王如哲 國立台灣師範大學教育學系暨教育政策與行政研究所教授 國家教育研究院學術副院長 大學生就業力及其學習成效評量 王如哲 國立台灣師範大學教育學系暨教育政策與行政研究所教授 國家教育研究院學術副院長

壹、前言 貳、 「就業」不於「就業力」 參、有關「就業力」之國際調查 肆、大學生學習成效評量 伍、提升學生學習成效之教師作為

壹、前言 當前知識經濟的根基在於人才培育，我國大學教育之快速擴充亦朝向大眾化、普及化發展。 是否大學教育基於就業目的而窄化為「職業教育」 ，便可保證大學畢業生之充份就業並配合產業發展的需要？ 應提升的是大學生就業力（employability），而不是只拘泥於大學職業教育之就業（employment）而已 。

貳、「就業」不於「就業力」 就業（employment）關注的通常是大學畢業生在一特定短期內（3個月、6個月）能否找到工作，進入職場服務。 就業力（employability）關注的是在一專業領域的長期生涯發展，甚至可轉換至不同專業領域的工作能力之培養。

參、有關「就業力」之國際調查 Brennan et al.,（2001）曾針對英國及一些歐洲國家和日本的大學畢業生調查，這些受調查國家的大學畢業生被要求， 針對36項能力（competencies）評定在他們畢業時具備的程度。

這36項能力涵蓋範圍 1.與特定技能和知識有關的能力（例如，特定領域的理論性知識 2.特定領域的經驗/實務方法知識、瞭解複雜社會、組織和技術體系） 3.更為廣博的能力（general competencies）（例如，問題解決能力、分析能力、口頭表達技能） 4.行為/態度上的特質（例如：主動性、適應性、批判思考、領導）

此項調查結果發現在英國、歐洲其他國家及日本大學畢業生將之列為畢業時擁有的前10項能力如表1所示。

肆、大學如何提升學生之學習成效 一、解析學生學習成效 學生是接受教育的主體，教育之成敗繫於學生學習成效。然而，「學生學習成效」是一複雜的概念，因此在解析此一概念時必須： 兼顧「直接的」和「間接的」學生學習成效 並重「認知的」、「情感的」及「動作技能的」 不同向度之學生學習成效 涵蓋「機構的」、「方案的」、「班級的」三個 層級之學生學習成效

二、學生學習成效之評量焦點 必須包含諸如溝通、數字運算、資訊科技，以及學會學習（learning how to learn）等核心技能的發展，因為這是大學所有科目中之共同核心所在。 必須涵蓋大學生畢業時應具備之特定技能和知識（例如，特定領域的理論性知識、特定領域的經驗/實務方法知識、瞭解複雜社會、組織和技術體系），更為廣博的能力（general competencies）（例如，問題解決能力、分析能力、口頭表達技能）及行為/態度上的特質（例如：主動性、適應性、批判思考、領導）。 必須包括在課程完成、執照考試和就學率（job placement rates）的適切性。

二、學生學習成效之評量焦點（續） 必須瞭解學生之進步情形與學業成就 機構能夠掌握學生抱怨反應的記錄 必須涵蓋學生的整體經驗，尤其是瞭解教學方法是否助長學生就業力特質（employability attributes）的發展。

三、學生學習成效之評量量化指標 學生對教師教學的滿意度百分比 雇主對學校畢業生之滿意度百分比 畢業後繼續升學率 畢業後就業率

四、大學生學習成效評量方法 （一）學生調查(Student Survey) 目的：瞭解學生的大學經驗，他們對課程和學校的滿意，以及對本身學術能力增進之自我評估，還有教學與就業計畫。 方式：大規模問卷調查 、個人或團體的訪談 優點：(1)可蒐集大量方便取得的機構資料；(2)調查結果可使用來評量和比較機構的效能。 限制：例如是否學生能夠精確反映出大學經驗可以改進本身的分析和批判思考技能 學生調查是多面向的，包含：(1)對個別教師的回饋；(2)學習單元評鑑；(3)學生課程經驗(Student Course Experience)和畢業生課程經驗(Graduate Course Experience)。

（二）學生學習的直接評量 (Direct Assessments of Student Learning) 包括：蒐集課程成績資料、評量學生課業成果(如學生檔案)，以及實施各種不同的測驗。 機構教師通常會從事對其學生在這方面的成果評量，有一些機構則會共同合作使用相同的評量學習測量方式，如此機構之間可進行相互的比較。 亦可使用相同的標準化多重選擇題測驗，來評量學生的知識、技能和能力。這些方法被使用來蒐集個別學生和團體在方案和機構上的資料。 除了較為普遍使用的紙筆測驗外，直接的學生測量尚包括檔案和諸如發表、辯論、舞蹈和音樂演奏等表現。由於缺乏標準化之緣故，研究人員對此類方法的效度並不認同。

（三）OECD的大學生學習成果評量方案 The Assessment of Higher Education Learning Outcomes, AHELO Testing student and university performance globally http://www.oecd.org/dataoecd/37/49/45755875.pdf

AHELO評量工具的類型

伍、提升學生學習成效之教師作為 Gardner(1998)提出下述建議： 大學教師應在他們的課程中強調發展學生的領導、團隊工作及溝通技能.。 大學教師應更加投入體驗課程(experiential programs)，例如：提供學生反思經驗的機會，並針對實習/工作本位場域訂定嚴謹的準則和評鑑標準。 大學教師應該促進學生進入情境脈絡(例如學生設計競爭、社區方案)。

報告完畢 敬請提問