浙江省贸促会智慧贸促金桥工程项目 演示介绍 浙江省贸促会智慧贸促金桥工程项目 演示介绍 浙江省贸促会 2016-4-5 Title slide

（服务外交、服务外经贸、服务党政、服务企业） 一、建设内容 浙江省智慧贸促金桥工程 （服务外交、服务外经贸、服务党政、服务企业） 3大系统 2个网站 2个中心 2大体系 电 子 政 务 系 统OA 电 子 业务 系 统PA 电 子 商务 系 统BA 外网网站 专网网站 数据中心 数据交换中心 信息安全保障体系 应用服务保障体系 2

1.1、 三大系统 部署在全省贸促专网（只出不进） 部署在因特网 系统相关模块之间互联互通，共同发挥效益，帮助工作人员做好贸易促进工作。 OA系统：公文管理 （信息化基础平台） PA系统：业务管理 （业务工作电子化） BA系统：商务管理 （电商、商会共享合作） 为省会本级及全省贸促系统搭建办公平台，实现省、市、县三级的协同办文办会。 为省会及各部门量身定制开发各业务工作管理模块，使工作人员更好地做好贸促工作，提质提效。 结合最新互联网技术，搭建新颖的电商平台，帮助我省企业产品更好地销往全球。 系统相关模块之间互联互通，共同发挥效益，帮助工作人员做好贸易促进工作。 3

1.2 、二大网站 部署在全省贸促专网（只出不进） 部署在因特网 专网网站：工作信息 （全省贸促工作人员） 电子沙盘：决策信息 （数据统计分析数据模型） 外网网站：宣传服务 （宣传信息、服务信息） 为省会本级及全省贸促系统搭建一个信息资源共享平台，通过此平台能够一目了然知晓全省贸促工作。 利用三大系统沉淀的数据，充分对其进行挖掘，根据数据模型，多维度，多角度展现各类决策数字。 建立宣传网站，面向我省企业、国外企业、国外商协会机构，宣传我省贸促机构、工作特点和贸促服务工作。 二个网站部份栏目结构相同，专网上可以公开的信息能够同时发布外网，提高信息资源利用率。OA、PA中对工作人员、对外公开的信息也可以发布到专网和外网。 4

1.3 、二个中心 OA系统：公文管理 PA系统：业务管理 BA系统：商务管理 ①数据中心 政务数据 业务数据 商务数据 ②数据交换中心 （信息化基础平台） PA系统：业务管理 （业务工作电子化、数据化） BA系统：商务管理 （电商、商会共享合作） 政务数据 业务数据 商务数据 ②数据交换中心 会内系统之间 总会系统之间 省委、省政府之间 对口省级部门之间 5

1.4、 二大体系 入侵防御系统 防火墙 漏洞扫描系统 安全审计 数据备份 网络监测 系统运维 数据标准 部署标准 应用制度 使用说明 1信息安全保障体系 网络监测 系统运维 数据标准 部署标准 应用制度 2应用服务保障体系 使用说明 设计规范 全方位保障系统数据安全、应用安全 6

二、总体架构（“五层二翼”标准框架） … 信息安全 保障体系 应用服务保障体系 省贸促会（商会） 全省贸促系统 全球贸促机构、商协会 会员企业、公众用户 信息交互 浙江省贸促会专网网站 zw.ccpitzj.gov.cn 浙江省贸促会外网网站 www.ccpitzj.gov.cn 电子沙盘 数据展示 电子政务系统(OA) 电子业务系统(PA) 电子商务系统(BA) 应用系统 统一用户认证 统一待办事宜 统一权限管理 统一模块管理 系统支撑 数据中心 政务数据 业务数据 商务数据 数据交换中心 会内三大系统之间 与总会、市、县贸促机关之间 与省政府、其他省级部门之间 与会员企业、社会公众之间 基础设施 网络安全设施 自有服务器 云平台 存储设备 系统软件 …

