味全公司 人力資源發展介紹

組織圖

集團董事長 董事長室人力資源室 資材事業 味全集團 糧油事業群 康全 各人力資源單位 各公司人力資源單位 人力發展 HRD 人力行政 HRM 人力發展：規劃、整合、輔導 組織發展 人力資源規劃/發展 管理核心職能規劃與訓練 職涯規劃與發展 人才發展系統建構與維護 人事行政：輔導 企業文化 功能別/專業別訓練 人才招募與甄選 人事行政 規章制度 會議參與/協調/溝通 董事長室人力資源室 人力發展：輔導、執行 組織發展 人力資源規劃/發展 管理核心職能規劃與訓練 職涯規劃與發展 人才發展系統建構與維護 人事行政：規劃、輔導 企業文化 功能別/專業別訓練 人才招募與甄選 人事行政 規章制度 會議參與/協調/溝通 資材事業 味全集團 糧油事業群 康全 各人力資源單位 整合? 各公司人力資源單位 人力發展：執行 人事行政：執行 3

7.人員異動(招募/調動/晉升/調薪/辭退/獎懲) 8.薪酬管理 9.績效管理 10.員工福利 11.員工關係 12.特殊重大事故處理 執掌項目 集團人資室 各事業 人資本部、部 各事業群 人資部 各公司、關係企業人資部 1.組織設計-職掌/運作圖規劃 規劃/整合/輔導 規劃/整合/輔導/ 執行 2.短、中、長期經營策略規劃 " 規劃/ 執行 3.人力資源規劃、發展 4.訓練發展體系-管理、經營核心職能 輔導/執行 5.人事規章制度 輔導 規劃/執行 6.人事管理體系 7.人員異動(招募/調動/晉升/調薪/辭退/獎懲) 8.薪酬管理 9.績效管理 10.員工福利 11.員工關係 12.特殊重大事故處理 13.人資季共識會 規劃/輔導/執行 14.定期經營會議

績效考核佔比 1.資材事業 - 人資本部主管 50% - 各公司人資部主管 60% 40% 2.味全集團 - 味全集團人資本部主管 集團人資室主管 各事業人資本部/部主管 各事業群人資部主管 各公司、關係企業 直屬主管 1.資材事業 - 人資本部主管 50% - 各公司人資部主管 60% 40% 2.味全集團 - 味全集團人資本部主管 - 食品事業群人資部主管 - 流通事業群人資部主管 - 大陸事業群人資部主管 - 台灣味全公司各子公司人資主管 (松青、中青、康國) - 台灣味全公司各關係企業人資主管 (康全) - 大陸事業各公司人資主管 3.糧油事業 -頂新、正義、順胜人資主管 -頂志、頂升人資主管

人力資源的使命任務目標、策略重點與策略方針

集團的中期發展策略 vs. 人力資源的使命 集團的 中期人資經營方針 集團的中期經營方針 兩岸人力資源整合 一、深耕台灣、發展大陸 人才培育 - 菁英和國際人才的養成 人力發展系統 (e-HR) 的持續精進 員工個人發展計畫 (IDP) 薪資福利規劃（晉級、調薪、分紅） 集團社會責任 (CSR、人文、環保) 一、深耕台灣、發展大陸 二、經營系統的優化 三、組織戰力的提升 四、集團企業文化的深跟與落實 五、集團的社會責任 7

精進 菁英發展 提升 組織能力 落實績效、企業和人文文化 使　　命 精進 菁英發展 提升 組織能力 落實績效、企業和人文文化 精進菁英發展： → 菁英人才 (各功能高中初階、國際化人才) 的培育、激勵和獎酬 提升組織能力： → 組織能力 (專業/管理/經營核心職能和經營系統) 的提升 落實績效、企業和人文文化： → 組織理念、企業和人文文化的深耕和落實 8

(員工治理 x 員工核心職能 x 員工思維模式 ) 集團人力資源 中期任務目標與策略重點 (2011年~2015年) 整合人力資源系統 提升組織競爭力 落實生根組織文化 組織競爭力 & 組織文化 = 集團策略 x (員工治理 x 員工核心職能 x 員工思維模式 ) 3. 組織 文化 1. 組織 系統/流程/制度 2. 組織 DNA (競爭力) 人力規劃、績效考核 企業大學/部屬培育 文化建立

策略方針 (2011年~2015年) 整合人力資源系統 提升組織競爭力 落實生根組織文化 育才 選才 用才 留才 (a)持續精進企業大學，提升菁英的文化、人文、專業、管理和國際化能力 (b)持續提升組織能力發展的系統性、完整性和效益性 (c).重塑企業文化，並持續推動與精進 (a)持續精進菁英的短中長期的能力的培養、個人發展計劃 (IDP ) 的執行率，以達成組織發展的長期目標 (b)持續提升菁英的使命感、滿意度、認同度和戰鬥力 (a)持續提升兩岸人力整合和菁英供給的素質優質性和策略性 (b)持續提升組織能力發展基礎的優質性和市場競爭性 (a) 持續提升績效管理的人才培育性、組織效能的精進性 (b) 持續提升人才的貢獻度和薪資福利的激勵性和市場競爭性 選才 育才 用才 留才

