职业生涯发展的新概念 ——职业锚（Career Anchor）

职业生涯发展的基本概念 职业生涯--- 生命工作lifework (有偿或无偿) 职业生涯发展——为了做更有意义的工作而不断发现并提高自我能力的成长过程。Career Development--- Growth toward your potential to do meaningful work 家庭 学习 工作 娱乐 职业生涯发展贯穿人的一生 发现 提高 成长 发现 提高 成长 发现 提高 成长

职业生涯发展可以让企业—— 适合企业的需求 适才适岗、提高工作效率 按照企业需求培养并提高员工技能 使员工能担负起更多的职责的工作 留住优秀人才 明确人力资本是企业最有价值的财产

职业生涯发展CDP的方法 自我鉴定 Self-directed activities 职业或心理咨询师的指导 Counselor guided activities 团队支援 Group supported activities 以上方法的综合 Combinations of the above

职业生涯自我意识---职业锚 我会 能力 我想 动机、理想 我喜欢，有价值 价值观 职业生涯 的锚

职业锚——职业人工作价值观的体现 经营管理 生活稳定 专业技能 企业家式 的创新 自律/独立

工作价值观的形成 模糊的自我价值观 逐渐成型的 自我价值观 能力 价值观 动机 7-10年工作经验 就业初期 工作的成功/失败体验 周围对自己的评价 换岗/跳槽 各种充电培训等通过各种各样的经验逐渐形成自我的工作价值观 就业初期

通过职业锚设计职业生涯的步骤 自我职业锚 第二步 2 第一步 明确自我能力 3 明确自己重要的价值观 第三步 具体的职业生涯设计1 第二步 2 第一步 明确自我能力 3 明确自己重要的价值观 第三步 自我职业锚 以自己的重要价值观为基准，确定职业生涯目标 过去 现在

我的职业锚 工作本身 工作环境 生活 个人与组织的关系 希望自己成为的人 工作领域 自律程度 从组织获得的价值 在组织中的角色 工作特性 发挥的能力、 技能、知识 个人与组织的关系 工作本身 报酬 对所属组织的了解 办公环境 希望自己成为的人 工作环境 生活 人际关系 个人的兴趣爱好 家庭 工作中可使用的资源 物质生活的需要 地点（大/小）

我们帮助企业的CDP 管理咨询 企业培训 职业生涯 发展及咨询 招聘信息 的发布 企业选拔 人才 的测评工具 支援企业的职业生涯发展计划

案例分析1— 美国邮政局系统的CDP CDP的方法： 结果： “晋升不是唯一出路” “生涯职业（LIFECAREER）”——引入“Big Four”的概念 指导者培训课程——每年选拔20名指导者进行职业咨询培训。 定期对员工进行培训及各种测评（兴趣、性格、目标、工作完成度等） 结果： 企业开始重视影响员工工作的多方因素，如：家庭、个人兴趣等，从相关方面对员工进行援助。从而使员工从内部到外部都得到较好的协调，提高了生产效率。

案例分析2—日本RECRUIT公司 每半年总结并制定计划，同时与主管经理讨论自己的工作方向(明确自我职业锚) 公司内部随时有职位公开招募 公司按照员工的特点制定各种培训课程 鼓励员工到相关企业中工作 专业的职业咨询师

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有效的职业生涯规划

有效的职业生涯规划 热门的职业及就职后的其他问题 为什么要进行职业生涯规划 成功人生的关键 为什么说职业生涯规划先要从认识自我开始 自我认识的重点及如何认识自我 职业生涯规划采取的原则 面试与个人建立 毕业生常出现的心理困惑及解决方法 热门的职业及就职后的其他问题

一、为什么要进行职业生涯规划 什么是职业生涯 时代的整体背景：变革的进程（社会的进步、技术的发展） 个体的要求：个体职业社会化、多元化的人生目标、对个体成功的日益关注

二、成功人生的关键 资源：时间资源、知识资源、人际关系资源、健康资源、金钱资源、能力资源 资源的有效整合与准确评估 个体的弱势：对资源评估的不准确以及对资源整合的不有效

三、为什么说职业生涯规划先要从认识自我开始 Freud的意识理论 Holland的人格类型论

弗洛依德的意识论 冰山 意识 水面 潜意识

Holland人格类型论 研究型 实际型 艺术型 传统型 社会型 企业型

Holland的人格类型论 现实型（顺应的、具体的、老实的） 研究型（分析型的、指挥的、探究的） 艺术型（想象的、独白的、情感性的和无秩序的） 社会型（社交性的、爱帮助他人和善解人意的） 企业型（冒险的、精力充沛的、社交性的和自信的） 常规型（守规则的、慎重的、自制的、顺从的）

四、自我认识的重点及如何认识自我 胜任力???