2.1、技术路线 本次项目基于J2EE技术，采用 Struts + Spring+Hibernate 的MVC等框架，支持大型分布式应用，具 有大型电子政务平台、电商平台的底层技术体系。 设计开发语言采用JAVA，中件间采用Tomcat; 数据库采用My-SQL，Oracle。 符合当前互联网最新技术，所有应用均支持移动APP。 技术开发 J2EE，web方式，B/S结构 web services技术、XML的数据交换 基于目录技术的组织用户管理 JAVA+tomcat+Mysql开源软件 不涉及任何版权问题 关键性能 合理规划数据库 支持5000用户同时在线操作 系统能够支持集群、均衡负载 OA、PA部署到自有服务器 部署到省政府提供的公有云平台 8

2.2 、统筹规划对信息化建设的重要性 项目由省贸促会统筹规划，从统领全省贸促工作的角度进行顶层设计，统一框架、统一标准、统一规范、统一管理、统一开发、分级使用。 后续升级、运维有保障 项目建设逐年推进 软件开发有条不紊 系统有序部署并应用 项目按年度申报预算 分标段实施建设 每年度做好验收工作 统一标准规范、统一格式 分子系统、分功能模块 数据互联互通，有效对接 省会统一部署 系统分批投入应用 规范各系统应用 系统升级更有保障 各系统的运维有保障 系统的生命力不断增强 9

三、专网网站介绍（中文） 县市信息 省会信息 信息聚合平台 地市信息 1、网站定位 建在省贸促专网上，不对外开放，面向对省贸促会（商 会）工作人员、全省贸促机关工作人员。 1、网站定位 信息主要来源于省贸促会各处室以及全省贸促机关的 日常工作，由各处室、各单位自行负责加载审核； OA系统中一些可以公开到专网的信息可以同时发布到 专网，进一步丰富专网信息资源。 3、信息来源发布 汇集全省贸促机关所有工作动态和工作信息，促进信息 资源共享和再利用，提高工作效率； 联通所有应用软件，省贸促会已建成和今后要建的所有 软件全部挂接上去，统一访问入口，方便应用。 2、工作信息平台 安装和部署在省贸促会专网上的自有服务器上面，由 省贸促会负责管理和维护； 全省贸促机关下发专网USB-KEY，用于信息上报和 查询。 5、安装部署 分支机构要闻、重点项目、重大活动、相关文件、组织 机构、人员通讯录等。 4、市县相关栏目 10

四、外网网站（中、英文） 我省企业 贸促系统工作、服务信息 全省贸促系统 国外企业 活动通知、政策文件信息 国外友好商协会机构 1、网站定位 对象 宣传和服务并重，一是对外宣传信息、新闻动态 信息；二是各类贸促服务信息，服务于会员企业 和国内外商协会机构。 1、网站定位 重点突出投资浙江，项目信息、名企、名品、名 家介绍； 国外商协会机构和客商可以对感兴趣的 项目进行预约恰谈，感兴趣的名品进行关注，最 终由全省贸促机构进行对接活动。 3、投资浙江 遵循省政府网站建设规范和标准，纳入到省政府 网站群。 2、规范和标准 信息主要来源于省贸促会、全省贸促机关；发布 以省贸促会办公室和各处室为主，同时建立发布 审核机制，规范对外信息发布，提高信息质量。 5、发布 项目信息来源各地市县；名企为理事会、会员企 业；名品来源于理事会、会员企业以及参加过大 项目走出去活动或者展览活动的单位。 4、信息来源 12

五、电子政务系统（OA）建设内容 1、省贸促会（商会）本级OA 2、全省贸促系统电子政务平台（OA） 发文管理 全省电子公文收发 为全省贸促系统搭建电子政务办公平台。以公文管理为核心，同时加强信息和行政管理，实现全省贸促系统在同一平台上协同办公、交流沟通、共享资源，全面提高办文办会效率。 目 标 应用功能模块 1、省贸促会（商会）本级OA 2、全省贸促系统电子政务平台（OA） 发文管理 全省电子公文收发 全省电子邮件、短信 市县版OA（1+N） 移动APP 收文管理 公文查询 信息资源：学习园地、通讯录 统计信息、工作计划、政策… 档案管理 机关事务管理 电子邮件 考虑到各地市的硬件配套基础设施建设进度不一，为了尽快形成省、市、县三级协同办公，全省电子政务平台（OA）统一部署在省会的服务器上，各市、县只要接入专网就可使用，不需要投入服务器等硬件资源。 部署(1+N) 14

