授課教師: 李麗華 資訊管理系一年級B班 資料來源:資管系

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授課教師: 李麗華 資訊管理系一年級B班 資料來源:資管系 資訊管理系 生涯規劃 授課教師: 李麗華 資訊管理系一年級B班 資料來源:資管系

資管人所應培養的能力 「資訊管理」與「資訊工程」的定位 迷思:資管系畢業後就是當程式設計師? 區分資訊管理與資訊工程: 把「資訊」兩個字拿掉,即可看懂, 一個是管理,一個是工程: 工程學門是不探討「人」的因素 管理學門則一定會牽涉到「人」及「組織」等因素。

資管人所應培養的能力 成功的資管人,除了應具備資訊技術能力以外,也應培養下列能力: (一)了解資訊科技(IT)對組織及產業的影響 (三)培養領域知識(Domain Knowledge) (四)培養自我學習的能力

資管人的職業生涯 (一) 產業界 1. 任何公司或任何產業之資訊部門 2. 電腦公司或軟體公司 3. 資訊管理顧問公司 4.任何公司或任何產業之非資訊部門 5. 自行創業 (二)公職或公營企業 (三)小學、中學、高職、大學教師

(一)公職或公營企業 目前政府單位的資訊系統都採委外開發(outsourcing)的方式進行,∴資訊人員需求較少,不過,約聘僱人員需求仍相當大。 相對的,有軟體開發專案計畫案的公司,需求資訊人員變多。 建議報考資訊人員類組和非資訊人員類組都應同時考慮,但很多科目都必須重新學習。

產業界、公司資訊部門 製造業 需有研發能力才有競爭優勢,若想往製造業發展,也可以考慮選擇電子科技、綠能、環保、生物科技等產業做為未來事業的切入點,比較有前景。 公司資訊部門,在台灣的升遷較為侷限, 資訊人員必須發揮更多的管理專長,才 能向更高職務發展。

服務業 產業界、公司的資訊部門 對商科畢業生較無進入障礙:先以公司資訊部門為切 入點,熟悉該產業所需的領域知識。 很多服務業未來的總裁(CEO),可能都是從資訊長 (CIO)升任,因為服務業很重視資訊科技的運用(資管 的專長)。 強化本身資訊技術能力做為事業切入點之外,更應提 昇自己的服務業(財金、行銷、客服等)領域知識,這樣 才能比純管理或純資訊背景的同學,更有發展空間。 工作一段時間後,應尋求工作輪調的機會,來補強不 同領域的知識。

資訊產業—電腦、軟體公司 程式設計師: 在中小型軟體公司,程式設計師通常必須兼任系統分析、系統設計的工作。在有規模的大型軟體公司,程式設計師的工作,僅單純撰寫程式而已。程式設計工作也包括單元測試與程式碼檢視。 應熟悉程式語言、資料結構、演算法,也要了解跟作業系統有關的API函數與相關的界面協定,並養成良好的程式撰寫習慣與技巧。 到了四、五十歲還要寫程式嗎? 務必要建立軟體專案管理能力

技術主管 研究、評估、引進資訊應用的新技術 對研發人員進行技術移轉的訓練 負責部份的程式撰寫工作。 這個職位一般很少有正式的編制,通常由資深程式設計師、研發小組主管,或是研發經理兼任。

研發小組主管 在規模較大的軟體公司裡,大都有這個編制,一般由資深程式設計師擔任。 職責主要是帶領小組成員,完成程式撰寫的工作,並整合與測試小組成員的程式。 除了在程式設計的技術深耕外,他還必須具有管理的知識,並負起訓練小組成員的工作。有時他還必須兼任技術主管的職責。

系統設計師 較正規化的大型軟體公司裡,才有這種職位配置。 負責系統設計的工作,而系統設計的內容往往和系統相關,因此他所要學的知識,除了包括程式設計師應學的知識外,還要有系統分析設計方面的知識。還要兼任程式撰寫的工作,因此通常這個職位均由資深的程式設計師擔任。

系統分析師 大部份稍具制度的軟體公司,都會有這種職位配置。 負責系統分析的工作,因此在邏輯思考能力上要有一定水準,同時對於軟體工程以及各種資訊新技術,也要有廣泛與深入的了解。此外,不斷地累積系統分析經驗也是這個職位不可或缺的一部份,有時也會兼任需求分析的工作。

研發經理 主要掌控整個研發團隊,進行軟體的實際開發,由系統分析開始,到整合測試為止。 擔任這個職務者,必須是個通才型人物,也就是歷經程式設計師、系統設計師、系統分析師等三種職務,而且其技術能力必須可以服眾(特別是華人研發團隊)。除了這三種職務所需具備的知識外,他還必須學習管理的知識。有時他還必須負起技術主管與教育訓練的工作。在更小型的軟體公司裡,他可能還要兼任專案經理、產品經理、系統分析師、系統設計師、程式設計師、測試人員等多種工作,是個相當累人且不容易做好的職務。

專案經理 軟體發展管理者,主要是與客戶溝通, 進行需求收集與分析,同時協調所有 業務與研發人員進行開發工作,負責 產品評估,並監督整個專案的進度, 直到專案驗收為止。 人格特質必須是善於溝通與協調,而 所學的知識須包含軟體工程與領域知 識,對於資訊技術的了解程度,也會 影響到專案經理的勝任能力。 專案經理有時還必須兼任業務的工作, 擔負部份的業績。

