把大学图书馆互联网公共查询目录(Web-OPAC)开发成图书馆视听资源门户网站 (AV Resources Portal) 香港中文大學圖書館系統 University Library System The Chinese University of Hong Kong 把大学图书馆互联网公共查询目录(Web-OPAC)开发成图书馆视听资源门户网站 (AV Resources Portal) Joint Conference on Innovation, Development and Transformation in Libraries Innovation, Development and Transformation in Libraries (图书馆创新、发展与变革) 武夷山,世纪桃源酒店 卢百祥 (香港中文大学图书馆系统, 编目组副主任 – 音乐特藏计划) 11th – 14 October 2007

摘要 本簡報概述图书馆联机公共查询目录(OPAC)於不同阶段的发展和变化，探讨(OPAC)的现状以及未来的发展。并研究图书管员在未来 (Web-OPAC) 中应该发挥的作用，以及信息服务的新趋势。 结论前会以香港中文大学图书馆 (CUHK) (Web-OPAC)作现场示范－展示把 (Web-OPAC)开发成图书馆视听资源门户网站 (Resources Portal) 的经验。

OPAC 与 WebPAC 目前互联网 ＷＷＷ 已经深入我们生活各个领域。随着虚拟连接方式的发展，ＷＷＷ 上的信息内容和服务更加的广泛。 现在，用户可以通过热链 Hotlink/URL 连接上互联网上的 OPAC（WebＯPAC）。 WebPAC 功能不再局限于存货清单(Inventory list) 或只提供查询支援(Searching aid)，而是全面性地接入图书馆，演变成综合性的内容与資訊传递的机制[1] [1] ZHANG, Allison. (2000). “Cataloguing Internet resources using the Voyager system”, OCLC System & Services, Vol., 16, No. 3, p. 107.

传统 Card Catalogue/OPAC 传统的馆藏目录 (e.g. card catalogue/Telenet OPAC) 只适用于查找图书馆內部的藏书/资料。用户先查目录，找到索书号后，到书架上找书，或到微缩收藏馆找胶片。 如果在图书馆里找不到所需资料，用户要费时在別的馆藏目录个别地查寻资料 -- 非常费时与费人力 。

Web-OPAC 由于 WWW 接入的特性，Web-OPAC/WebPAC 能直接连到用户想要的 WWW 资源。只需要点击 (clicking) 就能获得相关信息，甚至全文 (full-text) 。 这样，馆藏目录不仅是图书馆的一种库存清单或查询支援，而是到达一切的入口 – <一切资源与讯息的传送工具>。[1] [1] ZHANG, Allison. (2000). “Cataloguing Internet resources using the Voyager system”, OCLC System & Services, Vol., 16, No. 3, p. 108.

馆藏目录发展 随着书籍目录标准/机读编目 (e.g. MARC) 的逐步发展，造就了大量先进的计算机和通讯技术的出现，而 WWW 的发展就促成了互聯網公共查询目录（Web-OPAC）的产生。 OPAC 于1980s出现。以 OPAC 为基础的(WebPAC）也于1990s出现。可见 WebPAC 是承接 OPAC 的技术发展而来 。[1] WebPAC 比传统的 OPAC 更先进 -- 不仅可以接入自己图书馆资源或主页，还能接入其他图书馆，方便用户获得全国不同地区，甚至全球的资源。[2] [1] HILDRETH, C. R. (1991). “Advancing toward the E3 OPAC: the imperative path”, in Van Pulis, N. (Ed.) Think Tank on the Present and Future of the Online Catalog: Proceedings, 11th – 12th January. American Library Association, Chicago, IL., pp. 39-48. (Reference and Adult Services Division (RASD) Occasional Papers, No. 9). [2] HARMEN, B. (2000). “Adding value to Web-OPACs”, The Electronic Library, Vol. 18, No. 2, pp. 109-13.

馆藏目录的不同阶段的能力和界面特点的总结和比较 功能能力 卡片目录 OPAC – Telnet WebPAC/Web-OPAC 适用的时期： 二十世纪八十年代以前Before 1980s 二十世纪九十年代 二十世纪九十年代末 流行度/地位： 过时 逐渐被Webpac取代 持续增长 总效率： 低 高 非常高 维护书籍资料的成本： 非常高（消耗时间和人力） 非常低 要求的储藏空间： 很大 较少 很少 接入/搜索 作者，书名，主题搜索：  ISBN搜索：  Call# 搜索： 布尔逻辑算子[1]搜索： 关键词搜索： 显示帮助： 同时进行多个搜索： 对切断的特别限制：[2] 能对限定日期的内容进行搜索： 能对限定语言的内容进行搜索： 能对限定材料类型的内容进行搜索： 对作者的不同语言的出版物进行综合＆同时搜索： [1] BOOLEAN Logic Operators, “AND”, “OR”, “NOT”. [2] (e.g., LIBRAR*3 to get LIBRARY and LIBRARIES but not LIBRARIANSHIP)?