六、电子政务系统（OA）特点 一体化办公平台，区别于目前政府部门单个“OA”部署的方式。 1全省贸促系统一体化的办公平台 涵盖全省贸促系统所有工作人员 省、市、县三级联动的办文、办会 签收记录、上报会议名单 催办、提醒等等 3功能涵盖全面 收、发文管理为核心 档案管理 机关事务审批管理 信息资源管理 电子印章 移动APP，随时随地办公 2“云”端化，支持大用户量和数据量 可以统一部署在省会服务器上 可扩展性强 支持大用户量 支持大数据量 4分级管理、满足个性化需求 超级管理员 省级管理员 市、县管理员 流程可定制 模板可定制 15

6.1、 OA办文办会应用场景 内部公文无纸化处理 全省上下级收发文管理 功能 扩充 排版套红 拟稿 签发 盖章 审核 打印分发 发文管理 签收单 送文单 收文管理 拟办 督办 办理 阅读 登记 承办 全省上下级收发文管理 归档 市县办理 （转收文处理） 结果反馈 （回复意见、会议名单） 市县接收 （签收记录） 省市催办 （手机短信） 省市下发 功能 扩充 不单单是公文会议；便函、工作事项等都可以实现省市县三级联动，减少纸质，减少人工，留痕留迹，追述追查方便。 16

通讯交流、移动化应用，突破时间、空间随时应用 6.2、 其他应用场景 行政审批 出国审批 请假审批 考勤管理 出差审批 会议室管理 用车审批 通讯交流、移动化应用，突破时间、空间随时应用 全省短信平台 全省邮件系统 手机APP 17

七、PA系统目前的进度 最终是希望通过PA的应用，实现传统贸促向现代贸转型，帮助工作人员做好贸易促进工作。 1 、全面实现各部门业务工作电子化、数据化 2、提质提效，方便工作人员 3、数据资源分权限共享；统计分析决策 1、办公室 2、会员事务部 3、联络部 4、展览部 5、法律事务部 6、机关党委 系统决不是为会领导设计，而是为了提高工作人员的日常效率，方便大家的日常工作，更好地做好贸促业务。 1、会员企业数据 2、展览项目数据 3、境外资源数据 4、投资项目数据 5、出证认证数据 …… 最终是希望通过PA的应用，实现传统贸促向现代贸转型，帮助工作人员做好贸易促进工作。 18

（数据来源于各部门业务产生的内部数据及与业务相关的外部数据） 八、电子业务系统（PA）建设内容 5大管理 同步建设N个数据库 部门业务管理 贸促大项目管理 会员企业管理 数据统计管理 辅助决策管理 展览项目数据库 重大贸促项目数据库 会员企业数据库 法律服务数据库 友好签约机构数据库 国外客商数据库等等 电子业务系统（PA） （数据来源于各部门业务产生的内部数据及与业务相关的外部数据） 19

8.1、PA系统-部门业务管理功能 部门业务管理 财务管理 干部人事管理 会议管理 综合事务管理 办公室 文秘管理 行政后勤管理 礼品管理 其他业务管理 会员管理 对外宣传 统计业务管理 其他业务管理 会员事务部 系统管理 国内交流与联络 培训与会议管理 办公室 境外签约机构管理 走出去项目管理 培训与会议管理 国际联络部 对外联络处管理 对外交流合作事务管理 其他业务管理 境外自办展管理 系统展览业务管理 培训与会议管理 展览部（国展公司等） 展览项目及审批管理 对外交流合作事务管理 其他业务管理 部门业务管理 支部管理 中心组学习管理 争创一流活动管理 其他党务管理 机关党委 党员管理 廉政责任建设管理 培训与会议管理 出证认证管理 商标专利管理 培训与会议管理 法律事务部（商法处等） 国际调解管理 国际贸易仲裁管理 其他业务管理 工会工作管理 共青团管理 群众团体 妇女工作管理 纪律检查 案件通报 机关纪委 行政监测 其他业务 20

