方便洗澡/餵食 創造無障礙學習空間以利學習適應-桌椅

身心障礙學生輔具需求 特殊學科相關輔具 職業訓練相關工作輔具- 職務再設計 維持身心功能- 減少身心退化變形 職務再設計中之輔具應用 身心功能評估 職務分析( 活動分析) 利用輔具降低身心障礙對職務之妨礙

學習相關輔具之功能- 學生為中心 促進學習輔具 達成學習目標活動輔具 增進學習表現 無固定及制式之學習輔具- 依個人需求 聽說讀寫算 握筆器 電腦介面 學習流程圖卡 達成學習目標活動輔具 特殊剪刀 特殊湯匙職業訓練輔具 增進學習表現 姿勢擺位 時間管理器 無固定及制式之學習輔具- 依個人需求

教育相關輔具 學生學習相關輔具 老師教學輔具(教具) 老師及家長照顧學生(安全/健康)輔具

輔具需求轉介 普通班老師轉介 資源班老師轉介 特教班(特幼班)老師轉介 特殊學校老師轉介 在家巡迴輔導班老師轉介 特殊高職班老師轉介 治療師評估觀察建議

輔具建議考慮事項 可DIY即時解決問題 可利用班費及時購買 可向特教資源中心借用 可向民間機構或廠商租用 可向社會局申請 請學校代為申請(常需一學期至一年) 入學前或前一年即需申請 學校輔具申請書

參與輔具之驗收 之前特別註明需特殊量製者 協助解釋國外進口之輔具使用 對照廠商提供之中文說明書是否有誤 協助解釋及檢驗配件

輔具使用之維護與訓練 學生本人 相關老師 家長

輔具使用績效評估 (評估建議時已考慮進去同樣因素) 適當解決轉介之問題 輔具本身安全性夠 不會造成其他身心副作用 使用者可獨立穿戴或容易使用 好維護清潔 使用後接合處不易鬆動或變形 容易轉換成他人使用(多功能調整)

教育部大專肢障學習輔具中心 輔具申請服務流程說明

大專校院肢障學生學習輔具中心 評估流程圖 教育部 網路管 理系統 學習輔具管理中心 學校 輔具廠商 全國各 學生 服務中心 研習、回收 採購 維修 評估、建議、訓練、追蹤、維護、回收 輔具繳回 資料彙整、採購建議 通知 輔具傳送 通報、報修 通報、 監督 輔具廠商

大專校院肢障學生學習輔具中心 評估流程圖詳細說明 教育部： 年度經費核撥 學期開始前通知學校相關評估資訊 核定採購輔具規格、數量 整體肢障輔具服務系統運作監督 績效考核

大專校院肢障學生學習輔具中心 評估流程圖詳細說明 學校： 寄發自我評量表 通知年度新生，前往服務中心接受評估 學生輔具資料列檔協助管理 肢障輔具報修

大專校院肢障學生學習輔具中心 評估流程圖詳細說明 學生： 約定時間前往輔具中心評估（視情形由服務中心到校評估） 學習、試用新輔具 肢障輔具報修 休學、轉學、畢業將輔具繳回服務中心

大專校院肢障學生學習輔具中心 評估流程圖詳細說明 輔具管理中心： 承接委辦計畫 支付服務中心費用 網路管理系統建置、管理 全國各服務中心資料彙整、管理 辦理訓練課程、開發新服務中心 擬採購輔具規格、數量呈報教育部 輔具採購、與服務中心共同驗收 輔具送學校 建置輔具回收、再利用系統

大專校院肢障學生學習輔具中心 評估流程圖詳細說明 網路管理系統： 學習輔具服務中心及相關資料上網 肢障學生資料建置 評估資料建置 共用輔具資料建置

大專校院肢障學生學習輔具中心 評估流程圖詳細說明 全國各地評估服務中心： 評估大專肢障學生適用輔具（視情形到校評估） 輔具採購建議、共同驗收 相關使用輔具訓練 輔具使用追蹤 輔具維修、調整 回收共用輔具，整理後清單轉交輔具管理中心

教育部各輔具資源中心聯繫窗口 大專校院肢障學生學習輔具中心 聯 絡 人：顏秀珍、祝旭東、楊雅馨 聯絡電話：04-22393855轉1155或1156 傳真電話：04-22393953或04-22393965 電子郵件：orthosis@ms4.seeder.net 地　　址：台中市北屯區太原路3段1142號   中山醫學大學附設復健醫院輔具中心 網　　站：www.eduassistech.org

教育部各輔具資源中心聯繫窗口 大專校院聽語障學生學習輔具中心 聯 絡 人：戴雅惠 聯絡電話：07-7172930轉2355 傳真電話：07-7166895 電子郵件：FM@nknucc.nknu.edu.tw 地    址：802高雄市和平一路116號 網    站：www.nknu.edu.tw/~cd/fm/0.htm

教育部各輔具資源中心聯繫窗口 大專校院視障學生學習輔具中心 聯 絡 人：張家銘 聯絡電話：02-86319068 傳真電話：02-26293330 電子郵件：astn@batol.net 地　　址：台北縣淡水鎮英專路151號   　　　 淡江大學盲生資源中心 網　　站：www.batol.net

輔具服務作業流程 提供整合性的、可近性的、高品質的輔具服務系統。 加強專業評估與訓練 資料來源： 　　　內政部多功能輔具資源整合推廣中心

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