臺灣銀行帳單代收服務網 (大廈社區管理費) 系統簡介及說明 臺灣銀行電子金融部

簡報大綱 1 網 站 特 性 2 繳費管道 及 手續費說明 3 系統簡介 及 繳費單製作 4 申 請 程 序 5 問 題 與 討 論

網站基本特性 使用方便、上手容易 資料一致、作業一貫 管委會、住戶與主辦分行只要利用有安裝IE瀏覽器的電腦即可上網使用。 管委會、住戶與銀行使用同一資料庫，確保資料一致及正確。製單、繳費、銷帳等由本系統一貫作業 繳 費 管 道 多 元 自 動 化 銷 帳 提供多種繳費管道供住戶選擇，提高繳費便利性。 住戶繳費後由台灣銀行統一銷帳，減低人工作業成本。

多樣化代收管道 統一超商 OK超商 萊爾富超商 全家超商 郵局 各行庫ATM轉帳 臺銀各地分行臨櫃繳款 管委會自收(單筆、多筆銷帳) 繳款人 郵局 各行庫ATM轉帳 臺銀各地分行臨櫃繳款 管委會自收(單筆、多筆銷帳) 網路銀行/ATM 全國性繳費

繳費管道手續費說明 17元 15元 12元 10元 免費 他行晶片金融卡使用各行庫實體ATM、網路ATM。 郵局(95元以下$5；96~990元$10；991元以上$15)。 12元 統一、全家、OK、萊爾富超商(手續費採內含方式者 優惠為每筆10元、超商代收款每日存入管委會帳戶) 10元 他行晶片金融卡使用台銀網路ATM繳費(全國性繳費)。 免費 台銀網路銀行、台銀晶片金融卡使用台銀網路(實體)ATM 、管委會自收

銷帳、對帳作業 銷 帳 對 帳 臨櫃、 ATM、網路銀行(ATM)代收隔天入帳。 郵局、超商代收，由本行核對匯入金額及銷帳檔正 確後入帳。 銷 帳 臨櫃、 ATM、網路銀行(ATM)代收隔天入帳。 郵局、超商代收，由本行核對匯入金額及銷帳檔正 確後入帳。 對 帳 次日查詢前日入帳金額與銷帳金額是否相同。 管委會可隨時上網查詢住戶繳費狀況。

系統功能簡介 帳單代收流程三部曲 銷帳 代收 製單

繳費單製作 1 2 3 管委會將住戶(所有權人)資料上傳至帳單代收服務 網(提供.txt、.xls或.mdb等三種資料格式) 系統依上傳資料自動計算繳費金額及產生銷帳編號 3 下載繳費單檔案、列印繳費單

準備住戶資料 ＊僅首次使用須建立住戶相關資料：序號、住戶代碼、棟/戶號/樓層、所有權 人、戶數、地址、聯絡電話、汽車位樓層/號碼、汽車位數、坪數及收費科目、 金額….等欄位。(日後發生房屋買賣、管理費變動等情形，才須維護異動 住戶相關資料) ＊住戶代碼為必要欄位不可空白，其他欄位可為空白 ＊聯絡電話之欄位有資料上傳，住戶可登入系統補印繳費單、查詢繳費狀況 ＊繳費期限內繳費若有優惠，次月繳費單應繳金額可設定為減除優惠後之金額

登入帳單代收服務網 台銀首頁「www.bot.com.tw」點選「帳單代收服務網」 一、輸入「代收類別」、「使用者 帳號」及「使用者密碼」 二、點選「確認登入」

建立代收費用 (維護代碼檔) 一、新增維護部別代碼，例如上半年、下半年 二、新增維護代收費用代碼，例如一月管理費，二月管理費 例如一月管理費、二月管理費

點選「基本資料作業」 / 「維護代收費用檔」 / 「維護代收費用檔」 繳費單維護 (維護代收費用檔) 點選「基本資料作業」 / 「維護代收費用檔」 / 「維護代收費用檔」

繳費單維護 (維護代收費用檔) 輸入繳費期限、超商可延遲日數、管委會（主委、財委、會計或出納 ）抬頭姓名、收入科目名稱等相關資料 遲延繳費功能

輸入告知住戶(所有權人)注意事項之備註資料 繳費單維護 (維護代收費用檔) 輸入告知住戶(所有權人)注意事項之備註資料

住戶檔案上傳 點選「基本資料作業」/「檔案上傳匯入」/「上傳學生繳費資料」

輸入「工作表名稱」/ 選擇上傳檔案 / 按「上傳」鈕 住戶檔案上傳 輸入「工作表名稱」/ 選擇上傳檔案 / 按「上傳」鈕

產生金額、銷帳編號 一、選擇「繳費作業」/「產生金額及銷帳編號」/「產生繳費金額」 二、選擇「繳費作業」/「產生金額及銷帳編號」/「產生銷帳編號」

選擇「繳費作業」/「產生繳費單」/「產生繳費單」 選擇「部別」、「代收費用別」/ 按「產生PDF繳費單」鈕

產生繳費單(管委會、職業工會) 返回

管委會自收單筆銷帳 一、選擇「銷帳作業」/「自收單筆銷帳」 二、輸入銷帳編號、金額、入帳日、繳款日，按「確定」鈕 9990455121000001 32100 96 5 12

修改住戶繳費金額 一、選擇「繳費作業」/「維護學生資料」/「單筆新增、修改、查詢學生資料」 二、修改繳費金額 / 按「計算金額」鈕

下載各式報表 選擇「銷帳作業」/「各式報表」 、 點選報表名稱

各式報表 (繳費清冊)

結 語 1 2 3 4 5 網路Web版:使用IE瀏覽器，隨時隨地可操作 資料正確、一致:可檢查金額、避免重複繳費 結 語 1 網路Web版:使用IE瀏覽器，隨時隨地可操作 2 資料正確、一致:可檢查金額、避免重複繳費 3 銷帳自動化:臺灣銀行統一銷帳，節省管委會人手核對 4 住戶遺失或未收到繳費單，可自行上網補印繳費單 5 繳費管道多元:統一、全家、OK 、萊爾富、郵局、 各行庫ATM、網路銀行(ATM)、管委會自收

申請程序 首次申請 異 動 至鄰近台銀開立活期存款帳戶 請填寫「臺灣銀行帳單代收服務網申請書」 。 異 動 請填寫「帳單代收服務網申請單位資料異動申請 書」，轉寄至台銀主辦分行辦理(無須發文)。

問題 與 討論 簡報完畢 敬請指正！