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先進觀念 • 輕鬆掌握 商周數位學院 《你必須知道的一件事》 建議最佳閱讀版本:powerpoint 2000

找到追求成功的那「一件事」 否則一切努力都將白費 優秀經理人不力求改進員工缺點, 反而重視、利用個人的獨特性; 傑出領導者不追求樣樣100分, 而是專注核心事項、顧客,立刻行動; 高成就人士放棄面面俱到,排除一切干擾, 不碰不喜歡的事物。 洞見、紀律、勇氣,集中賭注押注核心, 就是成功的秘密!

關於管理, 你必須知道的一件事 好的經理人說:「我喜歡你這個樣子」 他們是真心喜歡。   你必須知道的一件事 好的經理人說:「我喜歡你這個樣子」 他們是真心喜歡。 平庸的經理人:「待我把你改造完畢,我會喜歡你的那個樣子。」 所有傑出的經理人都知道,關於傑出的管理只有一點:發現每個人的特點,善加利用這個特點。 傑出的管理不是改造員工,如果你想要將每位員工改造成完美的模範,結果是吃力不討好,也對員工造成困擾。傑出的管理是放手,讓每位員工的獨特風格自由發揮,自然會有獨特的貢獻。

找到每個人的特長 真正傑出的經理人會怎麼做? 傑出的經理人不是因為錯用了平庸的員工,所以才善加利用每個人的特點。即使他們承天之幸,雇用最有才華的員工,他們也會善加利用每個人的特點,因為他們知道個人化的力量是相當巨大的。 善用每個人的特點,可以節省你的時間 找出每個人的特點加以利用,可以使每個人更可靠 善加利用每個人的特點,建立起強烈的團隊感

個人化,協助他做出最大貢獻 如果指導的本能是傑出經理人的第一個才能, 那麼認知個人的差異就是第二個。 個人化的好處是什麼? 個人化的重點不是協助每個人表現出內在的童心,而是協助他做出最大的貢獻。如果他沒有貢獻,就不必浪費大家的時間,請他走路。 不過,傑出的經理人雖然知道個人化與績效之間的關係,他們對於每位員工的特點還是很有興趣,不只是因為這可以帶來績效,也是因為他們無法抗拒。他們的浪漫是跟十九世紀浪漫派詩人一樣的。 如果指導的本能是傑出經理人的第一個才能, 那麼認知個人的差異就是第二個。

運用三個槓桿 為了有效管理一個人,關於這個人,至少有三件事情你必須知道,這是你協助他的三個槓桿。 一.必須知道他的優缺點 傑出的經理人認為每個人最有影響力的品質是與生俱來的,管理的精髓是要儘量有效地利用這些天生特質,以提高績效。 二.能引起他反應的扳機 每個人雖然都有優點,但是需要適當的激發,才能發揮出來。扣發適當的扳機,面對阻力時就會更加努力。 三.他獨特的學習風格 從成人學習的理論,可以歸納出分析型、操作型與觀察型的學習風格,只要你能仔細聆聽,就可以正確指導。

關於領導, 你必須知道的一件事 領導者不一定要熱情、迷人、聰明、平易近人, 但是一定要清楚明確,一定要知道人性的真理。   你必須知道的一件事 領導者不一定要熱情、迷人、聰明、平易近人, 但是一定要清楚明確,一定要知道人性的真理。 傑出領導人必須知道的一件事情是:發現普世價值並且善加利用,你愈是能夠發現普遍現象,愈能當個好領導人。 領導人是教唆煽動者,在他們的煽動之下,追求更好的未來,以他們的力量讓其他人團結一致,實現未來的夢想。所以,要扮演好領導人的角色,必須設法讓許多不同特質的人,對於這美好的未來感到有興趣,而且有信心。

發現、利用普世價值 真正有效率的領導人,雖然不否認每個人的差異,但是也不否認一件重要的事實:儘管我們每個人有差異,但我們有共同的大目標。 他會篩選員工的各種使命,直到發現有共同的使命。然後他要員工深思這個共同的使命。如果這使命能夠達成,他會生動地描繪出未來的情景,準確地定出衡量的標準,追蹤每個人對於未來的進展。 屬下也會開始感到跟領導人有密切的連結,強烈感覺到他的願景其實也是我們的願景。我們會產生更大的信心,只要攜手合作就可以實現共同的願景。領導人可以激勵我們,追求更美好的未來。

