软件流程之配货验货操作 2016年8月12日 ---------荷叶
目录 1 配货操作流程 2 验货操作流程 3 注意事项
二代 配货操作流程 业务场景 场景1 配货员需要对自己配货的订单进行扫描登记,自己扫描的订单绩效就算给自己; 场景2 配货主管可以把已经打印的订单全部拿来进行扫描分配,这样就可以节省配货员扫描订单时间方便他们更快的进行拣货。
配货操作流程 操作步骤 第一步:参数设置相关 系统管理-登录账号管理-仓库主管-配货扫描员; 可以使用配货员扫描功能,只支持对自己配货的订单进行扫描快递单号来对自己的配货绩效进行登记。 系统管理-登录账号管理-仓库主管-配货员扫描主管 支持对所有配货员操作配货员扫描,进行绩效登记
配货操作流程 第二步:去打印室领到一批已经打印完毕还没有配货的订单; 第三步:然后登陆自己的账号,打开配货员扫描界面: 配货员:当拥有配货员扫描主管权限时,该字段可选择配货员;当拥有配货扫描员权限时,该字段默认为当前登陆账号; 第四步:扫描领到的快递单号或者二次分拣单号,扫描二次分拣单号时会自动带入相关的订单;
配货操作流程 扫描完毕以后可以查询到相应时间段内已配货成功的信息 第五步:发货成功后,可以在员工绩效管理中进行查看,如果订单作废了则绩效管理减少该绩效
验货操作流程 订单验货有三种方式 普通验货 团购验货 分拣验货
验货操作流程 1、普通验货 标准流程 流程说明 普通验货就是根据配货员配的单个订单进行产品种类和数量的再次复核,避免配错导致错发漏发的情况发生。
验货操作流程 注意事项 登录账号管理勾选验货权限 操作员拥有所有仓库权限的订单才可以执行验货 客服备注备注了[edb_yxtg]的订单,将不提示退款 开启强制验货通过,扫描快递单号即可验货通过 已经标记打印过的订单才可以验货
验货操作流程 操作步骤 第一步:扫描快递单号,系统自动加载匹配成功的订单信息和产品信息;
验货操作流程 第二步:扫描产品的条码或备用条形码,执行验货; 注:如果相同的产品有多件,在确定产品配货正确的情况下可直接在验货数量里面输入件数 第三步:扫描结束后,系统自动提交验货成功,并开始下一单扫描
验货操作流程 注意事项 当开启整单验货时,将不存在挂起的订单,因为每一次扫描都是重新验货 如果未开启整单验货,只验货部分订单就退出界面或者扫描其他单号在日志里面会提示验货挂单
验货操作流程 在验货的过程中,需要扫描配货员条码的,需要先在登陆账号管理中,设置好配货员的员工条码,这样在该处才可以进行扫描,并统计到对应的配货员绩效; 添加好后在订单验货界面先扫描快递单号,再扫描设置的配货员条形码,再扫描产品条码也可以统计配货员绩效 注:勾选上使用配货员条形码
验货操作流程 2、团购验货 标准流程 流程说明 团购验货是指使用快捷方式将一批相同产品种类和数量的订单进行统一验货,节省验货时间,同时也可以校验订单的异常情况,防止错发货。
验货操作流程 操作步骤 第一步:扫描首个快递单号-> 第二步:扫描最后一个快递单号,点击“验货校验”,系统自动分析订单
验货操作流程 如果出现异常订单,点击验货校验后会自动分析出异常订单,并勾选正常订单
验货操作流程 第三步:如果需要备注配货员和订单重量,勾选批量称重,填写重量 第四步:然后手动点击“执行验货”,会将符合条件的订单验货通过并在订单毛重中批量更新填入的数据; 结果:界面保留数据,并更新订单验货状态。 注:使用始末运单号一般是针对快递单号是顺序的,如果是菜鸟分配的不连续单号可以使用波次号验货
验货操作流程 波次号团购验货操作步骤 步骤一:订单审核确认以后在订单工作分配界面会显示,勾选订单,选择预分配打印员进行打印分配 确认执行完毕,选择预打印能够查看对应订单生成的波次号
验货操作流程 步骤二:订单打印分配完毕,去订单打印界面进行分配单号,标记打印后在验货界面可以根据生成的波次号进行验货
验货操作流程 关键数据项 字段名称 维护规则和业务 开始单号 扫描快递单号;扫描回车后自动跳转到结束单号输入框; 此时加载开始单号的产品信息到产品明细区域 结束单号 扫描快递单号; 扫描回车后自动执行按钮“验货校验” 配货员 可以扫描配货员条码,默认为空,任何时间可输入; 用于记录这一批订单的配货员。(考虑:这一批订单的配货员不是同一个人) 批量称重 控制是否批量称重(勾选开启)。默认不勾选 批量称重重量 手动填入批量称重重量。勾选“批量称重”时才显示,否则不显示,不能填入数据 打印时间相同 控制是否校验打印时间相同的订单。(勾选开启,默认不勾选)