搜索结果/屏幕显示   允许用户向前＆向后搜索： 加强书籍目录： 外借限量/操作控制： 产出控制： 浏览时出现特别的图标： 能排列搜索结果： 允许用户向前＆向后搜索： 加强书籍目录： TOC[1]: 接入刊物＆书稿的完整文本： 接入电子档保存： 接入声音/音频记录： 接入数码幻灯片： 接入需要的视频： 外借限量/操作控制： 持有/保留物品： 察看用户之外的物品清单： 更新在线内容： 通知用户外借限量： OPAC显示的不同形式： 在线帮助： 产出控制： 打印搜索结果： 通过电子邮件传输搜索结果： 能够使显示格式具体化： [1]目录

远程接入： 即使图书馆关门也可以接入信息：   不同地方的不同用户同时享用信息 功能能力总结： 低 高 非常高

WebPAC 对传统图书馆服务的影响 过去30年，自动化 (automation) 为原来消耗时间和人力的图书馆工作带来了速度、有序和质量控制。从 OPAC 到一系列的电子登记，综合的图书馆系统已经改变了图书管员的工作。如自动化在 (OPAC) 中的表现为： Virtual/WWW connectivity 极大地强化了 (OPAC) 的功能和接入点，并允许不同的形式，语言,文字/字体和文本材料进行最快,最方便的综合检索； 使不同地方的用戶同时分享相同的信息； 能立即打印搜索结果，方便了获取数据,甚至全文；

WebPAC -- 其他优点 节省了存储空间； 方便维护，目录数据可以以最方便的形式进行交换，分享，操作，和更新； 搜索时为用户提供即时的在线支援 (online searching aid)； 电子形式为用户提供完整文本的接入，节省了员工的上架和再次上架的工作。 提供远程接入 (remote access)，即使闭馆用户也可以接入，获得资料。

图书管理员面临的挑战 过去20年，图书馆见证了卡片目录 (card catalogue) 的消失和电脑终端机的兴起。WWW 将挑战砖墙图书馆。预计知识与教育的普及化将促进社会需要更多图书馆和图书管员。 相信这对图书馆来说，新技术和电子文档将重新定义了图书管理员对读者的角色。也改变过往工作范围及模式 -- 有利图书馆员在工作上充分发挥其专业知识和技术, 提高图书馆的服务效率。 用户即使很清楚想找的资料主题，也会在查找过程中遇上很多问题。这时图书管员就成为一个向导 -- 成为用户的信息搜索向导。

对完整文本(Full-text)和AV资料的影响 过去几年，电子格式完整文本 (full-text) 资料，数字化音频和视频资料（如在线视频流 (video/audio streaming)，在线音乐和发声/朗读图书 (online audio/talking books，etc.）逐渐出现。 有些杂志出版商已经不再出版印刷版本改為提供 WWW 版本。出版商和数据库经营商大力的发展自己的 WWW 产品。 由于电子资源只需要 WWW 就能共享, 图书馆因而成为一个有庞大潜力的市场。[1] 此外，人们还试图把其他免费网络资源融入 OPAC。随着各地政府把文件和其他档案资料电子化，我们基本可从网络上/WebPAC 接入大部分香港或其他国家政府文件。 [1] ZHANG, Allison. (2000). “Cataloguing Internet resources using the Voyager system”, OCLC System & Services, Vol., 16, No. 3., pp. 107.

I-模式的 OPAC 或对移动接入方式 对馆藏目录的影响 在日本，过去5年，使用无线技术从 OPAC 中传输和接收数据之情况在学生和大学教师间越见普遍，原因是通过手机接入 WWW 。 接入 WWW 無需在教室和图书馆內装备电缆，这样就节省了人力和成本。用户可以在家和办公室接入资源。在图书馆的应用中，用户还可以直接用手机接入 OPAC 检索资料，还可以通过手机接收新闻 (daily news) 和浏览图书馆指引 (library handbook)。 随着技术发展，手机在图书馆服务中的应用将会更加广泛，如： 预约集体讨论室和其他设施等； 收发过期通知； 学生把它作为交流的工具。[1] [1] NEGISHI, Masamitsu. “Mobile Access to Libraries: Librarians and users Experience for “imod” Applications in Libraries”, presented at 68th IFLA Council and General Conference, 18th – 24th August 2002.

把 WebPAC开发为图书馆资源门户网站 现时，不仅导师和学生需要非印刷 (non-print) 的教学和研究材料，整个教育系统的变革都需要大量非印刷教材。 现在，不少国家都在小，中，大学推行使用非印刷教材，这种需求正在快速增长。 在一定程度上 ，书本已成为非印刷教材的补充，这些非印刷教材包括电子资源，音频视觉材料等。很多专业图书馆已经收藏大量的电子书，视频磁带，CD，VCD，DVD，以及数码录像。

CUHK WebPAC 演示

CUHK -- 中文电子书籍

CUHK --西文电子书籍

其他资料库与电子期刊

结论 新千年里，信息会比现有的更多，更复杂,流动速度将更快，而沟通方式和形式也将更多元化。 专业知识和技能在未来图书馆环境中的应用变得更重要! WebPAC 将被设计为进入一站通 (One-stop) 的互联网的资源大门 (Portal of resources in different formats) ，并提供更广阔的资源。与传统的 OPAC 存在着极大的差别，最重要的区别是查询更加方便，并且能在更广阔的 WWW 资源上进行检索，而不仅局限于一个图书馆内的资源。网站信息的更新速度将更快，更方便, 涉及的资讯内容也将更广泛,更全球化。[1] [1] THOMAS, Sarah E. “The Catalog as Portal to the Internet”, presented at the Bicentennial Conference on Bibliographic Control for the New Millennium : Confronting the Challenges of Networked Resources and the Web in December 2000.