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iResearch 简介 iResearch成立于2002年，是中国首家专为中国网络公司及相关行业服务的市场研究公司。现有上海北京两地办公，员工人数20多名。 iResearch.com.cn是艾瑞公司的网站，汇集行业资讯和研究分析报告，是网络经济研究中心。iResearch对网络经济的研究报告为全球各大研究机构使用。 iAdTrackerTM是艾瑞公司推出的网络广告查询分析系统，为中国网络媒体和互动公司采用。 iUserSurveyTM是艾瑞公司专为网络调研而开发的市场调研平台。

目 录 跨平台的现代服务业 基于手机平台的现代服务业 3G业务分析和展望 创业建议

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现代服务业 什么是现代服务业？ 现代服务业就是依托互联网与IT技术，而新兴的服务产业以及对传统服务业的改造而形成的新服务业。

网络接入是现代服务业的发展基础

中国不同接入方式用户规模

网络接入技术及简要特征分析 性价比 初装费 线路是否改造 稳定性 永久在线 带宽使用 接入速率(bps) Modem 高 很低 否 不稳定 独享 最高56K ISDN 较低 是 64K、128K DDN 很高 较高 稳定 16K到2M XDSL 适中 下行8M，上行1M 有线电视 低 较稳定 共享 下行10M以上，上行1M WAP 无 移动通信公司提供 9.6K CDPD(无线) 需要 Modem 19.2K GPRS(无线) 一般 154K 3G(无线) 384到2M 光纤入户 重新铺 很稳定 / 电力线上网 最高14M

网络接入速度的发展 56K 1M-10M >10M 128K 拨号上网 GPRS ISDN CDMA XDSL 4G ? WiMax? ADSL FTTB Cable接入 3G

网络接入的发展趋势 速度趋势：速度慢 速度中 速度快 接入方式：电信接入 多种接入 无处不在 速度趋势：速度慢 速度中 速度快 接入方式：电信接入 多种接入 无处不在 承载内容：文字图片 动画音乐 断续影视 流畅影视

跨平台的现代服务业 手机平台 PDA平台 PC/笔记本 电视/IPTV 屏幕 便捷性 操作性

个人用户对现代服务业的需求 个人对现代服务业的需求 0 7 18 22 30 40 50 年龄 学龄前 小、中学 大学教育 工作结婚 养育后代 投资理财 退休 个人对现代服务业的需求 0 7 18 22 30 40 50 年龄 网上教育 信息需求 娱乐休闲 电子商务 找工作 婚介交友 投资理财

面对个人的现代服务业的免费服务 基础服务Free！ 服务模式 年份 3G增值服务 等 宽带娱乐 短信服务 彩信/IVR 搜索引擎 收费邮箱 网络游戏 免费邮箱 网上人才 即时通讯 电子商务 网络信息 服务模式 基础服务Free！ 年份 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 …

面对个人的代表性公司的发展 3G增值服务 等 宽带娱乐 互联星空 九州梦网 短信服务 彩信/IVR TOM Linktone Kongzhong 搜索引擎 百度、3721(Yahoo) 收费邮箱 网络游戏 盛大、网易、第九城市、金山 免费邮箱 网上人才 51Job、ChinaHR、Zhaopin 即时通讯 电子商务 Ctrip eLong、eBay Taobao、Joyo Dangdang 网络信息 QQ 163、Sina、Sohu 新浪、搜狐 年份 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 …

四大免费网络基础服务 网络媒体 门户、新闻、体育、IT、财经…… 搜索引擎 网页、网站、图片、MP3、产品…… 即时通讯 文字、语音、视频 免费邮箱

个人收费网络服务 电子商务 购物（图书、音像、IT等）、拍卖…… 网络游戏 MMORPG游戏、休闲游戏…… 移动增值 短信、彩信、WAP、彩玲、IVR、手机游戏……

针对个人服务市场产业总结 中国网民数量及消费力不断增强 网络公司需要提供免费的服务才能够有网民的粘性 网民已经接受了收费的网络服务，并预计有更多开支在网络收费服务上 市场竞争格局激烈，大部分市场竞争格局已定，普通厂商难以插足 一些新兴服务市场仍然有机会

企业用户对现代服务业的需求 企业对现代服务业的需求 1 5 50 500 5000 人员规模 个人商贩 小企业 中型企业 大型企业 超大规模企业 企业对现代服务业的需求 1 5 50 500 5000 人员规模 信息/人才 网上交易 主机网站 销售营销 品牌营销