验货操作流程 注意事项 异常状态范围: 挂起:订单已挂起时显示挂起; 预退款:订单中有等待退款的产品; 关闭交易:有付款状态为“关闭交易”的产品,和外部订单状态为“关闭交易”的快递单都要提示 产品存在差异:订单中的产品信息与第一个订单的产品信息不相同; 已作废:订单处理状态为已作废; 未打印:订单打印状态为未打印; 未确认:订单处理状态为未确认; 已验货:订单验货状态为已验货; 单号重复:快递单号与系统中有效订单重复; 部分验货:产品有验货数量; 已发货:订单发货状态为已发货。
验货操作流程 3、分拣验货 标准流程 流程说明 为了提高配货效率,先用汇总单配货,在验货时再按二次分拣单分拣开。 分拣是指将配货员按照汇总单拣过来的货品,在验货的同时准确无误的分配到具体的订单上。
验货操作流程 操作步骤 第一步:先在订单打印中选择打印的订单,待打印完快递单和发货单后,点击二次分拣选项卡,系统会根据系统设置的分拣数量进行分组; 第二步:拣货人员,根据二次分拣单中的某一组,去拣货,只拣订货数量,即总数; 第三步:验货人员,根据捡货人员提供的分拣总数和快递单,进行操作;先将订单按顺序放到分拣墙的每一个篮子里。
验货操作流程 第四步:验货人员,打开验货-分拣验货界面,扫描二次分拣单号,系统会调出整个分拣单的所有产品数据;
验货操作流程 第五步:验货人员开始扫描产品,逐个扫描产品,直到产品扫描结束为止; 第六步:产品扫描结束后,系统会自动提交校验,验货人员将有异常的框子单独挑选出来,一般这种订单是截单的;挑选结束后,手动点击执行验货,则操作完成
验货操作流程 总结 订单验货成功后,在订单查询界面可以查看到验货状态为已验货,有验货员和验货时间,同时在绩效管理界面查看到验货员的绩效 如果对订单作废了在绩效管理对应这一单的绩效则减少
一代 配货操作流程 功能描述 配货扫描,用于在订单中记录配货员,计算配货员业绩,计算配货业绩有三种方式: 1、配货扫描 操作步骤 步骤一:在光标置于文本框中,直接扫描快递单号,对应的快递单就会在下方列表中显示 步骤二:快递单扫描完成后,然后在【备注】中随便录入字符,再点击保存按钮,会有提示更新了多少个配货单
配货操作流程 步骤三:在提示框中点击【确定】,可以看到【备注】中有“系统匹配成功”字样 步骤四:在【订单处理】中【验货配货】列就可以显示配货员信息了
配货操作流程 2、联想单号记录配货员绩效
配货操作流程 3、验货记录配货员绩效 在订单验货(新)界面扫描快递单号,先扫描配货员编码,然后再扫描条形码,验货成功后即可记录 注:配货员绩效不是在配货以后就生成,是验货发货后在绩效员工业绩考核报表里面统计配货员绩效
验货操作流程 功能描述: 针对已确认已支付配完货的快递进行检查,以验证配货的准确性,避免错发,漏发产品。扫描快递单号,搜索出待检验的快递单,然后扫描产品条形码逐一进行产品验证,所有产品扫描完后,该快递单标记为已验货并记录验货员和验货时间。 前提条件 登录系统有验货新的权限,待验证的快递单已经配完货。 参数设置 点击【参数设置】可以查看验货相关的参数设置,此界面仅供查看,不可修改,如果需要修改相关参数,请到【设置】-【基础资料】中修改
验货操作流程 操作步骤 第一步:打开验货新窗口,光标处于扫描快递单号框处,可直接扫描快递单号,也可以手动输入快递单号按回车或者点击【验货】,系统自动搜索出快递单及产品明细
验货操作流程 第二步:扫描完快递单号后,系统光标自动跳转到产品条形码处,此时可以扫描或手工输入产品条形码并按回车键,扫描或输入一次验货数量加1,至到验货数量等于订货数量则该产品验货成功,此时该产品行变绿色。
验货操作流程 第三步:验货完成后在订单处理界面会显示验货员账号,如果设置了验货后发货,验货成功后状态变为已发货 验货成功后在绩效员工业绩考核报表里面会统计验货员的绩效
注意事项 输入的快递单已经验货,系统将提示“该订单已验货,无需重复验货”,点击【重验】,系统将提示“已验货订单,不能重验” 订单状态为已确认已付款的才可以验货 系统参数【开启强制验货】后,当扫描完快递单号或流水号后,该快递单自动标识为验货成功,不需要逐一的扫描条形码 通过扫描edb_qzyhtg可将整单验货通过,不用一个一个地扫描产品 验货时数量大于订货数量或验错时,会提示配货数量过多或者有误 验货界面订单颜色为绿色才表示验货完成 对于退款单只能由验货主管来验货通过 支持备用条码验货 支持通过扫描edb_ph开头的账号,记录订单的配货员
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