產品經理 和專案經理類似,只是對象改為產品而已。應具備善於溝通與協調的人格特質外,還須有相當的行銷知識與創意。 在某些公司的編制上,產品經理有時還必須負起主導產品方向、構思新產品,以及進行產品促銷與尋求銷售通路的工作,甚至也可能擔負部份的業績。

測試人員 主要負責品檢工作,除了必須了解測試方面的知識外,也必須具有耐心、細心的人格特質。

品質稽核員 主要監督各軟體專案的開發流程,是否完全依照制度進行。在實施全面品質保證的公司裡,品質稽核員的稽核範圍包括了公司內所有的作業流程,也包含了公司所有階級的人員。

資訊管理顧問公司 顧問指的是學有專精的人,一般可分成企管顧問、資訊管理顧問、品質保證顧問等三種,分別輔導企業的經營管理、資訊化與品保認證事宜。

私人公司非資訊部門 對開發資訊系統較無興趣者 例:有一位大學生,寫程式一竅不通,但是他在管理領域有濃厚的興趣,最後考上台大國際企業研究所,目前在公司也有優異的表現。他選擇了他有興趣的專長領域繼續深造。 例如:財金、觀光、外文、法律等領域,相信對於不想走資訊技術的同學來說,未來的路仍是無可限量,不必看貶自己,關鍵在於你是否已經了解自己的專長領域及發展方向。

自行創業 自行創設資訊或網路公司 ,必須承受投資者所給他的重大壓力,或許每天只能睡四個小時,但是如果成功了,可能成為身價上億的新技新貴。必須時時刻刻掌握市場上的趨勢,思考可能的市場機會,以及如何運用你熟悉的資訊科技來幫助你的企業成功。

(三)學術界 1.中等學校教師 教育學程中心,你可以在進修大學或研究所的同時,向你就讀的學校申請修習中等學校教育學分 發到國中或高中職實習一年,實習完後,你可以取得教師資格 自行到各個中等學校去申請教職。 2. 大專院校教師 需擁有博士學位(呂慈純、柯秀佳、江茂綸、林國文、黃國峰、林永章、謝盛文 ) 對學術研究工作沒有太大的熱忱,那麼進修博士的路是辛苦的

升遷路線: 1. 測試人員-品質稽核員:適合不善溝通、不喜管人,但具備耐心、細心人格特質的人。 2. 測試人員-程式設計師-技術主管:適合不善溝通、不喜管人,但又喜好程式撰寫與研究新技術的人。 3. 程式設計師-研發小組主管:適合細心、負責,具有一定溝通協調與管理能力,而又喜好程式撰寫與研究新技術的人。

4. 程式設計師-系統設計師:適合不善溝通、不喜管人,但又喜好程式撰寫與研究新技術,並具有一定資訊理論基礎的人。 5. 系統設計師-系統分析師:適合不喜管人,但邏輯思考能力強,喜好研究新技術,並具有一定溝通能力與資訊理論基礎的人。 6. 系統分析師-研發經理:適合細心、負責,善於溝通協調與管理,且技術超強的通才型人員。

7. 系統分析師-專案經理:適合負責,善於客戶應對與溝通協調,並具有一定技術能力的人。 8. 系統分析師-產品經理:適合負責,點子特多,洞察力精準,並具有一定客戶應對與溝通協調能力的人。 9. 管理顧問:適合善於應對與溝通的人,通常必須考上相關證照,並在顧問公司從事一段時間以上,有知名的成功輔導案例者。

結論 依照自己的人格特質與興趣,慎選將來生涯規劃的方向,並及早充實應具備的知識與能力 1. 加強打字速度:打字速度的快慢,會影響到工作的產能,尤其愈上層職位(此處指的是經理級的執行層,而非副總級以上的決策層),要撰寫的文件愈多,因此儘可能提升自己的中英打速度,至少應達到50字/分鐘以上。 2. 以通才型為目標:因為通才型的人物幾乎可以勝任各種工作,在資訊競爭激烈的潮流中較不易被淘汱,也較容易找到合適的工作。務請先衡量自己的能力,否則不但無法達到博而精的地步,反而變成了雜而駁,那就得不償失了。建議是先精而後博。

3. 多學不易變動的知識:儘量學一些”學一次享用終生”的知識,例如資訊理論、軟體工程、管理學、數學等,以培養自己往各方面發展的基本能力。 4. 保持對應用技術的了解:對於易變的資訊應用技術,如程式語言工具、作業系統API、各式整合界面與架構,保持了解其內容與架構,並知道資料如何取得即可,將來預期會用時,再拿來精研,因這些技術可能1,2年後便被淘汱。 如技術底子不夠,建議仍先精研一陣子,否則要用時無法迅速理解,反而會降低了自己的技術能力。常用的應用程式都要試過,程式語言工具的程式庫原始碼要看過,以了解別人如何寫。這樣便有一定的技術底子。

加強英文閱讀能力:大部份的資訊應用技術資料或操作手冊,都是原文的內容,若英文閱讀能力不夠,便會降低學習的速度,即使勉強可隨著潮流前進,但想走在別人前面,搶先創新技術產品便極為辛苦。 立定目標、努力前進、共存共榮

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