业务难点，共同解决。 会员企业、市县互动： 业务表格梳理： 业务环节梳理： 数据模型： PA开发列入各部门一项主要工作，深入持续研究。 提供各部门现有工作业务模块所涉及的各类表格、统计表； 趁PA开发，能否针对原有一些表格作进一步完善，如增加有助于查询和统计分析要素字段。 各部门某项工作业务肯定会涉及多个环节，哪些是可以放到网上实现电子化的，哪些现在还只能是线下做，必须弄清楚。能否完善或修改环节。还是要从方便和提高工作效率角度出发去设计。 通过各项工作沉淀了数据，如何更好地利用，则需要制定数据分析模型，出一些统计图表，供日常工作决策使用。 针对会员企业我们专门开发企业服务平台，可以跟他们形成互动，如展览项目的网上申报，会员企业的网上申请注册等等； PA同时延伸到市县贸促机构，哪些业务可以让其共同参与完成，调动市县力量和积极性。 21

8.2、PA系统-会员企业管理（基础工作） 共同的服务对象（企业信息资源库） 信息咨询 投资项目恰谈 会员申请注册 大项目参与情况 会员培训、调研、走访 商贸活动 企业出证认证 参展情况 商事调解 领事认证 商事仲裁 22

8.2.1、PA系统-会员企业管理 全面管理省会本级及全省会员企业，如企业基础信息、会员发展、会员升级、会员培训、会员缴费情况、历年参展、参会情况等等。 会员企业管理 为企业搭建网上一站式服务平台，为会员企业提供网上申请注册服务、网上缴费、网上办理各类出证认证、网上法律服务、网上展览服务、网上培训服务、网上咨询问答服务及相关资讯服务。 企业网上服务平台 23

8.3、PA系统-贸促大项目管理功能 各环节中肯定会涉及许多需要线下交流沟通的事情，因此需要仔细研究哪些操作可以搬到网上。 全过程、全方位管理省会每年的举办“走出去”项目和“自办展”项目。 1、项目准备阶段 项目立项 先遣团考察 工作团队、方案 企业招募建立 团队分组分工 行前准备会 经验总结和讨论 2、项目实施阶段 团组启程出发 展品运输 团组行程及安排 活动成果统计 团组返程 评价经验总结和讨论 3、项目结束阶段 项目总结 项目成果 资料归档 经验总结和讨论 4、项目跟踪阶段 企业回访 企业成果动态跟踪 座谈 各环节中肯定会涉及许多需要线下交流沟通的事情，因此需要仔细研究哪些操作可以搬到网上。 24

8.4、PA系统-数据统计决策管理功能 在系统中建立一系列的数据统计分析模型，通过这些模型由系统自动产生相关的统计数据报表和分析报告，供工作人员使用，从而使各部门能够更好地做好贸促服务工作。 数据统计 将一些重要的业务数据通过统计报表（多级多维度）或图表（柱状表、圆饼图、折线图等）的形式展现给会领导和工作人员，供辅助决策使用。 辅助决策 25

九、电子商务系统（BA）建设内容 电子商务系统（BA） 电子商务APP 电子商务 网站 电子商务后台系统 01 02 03 目 标 为贸促机构、国际商会搭建贸易促进作业平台，提供线上线下（O2O）一站式解决方案；响应一带一路的号召，为一带一路沿线国家打造优质的跨境移动电商服务平台；为商会之间、企业之间、会员之间提供便捷的联络、洽谈、展览、交易平台，带动中外企业（BTo B)和个人(B To C和C To C)加入该贸促平台。 目 标 电子商务系统（BA） 电子商务APP 电子商务 网站 电子商务后台系统 01 02 03 26

9.1、电子商务系统（BA-APP）建设内容 电子商务系统-APP 贸易促进 投资促进 商会合作 系统服务 01 02 03 04 目 标 27

9.1.1、电子商务系统（BA-贸易促进）建设内容 为贸促会员企业提供对外展览和营销的全方位解决方案。实现线上线下实时互动，打破语言交流障碍，国际会议洽谈沟通无障碍。打造网络商城。为企业搭建一个高水准的平台，更好的展现我省贸促系统和贸促系统企业的风采。 目 标 展览 营销 展 览 展 示 参 展 报 名 相 关 推 广 报 道 网 上 商 城 信 息 发 布 多双边 洽 谈 成 交 签 约 管 理 贸易促进 国 际 展 览 的 发 布 及 浏 览 多 国 语 言 同步 翻 译支 持 28