五種恐懼,五種需求 五組恐懼與需求可以解釋為什麼領導人是必要的: .害怕死亡-自己與所愛的人生命安全的根本需求 .害怕成為局外人-社群的需求 .害怕未來-明確的需求 .害怕混亂-對於秩序的渴望,產生威權的需求 .害怕沒有份量-受人尊重的需求 如果你能努力解決我們對於未來的恐懼,設法消除,甚至變成正面的利益,你一定能成為真正的領導者。

領導者必須清晰明確 當你致力要把我們帶往更好的未來,記住,我們需要的是清楚明確。 如果你渴望領導,那你需要擁有去蕪存菁的才能,把複雜去掉,找到清晰明確,如果,你確實有此能力,問題就變成:如何提升這個才能,讓自己的深度與廣度增加,做好領導者角色的準備? 花時間思考 慎選你的英雄 練習

領導者的三個紀律 花時間思考- 思考的時間是很寶貴的,因為可以使領導者反省所經過的事情,去無存菁,想出一些點子,再自己推翻,最後作出結論。這種作出結論的能力,讓他們呈現出明確清晰。 慎選你的英雄- 身為領導者,你所選擇加以表揚的員工,將揭示出你想創造的未來,你所選擇的英雄,會使未來顯得更清楚明確。 練習- 領導者不斷練習,要求自己練習要說的話、呈現的形象,以及要對我們說的故事,讓我們能夠更清楚的看到未來。

個人長保成功,   你必須知道的一件事 只有20%的人自認為他們有機會可以在每天扮演的角色上發揮自己的長處,而其他的人卻總是覺得他們所擔任的是錯誤的角色。 那些「20%的人」和其他平凡人的最大差別,不是在於他們選擇做什麼,而是他們選擇不做什麼。時間是最沒有彈性的資源,沒有人可以使時間放慢腳步,或是加速前進。「20%的人」在分配這樣一種既稀少又缺乏彈性的資源時,是非常果斷的。 不論是有意無意,他們始終將一件事情放在心裡,而那些事可以幫助我們保持成功。這件事就是:找出你不喜歡的事,並且不再去做。

他們選擇不做什麼 保持成功之道之所以難以理解,是因為你的優點很少盡情發揮。當你剛開始發揮優點並且小有成就時,某個大人物賞識你,提供更誘人的機會、更高薪的職務、更好的工作環境,但是這些大人物通常對你的優點完全不了解。 在歷練中能增強你能力的,是你的優點,而會削弱能力的,就是你的缺點。 保持成功的秘訣,就在於知道自己的優勢,並且有自制力拒絕其他誘惑。

保持成功的關鍵是什麼事? 正確策略並無法擺脫平凡 從缺點無法學到最多東西 只發現優點不保證成功 推測一:找到正確的策略並實踐 一個人成功與否和他的智商或天份沒有任何關係,而是取決於是否對人生有正確的規畫。 正確策略並無法擺脫平凡 推測二:找到自己的缺點並改正 雖然你的優點和缺點己經互補,你最大的進步空間仍然是你的缺點。只要你可以將缺點改進,就可以使你的成功更上層樓。 從缺點無法學到最多東西 推測三:發現你的優點並好好培養 這樣的模式就是你的優勢所在,而且因為是深植在你腦中的,所以會陪伴你一輩子。 只發現優點不保證成功

遠離討厭的事物 然而,長保成功的一件事應該是:找出你不喜歡的事,並且不再去做。在不喜歡的工作崗位上待得愈久,就愈不可能成功。盡快逃脫那些你不喜歡的事情。 想要持續成功,你要保持警覺,隨時注意你將時間花在何處,還有如何使用你的時間。是的,你可以嘗試新責任、新角色,與新技能,但是當你發現花在你所喜歡的事情時間低於70%的時候,就要重新考慮有沒有必要。 你將這一件事做得愈好,就愈有創造力、毅力,也愈增加你的價值,也表示你愈成功。