企业服务的代表性公司的发展 网络办公 Tencent RTX 搜索引擎广告 Baidu、3721 企业邮箱 21CN、263、Sina 招聘人才 51Job、 ChinaHR 主机建站 中国万网、35互联、新网互联、中资源 电子商务 Alibaba 图片网络广告 Sina、Sohu、163 盈利模式 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 …

针对企业服务市场产业总结 中国企业数量庞大，目前有上网，并使用网络服务的企业数量不多。 对于网上交易的热情很大，电子商务是未来企业的发展趋势。 越来越重视网络营销，通过低成本网络营销渠道获得客户资源。 网上人才服务、网络办公会大力提高产业效率。其他新兴的企业应用服务也值得关注。

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中国移动通信用户规模 中国目前已经成为世界上移动电话用户数量最多的国家。移动电话用户的庞大规模，为以短信为代表的移动增值服务的发展提供了良好的市场基础。

中国整体移动增值数据业务市场规模 中国移动增值市场从2001年萌芽以来一直保持着高速的增长势头,在未来仍然保持着良好的增长趋势。该数据包含电信运营商的其他数据业务。

中国移动增值SP市场规模 2002年，SP移动增值服务市场基本上就是短信市场。2003年在短信飞速增长的同时，2.5G增值服务市场也开始启动。2004年基于2.5的业务增长显著，预计将来基于2.5G/3G的应用比例将越来越大，市场潜力巨大。

中国移动增值细分市场规模 2004年基于2.5的业务增长显著，预计将来基于2.5G/3G的应用比例将越来越大，市场潜力巨大。其中，2004年WAP、IVR、MMS增长显著。

手机平台用户对现代服务业的需求 个人对现代服务业的需求 0 7 18 22 30 40 50 年龄 学龄前 小、中学 大学教育 工作结婚 养育后代 投资理财 退休 个人对现代服务业的需求 0 7 18 22 30 40 50 年龄 网上教育 信息需求 娱乐休闲 电子商务 找工作 婚介交友 投资理财

中国的移动增值市场业务转型、行业整合在即 2005年中国的移动增值业务由2G业务向2.5G业务转型 中国移动增值市场的投资机会在哪里？ 2005年中国的移动增值业务市场面临整合 2005年中国SP行业的洗牌在即，CP和SP的产业分工将更加清晰

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普遍认为,在未来一年内我国政府有可能会发放3-4张3G许可证,3G业务将呈现良好的发展前景 信息产业部开展的3G内部测试,已经有很好的反响

关于3G业务用户情况 用户对3G与2G网络的差异性认识主要体现在网络速度上对3G网络的数据业务报以了很高的期望.

3G业务分类及投资价值 按用户需求分类 业务细分 投资价值 通信类 基础话音业务 视频通讯类业务 移动IM、邮件及讯息类业务 娱乐类 音乐、影视的点播业务 体育新闻的点播与体育赛事点播 图片、铃声下载 （图片、视频短片、高清晰照片等 ） 游戏 资讯类 新闻类资讯 财经类资讯 便民类资讯（交通信息、天气预报、位置信息服务等） 效率应用类 移动办公、企业3G应用 交易类 电子钱包、移动支付、移动电子商务

2005-2010年3G业务收入预测 3G业务将在中国以后几年中高速的发展,是移动增值业务未来的热点

2005-2010年3G业务增加值占GDP比重 2005-2010年3G业务的增加值也将在GDP中占的比重会越来越高.

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现代服务业的创业建议 技术不能够决定成功 Google是个特例 人才不能够决定成功 人才饱和 营销不能够决定成功 门户拓展新业务的不成功说明了这点 资金不能够决定成功 钱不是万能的

这是个竞争激烈的市场，不要以为只有你看到了这个机会！ 创业建议 这是个竞争激烈的市场，不要以为只有你看到了这个机会！ 技术不能够决定市场，只有产品决定市场！ 客户需求决定市场！

现代服务业发展的三大趋势 服务行业—细分专业化 专业细分市场的机会 服务内容—深入服务化 各种针对个人的收费服务 服务方式—桌面便捷化 RSS\IM等，桌面应用软件

祝你们成功! 敬请联系：杨伟庆 Tel: 13501720576 索取PPT Email: henry@iresearch.com.cn