9.1.2 、电子商务系统 (BA-APP-投资) 建设内容 为贸促会员企业提供投融资平台，促进项目的投融资，解决会员企业资金困难，促进中国企业国际收购，搭建良好的洽谈场景和系统。 目 标 信息 洽谈 投 资 项 目 信 息 展 示 项 目 路 演 视 频 发 布 B2B，B2C 视 频 洽 谈 会 议 室 以 及 语 言 翻 译 投 资 方 信息 展 示 洽谈管理 成 交 服 务 投资 多 国 语 言 同 步 翻 译支 持 29

9.1.3、电子商务系统（BA-APP-商会）建设内容 为国际商会之间提供相互交流交往的联络平台，为商会与会员企业互动提供服务平台。 目 标 商会服务 入会服务 签 证 服 务 仲裁 调解 专 利 商 标 办 理 入 会 培 训 新 会 员 论 坛 指 南 商 会 合 作 伙 伴 推 荐 国 际 交 流 洽 谈 室 法 律 咨 询 语 言 行 业 咨 询 商会间 客服 其他 30

9.1.4、电子商务系统（BA-APP-系统服务）建设内容 根据每个注册会员企业特点，定制最适合该企业使用的服务系统和信息系统。帮助服务于电子商务的日常活动。包括语言服务系统，金融服务系统，物流管理系统，地理定位服务系统，以及信息管理和大数据分析等。 目 标 服务系统 信息系统 语言服务系统 信息管理系统 金融服务系统 地理定位服务系统 大数据分析系统 物流管理系统 系统 31

十、BA系统特点 1 2 3 4 5 体现贸促职能 体现信用监管 线上线下结合 充分利用互联网和移动互联网技术 多种语言支持 区别于市场化的电子商务平台，充分发挥贸促会与国际商会资源优势，为企业提供出证认证、法律服务、培训服务、经贸政策咨询等，体现贸促公共服务职能。 体现信用监管 2 由贸促会、友好商协会共同审核认证平台中的注册企业、产品原产地、投资信息发布商，严格审核信息，严格监管交易行为。 线上线下结合 3 充分利用现有展览项目，线上线下展览整合互动，利用平台的互联网优势，进一步做好展览业务，同时通过展览业务推动平台的应用。 充分利用互联网和移动互联网技术 4 使用当前最新互联网技术进行项目建设，一是节约成本，充分利用省政府统一提供的云计算平台，使系统的运行速度更快、更安全稳定；二是和移动互联网、微博、微信等新媒体结合，实现互联网+贸促，保持贸促信息化工作与时俱进。 多种语言支持 5 为克服跨境电商语言障碍，BA系统支持中、英、法等10国以上语言。 32

十一、全省贸促专网建设

十二、智慧贸促金桥工程特点 01 02 03 04 05 注重顶层设计 功能全面覆盖 数据互联互通 采用“1+N”模式 实现四个融入 项目由省贸促会统筹规划，从统领全省贸促工作的角度进行顶层设计，统一框架、统一标准、统一规范、统一管理、统一开发、分级使用。 02 功能全面覆盖 坚持贸促业务需求为导向，从政务、业务和商务三方面全面覆盖贸促系统的所有工作内容和工作事项，达到信息技术与贸促业务的深度融合，促进传统贸促向现代贸促转型。 03 数据互联互通 系统在满足全省贸促系统数据互联互通和信息资源共享的同时，更加注重和省、市、县政府之间的互联互通，和其他对口单位之间的互联互通，彻底避免贸促系统的信息“孤岛”现象。 04 采用“1+N”模式 所有系统设计都遵循“1+N”模式，“1”即省贸促会承担全平台开发，“N”即各市县贸促机构共享项目应用。 这种模式既节约了各市县贸促机构的开发成本，缩短建设周期，又统一了软件版本、数据标准和建设规范，实现省市县三级联动。 05 实现四个融入 智慧贸促金桥工程建成后，贸促人员融入金桥工程平台 ，贸促业务融入金桥工程平台，智慧贸促融入互联网+，贸促工作信息化融入世界IT潮流。 34

谢谢大家！ 35