情 绪 胜 任 力 67% 胜任力 33% 动机 兴趣 个性

情绪智能（Emotional Intelligence） 有效管理自我与人际关系的能力 五大情绪胜任力 自我意识 自我评价 自信心 自我调节 自我控制 可信赖 良心 创新 适应性 激励 成就趋力 承诺 主动性 乐观主义 共情 理解他人 发展他人 服务 多样性 社交 影响力 沟通 冲突管理 合作 团队 领导

跨国公司的选拔标准 思科(cisco) 公司 壳牌(Shell)公司 IBM 公司 成就欲 分析能力 沟通 适应能力 人际关系能力 好奇 热情 沟通 好奇 领导欲 壳牌(Shell)公司 成就欲 人际关系能力 分析能力 IBM 公司 分析能力 适应能力 团队精神

五、职业生涯规划采取的原则 基本原则：按需择业、发挥专长、干我所爱、择己所利 重要的环节：对整个环境进行合理分析 发展的途径：双重路径 平衡的关键：合理预期

对整个环境进行合理分析   1. 环境 2. 行动 3. 胜任力 4. 价值观、信念、假设 5. 自我认知 6. 对人生意义的认识

六、求职的两个关键—— 个人简历与面试 撰写一份高水准的简历 高超的面试技巧

一大疑惑？？？ 需不需要写一份求职信？

个人简历（RESUME） 中文简历结构 基本资料 学习活动 社会活动 特别技能 英文简历结构 resume 基本信息（信头） 求职目标（J.O） 正文 （简写格式一致）

撰写简历的注意点 注重实用，避免花哨 注意简练，避免罗嗦 强调个性，避免张扬

如何避免简历不落俗套 我对……..非常感兴趣 随信附上简历，供您参考 我认为我觉得…….. 我精力充沛 请查收简历 薪金待遇可以协商 期待您的回复 请接受我的简历

面试中应注意的其他几个问题 不要羞于提问 不要在首次面试时急于主动涉及薪酬 不要泄露证明人的信息 多使用积极、正面的词语 多进行目光的交流

不要害怕说出你需要帮助 承认你并不知道有些答案 不要过于紧张 多一些积极的词语 诚实可信 特别建议—致即将走出校门的学生

七、毕业生常出现的心理困惑及解决方法 人际关系障碍 自信心不足 不合理的预期 紧张与焦虑 表现欲不强

增强人际沟通技巧 培养有效的倾听艺术？

实现有效沟通 有效倾听技能 — 使用目光接触 — 赞许性点头 — 恰当的面部表情 — 避免分心举动手势 — 提问、复述或笔记 — 。。。。。

增强自信心的方法 认清是信心的危机还是能力的危机 对内心的自我否定进行抨击 循序渐进地进行反馈 尝试着主动去做

八、热门的职业及就职后的其他问题 现在的热门职业 未来10年的热门职业 进入职场后的其他问题

全国主要人才市场2002.7/8分析 人才市场 人才需求数量 求职人才数量 南方人才市场 5995 30952 深圳人才市场 54435 175690 西安人才市场 11072 30216 成都人才市场 7358 16820 宁波人才市场 8866 15046 武汉人才市场 6858 16838 青岛人才市场 18530 60000

全国主要人才市场行情（2002.7/8） 需求专业排列 市场 南方 营销 技工 服务 经营 文职 工业 设计 电子 深圳 贸易 工厂 机械 房地产 计算机 工业 设计 电子 深圳 贸易 工厂 机械 艺术 公关 财务 电气 西安 建筑 管理 文秘 医药 成都 行政 师范 新闻 宁波 外贸 轻工 财会 武汉 企管 化工 金融 国贸 青岛 外语

未来10年我国需要的人才类型 会计类：尤其是熟知专业业务和国际事务 法律类：尤其是房地产律师 电脑类：尤其是程序设计、网管专家 环保类：工业卫生学者、生物学者 保险类：保险专业并通晓其他专业的估价员 推销类：证券及金融、通信设备的业务代表 人事类：人才市场经理、测评专家、人事经理 旅游业：知晓旅游与管理的人才

未来10年我国需要的人才类型 咨询服务类：融经济、金融、统计、计算机等于一体的通才 个人服务类：熟知护理学的家庭服务员 公共关系类：高素质的公关人才 社会工作类：心理咨询医生、家庭或社会现象研究专家