資源整合規劃 (台灣區+大陸區) 人 力 選才 發 留才 服務範圍 精進菁英發展 展 人 事 用才 育才 行 政 提升組織能力 中長期組織規劃 職涯/接班規劃 菁英規劃和發展 (個人發展計劃機制) 人 力 落實績效、企業和人文文化 選才 發 留才 服務範圍 精進菁英發展 味全集團 資材事業 糧油事業 康全 展 人 事 用才 育才 行 政 味全企業大學 人力發展系統 (e-HR) 的持續精進 集團各功能高中初階、國際化人才的培育 訓練成效移轉和落實 績效/部屬培育導向的績效管理機制 企業文化推動 人文組織、關懷機制/環境規劃 11 提升組織能力

人力資源發展簡介

味全的人力資源發展系統 職責及職能 企業願景 長期目標/營運策略 人力資源發展系統 獎酬制度 招募與甄選 留 選 用 用 職位評價 目標管理 甄選面談 WPS WPP 薪資 •獎金 分紅 •福利 人力資源發展系統 管理核心職能 專業核心職能 性格適性 工作表現 獎酬制度 招募與甄選 留 選 MBO KPI 用 用 職位評價 目標管理 職責及職能 留 育 味全企業大學 職涯規劃 學習與發展 Off-J-T O-J-T SD

a、選才：選才系統

任用程序 味全選才 系統 校園徵才 實習生

系統化的招募流程 甄選流程設計 (甄選標準—工具對應表) 甄選標準 初篩 適職測驗 面談I 人格特質確認 模擬演練 面談II 基礎資料 (學歷等) X 知識 專業知識 行為 決策能力 計畫與組織 溝通 團隊合作 持續學習 人格特質 適應力 學習傾向 領導潛質 16

目的 項目 目的 校園徵才 菁英招募 配合集團加速發展，盤點現有與未來人才缺口，招募與任用校園菁英人才 宣掦味全的經營理念與價值觀，並強化菁英人才的認同感 菁英人才 實習培育計畫 檢視實習生透過職務實習在專業知識與實務工作上的學習，並提供實習生成長與改善建議。 與集團董事長和高階主管直接互動，透過組織發展的角度檢視，提供策略性的思維與指導，快速提升與培養行銷策略規劃能力。

b、育才：味全企業大學

味全企業大學 企業大學 共同訓練(新人、人文、企文) 高階主管 中階主管 初階主管 管理核心職能訓練 專業核心職能訓練 經營核心職能訓練 研究發展 前瞻規劃 行銷企劃 資訊搜集與整合 業務經營 中階主管 生產管理 解決問題 資訊管理 初階主管 財務會計 落實執行 人力資源 共同訓練(新人、人文、企文) 19 19

Managerial / Leadership 管理核心職能 高階主管 創新思維 變革領導 賦能授權 服務導向 專業能力 團隊合作 中階主管 初階主管&一般人員 目標設定 溝通輔導 賞罰公平 服務導向 專業能力 團隊合作 Managerial / Leadership

Functional / Professional 專業職能 研究發展 行銷企劃 業務經營 生產管理 資訊管理 財務會計 人力資源 Functional / Professional

經營核心職能 前瞻規劃 資訊搜集與整合 解決問題 落實執行 Operation System

管理核心職能學程

c、用才：策略性績效管理系統

改善員工之貢獻度和對此貢獻度之辨識與獎勵 策略性績效管理系統 營運目標 自我績效成果評估 一對一之溝通 指導與回饋 未來一年的 關鍵目標 (KPI) 工作興趣 個人發展計劃 改善員工之貢獻度和對此貢獻度之辨識與獎勵

策略性績效管理與個人發展計劃 績效考核評估 營運目標 自我績效成果評估 成長及發展規劃 主管簽核 績效評估結果 方針計劃 策略重點 關鍵目標 (KPI) 組織能力 人員管理 自發能力 成長及發展規劃 主管簽核 績效評估結果 營運目標 方針計劃 策略重點 組織整體目標 直屬主管績效目標 個人目標

績效評估項目 比率固定

績效評核結果與等級

d、留才：菁英人才管理

菁英發展流程 2. 微調各事業部/功能菁英人才名單 3. 微調各事業部/本部的人才數量目標 1. 各事業部/本部 2011 ~ 2015年中期組織 事業部/本部主管 人資室 事業部/本部主管 事業部/本部主管 人資室 5. 各主管每季與CEO、GM呈報職涯規劃執行進度和成果 4. 執行員工職涯規劃與發展流程，並定期追蹤執行進度和成果 事業部/本部主管 人資室 事業部/本部主管 人資室

菁英發展工具 能力標準確認 味全現有能力標準(職能)檢視 DDI輔以標竿企業能力標準進行補充及建議 確認各階主管評鑑標準 初階主管 中階主管 高階主管 領導力盤點 管理適職測驗(LCB) 360度回饋 評鑑中心 人格特質測驗 人格特質測驗 團體回饋 一對一回饋 一對一回饋 初中階主管能力趨勢簡報 菁英人才評核會議 菁英人才評核會議 加速發展 訓練課程 個人發展計畫 團體工作教導 個人發展計畫 1對1工作教導